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(一) 活动名称:2014品牌中国年度人物颁奖盛典暨第十九届品牌中国高峰论坛

(二) 活动时间:2014年12月17日-19日

(三) 活动地点:北京·辽宁大厦

(四) 活动规模:约1000人

(五) 主要来宾:政府及相关部委领导、学术泰斗、行业翘楚、文化名人、社会名流、品牌服务机构代表、国内外主流媒体代表等。

  题目:品牌中国年度人物颁奖盛典暨第十九届品牌中国高峰论坛

  时间:2014年12月18日上午

  地点:辽宁大厦8层辽宁厅

  主持人张吕清:现在让我们用热烈的掌声欢迎顾秀莲委员长及各位领导、嘉宾们入场。

  尊敬的顾主席、尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们,大家上午好。我是本次论坛的主持人,我叫张吕清。首先非常感谢组委会的信任,由我来主持本次论坛及开幕式。

  首先请允许我介绍出席本次活动的领导和嘉宾,他们是:

  品牌中国产业联盟名誉主席、十届全国人大常委会副委员长顾秀莲女士

  品牌中国产业联盟主席、艾丰经济发展研究院院长艾丰先生

  品牌中国产业联盟副主席、中国品牌经理人协会会长杨子云先生(音)

  品牌中国产业联盟副主席、国际质量科学院院士郎志正

  中国会展经济研究会会长袁再青先生

  品牌中国产业联盟执行副主席、青岛市外商投资企业协会会长、原市长助理吴铁军先生

  品牌中国产业联盟执行副主席、中国电子商务协会副理事长郑砚农先生

  中国经济体制改革研究会原会长、著名经济学家高尚全先生

  品牌中国产业联盟秘书长王永先生

  到场还有中国品牌节副秘书长袁海云以及北京欧亚新科技发展有限公司创始人及董事长王珏、人民电器集团董事长郑元豹、大唐西市文化产业投资集团执行总裁李中航、中央电视台特邀研究员、中南大学文学院、四川大学新闻传播研究所兼职教授欧阳国忠、世冠有限公司董事长何中东、天朝上品酒业(贵州)有限公司总经理黄永毅、宋河酒业股份有限公司总裁王祎杨、京都薇薇国际集团公司董事长祁雅丽、椅子网董事长孙兆华、孟北京龙源通惠投资集团董事长孟晓波、湖南湘茶集团总经理刘新果、上海欣旺壁纸有限公司董事长康家祥、婴商国际集团有限公司董事长甘涛、上海中酱酒业有限公司董事长徐春淡、红华企业董事长杨践等等。(详见嘉宾名单)

  今天上午的活动和论坛主要有两项议程,第一项是开幕式,第二项是主旨论坛。

  我们首先进行第一项,请全体起立。

  (奏国歌)

  各位朋友,品牌中国年度任务庆典活动是每年岁末最值得期待的人物评选活动,已经成功举办了八届,今年已经步入第九个年头。我们顾主席了,她每一届都会参加。品牌中国高峰论坛伴随系列颁奖活动同期举行,已经是第19届了,来自政、学、专家学者还有国内外主流媒体的记者朋友们欢聚一堂。伴随中国经济持续深化改革进程,品牌中国高峰论坛始终从国家发展和民族振兴角度出发。本届的主题是融合与崛起,第八届中国品牌节的主题的延伸。

  在中国经济步入新常态的重要历史阶段,这个主题不仅代表中国进一步融入全球市场,进一步深化改革开放,进一步推动产业升级的快速与决心,代表我们在座各位以及所有中国人的美好愿望,就是圆一个波澜壮阔的中国梦,中国品牌梦。

  接下来就让我们以热烈的掌声有请主办方代表登台致辞。首先有请中国会展经济研究会会长袁再青先生。

  袁再青:尊敬的顾秀莲副委员长、尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们,大家上午好。我非常高兴能与各界嘉宾在2014品牌中国的年度人物开幕式上见面,首先我代表本次活动主办代表中国会展经济研究会对远道而来的朋友们表示衷心的感谢。

  在中国经济进入新常态的形势下,对中国品牌将怎么样发展,我想这是大家非常关心的问题。对于中国的会展行业来讲也是如此,经历了前些年会展经济高速发展之后,最近两年中国的会展行业也进入了一个温和增长的新常态。

  中国会展经济研究会一直致力于提升中国会展业在全球的影响力,在目前这样的新常态下,我们中国会展经济研究会将与品牌中国产业联盟进一步深度合作,提升三大活动的体验感和参与感,做大做强做精三大活动平台,让更多优秀的中国品牌在这个舞台上实现自己的价值。

  会展经济实际上也是一个平台经济,一个平台的价值需要从两个方面来衡量,一个就是平台本身的影响力,另一个则是在这个平台上出现的人。品牌中国年度人物的系列活动到今年已经走过了九届,在这个平台上我们回忆起不仅有在业内和全国有着重大影响的知名企业家,权威专家,演艺界人士,社会公益人士等等,更重要在这个平台上还为那些目前没有成为品牌人物的但是身具发展潜力的企业家提供一个很好的展示自我的平台。从一个精品会展的角度来说,我认为品牌中国年度人物这样一个良好的发展平台,对于我们会展行业来讲是走在前列的。

  今年我们年度任务活动的主题是融合与崛起。融合、崛起我认为这是一个很值得大家思考的问题。随着中国品牌越来越多的融入世界,融合已经成为企业家必须面临的问题,融合既包括了吸纳有利元素为我所用,又包括与当地的市场特征相结合。对于企业家而言,要充分认识到融合的必要性,同时又要坚守自己的特色,不被融合的大潮所吞噬。这就比如中国这样的太极图,黑白分明,却又你中有我,我中有你。因此学会领悟,并将融合之道运用到经营当中,我想这需要大智慧的。融合与崛起的智慧也在今年走出去的自主品牌当中得到了淋漓尽致的体现。

  我们大家都记得,在过去一年中阿里巴巴在美国纽交所的成功上市,可以说震惊了世界。联想成功将IBM服务器还有摩托罗拉手机收入囊中,华为代表中国品牌登上了全球百强品牌。在世界经济环境的艰难回暖,中国经济高速增长的新常态下,中国的自主品牌我觉得依然是交了一份令人满意的答卷。这不仅让国人自豪,也为中国品牌再成长注入强大的信心,提供可供借鉴的发展模式。我认为这些优秀品牌之所以能够实现成功的崛起,很大程度上是对融合创新思维的大胆的实践。

  中国会展经济研究会一直致力于提升中国会展业在全球的影响力,在中国品牌国际化进程当中,中国会展经济研究会愿意与社会各界一道为中国的品牌融合与崛起贡献自己的力量。作为本次活动的主办单位,我们研究会会在过去几年与品牌中国联盟,保持着很好的深度的密切合作关系,在未来我想我们进一步的深度合作,为更多的中国品牌站起来、走出去拓展更大的发展空间。

  再次感谢大家,预祝2014品牌中国年度人物系列活动圆满成功,谢谢。

  主持人张吕清:非常感谢袁再青会长对品牌中国举办的系列活动,同时他提出如何利用会展平台来打造中国自主品牌这样一个具体内容会继续努力,谢谢袁会长。

  众所周知在过去的八年里,从品牌中国年度人物系列评选活动中走出了无数站在产业巅峰的品牌人物,他们代表了各个领域经济发展的最高水平以及中国品牌从业者的时代梦。

  下面有请曾经荣获2011年品牌中国年度任务中国品牌节副主席、国际质量科学院院士郎志正先生致辞,掌声欢迎。

  郎志正:尊敬的顾秀莲副委员长、尊敬的艾丰主席、女士们、先生们,大家上午好。站在这个舞台上代表品牌中国年度人物致辞,我倍感荣幸。社会的发展离不开一大批的优秀人物的推动,随着市场经济的发展,品牌正逐渐成为衡量一个国家综合实力的体现。因此,推动各行各业迅猛发展的杰出人才就是我们这个时代需要的品牌人物。正是基于这个目的,品牌中国产业联盟开辟了品牌中国年度任务系列评选活动。希望通过发掘、表彰一批在当年取得卓越成效的个人来树立一种榜样和力量。进一步激发社会的创造。从2016年开始品牌中国年度人物高峰论坛已经成功举办了八届,由吴敬琏、王健林、李开复、李书福、莫言、雷军、徐静蕾、杨澜、曹国伟、沈南鹏等曾荣登品牌中国年度人物的榜单。

  作为品牌人物要有使命感,将个人荣誉将国家发展的趋势结合起来。古人云齐家治国平天下,我认为品牌人物也要有这种国家的情怀。

  其次品牌人物要不断提升自身的修养和专业技能,品牌中国年度人物评选是重要的标准就是当年的年度贡献,尤其是在一个瞬息万变,竞争激烈的社会中,如同逆水行舟,不进则退。因此不提升自身,将被社会所淘汰。

  第三品牌人物要起到表率作用,作为品牌人物必然是在某个行业中有着重要影响的人物。其一言一行必然备受社会所关注。古语说其身正不立则行(音),说的就是个人表率对组织的影响力。

  最后一点我还要说的是品牌人物毕竟是过去式,未来不属于在行业领先的优秀人才,也属于蓄势后发的年轻一代,在此谢谢大家。

  主持人张吕清:在中国有两位获得国际质量科学院院士,我们郎教授就是其中一位,他其中也是国务院参事,为中国的质量事业和品牌事业提出了很多非常好的建议,获得国家领导人的肯定,做了非常重要的批示。我们对于他所做的工作为推动中国经济与品牌的发展作出的卓越贡献,表示衷心的感谢。

  品牌中国年度人物活动以及中国品牌高峰论坛的发展离不开社会各界的广泛支持,自品牌中国产业联盟成立之日起得到了中央领导人的关爱与扶持,接下来就让我们请一直支持品牌中国的无私帮助的长者、智者帮助和支持,她就是十届全国人大常委会副委员长、中国品牌节名誉主席顾秀莲女士,有请。

  顾秀莲:尊敬的来宾、女士们、先生们,大家上午好。今天再一次同大家聚在一起召开品牌中国年度人物,参加品牌中国年度人物的开幕式我感到非常高兴。每一次我来开会都可以看看老朋友,也认识新朋友,巩固老品牌,又产生新品牌,我们的国家与经济发展还有社会服务各方面具有新的气象。来一次使我高兴一次,来一次我看到大家的进步也感到特别的欣喜。

  所以首先我要对来自全国国际各行业的优秀的企业家以及各界嘉宾的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

  从第一届品牌中国年度人物启动到今天已经是第九届了,作为一个民间组织能够连续九年聚焦在品牌人物的表彰这是很了不起的事情。2014年涌现出不少令人尊敬的人物,成功上市掀起网购的狂欢的马云。收购服务器和摩托罗拉收入囊中的联想,都以个人努力实现品牌,让中国更受尊敬的宗旨。

  刚刚结束2014年中国经济工作会议上提出我国的经济发展正从高速增长转向中高速增长的新常态。而认识新常态,适应新常态,并引领新常态,既是当前和今后国家经济发展的大逻辑,也是企业界人士需要重新树立新的认识。在新常态的经济环境中,新兴的产业、服务业和小微企业的作用,将更加凸显。这对于我们的大部分中小企业来说是一个难得的历史发展机遇。

  为此我希望企业家朋友们一定要抓住这个大好时机,融合发展,实现企业品牌新的崛起。

  今日发展速度的变化是国家坚持发展和生产两条底线,实现经济效应、社会效应和生态效应同步发展,在经济增长领域一个体现。在座企业家在新常态下经济发展思路的践行者,我希望在座各位能够把目光更多放到企业的转型升级上,努力实现企业成长与生态环保可持续发展,让创新成为驱动企业发展的演进。依靠人力资本质量还有技术的进步为企业发展注入新的活力。

  新常态下国家正在大力优化经济发展空间布局,重点实施一带一路、京津冀协调发展,长江经济带三大布局,这为中国企业长远发展提供了巨大的舞台。我希望我们的企业家能够做好准备,并努力提升企业的核心竞争力,为明年经济发展开创一个好的头。

  2014年品牌中国年度人物重点聚焦在品牌人物的融合与崛起,这个主题符合时代发展潮流。当今社会中,全新的移动互联网技术正在与传统行业深度融合,并创造了一个个正在崛起的新的品牌,这就是融合的力量带给时代巨大的变化。

  今年的8月8日我们在贵州成功召开了第八届中国品牌节,与各界人士共同探讨品牌的融合与崛起。归根到底品牌的融合与崛起的背后,离不开企业家的宽广的胸怀和高瞻远瞩的目光。只有企业家自身素质和眼界得到了提升,企业家融合和崛起的步伐才能够进一步的加快。

  今天我们在这里开启2014品牌中国年度人物就是为了给那些敢为天下先的企业家一种荣誉和支持,让他们的思维方法和经营模式成为其他的企业家走向成功的经验。企业家是推动中国经济发展和社会转型的重要力量,2014谁为中国赢得尊敬,一定是那些懂得运用融合思想,并在融合中推动品牌强势崛起的人物。

  下面我宣布品牌中国年度人物颁奖盛典暨第十九届品牌中国高峰论坛正式开幕。

  主持人张吕清:我们敬爱又亲爱的顾主席一上台,同志们早上好,这一句标志性的问候,透着鼓励,透着豪迈,也透着亲切,我们再次感谢顾主席。

  我们下面要请上七位嘉宾一起和顾主席启动今天的论坛。艾丰主席、袁再青会长、郎志正院士、郑砚农副主席、人民电器董事长郑元豹先生以及红华新天地的董事长朱海涛先生。

  (启动仪式)

