消协提醒:理性选玩手机游戏

1评论 2018-02-09 16:17:03 来源:新华网 作者:魏飚 打板族爽了!

  山西省消费者协会近日发布提醒称,近期手机游戏引发的消费纠纷成为新的投诉热点。针对手机游戏消费纠纷取证难、退款难、未成年人沉溺游戏等问题,山西省消费者协会建议,消费者应该理性选择有益身心健康的手机游戏,还要保留好手机游戏消费的交易凭证,一旦发生纠纷,应及时向相关部门投诉。

  山西省消费者协会相关负责人说,当前手机游戏消费纠纷存在取证难、退款难、未成年人沉溺游戏三大问题。首先是取证难。手机游戏以手机等移动电子设备为载体,涉及的消费往往都是游戏中虚拟化的装备、货币等,如何取证成为摆在消费者面前的第一道难关。如果出现问题,即使消费者第一时间进行了截屏,保留了相关证据,但如果游戏公司拒绝认可,如何公证截屏证据又是一个问题。其次是霸王条款。游戏公司拟定的明显有失公平、不对等的霸王格式条款并不会在手机界面上显示。当消费者提出退款时,游戏公司常常以当初曾与消费者有所约定,“成为玩家后,一旦消费,概不退款”为由,拒绝退款。此外,手机游戏对于未成年消费者的吸引力非常大,而许多游戏开发与销售公司却没有在游戏中列出正确引导未成年消费者进行手机游戏的相关条目,如果家长忽视了对孩子玩手机游戏的必要管束,很容易造成孩子因沉迷其中而耽误学业。

  山西省消费者协会建议,消费者应该理性选择有益身心健康的手机游戏,尤其是未成年消费者更需要家长们来帮助选择游戏,并严格控制游戏的时间。消费者参与游戏前要先核对游戏开发与销售公司的资质,保留好交易凭证,例如电子缴费凭证、交易截屏,一旦发生纠纷,应及时向相关部门投诉。

关键词阅读:手机游戏 游戏公司 理性选择

责任编辑:汪丽 RF12967
快来分享:
评论 已有 0 条评论
精彩推荐
身家270亿、生了12个娃 徐波这朵奇葩是怎么炼成的?

2018-10-19 20:37:45来源:金融街侦探

赖小民案细节:家藏2.7亿现金 情妇中或有知名女明星

2018-10-17 14:46:35来源:直面传媒

国内经济确定性多 全年增长目标完成有信心

2018-10-20 04:37:09来源:人民日报海外版

9月物价数据点评:CPI如期攀升 不必过于忧虑“滞胀”

2018-10-19 11:28:44来源:金融界网站

证监会:10月23日审核三家公司首发申请

2018-10-19 22:51:08来源:金融界网站

机构已行动 已有券商在制定股票质押业务标的白名单

2018-10-19 21:51:41来源:中国证券报

刘鹤:五大举措促进股市健康发展

2018-10-19 13:02:55来源:新华社

增信心稳预期促改革 政策红包密集派发

2018-10-20 01:52:02来源:中国证券报

限价取消?广州3区房价将按真实价格备案

2018-10-19 19:28:16来源:中新经纬

燕郊炒房客血赔上百万 楼市真的“凉凉”?

2018-10-18 08:43:00来源:经济日报-中国经济网

外媒:波场币市值跻身加密货币前十

2018-01-05 21:29:37来源:凤凰国际iMarkets

证监会:积极支持优质中概股参与A股并购重组

2018-10-20 02:58:01来源:证券时报

东方神水:每天一两茅台坚持80年 一定可以活到100岁

2018-10-19 19:44:59来源:金融界网站

FF与恒大仲裁结果近日出炉 或因恒大拒付款致量产停顿

2018-10-18 15:46:19来源:金融界网站

他自首了!欠13万人100亿 昨天还说家里有矿值1000亿

2018-10-19 17:01:44来源:中国基金报

郑州新一届市长、副市长名单(市长王新伟)

2018-09-30 17:15:00来源:经济日报-中国经济网综合

出门问问发布智能手表旗舰系列TicWatch Pro 5天续航1499元

2018-05-24 15:01:48来源:Donews

三部委:扩大国有科技型企业股权和分红激励实施范围

2018-10-19 16:34:11来源:金融界网站

京东正式开通个人快递业务 推当日达顺丰遇挑战

2018-10-18 20:48:12来源:金融界网站

10月19日《新闻联播》要闻精选

2018-10-19 19:31:19来源:金融界网站

加载更多

更多>> 以下为您的最近访问股
全网|财经|股票|理财 24小时点击排行