江瀚:小红书关闭过半门店 上海全面败退 种草之神还有未来吗?

摘要
在中国电商市场上有一家机构堪称是电商中的异类,也是电商中最奇特的一个,这就是被人称为种草之王的小红书,然而众多人关注的小红书却最终在线下市场铩羽而归,这一切的背后到底说明了什么样的问题?

  一、小红书的线下梦碎

  根据每日经济新闻的报道,2020年1月16日,小红书于2018年6月10日在上海静安大悦城开的首家线下体验店小红书之家REDhome,在2020年元旦就已经撤店;同年10月1日在上海中信泰富万达广场开出的第二家线下体验店也已经关闭了一两个月。另外,小红书之家官方微博在2018年11月27日已经停止更新。

  我们纵览小红书给各大媒体的回应,基本上口径都是一致的,这就是:线下门店是小红书在新零售领域的实验性项目,经过一年多运营,大部分线下门店已经实现盈利,但开店数量和盈利规模本身,不是小红书探索新零售业务的目的,小红书更希望多尝试能够搭建用户与品牌更高效、深度互动的新场景,所以策略会不断调整。

  据了解,2018年6月,小红书从线上走到线下,在上海静安大悦城开设实体店小红书之家RED home,这家实体店内分为家居区、美妆区、服饰区、明星区、橱窗区、水吧区六大区域,线下产品、服务等也都与线上社区、商城相连通。之后,小红书又在上海中信泰富万达广场开设了第二家实体店,并将实体店扩展到苏州、常州、宁波。

  而澎湃对宁波的电话采访也发现,宁波鄞州万达广场的工作人员告诉澎湃新闻记者,在其商场的小红书之家也已撤店。其实正如虎嗅在相关报道里面说的那样,从始至终小红书都给自己的线下门店留下了足够回旋的余地,小红书之家的定位,小红书的公开口径中并没有称其是“店”,而是一个线下“社区”。“小红书线下店也不是以售卖跨境商品为目的,而是为用户提供一个线下体验空间,是社区零售在线下的延伸”。

  而之前赢商网也曾经专门对小红书之家不赚钱有过很多的报道,开业初期,其静安大悦城店的月销售额为到50万~60万元,但按照业内人士的说法,这类集合店坪效达到3000元/月才能算是不错,但一家400平方米的小红书之家坪效也仅为1500元/月。

  然而,就是这个被小红书寄予厚望的线下体验店,却在开门之后不到两年就彻底关店歇业,虽然小红书自己有个官方回应,但是回应总觉得有些苍白无力,让人难以信服,那么最重要的问题,小红书到底能够红多久?

二、小红书到底能够红多久?

  小红书作为中国最有名的社交电商,在很多白领心目中堪称种草之王,多少人并不知道自己到底想要什么是看过小红书才真正去购物的?正如启信宝的数据显示,在小红书的社交电商大棋局背后有着繁多的资本力量,自2013年成立至今已获得多轮融资,其最新一轮融资是在2018年6月完成的超3亿美元D轮融资,由阿里巴巴领投,真格基金、金沙江创投、腾讯投资、纪源资本、元生资本、天图投资、真格基金、K11郑志刚在内的新老投资人全部参与了此轮融资。

  而小红书很显然也没有让资本们失望,去年年中的公开数据显示,其月活已(MAU)突破8500万,注册用户2.5亿。似乎一条不断赚钱的康庄大道已经摆在小红书的面前了,这就是用内容给用户种草,通过信息流、短视频、直播等社交玩法向商品导流,最终实现商业化变现,如此好的天然赚钱模式,让多少做内容起家的互联网企业艳羡不已,然而似乎小红书的事情并没有那么简单。

  首先,从内容到变现似乎就是小红书的原罪。对于小红书来说,做内容似乎并不困难,但是小红书的内容有个让它自己都困惑不已的问题,这就是到底怎么样进行商业化,对于一个内容平台来说,无论你的内容是不是种草,小红书都有一个非常大的问题,我到底能不能通过内容赚钱?去年四月份,小红书花大力气整治平台内的KOL,曾经一度引发了全网KOL对于小红书的口诛笔伐,当然值得佩服的是在这样的情况下小红书还是硬顶下来,甚至不惜和全网的KOL为敌,也正是如此让人看到了小红书的决心,如此对自己的内容制造者下手,可见小红书对内容的重视,但是那么擅长种草的一个平台却不能变现,这似乎让小红书困惑不已。

  其次,种草容易都成了别人的嫁衣。根据媒体的报道,QuestMobile《内容电商研究报告》有数据显示,小红书用户在关闭平台后分别流向了淘宝、拼多多、京东、唯品会等其他电商平台。众所周知在2018年下半年,小红书还将部分原创笔记直接同步给了淘宝。要知道,小红书可不是一个单纯的内容平台,人家可是有电商的,奈何小红书的电商属于“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”,消费者关了小红书立马给其他电商平台买单去了,问题小红书可不是值得买那样的导流公司,当然换个角度来说,要不小红书别自己做电商安安心心做导流算了,不过小红书又怎么可能甘心就干这个事情呢?

  第三,线下新零售看上去很美只可惜不是你的菜。线下新零售是马爸爸曾经一举拿出来的关键新业态,但是众所周知,新零售里面真正赚钱的其实都不是类似于阿里系的大润发,腾讯系的永辉超市这些,而是类似于名创优品这样的新生代,互联网电商去做新零售真的不是一个好套路,毕竟小红书的资本实力比起A、T两位大佬还是相差甚远,在这个时候及时止损其实倒不是一件坏事,新零售的路走不通,传统的商业模式却始终传导的别别扭扭,小红书的问题其实并不简单。

  对于小红书来说,当今的第一要务可能还是赚钱,中国风险投资们对于烧钱的容忍度是越来越低,如果不能在短时间内找到足以打动投资者的盈利模式的话,小红书真要红下去真心不容易呢!

关键词阅读:小红书 种草之神

责任编辑:Robot RF13015
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