影院分区售票 谁在暗中操控涨价

1评论 2019-12-11 02:37:07 来源:北京商报网 作者:郑蕊 如何判断星期六买点?

  12月10日,北京商报记者调查发现,有电影院在售票平台上出现同一场电影按照座位位置分割出黄金区域和默认区域,并分区定价的情况,且黄金区域的单张电影票价较默认区域增加了3元。然而,在进一步联系影院方及第三方售票平台后,两方均否认是自己制定了分区售票,同时表示应是对方调整了定价规则,这使得该事件瞬间陷入一场罗生门。有业内人士表示,国内电影院采取分区定价将面临一定挑战,除了给予足够体验感外,还需面对观众是否认可这一模式。

  同场不同价

  电影《利刃出鞘》目前正在全国上映中,但与以往消费者所熟悉的同场次电影票价采取统一定价不同,UME国际影城(安贞店)在票务平台上却出现同场不同价的情况。

  据猫眼电影显示,UME国际影城(安贞店)于12月10日18时40分,在旗下9号厅放映《利刃出鞘》,但进入到选座页面后发现,整个座位被分为蓝色和黄色两个区域。其中,蓝色区域显示为“默认区域”,单张票价为65.5元;黄色区域则为该影厅中心位置,涉及48个座位,并被称为“黄金区域”,单张票价为68.5元,较默认区域增长了3元/张。

  而当北京商报记者尝试选座时,发现假若购买两张及以上电影票,均需在同一区域内选择,否则操作页面便会提示“请选择同一颜色区域的位置”,即使是默认区域和黄金区域相邻的座位,也无法在一张订单内购买。

  针对同场不同价的情况,北京商报记者联系猫眼电影方面,对方回应称,票务平台作为第三方平台,没有干预定价的权力,所有票品价格均由商家在商家端设定。票务平台仅如实呈现影院定价。

  随后,北京商报记者致电UME国际影城(安贞店)方面,其人工客服方面表示,影院内并未设置同场不同价,包括该场《利刃出鞘》,消费者可从UME国际影城官方渠道购买电影票,影院内同场次的所有座位的价格为统一定价,均为60元/张。

  对此,北京商报记者进入UME国际影城官方小程序,页面上确实显示所有座位均为60元/张。而当北京商报记者进一步询问UME国际影城(安贞店)人工客服为何会在猫眼电影上出现同场不同价的原因时,对方称,“应是平台方做出的定价规则”。

  针对该事件,北京商报记者采访了多位院线行业从业者,对方均表示,此前并未遇到过类似事件,但行业普遍情况是由影院自主定价,随后票务平台读取影院数据并上线到系统内。而此次双方出现定价模式和回复不一的情况,对方则表示不熟悉具体情况,不便进行回应。

  受益方成谜

  双方的各执一词无疑令该事件瞬间迷雾重重,究竟是谁将影厅中央区域的座位涨了价也成为一个谜。但不可否认的是,同场不同价的事件背后,将会存在受益方。

  以此次事件所涉及的相关场次为例,猫眼电影上UME国际影城(安贞店)单日共有5场《利刃出鞘》出现同场不同价的情况,每场均为9号厅,并涉及48个座位,假若以上座位全部按照分区定价的模式售出,意味着这48个座位在每一场均能增加144元的收入,全天5场则共计会带来720元的收入。

  或许部分人认为,该数字显示的额外增加的收入并不算多,尚不及千元,增收效果不明显。但若要整个影院所有场次均采取分区定价,便不是一个小数。

  北京商报记者了解到,一般影厅数量较少的电影院每日可放映二三十场左右的影片,而大型电影院每日的放映场次则能达到上百场。假若仍按照每场黄金区域增加144元的收入且座位全部售出进行计算,那么影厅数量较少的电影院单日可增加2880元左右的收入,而实现单日放映100场的电影院,则能在一天内获得14400元的额外收入,累积成一个月,便是少则8.64万元、多则43.2万元的收入。

  值得注意的是,现阶段不少电影院也正面临经营上的挑战,且有消息称,由于受到影视行业发展环境的改变、人工房租等硬成本的增加、观众观影习惯的变化、互联网及视频网站等方面的影响,全国约半数的电影院存在亏损,真正实现盈利的只是少数,在该背景下,分区定价的方式也能在一定程度上为电影院带来更高的收入。

  不破不立

  观察国外一些地区可以发现,分区定价现已不是一件新鲜事,不少国家已采用该种方式对外销售电影票,英国便是其中之一,且该国家部分地区的电影院会将观影最佳座位的票价设定为较普通座位相对高一些的价格,或是需额外付费。

  与此同时可以发现,近两年来,国内也有小部分电影院陆续尝试分区定价的模式,黄金区域与普通区域的票价少则相差3-5元,多则可能相差10-20元。

  影评人刘贺表示,“单纯从模式的角度来看,分区定价并无问题,关键在于电影院能否在票价不一的同时,给观众提供足够的体验感,证明采用分区定价是有其价值的。且现阶段国内电影院也发展到需要转型升级的时期,从而增强市场竞争力,吸引观众来到线下”。

  现阶段,电影院为了迎接市场挑战,纷纷尝试在经营模式上转型,如内容上除了院线电影外,还会增加演出、舞台影像等,而在销售产品上,则增加卖品的多元化和可选择性,以获得更多观众的认可。

  影院经理王强认为,“国内电影院若要采取分区定价也将面临一定挑战,除了给予足够体验感外,还需面对观众是否认可分区定价,且电影院并不像演唱会,不同档位的座位在观看效果上有明显的差距,部分影厅除了前排和边角位置外,其他区域的座位在观看过程中并不会有过于明显的不同。此外,电影院在人少时期若要实现对号入座也存在困难,并需要增加人工成本去引导观众到自己的座位上”。

关键词阅读:电影院 分区 影院经理 售票 操控

责任编辑:付健青 RF13564
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