  各位朋友,我们今天上午两项议程,第一项开幕启动仪式已经完成。接下来进入非常重要、非常精彩的第二个环节,主旨演讲环节,我们总共请到三位重量级嘉宾,他们来分享他们的思想、分享他们的智慧,给我们的事业带来更多的引领。首先有请的是中国经济体制改革研究会原会长、著名经济学家高尚全先生。

  高尚全:尊敬的顾秀莲副委员长、各位嘉宾、同志们上午好,很高兴参加品牌中国的活动。品牌中国我就很感兴趣,很振奋。我讲三个创,“创业、创新、创牌”,创业是基础,创新是关键,创牌是目标,你体现了创牌。

  品牌中国这个概念很有意思,我们不只提供法治中国,中国变成法治国家。思想中国,中国我们的思想怎么解放。我今天看到很多年度人物获奖者,很多获奖者我在这里表示祝贺,因为他们在创牌过程当中付出了艰辛的劳动。

  刚才前面的发言当中刚刚提到联想、华为,所以我想经历过华为的事情,我参加起草中央十五大报告的时候,当时有的同志当时提出来华为是非公有制企业,另外华为是讲力的制度。所以当时认为这不是搞社会主义。现在变了,说明我们改革开放以后观念发生了变化。

  我们起草十五大报告当中,为了弄清楚这个问题,所以我说我要到华为去进行调研,结果起草小组领导批准,我到了深圳,深圳我给当时深圳市委书记励书记,我说有一个任务想了解一下华为的情况。我想弄清楚这个问题,他说好,我们了解的结果是华为领头人是任正非,拿了2.1万创业,他内在的动力激发出来,企业的职工和企业的发展紧密结合起来,他有内在的动能,还是社会主义值得赞扬的企业。后来十八大报告当中写到劳动者的劳动和劳动者的资本实际上是集体利益,华为作为定性问题解决了,真不容易。现在170多个国家用了华为的产品,他2.1万起家,去年销售额是2400亿人民币。170多个国家用华为产品,他的智能手机是世界上第三位。你说这个是品牌吗?他没有这个品牌真正能走向世界呢,170多个国家用他的产品。所以我觉得走出去,很多渠道,很多产品走出去,最重要就是品牌走出去,像华为这样的品牌走向世界。

  华为为什么成功?我这里回想起来有几条,第一他也激励机制,他的职工有内在的动力,这个创新动力激发出来。现在华为是股份,创始人任正非只占1.2%,98.8%是职工持有,这样的体制机制激发了职工内在的动力。第二华为销售额的10%作为科研,搞研发、搞创新、搞开发。这个我觉得也是很重要的一个因素。第三个因素是华为45%的职工是科研、搞开发、搞联合。现在有17万职工,我不知道华为今天有没有参加这个品牌。我之所以讲这个故事都是宣传,但是华为不知道。我们搞改革的人,华为是最有价值的创新典型,品牌的典型。我想今天我讲的可能是大家都是在创新创牌上作出的贡献。

  我觉得品牌中国是非常好的,经济工作会议,刚才顾秀莲非委员长讲了精神。她讲两个转向,一个是从高速转新中高速,所以中高速的发展是一种常态。第二从追求规模、速度转新质量、品牌,质量效应。简而言之,就是我们要增效、创牌,创牌非常重要,没有质量,这个牌子是不行的。华为之所以走向世界,他是因为有过硬的质量。华为做这么大的贡献,因为他有这个品牌效应。所以说创牌是一个目标,是我们中国要想走出去,最主要就是品牌走出去,这是我想讲的第一点。

  第二点最近有人问我说你那么大的年龄,你还在发出声音。我觉得作为一个改革者,除非你得了老年痴呆症,你就不发出声音。我还没有得老年痴呆症,虽然今年已经85岁了,但是还没有得老年痴呆症。虽然我在得老年痴呆症之前,对我们国家,对我们党特别是在关键的时候发出你应有的声音,我觉得这是责任。

  最近发出什么声音呢?第一看出来我个人的时候就发出了,在搞阶级斗争势必是两个到逃亡,一个破坏,第一人员,第二资本,第三是生产的大破坏。非公有制企业创造了财富,他毕竟还是流在中国的土地上。为什么说是逃亡,逃到外国去呢?去为外国人服务去了。这样不行,这里也有故事。08年也是很有名的同志讲了阶级斗争,我觉得你不是一般的人,你是有影响力的人,你想阶级斗争的后果是什么你想过没有。所以我们给中央领导同志我约了一下,我说有人要搞阶级斗争,他说理由有三条,第一是以前私营企业主16万,现在是497万,这个群体算资产阶级。第二这个群体有诉求,他进了垄断行业,政治上要求跟共产党分庭抗礼。现在出现了公有制下降了,非公有制比重上升了。因此阶级斗争就是在我们身边。08年就有这个声音了。搞出结果就是两个大逃亡,一个大破坏。

  我们现在再提出搞阶级斗争,他没有市场。在搞阶级斗争撕破脸的方法,大破坏,网上传播很多,我知道就五万多条传播,大家不希望搞阶级斗争。

  第二是我们十八届三中全会提出来市场决定资源配置,市场经济我们要重视他,不能排斥他,在这个基础上形成我们中国技术。社会主义计划经济就是搞指令计划(音),取消指令计划就是取消社会主义。我们认识是有一个过程,总之考虑到信资信制(音)。我们改革目标是建立社会主义市场经济体制,怎么建呢?93年我们中央关于建立社会主义市场经济体制,这个我也参加了。提出来市场的基础,但是有一个前提,国家宏观调控下发挥市场基础性作用,我这对个一直表示不赞同。到了十六届三中全会,中共中央关于完善社会主义市场经济体制的时候,我就提出来了,这个表述作为我们国家宏观调控中一个前提条件,不是市场经济重要内容。我们要搞市场经济的时候,先要国家宏观调控一下,这样市场经济怎么搞。这个表述明显是政府要指导,市场配置资源,凡是市场能决定的,市场来决定。政府不是配置资源的主体,原来表述政府是主体。我讲了以后,我们起草小组组长温家宝总理说这个有道理。后来没有用在国家宏观调控下,用了更大程度上发挥市场的基础性作用。我觉得基础性作用到市场决定作用这两个都很重要,市场决定性作用更到位了。但基础性作用还有一个前提条件就是国家宏观调控下。这个后来就改了,改了十六届三中全会改了更大程度上发挥市场的基础性作用。人们到了十八大提出了更大程度,更广范围发挥市场基础性作用。到了十八届三中全会又说了市场配置资源,经历这个过程不是那么容易的。什么叫社会主义市场经济呢,市场经济是一般,社会主义是特殊。所以我们要处理好一般和特殊的关系。我们不能为了特殊而排除一般,一般规律是人类长期形成的规律,是人类的共同财富,所以我们一定要学习好、利用好、借鉴好,在这个基础上我们对中国特色就是社会主义,共产党领导的。其他的价值规律、竞争规律都是一样的。不能因为中国特色社会主义就排除一般。理解是社会主义市场经济是社会主义的市场经济,那就不一样了。社会主义就是让国家主导,这是社会主义。我们过去什么中共模式的争论就是这么来的。现在回到市场经济,市场经济是一般规律。

  现在国外我们最头疼的是我们打击腐败,为什么腐败?因为权力越大腐败越大,所以我们提出把权力放出去,这也符合一般规律。十七届四中全会提出来对于现状,提出来我们对宪法要先审,得出结论,这是有好处的。这样的法治现在是不是一般规律,我认为是一般规律。我们过去争论当中,是信资,不信社的。我们对世界上人类基于长期积累的经验,我们要重视他,不能排斥他。这个基础上我们有中国特色,我们要沿着社会主义道路,中国共产党的领导下怎么重视起来。

  最近就是一般和特殊这个关系怎么处理,我也讲了很多我的看法。但是我想我作为一个长期搞改革的工作者,在关键时期也应该发出我们的声音。我如果讲错了,请大家批评指正,谢谢大家。

  主持人张吕清:一般说老板是把别人的钱拿到自己口袋,如果是老师是把自己的思想装到别人的脑袋,两者哪个更难呢?应该作为老师更难一些,在今天信息高度发达的时候,一个点击鼠标信息马上到美国。一个思想从脑外到脑内需要经历几个月、几年甚至几十年。刚才通过高尚全老先生的演讲发现他确实这么多来作为改革者的身份做了很多改革人关心的事情。正如他讲85岁依然效果发出自己的改革者的声音,我们用掌声谢谢这一位智者。

  接下来我们要有请这位演讲嘉宾,在中国品牌节有一位几十年来推动中国品牌事业的这么一个人,他有非常好的雅号就是“爱品牌”,他的原名就叫艾丰,我们接下来掌声有请艾丰主席为大家演讲。

  艾丰:大家好,刚才尚全同志做了非常精彩的讲演,尚换同志比我大九岁,脑子还比我灵光。不仅是思维能力问题,是思维水平问题。我非常尊敬尚全同志,因为中国的改革开放,特别是改革这一块他做了非常多的贡献。可能在年轻一点印象没有那么深,我这个岁数印象很深。很多中国改革的措施他出了很多好的主意,而且做了很多宣传和讲演。所以今天他有机会到我们这做一个这么好的讲话,我们应该再一次向他表示感谢。

  我本来想讲一个题目,今天临时想加一个题目,本来想讲的题目叫解读马云,想在原来想讲题目之前讲一讲我对新常态的一点认识,我觉得这个问题也很重要。

  新常态我觉得是两个问题,第一个问题为什么叫新常态,一个是新,它是常态。我认为新常态的主要标志是速度,中国发展的速度有变化。原来我们过去改革开放35年总算起来我们的发展速度是9.8,就算是10吧。我们提升的速度是10%,一年争十分之一,这是35年的速度。以后可能我们不会有这个速度了,我看了一下35年的速度,年速度超过12%的有七年,比12%以上的有7年,8%以下的也有7年,加起来14年,7年在上边,7年在下边,主要的主体是8到12%这个期间的速度。今后我们中国可能保持不了10%的平均速度,所以要降下来,降到现在公认是7%的速度,高一点或者是低一点。我觉得关键是对这个7的认识,现在我们给他的定位叫中高速,这是我们文字定位。但是我觉得我们现在很多中国人对7的理解认为是低速,怎么这么低,原来是10,怎么下来了。真正的心理感觉不是中高速,而是低速,这个感觉是不准确的。

  有一年我在当全国政协委员的时候,我专门写一篇文章,那一年的速度是6%,从5%多提升到6%,我写三篇文章,6%是很了不起的速度,从5%多提升到6%。所以人们对于现在的这个7上下的看法我认为心理感觉不正,好象过富日子一样一下子下来了。为什么不对?现在一个新是多少,绝对量是多少,1978年我们的国民生产总值是3600亿,2013年我们国民生产总值是57万亿,差140多倍。我们后来的规模已经是当之无愧的GDP规模,140多倍了。我们在140多倍的基础上,7是多大的力量。现在人们说一个很形象的比喻,一个中等国家的GDP。一年我们多生产出一个中等国家的GDP来,这个量是非常大的。应该是这个速度我知道大家怎么看,可能仍然是一个非常了不起的速度。

  现在的问题第一个是它的感觉要准确,第二对它的前瞻要看清楚。我个人认为我跟林毅夫的观点比较接近,他比较乐观一点,我基本属于他那一派的。我认为中国经济中高速阶段起码还有十年到二十年,不会是短时间就下来了。我们在金融危机之后说了一句话就是说中国的基本面没有变,当然这句话可以说很多问题。我现在把这个用到我的看法上,什么基本面没有变?第一,中国仍然处在工业化的中后期,并没有真正的完全工业化,这个没有变。第二中国正处在城镇化的中期,没有变。第三,从第三次工业革命,从网络经济时代来看,中国处在初期。一个中后期,一个中期,一个初期,这三个加一块是什么意思?我们中国的发展潜力还大得很呢。

  咱就说一个数,最近我和厉以宁教授一块写了一套书,我顺便整理一下城镇化方面,我就说一个数字,中国GDP世界第二,好像很大了,但是人均GDP排名80多,中等甚至有一点偏下。为什么世界第二大经济体这么大,到每人头上这么小?什么原因?根源在哪里?因为实质是人均,不是总规模,你的文化、发展,实际上是人均。我解析一下这个数字,我们中国的城镇化按现在公布的两个数字,一个数字上户口就是城市户口日有多少,35%。不算户口,常住城市里的人有53%到不了。咱们就按53%算,也就是说现在中国人53%住在城里,47%住在农村。拿这个数字记住之后,解什么问题?解中国产业结构。我们中国的一产占多大比重?农业占10%。二产现在有点降,三产在增加,还按老数字,现在说这个问题不重要。二产50%,三产40%,现在三产也增加了46%。也就是说一产是10%,二产三产是90%这个格局。把这个格局和人口一对照,也就是说那47%的人一年的劳动成果只占10%,那53%的人一年的劳动成果就占90%。所以农村的劳动力和城市劳动力的劳动生产率是1:10。我们中国还有47%的人口处于这样的低的生产率的条件下,把我们这些人背下来了,一半人。为什么慢不下来?不是进了城的农民工他要住房,现在房价太高,将来恐怕还要解决这个问题,给中央提建议。房子还要卖,房地产让他自行发展,还有我认为房地产还有20年黄金市场,因为人口在这摆着。农民要就业,他要到城市就业,最后中国农村大概有一亿多人差不多真正从事农业。农民要富起来,国家更多劳动力进入高生产力的环境。

