网友怒了!支付宝连夜填坑 官方道歉称愚蠢至极

1评论 2018-01-04 16:00:06 来源:央视财经 抢反弹首选这8只股!

  最近这两天,支付宝一年一度的用户“年度个人账单”又刷爆了朋友圈。不过有关账单中“服务协议”默认选项允许支付宝收集用户信息,包括在第三方保存的信息,将支付宝年度账单推向一个争议的高潮。对此,支付宝方面3日晚间紧急回应,“这件事,肯定是错了。愚蠢至极……”

  支付宝连夜取消2017账单默认同意选项并认错

  支付宝个人年度账单首页有一行特别小的字:“我同意《芝麻服务协议》”,且已帮你选择好了“同意”。如果你没注意到,就会直接同意这个协议,允许支付宝收集你的信息包括在第三方保存的信息。

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  该消息源于岳成律师事务所合伙人岳屾山发布的一则微博。他发现支付宝个人年度账单首页有一行特别小的字:“我同意《芝麻服务协议》”,且已帮你选择好了“同意”。

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△岳屾山微博截图

  而根据《消费者权益保护法》,消费者有选择权,而不是商家替消费者选择。

  蚂蚁金服昨天晚上连夜发出声明称,这件事,肯定是错了。事件给大家带来的恐慌和误解,向大家表示深深的歉意。声明表示,本来是希望充分尊重用户的知情权,让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容,初衷没错但用错了方式。

  △来源:芝麻信用微博

  目前,支付宝个人年度账单相关页面已经进行了修改,取消“我同意《芝麻服务协议》”的默认勾选。

  显然,这个“坑”很多人并不知道,你也许会好奇地又打开支付宝账单看一遍协议,对不起,你再次刷的时候,是看不见这个协议的。

  来看一下,如果选择了同意或默认“被同意”《芝麻服务协议》,该协议都有哪几个要点?(就像协议里写的:您需要特别关注和充分理解黑体字的内容)

  你使用服务就等于接受协议

  根据协议,可以将您的全部信息进行分析并推送给合作机构,还有,有权不支持您撤销第三方的信息查询授权

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哪怕是服务终止后,他们仍可继续保留你的信息和数据

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当然,他们是免责的。当提供给第三方信息产生不良后果时,也是一样不用担责

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不用找你反复确认,产生的风险,也由你自己担着

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补救方法来了!

  目前,支付宝账单首页“同意”的选项已改为非默认。

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  在支付宝-我的-芝麻信用-信用管理-授权管理里,如果你的芝麻信用已经授权淘宝,支付宝,飞猪,花呗等商户,每一个商户点开之后,均可以看到解除授权的按钮。

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别嫌阅读协议麻烦

  自己的数据自己要看好

  当我们惊讶于支付宝和芝麻信用的“大数据”比自己更了解自己的时候,应当意识到,这些大数据就是我们生活轨迹的点滴累计。企业在收集、处理、展示用户的数据时,与用户存在一种“合同”关系,所以需要一个协议,明确双方的权利义务,并就某些事项提前征得用户授权。

  这样的“合同”已经渗透在我们生活的各处,比《芝麻服务协议》更典型的是安装手机应用时常常会弹出的“XX应用隐私条款”。一直以来,听到过很多网友的吐槽,比如太长、看不懂、不同意就不给用,等等。

  在此提醒,以下是比较重要,可重点关注的内容:

  1) 企业会获取哪些数据?是否有拒绝选项?拒绝后能否使用企业服务?

  2) 企业是否会与第三方共享用户数据?第三方包括哪些?

  3) 企业是否会将用户数据用于广告推送?

  4) 企业怎样保存数据?是否有针对数据泄露的应急措施?

  5) 企业是否为用户提供注销渠道?用户注销后,过往数据是否完全清除?

  希望今后大家使用网络产品和服务先提出疑问:

  这个协议是干什么用的?有没有坑?不同意会怎么样?

  以后使用手机应用一定要多长点心!尤其是协议什么的,看清了再点!

  支付宝年度账单上线 网友表示“扎心”了

  虽说存在种种问题,但是昨天支付宝的年度个人账单上线之后,还是迅速在社交网络上刷屏。

  北京消费者表示,很吃惊 不看不知道能支付那么多;挣的不多,花的挺多,2018就多赚钱吧。

  也有市民说,线下移动支付增多,已经很久没掏出过钱包。

  支付账单金额一年比一年高,最伤心的其实是钱包,因为不带钱包的网友们也很少买钱包了,2号公布的支付宝全民账单就显示,过去3年,电商平台上整个箱包类的搜索量和增长率均稳步上升,但“钱包”的搜索量在2017年首次呈下降趋势。不带钱包出门已成为中国人的新习惯。这种变化背后是移动支付的大爆发,支付宝全民账单显示,用户移动支付比例已经达到八成以上,而去年,贵州、山西成了手机支付最普及的地区。

  蚂蚁金服高级研究员白雪介绍,中西部偏远地区这些地区的人均消费比上年增长23%,其中移动支付的比例为90%超过全国82%的平均水平,中西部使用手机支付的方式已经非常普遍 。

  新闻多一点

  芝麻信用服务关闭后会有啥影响?

  蚂蚁金服公关回应称:“芝麻信用可以彻底关闭,通过支付宝机器人(行情300024,诊股)客服即可操作,不过一旦选择关闭芝麻信用服务,是无法重开的。用户关闭之后,数据会被删除,关闭之后不让重开,是为了防止用户借着关闭重开来删除负面信息。”

  快提醒更多人!使用手机应用一定要多长点心!看清楚再点!

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根据协议,他们可直接向第三方提供您的相关信息

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关键词阅读:支付宝 服务协议 芝麻信用

责任编辑:逯文云
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