“一城一店”加速下沉京东五星电器无界零售超级旗舰店开业在即

  京东战略入股五星电器后加快了在下沉市场的布局速度,9月20日,江苏盐城首家京东五星电器无界零售超级旗舰店将正式开业,面积达到1万平方米,成为盐城单体面积最大的家电卖场。线上线下融合的可售商品超过10万个,拥有海尔、美的、华为、苹果、小米、戴森等大牌以及众多新潮互联网品牌的顶级展厅,可满足高中低各档家电消费需求。

  这是京东家电基于“一城一店”的线下市场规划,与五星电器联合打造的首家城市超级旗舰店,顾客可以在这里享受到线上线下最具竞争力的价格,一站配齐家电、数码、家居、卫浴,甚至是家装用品。

  京东爆款五星体验,线上线下融合优势明显

  在这个即将开业的无界零售超级旗舰店,京东和五星将线上的海量、便利和线下的精选、体验优势结合,大量引入京东自营爆款,通过电子价签扫码下单,与京东线上同价。消费者可以选择店内体验,实时自提,或者免费送货到家。

  京东家电自2013年起称霸线上市场,目前已连续5年占据家电网购六成份额,京东家电几乎成了“家电网购”的代名词。今年7月29日,中国电子信息产业发展研究院发布《2019上半年中国家电市场报告》显示,京东以22.7%的份额位居今年上半年中国家电市场全渠道单体零售商之首。在手机和电脑数码品类,京东也占据了线上一半以上的份额,有行业领先的产业链优势和规模采购价格优势。现在京东将自身在商品和价格上的优势带到了线下实体店,盐城超级旗舰店内真机出样加上虚拟货架,可卖单品数达到了10万个。

  仅小家电的展示面积就达到整整一层楼,重点引入了戴森、飞利浦、松下、莱克、博朗、科沃斯等以往只在一线城市真机体验的大牌。除了厨房电器外,大量引入净水、空净、家务清洁、个护美妆、按摩器材等用于提升生活品质的生活电器。

  手机数码方面,苹果、华为、小米均为全生态产品展示,一加、诺基亚、锤子、努比亚等爆款都将真机出样。还引入机械革命、雷神等一批高端游戏本,机械键盘、高精度鼠标等2000余种配件。

  此外店内还提供一站式家居家电服务,精选全球的卫浴、炊具、餐瓷、生活日用品,和家电产品融合呈现生活场景,生活气息十足。

  作为最能体现无界零售黑科技的实体店,盐城旗舰店内同时使用电子价签、京东云货架、人脸识别系统、智能广告机等高科技产品识别顾客需求,打造全景沉浸式体验,门店好逛好玩。

  快速送装无忧,全面服务彰显领先优势

  既有酷炫的黑科技创新,又有扎实的现场服务是京东五星无界零售超级旗舰店与传统门店最大的不同。门店在一楼和二楼设立两个专业服务区,一楼的3C服务中心提供手机美容、快修、电脑加配改装、软件安装等特色服务;二楼的京东五星会员服务中心向会员提供系列增值服务。比如家电顾问免费上门量房,设计家电方案,为套购用户提供一年两次的免费全套家电健康体检。京东Plus会员或五星老顾客开业期间到店登记可享受一年内空调免费移机一次;在京东商城累计消费满3万元的京东PLUS会员到店登记预约还可享受一年同城免费搬运家电一次(七件以内)。9月20-22日开业期间前300名到店的京东Plus会员或五星老顾客还可免费清洗家电一件,前3000名享受5折清洗家电一件。

  在配送服务方面,针对中小件家电及家居产品提供门店周边三公里免费半日达送货服务。包括微波炉、净水器、电风扇、取暖器等较重小家电,顾客有特殊情况需要配送上门的可以寻求服务人员的帮助;针对大家电产品,盐城市区上午买,下午送,盐城全境次日达。部分彩电型号提供送装一体服务。大家电产品自发票开出之日起一旦使用中出现质量问题,经厂家鉴定后提供30天包退180天包换服务。

  开业期间,京东五星电器无界零售超级旗舰店盐城店除了保证“30天价保贵就赔”之外,还将以四重优惠释放百万开业红包,并有多款爆品将刷新底价记录:大1.5P变频空调低至1499元,对开门冰箱1999元,8公斤滚筒洗衣机低至1399元,55寸4K超高清电视低至1499元,名牌欧式油灶一套仅售1599元,华硕笔记本电脑一款仅售1999元……

  作为全国第一家京东五星电器无界零售超级旗舰店,盐城店的开业具有很强的示范作用,在“一城一店”的市场规划下,更多体现线上线下融合优势的无界零售体验店将在下沉市场遍地开花。配合全国12000多家京东家电专卖店,以及年内将于重庆开业的京东电器超级体验店,“线下再造一个京东家电”成为越来越近的目标。

关键词阅读:京东

责任编辑:张振江
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