  我在90年代访问德国的时候,德国的总统顾问接见我,说艾先生你访问了欧洲有什么感想?我说欧洲经济50岁,中国经济15岁。我说你这个50岁很成熟,但活力不多了,因为按我的眼光,我来欧洲看看什么地方可以盖农场,什么地方可以盖楼,什么地方搞个什么大的基础设施,我找不到地了,都盖的差不多了。但是在我们中国可不是这样,包括最发达的北京,你要看一看那要干的事都太多了。别说市中心,就是加成(音)那一代有多少活还没干呢。我们还是一个15岁的毛头小伙子,很多事没有学,很多事没有干的。他说你说的很好,我对他搞了一点外交公关,你觉得我说的很好,我给你提一个建议,我说50岁的人要想保持活力,多跟15岁的人打交道。现在15岁干点蠢事,傻事,但是你不知道他将来能干多大的事,这就是中国。如果我再说15岁,长几年,也不能长80岁、50岁,顶多长到30岁,三十尔立,30岁还有很多事要干,要学呢。刚刚立上,我觉得中国人对新常态的认识要正确,在心里的感觉要正确,对他的预期要正确,我们才能够真正从实际出发,脚踏实地又高瞻远瞩,充满信心,把我们中国的事继续干好。

  我讲这段大家能同意吗?(鼓掌)

  所谓正能量并不是空洞的鼓劲,而是认识事物的客观实际,客观规律,把自己认识建立在更科学的基础上,然后才是劲头,这个正能量是持续,是可以验证的。今天我讲这个话,大家可以认证。我相信7%的左右的速度一定会持续非常长的时间。十年、二十年,甚至更长。

  下面我讲我原来准备的题目,解读马云。因为我讲话还是很认真的,准备了讲稿。

  2010年美国苹果CEO乔布斯逝世之后,在世界上掀起乔布斯热。中国从乔布斯段有三种,那一年就是2011年年初的论坛我发表一个演说就是解读乔布斯。解读乔布斯讲了三个问题,第一乔布斯是怎样的人物,我们怎么评价他。第二个问题乔布斯成功的条件是什么。第三个问题中国会不会出现乔布斯。第一第二个问题不说了,第三个问题我当时这么回答的,我没回答。我说会好象有点唐突,说不会好象也不是我习惯的思路。所以没有回答。但是我回答比较狡猾,我说中国从企业家的素质来看,具有乔布斯素质的水平的企业家应该有一大批,我们企业家的素质并不是很差的。但是我们缺乏的是社会文化条件,社会文化条件不利于出现乔布斯。大家看看乔布斯传就知道了,他优点很突出,缺点也很突出,有很多毛病。这位企业家放在咱们国有企业两天就给他免职了,还让他当CEO,还让他去创造,你帽子都保不住了。中国的问题不太容忍个性,不太容忍有主见和有创造性的个性。所以当时我说了这么两条,第一条就是我们很多企业家的素质具备了,但是文化条件不太具备,这是我当时看法。

  今天现在是2014年12月18日,过了好几年,特别是马云,阿里巴巴在纽交所上市的成功,我现在做这么一个评价,我认为中国已经出现乔布斯,那个人就是马云。为什么他的标志就是他不仅是中国企业家的代表,而且成了世界瞩目的企业家,在全世界有影响力的企业家。我们中国人终于有这一天了,终于成为世界尊敬,世界注目,有世界影响力的企业家那么容易吗?几千年没有过。不是马云个人的事情,是我们这个民族振兴的一个非常重要的标志。如果我们看不到这一点,我们就把这样一个有深刻意义的事件根本就没看清。

  所以我今天是要解读一下马云,我觉得我解读马云心里更痛快,解读乔布斯还有点酸溜溜的。逼近是我们中国自家人,对不对?(鼓掌)

  马云的成功主要三个条件,其他条件很多,我说他主观上条件,客观上是我们国家大的环境,那个不说了。从他个人来说三个条件,第一条改变世界的力量,这一点和乔布斯是一样的,乔布斯的宗旨就是要改变世界,做企业的最终目的并不是赚钱,而是改变世界。阿里上市一成功,中国就有一个报告,当然不是一个,是一批报告,其中最响的一个内容就是马云成了中国首富。记者采访马云,给马云提问题说你成了中国首富以后有什么感觉?我作为看这个报告和采访的人,我有点不以为然。不以为然在哪里?马云成为中国首富是事实,因为他纽交所上市圈的钱很多。他股东下面的钱也很多,他成为中国首富这是事实,但是我认为首先是看上你的钱了,马云当了首富,不是当成中国最出色的企业家来对待,我认为偏了,虽然是事实,但是观察点和侧重点偏了。钱很重要,但是钱不能代替理想。我们中国人就是在钱的问题上很多人没做管理。就是一批个体户赚了钱晕了,突然那么多钱,怎么花啊?很多人吸毒了,最早吸毒那一批人就是最早爆发的那一批人。为什么?钱把他俘虏了。还有一批人为了赚钱,违法乱纪,抓起来的大家也都看到了。还有一批人有了钱以后小富即安,什么事不想了。他们共同缺乏的都不是钱,而是缺乏理想。

  无论从一个国家发展来好,从一个人的发展也好,钱很重要,但是你要支配钱,利用钱,这很重要。马云的回答我记得很清楚,他说了两句话,他说我现在的压力更大了,一点都不像你想的那么高兴。这么多钱了,不知道高兴成什么样子了,但是他不这样想,他想到是理想,如何把钱用的更好,他压力大了,我认为他这个回答很真实。

  另外他说的一些东西我还没有向他求证,他怎么解释。我听了他的结论,他说我现在认为阿里巴巴这个企业是个什么企业,他说我感觉我的企业应该是一个国家企业,中国企业,这个概念可能比较准,但是他没解释。但是我认为我给他的第一个解释,他之所以认为他是国家企业,是给中国争光的企业,这个第一个解释是没有问题的。我们天天宣传的品牌为中国赢得尊敬,他为中国赢得了尊敬,这么大的尊敬。所以我觉得中国现在的课题,马云回答很好,如何对待钱?没钱是不行的,但是有钱没有理想是非常危险的。而后一个现象相当普遍,马云在这个方面并不是用首富来解决这个问题,他坚持理想给我们创造这一刻,所以他能够做到今天。

  我想因为在他上市之前我去杭州到他那访问过,他让我参观,我一边参观一边听,马云讲话从来不用稿,我听了很多。他说了很多话,有一句话印象最深刻,他说我们阿里做的事情至少看五年,什么意思?不是说发展五年,他说见效的最早5年以后见效,我们做的事情都是这样事情,带有前瞻性、理想性的这样一个目标。遇到困难的时候,阿里遇到很多困难我后面讲。马云他有为理想而奋斗精神把大家鼓舞了。这一条我觉得也对我们当今有很强的尊敬性。我认为中国人目前最流行的流行病是急功近利。急功近利,恨不得一天就暴富,一夜就成首富。老踏实不下来扎扎实实做事情。我觉得从马云有改变世界的理想,一个正确对待钱,一个正确对待成功,不要急于求成,不要急功近利。他想的都是长远的事情,最后证明是大事,这是第一条,理想。

  第二条脚踏实地的智慧,如果只有理想,天马行空的理想,没有脚踏实地的智慧,仍然不能成功。我最近接触几个年轻人,我告诉他们怎么做事,在清华大学BMBA商学院我做了一小时的讲演,有好几十人找我谈他们的理想,后来我就听,我说你的理想很好,有远大抱负很好,首先你这个事能不能想清楚,你要做的是什么事,你说的几个概念那不是事。说我要怎么样,那是概念,你要有事,你做的事什么事,这个本身不清楚,你往下怎么弄。事还没想清楚,想清楚之后还能不能落实这个事,这还有两层呢。年轻人容易犯的毛病就是志大才疏。

  马云他的讲话我认为跟他的做事不太一样,马云讲话是天马行空,想哪讲哪,他没有稿子,也没有逻辑,反正就是这么讲。你听他讲半天不知道他讲什么问题,没搞清楚。但是马云做事脚踏实地,我认为最脚踏实地的一个人。为什么?我这么看出来,我讲讲互联网,我对互联网因为岁数大了,天然有恐惧症。但是历史发展到今天,不懂也不行。今年我花了点工夫,去了一趟海尔,跟张瑞敏谈谈互联网,又去了一趟杭州找马云,又通过企业家去专访听听他讲互联网,看看他的互联网企业。

  我最后想了互联网发展的三定律,这三定律都是从马云那得到的启发,大家听听看看对不对。因为现在网络经济、互联网,讨论很多,争论很多,有马云和王健林打赌,董明珠和雷军打赌,作为企业家这是打赌大部分都是围绕互联网。我通过这两个,特别是在马云这家当然也包括在海尔这家,我发现网络经济有三定律,当然网络对整个社会影响很大,我说的是在网络经济方面。

  第一条定律就是虚实结合定律,说白了而不是虚实消灭定律。我们现在讨论的大部分都是讨论虚实消灭,互联网把实体经济给消灭了,网店把实体店消灭了。我认为这是一种现象,而不是一种本质。本质是虚实结合的定律。道理很简单,管你什么时代,总得吃点食品,食品都是食物。穿的不能是皇帝新衣,以为有衣服,没东西,光着呢,还得有真正的物质衣服,这是人类社会永远不能。现在改变的是信息改变了,信息传播改变了,因而改变了信息和实体的关系。我们要探讨不是谁消灭谁?而是虚的信息和实的实体怎么做结合的问题。马云最聪明,他搞这网络为什么在中国发展的最快,他就抓住这一条,很多网站原来都是在信息方面多,但是马云第一抓了一个点,我要中小企业怎么在我这个网上能做买卖,做实体,做实体经济。第二个想老百姓怎么在我们网上买东西,还是实体。再想买东西的钱不方便,来个支付宝,让他们钱用起来方便、实用。他们发展很快,为什么?就是虚实结合了,而不是仅仅在虚圈里打转转。这就是马云的脚踏实地的智慧。

  第二条定律叫规模和个性相结合定律。现在我们老讲网络经济,个性消费,多元化消费,规模经济不行了,这又是看到了表面现象。不是规模经济不行了,是规模经济改变了形态。由主要靠集中型规模向分散型规模转换。举一个很简单的例子大家就知道了,淘宝网为什么厉害?光棍节一天搞500亿,这是规模吗?没规模你说什么,你的作用,你的影响,你的标志算规模,但是淘宝网的规模是分散规模,他不是一个商场卖的,不是一个说商家卖的,而是800万商家通过不同渠道在他那卖的,他是分散型的,但是他仍然是一个规模。如果我们对规模的认识走入误区,认为今后不需要规模,将来要吃大亏。实际上我们身上很多概念都是规模概念,什么叫大数据,这不是规模吗。什么叫云计算,这不是规模吗。大规模云计算并不是消灭个性,而是更好的为个性服务。如果看不上这一点,我们网络怎么发展,我们网络优势怎么发挥。

  我到海尔那,你别紧张,原来你的生产规模比较有优势,究竟怎么改造和利用的问题。你利用你现在的流水线,规模生产的优势,怎么样适合多元化,好象很难,其实很容易。我说我在你讲话里头有三个个,你分量不够,我认为有三个个的方向,你没有描述出来。传统的规模化,流水线的大企业如何实现个性化的销售,其中一个观念就是模块化。我流水线生产都是模块,像积木似的,原始的积木形状,给你堆各种房子、各种汽车都可以堆起来。原始的东西,模块化生产都可以生产,最终产品可以用他很快的精装,多元化和个性化的产品。我们社会就好了,因为大家不要低估规模化,规模化可以用新技术和规模效应。如果我们都是小规模生产,回到原来手工业这是不可以的。所以淘宝网就是分散规模。实业转到分散规模不容易,这是完全可以解决,关键是思路问题。这是第二个定义,我们在马云这可以看到他已经开始做了。

  第三个定义单个生命体和复合生命体结合。光吹我们这个企业都是单个生命体,但是未来的企业可以像猫一样有九条命,有多条命。一个企业不只一条命,我在多少年前我就讲这个道理,没有找到实证,现在找到实证。我们农村在家里面有像蜈蚣一样他有很多爪子爬,你给他切成三截,只要他有一截是完整,他就活了,过两天又长出完整的身体来。所以那个虫子是很多条命,他是多生命体,每一个单元都有独立的生命体作用。这样的企业多厉害,他不容易死。淘宝就是复合生命体,并不是一个淘宝网,淘宝网上有800万家企业,他们共同组成的淘宝网。可以说是上千的生意在那一个生命体。每天死一两个小企业,死一两百个小企业,死一两千小企业无所谓,会有更多补充进来。通过市场竞争,大浪淘沙,不断推陈出新,新陈代谢,他可以保持他的生命力,这多好。

  海尔的物流很大,怎么建呢?他招商,找运输卡车,你买一辆卡车到我这来,你雇一个司机、故个搬运共,一个车两人,加上我这个物流往来,你就是一个生命体,你自负盈亏,你投资,你赚钱,你雇人等等。来我这来我给你下订单,然后往哪送,送完了再付你费。1.8万个汽车,3.6万个工人,加入它的物流,海尔解决了不需要投1.8万家汽车的投资,也不需要管理3.6万人这些人等各种管理都不需要。但是他的生命力加强了,因为管起来很容易,谁也不会消极怠工,这就是一个复合生命体。

  我建议大家很好的研究互联网给我们提供的这样一个企业生存模式,就是复合生命体模式。可以广泛的应用,比如国企改革现在叫混合所有制。我问过一个企业家,他很大,几百亿,我说混合所有制国家的提倡,你加入吗?他说我不去,我的几百亿好象看起来很大,到中石化什么也不说了,我把资本给他,到他那入股,等于他把我给吃了,我为什么上他那去。怎么混合呢?其实很简单,就用复合生命体混合,不是在资本层面混合,而是企业层面作为生命体混合。比如中石化,你把你哪个省的加油站都卖给你当老板了,所有加油站归你管。我们把一个很大量的企业分配成一个混合体,每一部分人他都有独立的生命力,这个事情就解决了。

