罗永浩开播前夜,直播电商行业被曝将被整顿:超3成消费者直播购物遇到问题

  据中国新闻网报道,3月31日,中国消费者协会发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》,数据显示,60.1%的受访者表示,在直播购物中会首选性价比高的商品。消费者对主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两点问题上反馈较多。有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉。

  天眼查专业版数据显示,全国电商企业有近300万家,其中约87%的企业为创业型企业(成立时间小于等于5年),超70%的企业注册资本在200万以下。而由于经营过程中各种各样的问题,众多电商企业已经“牺牲”。截至目前,全国共有43万家电商企业显示注销或者吊销,占企业总数的近15%,其中约32万家注销、吊销的企业为创业型企业。

  从地域分布来看,广东省的电商企业最多,超过62万家,占总数的21.6%,其余的电商企业也较多集中在沿海地区,如上海、浙江、福建、山东、江苏等。其中,较为知名的城市有浙江义乌,江苏昆山,福建石狮等,而在义乌,据称每新增3个老板,就有一个是电商。

  在经营风险方面,天眼查专业版数据显示,电商企业的行政处罚数量从2015年起开始翻倍增长,直到2019年新增数量才有所回落。从企业数量上来看,超过9.5万家的电商企业产生过行政处罚,其中,产生过3条及以上行政处罚的公司近7千家。在这7千家公司超4万条行政处罚中,涉“食品安全、产品质量、无证经营、虚假宣传”的处罚约有5,700多条,占比超过14%。

  “巧合”的是,在中消协发布报告的5天前,自称是“硕果仅存的中国第一代网红”的罗永浩以短视频的方式正式官宣了4月1号晚8点在抖音开始直播卖货的消息,“我很看好抖音直播卖货,能不能做成抖音带货一哥,就看咱们有多努力了”。

  当前,随着娱乐方式的丰富和新商业模式的显现,在线直播成为重要的互联网市场领域之一。2019年,新技术的应用极大地推动了在线直播行业的繁荣,据艾媒咨询的数据显示,预计2020年在线直播的用户规模将增至5.26亿人,直播电商销售规模将达9160亿元,约占中国网络零售规模8.7%。

  总体来看,天眼查专业版数据显示,据不完全统计,我国目前从事电商直播和网红业务相关的企业有1,200多家,近三年新增了563家企业,占比近47%。

  从地域分布来看,我国的电商直播企业较多集中在广东省、浙江省和北京市,几乎占据了电商直播江湖的“半壁江山”。其中,广州市就有过百家企业从事相关的业务,近日广州市商务局更是出台了《广州市直播电商发展行动方案(2020-2022年)》,计划用三年时间将广州打造成为全国著名的直播电商之都。

关键词阅读:罗永浩

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