阿里巴巴认证助力电商人才发展

1评论 2019-08-09 09:30:01 来源:中国经济时报 一招提高打板成功率至80%

  ■本报记者 郭锦辉

  互联网应用能力对于创业者非常重要。电商的高质量发展,尤其需要提升电商人才质量。日前,由北京银行文化创客中心、浙江大学出版社刘梦颖工作室、乌兰汇共同主办,北京银行大望路文创支行承办的“阿里集团专家‘教你’文创企业电商升级”文化沙龙举行。阿里巴巴相关业务的负责人向中国经济时报记者介绍了如何打造电商人才生态系统。

  目前,阿里巴巴正通过认证的方式促进电商人才发展。阿里巴巴认证专家汪鸿达说,阿里巴巴推出的电商人才认证体系,通过打造电商人才培训、认证标准体系,提供电商课程内容,赋能企业的电商人才解决方案。阿里巴巴的电商人才认证体系可以提升从业人员的个人能力,机构的经营服务能力,并最终提升消费者的消费体验。

  据中国经济时报记者了解,阿里巴巴认证的核心竞争力在于高标准、高价值的内容以及全链路、真实可靠的数据。此外,阿里巴巴认证还具有一套核心的内容体系,电商从业人员可以从最基础的客服专员,通过学习和培训,向专业岗位和管理岗位发展。

  “阿里巴巴认证的知识体系包括客服、运营、美工、仓储物流等岗位知识体系。阿里巴巴面向电商岗位的认证体系,力图建立电商从业标准和规范,以平台大数据为支撑,通过学习、培训、考试等模式,提升电商从业者的能力,使电商从业人员的能力水平与电商人力标准相匹配,从根本上提升电商从业者的职业能力、提升电商企业的经营能力。”阿里巴巴认证产品负责人戴建杰在接受中国经济时报记者采访时说。

  随着移动互联网消费的发展,电商人才团队的整体素质在电商发展中越来越重要。这一点在文创企业中比较明显。乌兰汇创始人乌兰图雅指出,北京的文创企业众多,文创企业发展电商有天然优势。对于文创企业而言,构建优质电商团队非常必要。

  “我们持续关注对社会和企业的发展有益的内容,始终专注于服务读者对知识的需求。我们和阿里认证正在电商教育内容方面开展合作,这是我们在出版新形态方面作出的探索,也希望借此助力电商人才的培养。”浙江大学出版社的代表刘梦颖表示。

  无论是阿里巴巴农村战略的农村淘宝项目,还是以互联网技术赋能精准扶贫和助力乡村振兴,电商人才发展都起着至关重要的作用。戴建杰表示,阿里巴巴认证与蔡崇信扶贫基金会、阿里公益基金会等公益组织都有合作,通过电商人才认证赋能更多需要帮助的人进入电商生态,未来这些领域具有很大的发展空间。

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