  最近我到一些地方,为什么我想这个问题很重要呢,我到一些地方,有一些土特产,北京烤鸭等等。土特产的品牌化解决起来非常困难,因为他不是品牌,他是品类,如何把这个品牌化,原来品牌这个知名度谁来享用,这是很复杂的问题。我想来想去最能够解决这个问题的办法就是混合生命体,建立多种所有制组成大家共同利用原有的无形资产同时把他品牌化加以提升这样的办法。

  所以互联网的第三个定律单个生命体和复合生命体结合起来的定义是非常有组建意义的定义。我讲这三条大家觉得有点道理吗。让大家认识这个道理就会改变和解决很多问题,这个源头在马云那,他很脚踏实地,又有脚踏实地的智慧,所谓智慧就是对那个事情的规律认识和把握和应用。

  第三条实现目标的执着,我看世界上的事最怕认真,这是毛主席说的,但是实际认真就是执着。你认真一下子不算执着,但是我持续认真,我把认真坚持下去就执着。水滴石穿,为什么水那么软,能够把石头给滴穿了,很执着,最后就把石头给滴穿了。

  马云遇到困难非常多,我的一个朋友出了一套书,这套书题目就是《企业家的坎》,第一篇就是马云的坎,序是我给写的,马云的坎。我写这个讲稿的时候我翻了一下马云的坎。马云的坎进入他的经历,从大学教师到第一次接触互联网什么也不懂,他说英特耐特,不懂,以为是国际圈。到他自己技术很简陋,没有客户,没有资金,到孤立无援到处碰。自己被人假骗子,后来遇到真骗子,它的起步阶段非常复杂,经历非常坎坷。网站建立之后遇到资金短缺的问题,遇到第一个客户的问题,遇到烧钱不盈利的问题,又遇到引进资金如何还保持自己的掌门权的问题。后来和雅虎发生了股权力争,后来又发生了很多问题,不是很顺,不是有钱这个问题就解决了。然后遇到了世界互联网严冬时期,遇到2008年金融危机的各种挑战,后来他自己又出了“诚信门”,主要领导又辞职等等一系列的问题。

  这本书大概给他归纳马云遇到了57个坎,大大小小57个坎,说的容易,都要一道一道过,哪一道不过,就没有今天的马云。所以这本书书面上写一句话我觉得很重要,原来总是很惊羡于马云的成功之路,谁知道马路上的沟沟坎坎,触动了马云的一句话,马云说我要写阿里巴巴的1001的错误。总结经验,永远往前走。所以在这点上我非常佩服,马云经常发表讲演,我们没有见过忧心忡忡的马云,永远看到是精力旺盛,活力四射的马云。说容易,做很难,我们每个人遇到很麻烦的时候,你还能够活力四射吗,你还能够意气风发吗。我们执着的背后是什么东西呢?是性格?是意志?我认为最大的原因还是理想,我不知道你们怎么想的。一个人没有理想,让他成功,怎么成功。斯大林的一句话非常好,伟大的精力是为了伟大的目的而产生的。所以没有一个坚定的理想,你的执着也没有用。

  所以总结起来就是三句话,改变世界的理想、转化实际的智慧,实现目标的执着是马云成功的三个总体演员。我对马云解读就解读这么三条,不一定全面,还是从实际出发吧。

  最后讲几句话,在清华大学最近的2000人会上,开院典礼,我讲了四句话,第一句话品牌连着中国梦,不用解释了,大家都很清楚。第二句话品牌和最具道德的商业智慧。第三句话品牌英雄是我们的楷模。今天我们的十大人物颁奖,我们就是弘扬品牌精神,学习我们的楷模。最后一句话是对我们学生讲的,我们信心就是最好的老师,我觉得现在的教育最大的失误就是把学习和制度首先破坏了。你让学生学习像玩游戏那么高兴,他怎么会学不好。我们的品牌就是大家对它的热爱就是我们品牌最好的老师,大家热爱品牌太重要了,谢谢大家。

  主持人张吕清:各位朋友,艾老师刚才这一番激情四射的演讲充分调动了我们的积极性。因为现在很多都是互联网的焦虑,到底虚实如何结合,总是充满了困惑。阿里巴巴是作为很多中国中小企业在这里获得成功,马云帮助他们成功。马云自己取得成功之后,艾老师从他本人身上挖掘到三个金矿,一个是理想,一个是智慧,一个是执着。通过走访海尔和阿里巴巴,各总结了三个定律,这三个定律记起来可能有一点困难。简单来讲就是虚实定律,第二就是规个定律(音),第三是担负定律,深度理解我想对于我们今天把握中国经济的走向和如何更好的做好品牌有非常大的帮助,我们感谢艾老师对马云的解读,谢谢。

  我们接下来就要有请一位重量级的企业家他到这里来跟大家分享他的品牌理想,他就是人民电器集团董事长郑元豹,掌声有请。

  郑元豹:尊敬的各位领导、尊敬的品牌协会会长、秘书长、尊敬的各位企业家,大家早上好。

  我们协会的作用就是品牌思想交流、共同成长,协会的商业助力就是我们的文化交流,提升自己的核心竞争力的品牌建设。所以说协会是资源整合的一种机会,我们提升在这么多的企业,我这边听了之后,要使中国的品牌走向世界,这个是非常了不起的一件事情。我们在各行各业都要走世界第一品牌,这个就是中国梦。品牌的价值我们有三个品牌才能树立我们自己的品牌,一是党和国家的品牌,二是企业的品牌,三是个人的品牌。所以说这三个品牌结合起来,才能做品牌价值。

  所以说一切都围绕党和国家健康持续的成长,围绕改革开放,只有改革开放才有马云的春天。他们把自己的品牌做大走向世界,好事变坏事,坏事变好事。你认为这件事情不好,其实不是坏事。所以说马云引进互联网的高级人才,所有的人才都集中在马云这个体制。所以说马云成长的非常的快速。所以说我们要马云同志的标杆,我们下面各行各业的企业家应该从这个方向下努力走向世界,这条路是我们一条深深的道路。

  第二个问题我说经历了在品牌转企,社会变化,时代变化,观念变化肯定是大问题,整个社会变化了,时代变化了,观念变化了,新的模式找到新的差异,才能有品牌价值。所以说我们中国的经济要大家有三个去思考,第一个经济改革开放是暴利经济,家家户户都赚钱。什么是暴利经济,是往市场经济的方向走,大家没有招投标,没有什么东西,社会比较混乱。小企业,大市场。所以说是暴利时代,所以时代变化了,现在30年的未来是一种威力时代出来。在威力时代中间,我们国家已经规范了,法治社会规范了,大企业小市场,威力时代人力机会高,市场往下走低,所以说我们在暴利时代跟威力时代我们两个结合。第三阶段就是退出倒塌时代,很多企业退出,很多企业倒塌。从三个经济规律树立自己的品牌,我们说今年品牌年。中国很多企业没有赚钱,没有亏钱,未来会不会有暴利时代呢?是没有暴利时代的。当未来转型升级,未来树立自己的品牌价值观。我们很多的人转型升级,大家思路不是很清晰,比较模糊,比较痛苦。都是有两个词,我们的企业怎么树立这个品牌就是转型升级好方向。第一个转型就是品牌转型,这个品牌转型前提上面有很多人问他,你这个企业是什么文化。你个人什么文化,我是大学、本科、硕士、博士,连自己的企业的文化灵魂都不知道,怎么树立自己的品牌。所以说品牌我们有四种文化的支撑,提升我们品牌的核心竞争力。

  一是学历回本文化,二是品牌公众文化,三是学历知识文化,这几种问题结合在一起就是品牌的价值,什么是品牌的价值?我们要发展文化,要管理文化,要市场文化,都不一样,就是合生文化(音)一样。文化就是标准,标准就是品牌的价值。我们的品牌转型不仅仅走向中国,要走向世界。这样子才能叫转型升级。我们中国的市场的未来,国际市场必须品牌核心竞争力要提升起来。暴利时代不要品牌,只要会动的会做的都会赚钱。

  第二个转型说品牌靠什么转型?就人才,人才转型不仅仅在中国引进,在世界引进,卓越的人才做卓越的事,卓越的团队做卓越的产业,才能有品牌价值。只有我们在中国人才,国际人才两个有机结合,才能走向世界的未来。

  第三个转型升级,品牌靠什么?就是靠我们的技术,我们中国的技术提升到欧洲的技术标准,你提不上去,这个品牌怎么走向世界,是走不下去的。所以说我们的技术应该提到标准、工艺质量要提到高精标准,更要提到欧洲技术标准。走向世界,维护这个品牌的价值,才能让这个品牌走向世界都不怕。

  我们说转型升级就是我们的市场,要清理市场的垃圾要等开发,重新布局,不仅布局中国,要布局全世界,才能代表这个品牌走向世界的市场,在未来。所以说很多企业在这个品牌的价值不是一个,要很多的维护这个品牌的价值。哪五个,精细化生产,精细化管理,信息化跟智能化融合,什么是信息化?我们的人流密集产品,在家庭里面,你走向天下都不用怕。你所有的手机都听你指挥,你一打开,关灯都听你指挥。这种我们保护环境,我们精细化、智能化和信息化融合是有品牌价值,很多品牌清晰了才能有品牌价值。所以说我们现在这个品牌价值是什么?一个是不懂法律的人想保护这个品牌是不可能的,一动手就会伤害自己的品牌价值。

  企业有这么多的法律维护,做税务法、工商法、合同法、土地法、卫生法、投标法等等这样才能保护自己的品牌价值。不是说我这个品牌就这样,一个人不重视品牌是不会发展长远的。所以说品牌是法德,要法律的道德维护这个品牌,要形成一种责任,我们这种品牌价值才会出来。

  今天我们讲了一个,我们就应该品牌的人物首先要和谐为人民,这一点必须要和谐,才能为人民。要多少的胸怀,所以说事业多大,才能品牌要多大。

  人民电器的核心问题就是四句话,为人、耐方(校对)、低调、有劲。市场经济千万不能伤害别人,要维护包容别人才能有品牌价值。所以说我的原来东西每个地方都要记清点,所以说为人文化的标杆就是自然文化,维护世界文明平安健康幸福。

  第二句话是耐方(校对),学习无止境,不断的学习,要有正义感,发展就业再就业,纳税再纳税。体现一个企业的价值观。我的标杆是谁?包青天,包公做一个标杆。一千多年历史,很多历史人物记不住,但是记住包公,为民,这个就是品牌。

  第三句话低调,做任何事情都要低调,才能有创新意识。行行出状元,我的标杆是从无到有,从小变大,千变万变的变化,体现出人民品牌的价值。

  第四句话有劲,一个人对自己有信心,担当责任才能在市场竞争有活力,走向世界都不怕。但我的标杆是狼文化(音),狼不进则退,狼有抱团精神,狼企业能力强,生存能力更强,我们走向世界要不要生存下去。所以说我们讲企业能力比生存能力要加强,才能走向世界。狼号召力、凝聚力强,狼不要名位,只要地位。

  所以一个品牌的价值有自己独特的文化和模式和差异,不是一个系统性,每个企业都要有一个独特的模式的文化,模式的差异才能走出今天的品牌。

  最后一句话,今天这么多的领导在这里,企业家在这里,我描述几句话是班门弄斧。我们希望我们年轻一代自己对自己要有信心,我们中国,什么叫中国梦?就是你走向世界的梦想,谢谢。

  主持人张吕清:谢谢,郑元豹先生在解读他人民电器的品牌方向还有如何成为他品牌电器的四个条件,他这种激情一如他当年创业的时候充满激情,富有活力。

  刚才艾丰先生把这篇讲稿已经发给了马云,马云非常感谢品牌中国和艾丰主席对阿里巴巴的对他本人的褒奖,感谢品牌中国为推动中国品牌的崛起所作出的努力表示敬意,我们隔空谢谢马云。

  下面我们请王永先生讲讲他的品牌梦想。

  王永:大家上午好,各位辛苦了,今天上午听了很多专家的演讲,大家放松一下。我叫王永,我是这个活动的秘书长,帮助中国品牌成为永远的王者,这是我的梦想,我叫王永。

  做品牌第一件事情就是让大家记住你的名字是什么,很多人说了半天自己的品牌和自己的名字别人记不住。

  我的题目是中国梦的核心就是品牌梦,第一我讲中国品牌为什么落后,美国从南北独立战争到现在200多年时间,200多年来美国一直在全心全意发展市场经济。日本从明治维新也有200多年的历史,他们也在发展。中国从78年到现在不到40年的时间,我们走路确实相对短一些。我们跑步,我先跑五分钟,刘翔才跑,跑2分钟就停下来,看谁跑的远?这样的规则,我显然比他跑的更远,我们现实不能接受这样的规则,因为我们消费者看的是现在,不管我们的过去,不管我们的历史,我们要得是现在的产品。对我们而言,我们要正视中国品牌和世界品牌差距,尤其跟欧洲的差距,欧洲数百上千年的历史,虽然政治和经济密不可分,国外叫经济政治学,中国叫政治经济学。说一政治经济学是可以看出政治和经过的影响非常大。现在中央政府不断鼓励创业和包括我们创业者的权益这是非常好的氛围。中国品牌落后是源于我们起步太晚,我们在唐朝、宋朝、元朝、明朝、清朝早年中国都是领先于世界之林,中国品牌的经济一直是全世界的领头羊。欧洲贵夫人以拥有一件中国的瓷器和丝织品为荣。这也是我们现在为什么要讨论一路一带的原因,那时候的丝绸之路就在我们中国的一块丝巾就跟现在的LV,我们现在是伟大复兴,中华民族的伟大复兴和中国品牌伟大复兴是同步的,这是我讲的第一点我们中国品牌为什么落后,我们落后是因为历史原因,我们有强大积淀,我们现在要王者归来。

