郭健民:CFO应把企业财务工作落地

2015-01-23 16:27:00 来源:金融界网站 作者:崔成媛

智联招聘CFO 郭建民

智联招聘CFO 郭健民

  金融界网站讯 由中国CFO发展中心主办的"第五届中国国际财务领袖年会暨中国财务领袖颁奖盛典”于1月23日在北京渔阳饭店举行。金融界网站作为独家财经门户,全程直播。在高峰对话环节,智联招聘集团CFO郭健民对财务工作中的大数据概念以及提升企业财务竞争力进行了分享。郭健民指出,CFO的大数据在企业运用里边,应该专注于三个领域,一是提高企业对数据和盈利的开发能力;二是更好地服务客户,三是防欺诈。

  以下为对话实录:

  金建:非常高兴今天有机会和各位财务老总大家欢聚一堂,刚才前面的主持人已经把我们在座的嘉宾作了一个简单的介绍。本来我还想请各位嘉宾自我介绍,看来把这个时间我们节省了。我们尽快进入主题,因为前面时间占用很多了,轮到我们的时间不多了。

  今天的主题是,大家看一下手册,是大数据与企业财务竞争力的融合,我想这个题目,在座的各位有没有进一步的理解,我个人理解好象有三个重点值得我们探索。第一,大数据,什么是大数据,大数据怎么体现在我们的财务工作当中,这是第一个问题。第二个问题,什么是企业的财务竞争力?财务有没有竞争力?财务的竞争力用什么来衡量。怎么来考核,怎么来分辨,这是我想到的第二个关键的问题。大数据和财务竞争力的融合,为什么融合以及怎样融合,这个问题我个人解读认为有三个层次可以探讨,今天在座的几位嘉宾,很有必要,我们来对题目当中的几个焦点进行一个深入的交流,首先针对第一个问题,什么是大数据,大数据离我们现在有多远。这个问题想听听各位的见解?

  郭健民:我觉得同智联招聘的角度来看,从企业角度来说,所谓大数据管理,应该是企业通过各种手段来获取多元化以及非常复杂的数据,交通部对这些数据进行处理加工分析,帮助企业做出更多更快的管理决策,从而提升企业总体价值的方式或者策略。

  金建:张总讲得比较平稳的,比较客观的一个说法。我们看看郭总怎么看的?

  郭健民:我非常同意王总刚才说的,其实财务的竞争力是企业整体竞争力不可或缺的一部分。从智联的角度来考虑,整体的大数据在企业运用里面,其实应该专注于三个领域,这样从全方位的角度来提升企业的竞争力。

  第一,围绕着客户和用户的需求,提高整个企业对洞察开发的能力,不仅仅是数据,还有洞察,洞察是最重要的。这个方面利用大数据来优化企业的管理流程,这是第二点,提升企业全面的盈利能力,这是第二点。第二是防欺诈,这是和内控相关联的。大家知道智联是一个招聘平台,平台方面有两个是不可缺少的,一个是用户,另外一个是雇佣组织,是企业。如何通过大数据能够提升这两方面的经验呢?先从用户着手,找工作,大家知道就是一个媒人的工作,媒人的工作就是利用信息不对称,把这个桥梁衔接起来。在找工作过程中,通过一个人要找一份工作,投了一份简历,经常是石沉大海,要提高用户黏度怎么办呢?举一个例子,有一个学化学的,想找一个医药方面的工作,先考虑的是医药相关的企业,但是投了以后没有回应。我们通过智联的数据平台,以前有化学学位的人是找到什么样的工作,是什么样的企业得到它了。除了辉瑞以外,其他的公司也需要,我们就向他推荐这个简历,这是如何利用大数据提升用户体验的做法。

  再一个,客户方面,客户签了合同,要到期了,销售太忙了,不知道,通过监控客户网上下载简历的频率,我们知道他的合同可能快到期了,我们告诉销售客户,可能要续学了,销售客户主动去联系客户。

  再比如防欺诈,通过监控后台的数据,发现某些用户,匿名的用户下载了大量的简历,有可能别人来偷我们的简历拿到淘宝去卖。所以,我们通过对大数据的监控,能够不断地发现防欺诈的行为。

  郭健民:我谈一下智联的体验,因为我们是一个互联网企业,我们每天都接触海量的数据,我们有九千多万个注册用户,每年有一千多万活跃用户,一千多个职位发布,每天接触大量的数据,以前我们是采用传统的做法,销售上门去拉生意,现在我们是坐在金矿上去讨饭,如何充分发挥庞大的数据量,这是管理层深思的问题。针对于此,我们从几步着手,作为集团CFO,我会密切和IT信息部一起来共建企业绩效管理的一个平台。注意,这不是IT平台。为什么我说先锋应该主导这个东西,很多人觉得IT,可能大数据有更多的话语权。主导一个企业绩效管理的平台,首先是既定这个战略。绩效的管理,不光是企业,还包括提到如何衡量企业的价值创造,用什么样的指标来衡量。尤其对一个上市公司来讲,在美国上市,每一天都有投资者打电话问我,你们的业绩怎么样,怎么样针对资本市场的需求,针对我们大股东的需求,制定一套行之有效的KPI,能够评估整体的企业的绩效,这是第一点。有助于我们制定整个企业的大数据的一个发展战略。 第二点,搭建流程。切入口是什么呢?预算管理。预算管理,我觉得是企业的先锋,通过预售作为切入口,搭建平台。第三,人是非常关键的因素,人是企业最大的资产,不是你的品牌,而是人。搭建队伍,分析的队伍。第四是利用一些工具,包括2010年加入招聘之后,第一年做的第一件事是把整个财务系统,把它颠覆性了,我用财务系统。上市之前第一年,我又推一些东西,这是CFO的眼界。从财务角度来将,把它落地,而不是在天上,概念满天飞,落地的话就是这几块,搭建企业绩效管理的战略,找人,搭建流程,利用工具,把这块整体整合起来,真正大数据才能落地,才能真正地为企业创造价值。

关键词阅读:智联招聘 郭建民 CFO 财务

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