福特牵手阿里试水数字营销 未来购车像买饮料一样方便?

1评论 2017-12-07 18:31:08 来源:每日经济新闻 新零售还能炒多久

  每经记者 骆一帆 每经编辑 杨翼

  12月7日,福特汽车与阿里巴巴集团签署合作意向书。未来,双方将在车联网人工智能、智能移动服务和数字营销等领域开展多维度合作。

  据《每日经济新闻》记者了解,在合作初始阶段,双方将重点进行针对汽车新零售数字解决方案的试点研究,利用数字渠道挖掘新零售机会。

  目前,福特汽车正加速从传统汽车制造商向移动出行公司转型,此次与阿里牵手,也是其转型战略在中国市场落地的具体表现之一。

  福特汽车公司总裁兼首席执行官韩恺特表示,“中国是世界上规模最大、最具活力的数字市场之一,人们对线上线下体验的多元化需求正不断推动商业创新蓬勃发展。在为智能世界创造智能汽车的愿景下,福特汽车与合作伙伴携手,致力于为消费者的智能移动出行体验带来革命性改变。”

  首度尝试汽车自动贩卖机

  在互联化经济时代,网购成为越来越多消费者青睐的消费方式,其所带来的影响已延伸到汽车这类大件消费品上。

  例如,今年7月26日,天猫发布了一则汽车自动贩卖机的概念视频,引起广泛关注。汽车自动贩卖机外形类似一个立体车库,消费者通过自助终端验证身份,审核通过后,再挑选车型,于APP上完成支付后,消费者便可取车。

  记者了解到,此次与阿里签约后,福特汽车将借助阿里的天猫平台以及上述汽车自动贩卖机,开拓在线售车新模式。通过阿里在新零售服务、智联网、云计算以及数据技术等方面所积累的资源,福特希望进一步提升消费者的拥车体验。

  事实上,这种新销售模式的开启,只是福特在华营销服务战略调整的一部分。目前,福特汽车正进一步加强与长安汽车(行情000625,诊股)和江铃汽车(行情000550,诊股)集团的合作,协商优化福特品牌汽车营销服务管理。未来,福特在华有望建立统一的分销服务机构,也就是说福特品牌未来在华或将进行统一销售与服务。

  “现在,福特汽车在中国市场统一福特品牌的形象是恰逢其时。”福特汽车公司集团副总裁兼亚太区总裁傅礼德向《每日经济新闻》记者表示,强化后的营销服务管理将使福特有能力为消费者提供更加优化的服务体验,同时将经销商更加紧密地联系起来。

  多维度开展合作

  实际上,此次福特与阿里合作涉及内容十分宽泛,除线上售车外,还将在智能移动、车联网、数字化营销和人工智能等领域进行合作。而这与福特汽车目前制定的发展方向契合。

  在全球范围内,福特汽车正致力于向移动出行公司转型;而在中国市场,12月5日,福特汽车也正式宣布了下一阶段发展战略——“中国2025计划”,表示福特接下来将在华推出更多智能互联车型、电动车型,打造更精简的业务结构。

  对福特汽车来说,与阿里进行多维度合作,无疑将为其“中国2025计划”乃至全球范围内的转型提供重要支撑。

  “阿里很高兴能与福特一起重新定义消费者出行与用户体验。我们将通过以数据驱动的技术和平台拓展汽车定义,让汽车从出行工具变成全新的智联网生活平台。”阿里巴巴集团首席执行官张勇如是说。

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