  第二为什么中国品牌必将领先?刚刚发布的世界品牌500强里面有这样一组数据,全球的第一品牌大国还是美国,第二品牌大国是法国,第三品牌大国是英国。英国和法国是老牌的资本主义国家,在此之前美国的品牌跟他们相比有很大的差距,但是美国用200年历史赶超他们。现在中国就是40、30年前的美国,我们现在的绝对速度比美国快的多,比全世界快的多。欧洲现在经济增长速度是百分之零点几,美国是1%到2%左右,中国增长速度是7%。我们判断这样的题目就是1×1.0001是多少的数字,如果是1×0.9999又是一个数字,我们数字不断的增长,我们加速度不断的提升,中国品牌发展必将引领世界品牌之林。

  很多人探讨品牌要国际化,为什么品牌要国际化,品牌国际化的根本就是寻求市场。中国有着全球新兴市场的3/4的市场份额,我们占领中国市场就等于占领全部市场3/4。我们为什么要舍近求远?我们在国内市场做的很好之后,我们当然可以到国外去历练,占领我们更大的广阔的天地和市场。我们在座各位企业家如果你的产品和服务能够在国内有很大的市场,你又没有占领份额,暂时大家不要走出去。如果你的品牌有了积累,你的知识产权还有人才可以达到走出去的准备,你大胆走出去

  品牌和我们实力一样,和我们软实力是代名词。我觉得我们本人就是实力,我们影子就是我们的品牌,当朝阳的时候你的影子在你后面,中午的时候你本人和你影子几乎重叠,当夕阳走的时候影子在你的前面,因为夕阳在你的后面。为什么?我讲有一个品牌里面有一个惯性问题,你是一个新兴品牌成长很迅速的时候,你的品牌影响力还赶不上你的实力。中国也是如此,中国的品牌,中国的经济发展非常的迅速。这时候我们的卢伟(音)部长去了硅谷考察,看到我们三个硅谷主要创始人,谷歌、微软、Facebook,这几个品牌的领导人,品牌CEO看到我们卢伟部长去了之后就是一幅谄媚的表情,非常激动,有个CEO桌子摆一本书就是习近平传。国外的人现在都以中国为中心,但是中国喜欢自己看不起自己,崇洋媚外的惯性没有得到改变。尤其是很多没有出过国的朋友们,总是认为国外很好。我去过三四十个国家,去的国家之后回来第一印象我更加的自信。有一个例子,2011年我曾经入选达沃斯的意见领袖,我接到他的通知之后,一周之内我就接到国外一个邮件,我们诚挚的邀请王永先生以杰出人才的身份加入美国,申请他们的绿卡,没有任何的费用,走的是绿色通道。我说谢谢,我觉得我做中国人非常好。美国、欧洲、日本他们确实有很多地方值得我们学习,对人才尊重这点来讲确实值得我们学习。我们在中国可能作为北漂来到北京,北京办什么证件还是受到歧视,在国外就会受到尊重,这是我们国家的差距。为什么有差距?为什么要差距,没有差距,要这些年轻人干什么,我们要正确面对我们的问题和差距。为什么中国品牌必将领先世界品牌之林,这是我讲第二点。

  我在北大导师林毅夫教授告诉我,中国还有30年的高速增长,过去他判断中国经济有30年高速增长,得到了全世界嘲笑,事实证明他的观点是正确的今天他依然在说中国还有30年高速增长,我对他的观点非常赞成,非常有信心。中国有大量农村市场,我们市场潜力非常大,我们全球化率比较低,我们需求非常的旺盛。

  第三点为什么说中国梦的核心是品牌梦。我们讲到美国首先会讲到微软、通用,讲到很多大的品牌我们讲德国会讲奔驰、宝马,讲到日本也会讲到过去讲的索尼很多的著名品牌,比如美国一讲就讲到迪士尼、麦当劳。一个国家的形象是靠我们的品牌形象展现出来的,他不是一个虚无缥渺的品牌。所以我觉得中国要想值得尊敬,就必须要有大量的品牌。

  这次世界品牌500强榜单里面中国有29个榜单入选,我们百度、腾讯、阿里巴巴都已经入选了世界品牌500强,这是了不起的成绩。这些品牌在十年前都名不见经传。我们发展速度决定了中国品牌世界品牌500强榜单,可能未来十年中国就会占据第一,就像世界500强名单一样也是如此,500强企业越来越多,品牌大量跟上,跟我讲的影子理论是一个道理。

  简单说一下对品牌的梳理,品牌是分层次,首先是产品品牌,第二是企业品牌第三是产业品牌,第四是区域品牌。举个例子,奔驰汽车下面有Smat,S级、E级、C级,很多奔驰优秀的产品组成了奔驰公司这样的品牌。试想一下奔驰公司没有像样的产品,是没有品牌的。因为有了奔驰、宝马、奥迪、大众,有了不同类型的汽车品牌组成德国汽车产业的品牌。我们不能说德国汽车产业很强,有品牌吗?没有,这话不能说。同样因为有了德国汽车制造的品牌,有了德国印刷机制造的品牌,有了德国其他的多种工业制造的品牌,组成了德国精细制造的品牌。一到德国,严谨品质高等等。

  中国的品牌核心竞争力在哪里?机械工业上面可能我们差距比较大,新的产品上有没有机会?互联网产业、阿里巴巴在全球成为最大的互联网公司,阿里巴巴用了十多年时间创造了世界的奇迹。阿里巴巴这样的品牌,小米、京东这样品牌正在快速的崛起,我敢大胆预言,未来五年之后中国的品牌版图进一步扩大,我们在世界品牌500强的排名就会上升到前五名甚至前三名。

  中国在高铁取得成就,航天领域取得成就,纺织工业、丝绸、陶瓷等等在很多方面取得举世瞩目成就。互联网金融以及在我们电商产品上面取得很好的成绩,还有生物医疗,包括我们应对大型的流感方面取得成绩,包括我们现在的北斗系统所取得成绩,这些很多事情可能不太清楚,包括我们在军事方面取得长足的进展,都足以让中国人感到骄傲。

  我在这里说这么多令人骄傲的事情并不是中国一定非常好,中国还有这样那样的问题。我想告诉大家,有一个理论,一万年的发展比不了现在的一千年,一千年的发展比不了最近一百年,最近一百年发展比不了最近十年,最近十年发展今年是最快,这是加速度的理论,我忘了叫什么理论,也可以用来说明中国发展的速度。

  我想中国必将成为世界品牌的领头羊,品牌中国从2005年成立到现在我们这十年的发展也是见证中国品牌发展的黄金十年。十年前的时候我曾经许下三个心愿,第一个心愿我希望中国品牌节能够成为中国品牌人自己的节日,直到今天为止我们品牌节举办8届,越来越多的企业家和越来越多的人选择在这8月8日共聚中国品牌节。第二就是中国品牌慢慢要取代中国制造这个品牌,这件事情现在也在慢慢提升。在中国感受不到,没有出过国的朋友感受不到。他们出去之后,我们参加达沃斯论坛的时候,在耶鲁大学学习的时候,很多人觉得我们来自中国非常敬仰,愿意跟我们交流。我在耶鲁大学做过短期学习,美国教学就在批评中政策,结果我就站起来用英文跟他们交流,提了几个问题。大家知道我英文并不是很好,演讲有点磕磕巴巴,我跟耶鲁大学教授辩论中国的人权,辩论中国的政治体制显然是很难的事情,但是我做到了。我是这么说的,老师我能问几个问题吗,他说你问吧。我第一个问题是你是不是喜欢到全世界各个国家去旅游,享受不同的风景?他说对啊,我很喜欢。我说那好,我想请问第二个问题你是不是喜欢全世界各个国家不同的美食,他说我尤其喜欢吃你们中国的担担面,我去过中国。我说老师,我还能问第三个问题吗,他说你问。我说你是不是像我一样也喜欢欣赏全球各个国家不同的美女。他说我们是一家人,我们是兄弟。他也喜欢。我们还探讨了乌克兰女孩最漂亮,他说确实如此,但是他说非洲女孩也有非洲女孩彪悍美。最后结论是,我说老师我能不能得出这样的结论,多样性就是我们这个世界的魅力所在。他说我同意,那好了,美食可以多样性、美女可以多样性,美景可以多样性,为什么政治体系不能多样性呢,他哑口无言,我们全场有十个同学来自45个国家,今天大概一半以上人站来为我鼓掌,为中国鼓掌。其实我们美国不是我们想象那么强大,他们逻辑也不是那么强大,我们要学会以其之矛,攻其之盾。

  去年我也参加了世界新闻大会的时候,我在那里做演讲,我在台下也是跟今天规模差不多,讲的时候也是很多老外。我们之前有一些人演讲他们讲的很好,非常高大上。我讲一个爱的故事,讲我跟我太太的故事,中国用顺风车改变中国的雾霾,中国政府在行动,老百姓在行动,我们每个人每个组织在行动。尤其是那天晚上2点多,我打车回去,碰到三个荷兰人,我跟他们讲你们要打车吗?他说是要打车,我们坐顺风车吧,我来付钱,你们跟我一起走就好了。大概十几分钟的时间,我在车上跟他们讲顺风车的理念,讲顺风车的行动,像我这样的人在中国有十几万人,我不知道那个人是环保部的副部长,他说不要像某些国家有说不做,应该像中国一样,中国的代表他怎么带我,把那个过程讲了。这个例子非常有说服力,我觉得此处应该有掌声。

  我觉得我们形象是什么、品牌是什么?中国的品牌来自每一个品牌,来自每一个产品品牌,来自每一个企业家品牌,在座各位就是中国的品牌和中国的代表和中国的希望。我们的路注定非常的漫长,前面还有这样那样的挑战,我坚信坚持就是胜利,品牌让中国更受尊敬,品牌让我们每个人更受尊敬,谢谢。

  主持人张吕清:一个品牌是一个国家的理念,品牌中国诞生之日起就致力于品牌的建设,大家看到我们品牌中国的LOGO也是像一个京剧脸谱一样,我们用这种方式传达理念就是品牌上中国更受尊敬。

  我们感谢王永先生分享以艾丰主席为主为核心的整个主席团和秘书处所有人员的品牌梦想,谢谢,我们希望中国品牌走的更远。

  通过今天早上的论坛,在座各位跟我一样对中国经济的新常态以及产业的转型升级、优化创新有了更加深入的理解和启发。整个上午议程到这里圆满结束。

  —完—

  题目:品牌中国年度人物颁奖盛典暨第十九届品牌中国高峰论坛

  时间:2014年12月18日下午

  地点:辽宁大厦8层辽宁厅

  主持人张吕清:各位朋友,欢迎回到论坛的现场,今天下午有非常重要的为我们做企业如何跟政府处好关系有非常宝贵的经验进行分享,国宝级的专家郑砚农先生分享一下新常态下,企业政府关系管理新思维,还有两场非常激烈的高峰对话会进行。

  我们先进行一个表演。

  (表演)

  本次论坛特邀国宝级的专家学者站在主讲台就目前发生的问题进行深挖和讲解,在这里各位来宾思想、观念、文化实现真正的交流与融合。

  接下来让我们以热烈的掌声欢迎中国国际公共关系协会常务副会长、中国电子商务协会副理事长郑砚农老师。

  郑砚农:感谢组委会给我出了一个难题,这个题说它是难题有两层意思,第一个是这个题目讲起来比较难,第二个是这大家听起来比较难。为什么听起来比较难?因为我往下看了一下,今天下午来听讲的大部分都是80后,对于一个年轻从事企业的来讲我觉得讲政府关系管理还是很深层的问题。

  没关系,我们今天是探讨,和大家一个共同的探讨。张吕清秘书长说是国宝级,可真谈不上。你看大家坐在这稀稀拉拉,如果在台上弄一个熊猫,台下肯定都坐满了。我不是国宝,顶多算是冬天的暖宝,下午跟大家一块在温暖的厅里边大家一块来探讨一个平时我们比较陌生的问题。

  今天我们要讲的就是新常态下,企业的政府关系管理。在讲这个问题的时候,我想我们大伙儿一块来回忆一下。既然是新问题,我们从什么样的角度来看待这样的问题。

  首先我跟大家来介绍一下关于新常态这个词在国际上怎么定义的,2010年冬季达沃斯轮胎里面设的主题就是重新思想、重新设计和重新构建,主题就是构建危机后的世界。这样一个主题来自于谁,就是来自于太平洋基金管理公司总裁埃里安提出的,我们翻译过来就是新常态,这就是这个词的来源。他所讲的就是在经过2008年世界遇到了金融危机之后,经过了震荡在恢复期的后危机时代,这个金融体系不可能去简单到回到金融危机之前。世界也没有办法回到全球经济危机前的稳定的一种常态,而是将面临一个全新的正常的一个状态,这就是我们所说的新常态。

  新常态在我们国内是怎么定义的呢?我们看这有权威的定义,这就是上个月在北京召开的APEC会议上,在工商领导人的会议上习近平主席谈到了新常态。他的核心思想说到新常态将给中国带来的是新的机遇和新的发展机遇。他描述的新常态有这么三个明显特征,这个特征第一个是从经济发展速度上来看,就是从高速增长转为中高速增长,上午有专家谈到了。过去我们将近两位数的GDP,现在可能回到7%左右,这是一种新的常态,从经济速度上。第二个是从经济结构,经济结构就开始不断的优化升级他的经济结构。第三就是从经济动力,怎么驱动,从要素驱动,从投资驱动,现在转为创新驱动。这样的三个方面的经济新动向就是我们所说的中国经济领域的新常态。这个新常态使得我们这个经济的发展将更加平稳,更为多元和更为稳定。这是习主席在今年的APEC会议上定义和诠释的中国经济的新常态。

