万豪将港澳台藏列为国家? 可能是“自己人”干的

1评论 2018-01-11 15:18:25 来源:猫财经 作者:猫妹 上市公司绝密调研报告

  1月9日,有网友发现微博上曝光万豪酒店公然将“香港”、“澳门”、“台湾”、“西藏”均设置为“国家”,并对此表达了强烈的愤慨。

  事件在网上爆发后,上海市市场监管局于当日(9日)、昨日(10日)分别约谈了万豪酒店管理公司上海负责人及万豪国际集团大中华区负责人,要求万豪国际酒店立即撤下所涉内容,同时对网站和APP上发布的所有信息进行全面检查,杜绝出现类似内容;要求万豪国际酒店及时回应公众关切,通过多种渠道发布改正声明,尽最大努力消除不良影响。

  目前,黄浦区市场监管局已对此事立案调查。同时,监管部门表示:这一案件不仅涉嫌违法,还涉及国家主权。若查实,将按最严标准处理。

  将港澳台藏列为国家 很可能是万豪酒店中国区自作主张

  爆料网友“仲举扫地”在微博贴出了几张截图照片,照片显示发件人“万豪礼赏”发送的邮件中,在问卷“您现在居住在哪个国家?”选项(请只选择一个答案)中,将香港、澳门、台湾、西藏与中国大陆并列。网友指出,上面的页面应该是万豪入住结束后,给客户邮箱发的ijiang问卷调查。

  事件在网上流传后,引起了中国网友的极大愤慨。同时有网友指出:原本今年3月6日才结束的 “i讲i奖”活动,也因今天的争议而紧急中止,目前再按邮件给出的地址点进去已经看不到任何内容。

  但随着更多网友的不断关注和介入,发现万豪酒店上诉做法并未在其他国家或地区实行。

  有细心网友发现:万豪中国此次引发争议的“i讲i奖”有奖调查问卷活动,其实是万豪国际集团一个名为“My Marriott Voice”的英文有奖问卷活动的中文版。

  而参与了这个英文有奖问卷活动的网友发现:英文版给出的国家列表中不仅没有西藏,就连港澳台也都不在上面,名单上涉及中国的只有一个“People’s Republic of China”(即“中华人民共和国”)。

  英文版中,T字母开头的区域没有西藏(Tibit),台湾(Taiwan)

  此外,在检索万豪集团国际版的网站后发现,其北美区和英国区的网站把西藏、香港和澳门也都是归到中国范围内的,只有台湾是与中国并列的,但这个列表倒也没说他们列出的是“国家”,还是酒店所在的“Destination”(即“目的地”)。

  另外,英国区的网站在关于中国的介绍部分,还特别写明了西藏是中国的一部分。

  因此,万豪酒店引起中国舆论关注的“港澳台和西藏”被万豪有奖问卷活动列为“国家”的事件,很有可能是万豪酒店中国区“自作主张”的结果!

  赚中国人的钱,打中国人的脸

  虽然,现有的资料无法证实万豪酒店将港澳台藏列为国家事件的罪魁祸首究竟是谁。但在事件发生后,万豪酒店“遮遮掩掩”“暧昧”的认错态度,很容易让我们有种“万豪是在赚中国人,打中国人的脸”的感觉!

  公开资料显示:万豪国际酒店集团公司,即万豪国际集团(纽约证券交易所代号:MAR)是全球首屈一指的国际酒店管理公司,万豪拥有遍布全球 74个国家和地区的超过4,000 家酒店和21 个品牌。万豪国际集团的总部位于美国马里兰州贝塞斯达,雇用约 30万名员工。

  万豪国际集团创建于1927年,总部位于美国华盛顿。首家万豪(Marriott)酒店于1957年在美国华盛顿市开业,到1981年,万豪酒店的数量已超过100家,并拥有40000多间高标准的客房,创下了当年高达20亿美元的年销售额。

  万豪国际集团于1997年进入中国酒店业市场,并于此后快速发展。万豪国际集团旗下有丽思卡尔顿酒店、JW万豪酒店、万豪酒店、万丽酒店、万怡酒店、万豪行政公寓等酒店品牌。目前,万豪酒店在中国共有126家酒店(包含港澳台),酒店遍布京津冀、长三角、珠三角、东部沿省以及各省省会区域。

  近年来,万豪在中国的生意可谓是风生水起。在收购了spg后,万豪一跃成为全球规模最大的酒店集团,根据其2017年8月发布的财报显示,公司2017财年上半年盈利7.79亿美元,同比增长67.17%;营业收入113.56亿美元,同比增长47.98%。

  这其中,很大一部分业务增长来自于以中国为主的亚太市场。万豪2017年中旬曾宣布,未来计划在亚太地区新增超过100家豪华酒店,中国市场将占新增酒店的一半左右。

  可见,中国市场对于万豪这个国际品牌来说,是一处不可多得的战略之地。但在“万豪酒店将港澳台藏列为国家事件”后,无论是万豪(中国)还是万豪总部都缺乏足够的诚意来弥补这次事件对中国同胞造成的伤害。

  事件爆发的当日(9日),下午13点42分万豪在微博账号“万豪礼赏”发文称:“对于万豪调查问卷事件的发生,我们深表歉意。我们意识到,这一错误令万豪中国会员感到失望。目前,我们暂停所有问卷,并第一时间修改调查选项。对此所引起的不便,我们致以深深的歉意。”但随后有网友注意到:万豪酒店中国官方微博“万豪酒店及度假酒店”并未同步发表这则声明。

  而在10日、11日,上海市黄浦区市场监管局约谈万豪酒店管理公司上海负责人及万豪国际集团大中华区负责人,要求万豪国际酒店立即撤下所涉内容并对其立案调查后,又有媒体称:刚道完歉的万豪酒店,转身在推特上给藏独分子点赞!

  环球时报官方微博于今日(11日)12点35分发表博文【实锤!万豪礼赏刚刚在推特上给藏独账号点赞!】称:经本报核实确认,万豪集团旗下的“万豪礼赏”推特账号刚刚给藏独账号“西藏之友”的一篇贴文点了赞。这篇贴文的内容是感谢万豪礼赏在用户调查中把西藏列为“国家”。目前,尚不知这是万豪该账号编辑的个人行为还是集团行为。

  万豪在推特上给藏独账号点赞

  也许,对于“万豪酒店将港澳台藏列为国家”事件,正如新华网(行情603888,诊股)所言:万豪酒店休想吃我们的饭,还砸我们的锅!底线不容触碰,违者必将付出代价。

关键词阅读:万豪酒店 港澳台藏

责任编辑:Robot RF13015
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