  我们看一下国内经济学家怎么说的?厉以宁先生说新常态就是相对此前的不正常而言。李稻奎先生说在发达国家中国之外的新兴市场国家还有包括我们中国它是呈现出不同的新常态,各自有各自的新常态。最后一个是现在是佛罗里达教授,前国际公共关系协会的主席,他在2010年的时候讲到这样一句话他说当世界经济和市场最终复苏的时候,社会、经济和政治这三种环境都不可能简单的回到从前,大家渴望的接受变革,渴望在职业中不断去成长。以上是他们三个人从各自领域讲到新常态,其中核心的一句话这也是今年的年初习近平主席讲的对应新常态,我们要保持战略上的平常心态。这是我讲到了从国际领域,从我们国内关于新常态的一些定义,一些观点。

  下面因为我们是一个品牌高峰论坛,我从品牌的角度看看我们遇到了哪样一些新的常态。第一个就是我们说面对企业,面对品牌领域里边,品牌的作用将更加重要。怎么说呢?大家看,十八届三中全会他提到了就是关于要充分发挥市场的决定性作用。上午高老师讲到过去说是主导作用,但不是决定性作用。为什么我举出这样一句话来呢?大家知道如果没有中国的市场经济,中国的品牌事业根本就无从谈起。恰恰是改革开放,中国开始实行社会主义市场经济,才有了品牌,才有了品牌建设,才有了品牌的发展。所以现在把市场的定位提到了决定性作用以后,肯定这个品牌对我们企业在竞争力上的作用就更加强大了,这是一种新的常态。

  第二个我考虑的就是社会化媒体的广泛应用使品牌传播发生历史性的变化或者已经在发生的历史性的变化。这里边我为什么用到历史性的变化呢?就是现在社会上很多专家他们在讲社会化媒体给我们带来了颠覆性的变化。我比较谨慎的用这个“颠覆性”,因为我们如果深入研究现在很多新的常态,我们发现新的常态实际上是一种螺旋式上升的恢复,它是在更高点上的常态。它的基础仍然是在过去,而不完全是把原来的全部颠覆掉。我说社会化媒体的广泛应用,它使品牌传播发生了一个历史性的变化。这个历史性变化体现在什么地方?比如如果人类让我们要定义品牌到底是什么?你看我们很多专家在每一次会议上都在定义品牌,实际上有一种简单的定义就是我原来跟世界公共关系评组,就是博雅公共关系创始人谈到我说你怎么定义品牌,他说品牌就是承诺,大家看起来很简单。一个企业你可以说这个好,那个好,你说出自己品牌的诠释,但是你能不能做到?能不能坚持?这就承诺。对于一个消费者判断一个企业的品牌,如何让我们信任?因此双方来讲一个是承诺,一个是信任,恰恰是信任和承诺在口碑里边,在这些信任缺失的时候,在危机四伏的时候,在标准化不完善的时候口碑是非常非常重要的。

  过去我们说口碑真的是口碑传播,用嘴传,现在的口碑传播有了社会化媒体,微博、微信,口碑传播就发生了历史性的变化。大家想一想我们买一个东西比如说现在的苹果6来了,我们要买了,是不是看看已经买了的人在圈里怎么说它,它的口碑到底怎么样,是不是说撞了东西之后就弯曲了,所以说社会化媒体使品牌传播发生了历史性的变化,这是一种常态。

  第三种变化和我们今天所讲的企业对政府关系管理非常非常重要,就是利益相关者的沟通管理已经变成了企业的必修专业课。我们发现沟通管理是企业的一个竞争力,是一个企业的必修课,是必要的技能,这样的技能的价值现在越来越重要。

  曾经有一个调查说中国的企业家在世界的企业家里边排行,行政能力可以排到第一位,但是中国企业家的沟通能力还在倒数第一位。恰恰是我们的企业做的不错,我们的企业家为人也不错,恰恰是企业做的不错和为人不错,我们缺少沟通管理的技能和专业知识,我们的企业就没有发挥出应有的品牌效应。因此利益相关者的沟通管理是非常重要的一个专业技能,所谓利益相关者实际上就是两个组织双方,甲方和乙方之间的关系,中间的利益相关。这是我认为的第三个常态,在我们这个领域里边。

  第四个出现的常态就是危机与机遇并存,并且危机已经变成了常态。前几天美国的预言家凯里凯里(音译)弹力到北京做演讲,我跟他一起参会,我也在会上做演讲。大家知道凯里凯里的著名的书就是《失控》,他的《失控》讲到了一种失控状态,我们所期望是一种能够控制的状况或者是能够自动控制的状态,恰恰失控是一种常态,伴随着失控是一种常态还有危机是一种常态。我们每一个组织、每一个人在现在的环境下我们无时无刻不处在危机中,这是一种新常态伴随的特征。企业应该怎么样调理自己战略和思路,在新常态之下做好企业和政府之间的关系,创造一个企业能够生存发展的向好的外部环境,这是我今天想跟大家一块探讨的。

  跟大家回忆一个政府关系管理的案例,这个案例是有关圆明园遗失文物,大家知道在2000年的时候宝利公司在香港373万港币拍了1860年圆明园遗失的文物,一个是虎首、兔首,一个澳门商人6100万港币拍到一个虎首,12生肖文物回到了祖国回报。2009年的2月25日佳士得在纽约一展他们将要拍卖的兔首还有鼠首就遭到了中华民族儿女的反对。有一个百名律师团,有一个中华海外基金会等等等等都和他们去进行交涉和抗议,这样的情况下09年价值的在巴黎还是开展了鼠首、兔首的拍卖。我们都很关注,这时候出现一个福建商人,蔡明超,他用了3193万欧元的最高价拍下了,这个价钱谁都没有办法跟他比。大家知道后来他拍下了,使这次拍卖会结束了,宝物文物不会落到别人手里,但是后来蔡先生没有交钱,没有交钱是可圈可点。但起码文物没有拍成,就留在了佳士得。这个文物是谁拥有呢?就是法国的皮诺集团,他下边的子公司里边有一个女孩子可能都知道LV,路易威登。我把这个事情跟大家介绍清楚了,大家看看2013年的4月25日就是在法国总统奥朗德访华宣布无偿归还给中国鼠首、兔首。这个图就是中国国家文物局和皮诺家族无偿还给文物的照片。大家也看到右边这个照片就是我们第一次用到了国产的红旗轿车来接待奥朗德。后来26号法国总统奥朗德圆满结束访华。恰恰是这个期间佳士得获得了中国首个内地营业执照,大家知道国外的拍卖行进不了中国国内,也就是这样进入了。大家是不是看到政府关系他们是在怎么开展。

  我再给大家举一个最近的例子,丹麦的格来富是什么样的企业,今年品牌节上介绍了,格来富是70多年只做水泵的丹麦公司,大家看看他的水泵的照片,我们知道水泵就是农田的水泵放到田里边,放到抽水井里的水泵,经常在恶劣环境下工作的水泵你看起来他们做的跟工艺品一样。非常的精致,就是这家企业什么都不做,就做水泵。今年年初的时候,丹麦女王代表团访华,大家看看他访华的时候的照片,同时在代表团里边有格来富公司,也有丹麦地方政府协会。在这期间由丹麦女王和习主席见证下中国市长协会与丹麦地方政府协会签署战略合作协议,这是一个非政府层面。大家接着看格来富公司并没有结束,他们安排丹麦女王第一次去了南京,参观了南京大屠杀的纪念馆。这样一个企业在中国他的产品在中国的良好印象也非常好,也就是在上个月中国市长协会就和格来富这个公司签署了战略合作协议。这是最近发生的两件政府关系管理案例。

  说到这以后,这些年来企业和政府之间,和我们自己政府之间和国外政府在海外活动期间都有哪些我脑子里存放的政府关系的事情。这个课我们就这样讲,用一些案例跟大家像听故事一样,虽然这个故事和我们年轻人的信息点不太一致,但是大家也可以听下去。

  我们从13年往前数,13年2月份中海油以151亿美元收购加拿大的尼克森石油公司。这应该是我们印象里边成功收购的最大的一笔跨国收购,收购了他60%的股权。为什么我们说他非常成功呢?因为这底下还有一个2005年中海油宣布撤销对尤尼科的收购,13年我们成功的收购了。但是我们虽然成功的收购了,但是加拿大政府出于他多种考虑,还是做了一些并不那么让我们高兴表态。比如他的资源部长说这完全是出于我们自己的经济情况和经营情况一种后会,这个还算可以。然后他的总理就讲告诉国际社会,这次中国公司的收购不是一个发展趋势,什么意思?仅此而已,又签约了,又收购了,但是说我们不是那么很情愿,不是那么很看好,大家看看西方社会的考虑。

  在12月份上一年光明食品以70亿收购英国的维他麦,在食品行业里面走出去了。在此之前他们在新西兰和澳大利亚收购都失败的。11年11月份商务部批准了百盛一个外国公司收购我们的小肥羊,为什么把这样的事情给大家拿出来呢?就是因为我们商务部还有不批准的。2010年这是一个重要的收购就是吉利汽车成功收购沃尔沃,这收购应该说是我认为在收购里边最成功的。当然在收购以后,也对这个收购进行了很好的善后。比如说我们为什么要收购沃尔沃,为什么没有考虑收购类似悍马、路虎这样的呢,就是因为沃尔沃的汽车是最多的汽车安全专利发明公司,是最安全、最节约能源的企业,所以我们收购他。过去他曾经被伏特收购过,那时候是老子和儿子的关系,吉利收购之后是兄弟关系,他处理的很好。国产沃尔沃出来的越来越多,大家要买车,最近给他们做广告,大的SUV的XC90国产就上市了。

  我们再往前看,09年的3月份商务部禁止了可口可乐对汇源的收购。大家可能回想那时候包括我们品牌联盟还有一些专家、学者、企业家说我们商务部禁止可口可乐收购,这是民族品牌的一大胜利,我没有这么看。大家知道是什么原因吗。如果了解国家政策会发现,我们刚刚颁布了反垄断法,恰恰是如果允许可口可乐收购汇源果汁,可口可乐在果汁饮料形成了绝对的垄断,我们为什么刚制定这个法,又违反了这个法,所以没有同意。当时上午部长讲我们不代表对可口可乐有别的看法,我们对可口可乐对中国的运营很认可,当时的收购我们应该从企业和政府管理,从政策角度看这个观点。

  再往前看08年11月份国家人保部发了一个通告暂缓调整企业最低工资。大家知道为什么在08年11月份暂缓调整企业的最低工资呢?在座各位年轻人想想08年10月份刚刚是世界金融危机爆发的时候,中国虽然没有那么大的冲击但是也受了影响。比如在珠三角、长三角很多企业受到了影响,下滑。在企业经营不景气情况下还把最低工资往上调,显然企业运营是困难的。国家是用政策来保障我们企业的运营,所以暂停调整最低工资。

  07年十月份,华为、剑南春、家乐福等企业发生了辞工事件。关于家乐福、剑南春不说他,我们说说华为。那么在07年10月,华为集体辞工,实际上内在原因是做一次HR的改革,上午高尚全老师讲到了华为每一个入职员工都有股份,任正非也有股份,大家也有股份,大家的积极性和主人翁的精神调动起来。但是如果这样的一种情况不经过改革,随着华为的盘子越来越大,每人的持股就会很大很大,所以他们要改革。

  当时采取的措施是员工们都要集体辞职,然后把你的股权退给你,如果你还愿意继续在华为,休假三个月之后回来重新应聘新的岗位,归零了。其实我们了解很多年轻人职工是非常高兴,他一下子拿了不少钱走,有的想回家开一个自己的企业去了。但是大家知道为什么国家立刻把你叫停,不让你开展那个活动呢。也就是在07年的10、11月份的时候人劳部出台了职工的新的劳动保护法。在座的大家可能都知道,新的劳动保护法出台里边有一个对我们年轻同事们最注意的地方就是第三次签约在企业里边,是怎么样的呢?是永久性的签约。在企业里第三次和企业签约就是永久性,企业没有一个合适的缘故他是不能辞退你的。国家刚刚在出台这样的文件,你就要辞工,你合政策环境吗,所以叫停。

  我们再看06年8月,沃尔玛在全国商场里开始组建工会,我们要求这么大的企业有这么多的员工你应该有一个工会保障职工的权益。但是沃尔玛说他在环球没有这个先例,你在全球在哪我们不管,到中国你必须依照我们的这种政策环境来办事。如果你持续建立不了,我们就让你关门。所有在06年8月沃尔玛在全国的各大超市组建了工会。我举这些例子想说明什么问题,这都是企业发展过程当中和政府之间发生的关系。

  最后我们说说05年,05年这一年中国的企业第一次跨海走出去,有两个企业大家记得,一个是中海油,还有一个联想收购IBM笔记本,联想收购成功了,但是成功之后遇到了很多困难也是政府关系方面的困难。但是中海油在8月份撤销就是宣布不成立,在6月份发布了收购要约,他就遇到了美国林外一个对手就是雪福龙(音)公司,雪福龙出价175亿美元,很高了。我们呢?我们中海油出了185亿美元,高了10亿美元,大家知道10亿美元不是一个小价钱了。但是尽管这样,尽管美国的商务部、财政部、白宫,最终被美国国会否决掉了。因此8月份我们发了通告,宣布撤销,不收了,你收不成了。所以我们看从05年第一次我们下海尝试国际并购到13年能够成功的收购外国的一个石油公司,我们是走过了好几年的过程。今后这种路还要走下去,由于资源的问题,由于市场的问题,由于品牌扩张的问题,中国企业向海外收购、并购、合作这是一个必然趋势,哪个企业都绕不开,只要你要做大。但是这样的路,确实走起来并不是那么的容易。

  今天跟大家谈这个问题我有一句最想说的话就是我们是从专业的角度去看待企业与政府的关系或者说我们从一个规范的角度去看待企业和政府的关系。这样的一个问题在2005年以前没有人去设计他,美国的企业在这方面有成熟的经验,但是有一次我和日本的企业代表团谈,我说我想听听你讲企业与的关系,日本人说企业和政府的关系?这个能谈吗,这个不是桌子底下的事情吗。但他是一个专业,他也不真正理解企业的关系管理是一个专业。05年商务部跨国公司研究院第一次举办的企业政府关系管理,就是跨国公司的关系管理论坛,有4个人做第一次演讲就是这个领域的题目,一个是英国石油公司BT的全球CEO,一个是柯达公司全球副总裁,一个是我,一个是美国商会会长,这是第一次讲到这个问题。

  这样一个问题从专业的属性上我们怎么看?大家看什么是企业的政府关系管理,就是一个企业为了改善他在政府中的形象,要获得政府的认可和好感和支持,他所实施的一套专业化的管理,这是我定义的企业政府关系管理。

  大家还有时候听到另外一组词就是政府公关,04年的时候比尔盖茨有一天到中国来了,待了不到一天就走了,见了一些中国领导人就走了,第二天中央人民广播电台让我到台里对话,题目是谈一谈比尔盖茨的政府公关。我说这个概念是错的,我们所讲的政府公关是以政府为主体,他对企业、社会和公众的公共关系活动。我们说企业对政府,是企业作为主体对政府开展的公共关系活动叫企业政府关系管理。他的目标就是使你的企业让政府了解你,对你有了一个认知,从而获得支持。因此我们说政府关系是企业众多的公共关系的一个重要的组成部分,大家都知道企业的公共关系有媒体关系、活动管理、客户管理、投资者管理等等有很多的关系,但是政府关系是一个非常重要的组成部分。

  第三政府是带着很强的政策性,我们刚才讲的那些案例大家说说和政府有没有关系?太有关系了。我在地、县政府都不了解,你的省不了解,国家出台的政策你也不了解,你就在那闷头做,你有可能就做错了,你不知道错在哪。我和中海油副总谈到这个问题,我们企业老总不知道为什么出现这样的问题,他们出175亿美元,我们出185亿美元还不让收购吗,为什么。这是我们不知道的政府关系的问题。

  第四就是政府关系管理要遵循是双向的互动的互惠互利原则,一定是企业和政府之间是一个双向的,是一个共同的利益体。甲方和乙方来说,企业为政府提供的是什么?提供的是就业,提供的是利率,甚至提供的是品牌输出,在国际上的影响力,这都是企业为政府来带的,当然也是为这个国家和社会带来的。政府为企业提供什么?提供的是政策环境、法律环境、人文环境,当然还有财政支持等等,这是政府为企业的,他是一个双向的。大家可想假如说现在的乌克兰,假如说现在的伊拉克这样的一种社会法治环境的这样一种国家,企业怎么去发展。虽然有那么多的资源,但是怎么去发展。我们觉得乌克兰很可惜了,这是原来的独联体,也是前苏联第二大的加盟共和国。我们知道现在的世界上最大的福利是安东126(音),就是安东诺夫设计局设计的大型民航机和运输机出在安东诺夫设计局,很可惜就是还在打。这是企业政府关系在专业上的梳理。

  大家看看在国外一些知名企业家,一些著名企业他们非常重视政府关系,一个企业里边他一定要有政府关系部门,这个政府关系部门过去我们把它叫做GR,后来他们觉得仅仅是指政府还不太对,关系这个词不能完全概括,他们就改成了GA现在改成PA。我们看看比尔盖茨和政府之间的关系,08年奥运会期间中美篮球的那场大赛,我截三个图片,第一是比尔盖茨站起来拍他们总统的肩膀,旁边肯定是有一些保安人员,他们在注视着他。但是这样一幅照片当布什回头一看这不是我们国家的品牌吗,两个人就友好交谈,我们不知道比尔盖茨多么喜欢篮球,但是他选了这么一个好的作为,他是在和他们的政府,和他们的政要尽可能的保持一种良好的关系。06年胡锦涛主席访问美国的时候,应该是华盛顿州,比尔盖茨是从来不邀请别人到他家里去,但恰恰是胡锦涛主席访问的时候他在他家里开了一个家宴,这就是摆的横幅,微软公司欢迎胡锦涛主席,而且州长也去了,这是破例的一次。

  我们再看比尔盖茨,13年在博鳌论坛上,你看比尔盖茨和习近平主席的会见和彭丽媛女士一块做控烟这样的公益活动。他利用一切的机会让你的政府去了解他,从而对他的那些公益事业,他的那些善举了解产生好的印象。

  大家可能知道什么是企业政府关系管理,这是一门专业。现在我们说说由于它的政策性很强,因此,在一个国家里边和另外一个国家里边,政府关系是有相同的地方,也有不同的地方。相同和不同是依据你的政治体制和经济体制不同而带来的不同。因此我说我们作为一个企业家尤其是做大了的企业家,尤其是要走出去的企业家,你一定要对这些东西有所了解。比如说人家问到你美国的政体是什么样子,日本的政体是什么样子,我们自己的制度是什么样子。如果你都不太了解的话,你做大了企业,你就会没有方向。

  我们看看三大类,中国以外两大类,第一类就是国会当美国政体,美国政体我们都知道是三权分立,互相制约,国会、法院和白宫,执法、立法和行政三权互相制约,这是一种体制。另外一种就是君主立宪制,有皇帝,有首相,有内阁,这就是英国和日本,同时英国和日本又有不同。第三就是了解我们自己,我们中国的政治体制和经济体制。我把这三者做了比较,首先我们是共产党领导的多党合作制,我们看看美国的联邦制,三权分立,英国的君主立宪制,我把他的要素都写在这。我们想说这个东西想说明什么问题呢?我们说说05年的中海油收购,如果按照我们的理解,我们的国务院机关的组成单位,各个部委那就系国务院是最高行政执行机构,我们的部都是党政一把手,他是代表政府的。我们习惯在这样一种体制下,我们可能会拿着这样一种体制拷贝到美国去。比如说中海油多花了10亿美元去收购,对你们很好啊,而且我们收购是你们在亚太不良资产,对美国也是有利的等等。但是我们的习惯思维是因为我们按照我们的政治体制去看他们的政治体制。大家知道在美国曾经有这样的笑话,世界上权力最大的元首是美国总统,世界上最没有权力也是美国总统,就是因为你即便是美国总统的指令,最后国会还有参众两院可以投否决票把你否决掉。为什么中海油最后收购没有成功,他和雪福龙竞争收购过程当中,雪福龙当然了解美国的政体,他们没有到商务部、财政部、白宫去干事去。他们找了一家公关公司,当时李登辉访美台湾雇佣的一家公司,这家公司有一个案子他做了一个方案,这个方案有一个核心诉求递到国会参众两院的手里,如果让中海油这样的中国国有大企业能源公司收购美国的石油公司,将会对美国的能源安全造成威胁,进而会对美国的国家安全造成威胁。议员们他们有多少了解这个知情,他们看到我们收购要约吗,他们没有看,但是他们看到这样一个文件,所以投票否决掉了。把你商务部、财政部都给你否决掉了。我们后来也找了一家公关公司,要开展工作的时候发现时机大势已去,时机已经不对了,所以大家回顾这段历史,他们也做了一个工作就是在美国我忘了是哪家报纸,傅成玉总经理发表署名文章,美国为什么担忧。这里解释了中海油收购美国的尤尼克是双赢,为美国也带来利益,收购的是你不良资产等等。当然他说我们中海油所有制已经是多种经营的体制,但是这时候时机过去了。到后来大家回顾一下在2005年的年末,06年就有一系列的文章关于报道中海油的收购。大家有这样说法,那样说法,这样判断,那样判断,到后来有一个财经杂志一篇文章就是游说美国,那篇文章采访了傅成玉,他说了一句话就是我们不懂得公关,尤其不懂得在美国如何做公关。所谓不懂得做公关,核心问题就是我们不了解他们的政治体制,他们的运作,他们的三权分立,相互制衡,而且其中国会的作用是非常非常大。

  我给大家再举个例子,03年的时候美国要出台对中国的纺织品反倾销,在这个风放出来以后,有一次我见到一个美国专家他在会我跟他说,你们没有道理去对中国的纺织品进行反倾销。如果说过去说我们的价钱低,我们质量不好还说的过去,但是现在这些年我们完全是物美价廉,我们的产品没有问题。第二中国的纺织品到了美国最受益第一是美国消费者,他们用很少的钱买到了好的纺织品。第二受益的是美国的经销商,他们进口中国的纺织品再卖出去,他们赚取了很大的利润。我说这是很显而易见的问题,你们为什么要反倾销。他说美国的一些纺织企业他们受到了竞争压力,他们就找了一些代表他们的议员就到国会里去提案。因此,国会就有这样的意见要对中国纺织品加价,实行反倾销。你美国的纺织业是小行业,经销商和消费者受益是大多数。

  我再给你说一个道理,纺织品大部分是纯棉的,是由棉花造的,我们这一年进口你美国87万吨的棉花,你说你们受到了竞争压力,我们新疆的棉农也受到了压力,我们为什么进口你的棉花。他说那你们为什么没有声音到美国国会里说呢?我们还是不了解这些问题。

  我们大部分都是国内企业家,声音都在国内,如果我们作为在国内一个企业连自己的政府体系我们都不了解,那是说不过去的。所以大家看看2013年国务院机构在若干次改革以后,新的国务院是这样一个结构。这个结构里边大家要学会用这个名词,什么叫国务院组成部门,什么叫国务院直属机构,什么叫国务院办事机构,什么叫国务院事业单位,什么叫部署局,什么叫特设机构,我们要理清楚这些事情。经过若干次精简机构改革,组成部门25个,上次是28个,什么是组成部门,外交部和发改委。什么是直属机构,就是副部级机构,比如海关总署、工商总局、新闻出版署、税务总局这样的一些单位。什么是办事机构,你知道我们中国有几个办事机构吗,四个,侨办、港澳办、法制办等等。事业单位13个,有新华社、科学院,国务院发展研究中心等等。还有部署局,国务院信访局是国务院办公厅代表,粮食局属于农业部管。最后一个是特设机构一个是国务院国有资产管理局。什么叫国有资产管理局,我们有那么多大的央企和大的国企,在股权改革之后国资委是代表国家持股在那历史性监管,这是特设机构,这些东西我觉得即便是我们年轻人也应该了解。

  这就是2013年把上一次2008年的改革又做了一次调整结构图,这个大家可以查到。还有一个基本常识就是我们的五级政府和五大班子,党、政、军、人大、政协。五级政府是不是我们也在做调整。我们要了解各地各省各市的驻京办事机构,54家副省级,520家市级,5000家县级在北京都有他们的驿站。但是国务院机关事务管理局在三年前实行精简撤裁,应该说市级以下都撤销了,这样的单位我们作为外地企业我们必须了解他们在北京,他们代表我们去说话。

  下面了解一下我们自己,我们回头看一下不同政体下开展政府关系有什么不同,有什么相同的地方。下面这个话就是财经杂志在中海油收购不成功之后他专门一个专辑叫《游说美国》,下面这个是我拍的是华盛顿,关于在国会和政府游说公司三千多家,这些公司集中在美国华盛顿的DC的K街,你要了解一下美国企业怎么做政府关系?你可以看看K街。你想见见美国政要,大家知道美国政府的官员他们都住在华盛顿以外,真正DC住的是穷人、黑人多。中午他们都要在周围吃饭,很多人到周围小饭馆,K街小饭馆不少,你到K街推开这个门,两个人在那吃饭,这不是克林顿吗,又一推开昨天到中国来的前国务卿埃尔波莱特(音)吗。有一些企业跟他们这些小饭馆里谈事情,表达自己的诉求。各种形式不同,有一点是共同的,维护国家利益,不管是哪个国家的政治体制都是共同的。我给大家举个例子,从《反垄断法》的实施来看,我们讲到我们出于刚刚制定《反垄断法》,我们拒绝可口可乐收购汇源果汁,这是出于我们自己要执行《反垄断法》,也是为了我们广大消费者和我们广大的企业的利益。如果一个超强的可口可乐收购汇源,那别的做果汁怎么做。我们以后也会越来越多的出现这样的问题,如果一个电商,一个企业,一个网络公司你做的超大,人别的小电商公司都不好做了,这是不是有垄断的意思,这是我们国内。

  我们再看美国我给大家举一个我遇到的例子,95年我访问波音公司总部到西雅图,当我进到他们的会客室等他们总裁出来的时候,我就在那会客室房子里看他贴了几幅画,其中有一幅画带着翅膀的小人,带着拳击手套做拳击。我正在看这个画,他们总裁进来了,他说你对这个有兴趣吗?我说这个很有意思,他说我给你讲讲什么意思。他说这个小人是我们波音公司,这个小人是麦道,大家知道波音和麦道是美国两个最大的航空公司,我们要打败他们。这是95年波音要打败麦道。96年我到巴黎参加国际航空博览会和国际航空节,在波音公司的机场上的一个沙龙里边,波音公司对世界媒体宣布和麦道合并了。我就不理解了,我当时就在旁边和法国人说,我说美国在30年代就出现了发布了反垄断法以前叫做反托拉斯法,在美国航空界一个波音已经够垄断的了,怎么政府还会批准波音和麦道合并起来呢,这不是违反他反垄断法吗。法国们拍我的肩膀说,你这个还看不明白吗,他们是要对付我们空客。当一个国家的利益放在最高的时候他可以不顾一切。

  我们说美国说他是法治国家,这就是美国政府和美国军方促成的,国防部给了补贴,波音公司和麦道合并了。我在05年那次在跨国公司在中国总裁里面讲话的时候,波音公司中国的总裁王先生,我说王总这个事你了解吗,王总说那时候我在摩托罗拉我不知道,他就回避过去了。因为实际上就是一个国家行为。所以我们也时候看到一些国家的政策,他一定是有国家利益在里边。比如说我们前些年出台了取缔传销,为什么?因为出现了不安定因素。我们到了05年国务院法制办出台了第一部关于直销管理条例,又允许做直销了。一开始取消,到后来同意批准这之间的过程,这就是一个政府关系的过程。这个期间我们知道埃尔波莱特来过,直销业会长来过,雅芳全球CEO来过,安利全球CEO来过,到目前为止安利公司做的全球社会责任这样的项目每一次都受到了顾秀莲副委员长的支持。

  我们从宏观调控和市场经济来看,比如说我们为什么出台经济适用房,也是国家在做宏观调控。你让一个房价自己按照市场行吗,有时候不行,有时候国家要伸出调节的手。所以不同的政体决定了不同的政府关系策略。在美国他就有游说,还有很多信访,他们来说很多采取拜会。05年第一次召开全球财富论坛的时候,大家知道在首都国际机场那边停了39架飞机,每一家都是一家企业的CEO,他们知道中国政府的主席和各部部长都会出席,他们一定要利用这样的机会,利用了吗?利用了。当时我们国家的社会问题就是一个就业问题,西门子公司全球CEO在会上演讲说西门子公司明年将在中国北方扩大5000个就业岗位,说给谁呢?说给我们的政府领导听呢。我们听到了以后对这样的企业是有好感的,解决的是我们的就业问题。

  在我们国内我们的政治体制第一个是两会,政协,人大反映我们的人间诉求。还有一个就是平时的信访。游说这个词我是在2010年听到的,那时候大家知道肝炎奥康健康携带者在中国算起来有1亿人,他们就业、上大学都受到了一些歧视。这样一些人他们就联合起来找了一些医学界的人大代表反映他们的诉求,当时我听了中央人民广播电台的广播用了游说,其实是游说,这次是成功的。大家知道现在国家出台了一系列的政策,不能歧视奥康健康携带者。

  我们再看下面,这些年来就我个人观察外国公司在中国也好,我们自己企业也好,政府关系的发展有了这三个转变,第一个是我们从关系至上向关系管理转变。关系至上认为我在政府里面有这么一个关系就可以了,但是我们知道这是一个专业,是被用到一个组织之间的关系管理,你应该纳入一个专业的成分上去。另外一个从短期的商业目标向建设性的战略合作转移。大家发现越来越多的跨国公司现在不仅仅是在中国投资建厂,他们开始设立研发中心,把研发中心移到了中国,这恰恰是我们最需要的,我们需要是他们的技术,而不仅仅是他们的工厂。所以他签了一些战略性合作,比如提升我们的科技水平等等。第三就是从临时项目向政府管理机制转变,作为机制不是当做一次一试。有两个同类的世界500强的大企业,一个企业了,见到了我们多么高的一个政府领导,另外一个企业全球CEO也来了,人家前面做的一系列的规划性工作,你这是突然提出一个临时抱佛脚的事,不仅仅是从理论上不能实现,从实际操作上也不可能实现,所以他不是一种临时项目。

  下面我们谈谈新的常态,新的环境,我们从五个方面说起,第一方面他的政治环境,改革开放以来十八大这种方针政策,政策环境是以十八大以后这样的环境。第二个就是经济环境,我们提到了市场的决定作用就是从计划经济到市场经济这样一种环境。计划经济让大家说几个字描述,中国开展计划经济时的特征能说出来吗?当时有四个字叫“统购统销”,企业的生产不对市场负责,只对计划负责,只对政府负责。什么叫不对市场负责?企业你生产了产品卖的出去卖不出去我不管,我是按照政府下达计划定的。那时候每年的年末年初在北京各个工业部委都会开订货会,很多的政府各部委领导就会对你这个领域的厂长、企业家们就会下达明年的指标和计划。比如说生产电视机的,明年生产一万台你这个工厂。根据给你下达这个计划,国家给你资源配置,给你财政,给你人头费,至于你生产的电视机做好以后卖得出去,卖不出去,好不好卖企业不用管,统购统销,国家收上来进入流通渠道。这时候就你说的大锅饭,这是计划经济。

  到了市场经济就不行了,你卖的出去,你企业就挣到钱,员工就有工资。你卖不出去,企业就有可能倒闭,因为我们说品牌的出现就是市场。当然这些企业就开始竞争了,你是造锅,我也是造锅,你是造铝锅,我也是造铝锅,后来品牌就出现了。价格竞争、质量竞争等等都进行同质化的时候,什么来竞争?品牌来竞争。

  我们如果说明年哈尼要献上一台新的春晚,大家期待换个电视,去买一个40寸的平板电脑,到了国美以后,如果你只看所有的厂家的电视如果是在你要求的40寸的平板电脑里,我相信大家我们的肉眼看不出他们图象里面的差别。但是你最终价格在一个线最终要买一个品牌的。听说TCL好一点,脑子里有一个烙印。

  第三社会环境从过去的安民告示到现在社会化媒体的舆论监督,不仅监督社会、监督企业,监督政府,过去政府公布一个新的政策,安民告示发布就行了,现在有这么多的社会化媒体。第四,法制环境从公众的法律意识我们看到民主法制的建设。第五就是专业环境,我们听到很多说你能不能把这个事搞定,如果在的企业家还爱说这句话,我就告诉你,也许今年行,但是明年不行,也许去年行,但是今年不行。一定不要脑子里装着我企业如果面对政府的时候,我怎么把他搞定,把哪个人搞定,另外我怎么运用潜规则这个词,现在一定是有到专业化的团队。

  我为什么跟大家说这样的事呢?就是在第一次讲政府关系管理的头一天突然间中国很多财经领域的媒体报道,出现一个消息,这个消息就是据传美国朗讯集团中国三个高管被解雇,传出来的原因是他们违反了法律。第二天我们讲政府关系管理,而且是第一次在北京开这个,我跟主持人美国商会的老头说,我讲完之后你不要休息,你就说下面第二个演讲的是英国石油公司的前程(音)CEO,他从英国飞过来,我就走掉了,因为我觉得会有人问问题。恰恰我讲完了,一出去会场上的媒体都出来了。首先第一个问题就是让你评论朗讯这件事情,我只能说朗讯这个事情他的真实情况和幕后我们不了解,不好去评论。你不评论这个,你就评论潜规则,专业角度不承认有潜规则,我承认有规则和运营这种执行规则。他说你这个怎么讲?我说比如在美国企业对政府的关系从1936年就有法律,这个法律大家可以查得到,就是外国公司代理法,后来就叫游说法。他这个法律里边规定了很详细很详细,因为美国司法制度是判例法,他是一件事情出来之后根据这件事情的法律裁决制定出来法律政策。里面有一句话,企业不能单独请一个议员吃饭,大家明白这个意思吗?企业不能单独请一个议员吃饭,企业可以请两个议员吃饭吗?没说,那就是可以。企业不能单独请一个议员吃饭,企业可以请这个议员参加会议吗?没有说,可以。所以在美国法律规定之内你是不能碰触,一旦爆出丑闻,就是犯法。

  我们国内这些问题我们有什么约束呢,就是相关法律法规,比如我们有《公司法》等等一套法律去框你,框住你了,你就犯法,框以外就是没犯法。对于市场李克强总理讲法无禁止即可为,对于政府来讲法无授权不可为。我觉得李克强同志这两句话对政府关系很好用,你对于企业来讲,没有法律禁止你的你就是不犯法,那你就可以放开去做。另外我们新的环境就是用政府的权力减法去换创新创业的乘法,简政放权是我们当前的新环境。

  下面有两个小问题,第一我们企业如何发展企业的政府关系,我这里列几个大概有六项,我想今天和大家一块交流探讨之后,大家下来之后你们可以去完善也许是七项,也许是八项。第一你一定要了解我政策走向和相关法规这是作为企业来讲。第二你要熟悉政府部门的职能和运行程序。我问大家什么叫国务院常务会议,什么叫国务院办公会议今天召开,都谁参加,我们一点不清楚。你不起初,外国在华企业他们起初的很。我们每一次开两会以后,他们外过在华企业都会出一个小册子,他们出的政府改革是什么,他们新的商务部部长是谁,司长有什么变化等等还有更多的东西,他们在这方面是用专业来推进的。

  你都不知道政府部门比如说出现了牛奶奶粉的问题,国内有哪几个相关部委都要牵扯到呢。哪个部委是主导部委呢,大家说有食品药品监督管理局、卫生部、农业部、林业部、质量监督总局、质检总局哪个是主导?食品药品监督管理局,这个不知道,你跑到人家另外一个部去说了,人家食品药品监督管理局会不会对你有看法,你不找牵头主导的来。大家知道05年安徽出现了三鹿奶粉的假冒产品的时候,就是中央的六个部委联合发了文件,给他们伸冤。但是这个三鹿奶粉真是扶不上墙,政府这么支持他。

  第三任何企业到另外一个国家,甚至我们到另外一个省,到另外一个地区你一定要尊重历史和文化差异,你要了解历史和文化差异,你要实施你的企业本土化,否则你不了解这种差异你出了错,你企业甚至亏损、倒闭了你都哭都没地方哭去。

  05年日本丰田出了一辆车,取名字叫霸道。他做了一幅广告,第一就是报道这车马路上开着,两个石头狮子给他敬礼说霸道,你不得不尊重他。我干嘛要尊敬你,尤其是我石头狮子是什么象征,大家立刻联想到天安门前两个石头狮子。所有第二天铺天盖地的媒体都出来了,大家不干了。大家PS另外一个广告,石头狮子不是敬礼,说你霸道,我不得不把你拿下,这是一个广告。

  另外一个广告就是霸道汽车在前面开,后面有一辆小的解放牌绿色卡车被甩在后面,大家知道解放牌卡车是我们新中国第一个自己生产的汽车,你想干嘛,所以要把你拿下。不懂得中国的文化,不尊重我们的历史,你这个企业,我们说丰田公司是公共关系做的很好的公司,他的CEO承认错误,把这些广告都撤下,那一年底有一次会上我桌子旁边坐着日本驻华使者商务参展,一交换名片,他说丰田广告不是我们日本公司做的,他说是美国公司做的,他转移了。我们知道那不是一个美国公司,那是中外合资大家都知道那个公司。但是我说不管是谁做的,你是广告主,你就要负全责,你是买广告的。这就是一个企业不懂得尊重历史,不懂得尊重人家文化,你所出现的情况我们说一说,我们假如说不是到了外国去,我们仅仅是到了另外一个省,你是不是也要尊重当地习俗,你这个企业也要尊重。举个简单例子,大家说现在东北类的小品我们都觉得挺逗笑,很幽默,但是你拿到广东去他就不听,听了没有感觉,这就是文化不同。后来我跟他们说,我说丰田广告大家会想到了天安门前的石头狮子,如果还联想到卢沟桥的石头狮子那把你砸掉了。

  另外我们再看一个2003年的时候在埃及碧浪洗衣粉卖不出去,质量上找原因、生产上找原因,找了很多很多原因,找不出来为什么卖不出去?大家知道碧浪有个英文名字ARIEL,它的品牌名字就是跑的最快非洲的小羚羊邓羚的意思。这样名字的东西到了中东埃及这样的国家为什么卖不出去?大家知道以色列有一个前总理我们都知道叫做沙龙,沙龙的全名就是ARIEL沙龙,这是以色列总理的名字,到了埃及你能卖的出去吗,到伊拉克你能卖的出去吗,所以这就是不懂文化,不懂差异。这是企业做政府关系一定要注意。

  第四你要企业在当地承担社会责任,树立好良好的形象。一会再说。

  第五密切与行业协会和民间组织机构的关系。我们知道中国有些行业协会俗称二政府,他是从原来体制演变过来,中国煤炭工业协会、中国钢铁工业协会都是原来代表国家煤炭局、国家煤炭工业局,国家冶金局等等,所以他们还有行政职能。对于他们的关系也是作为政府关系判断。

  第六要建立一个良好的健康的媒体关系。关于媒体关系我想说一句话,我们企业和媒体之间的关系不要是一种利用关系或者是想控制的关系,而是一种影响的关系,是一种互相互利关系。

  第七就是我们在开展政府关系的时候可以选择专业公司来辅助你,他给你提供是专业的方法。一定要找专业的公司,不要找那些不专业的。这是我提的七条建议,大家可以去完善。

  最后一个问题我想跟大家谈谈既然是专业,我们怎么去开展企业和政府之间的关系呢?第一个就是要搞调查研究,在大数据时代企业做政府关系更要做好调查研究。调查出什么东西呢?第一个就是你这个企业所在地,你所处的优势和劣势。假如说你是生产洗衣粉的工厂,本城市还有两个洗衣粉的工厂,你和他们各自的优势和劣势是什么你要做分析。甚至政府眼睛里面对你们的评价是什么你也要做分析,现在大数据很容易做到。第二你对政府部门的职成员的职责以及他们对本企业的评价。第三政府与企业利益相关方的议题是什么。你怎么样去设定这些议题,有个中美战略经济高层对话,提出一个观点中国人接受了,就是利益相关者问题。实际上大家知道这绝不是他的发明,我们同意也不是同意他,大家知道早在2000年前在孔孟时代我们知道还有一个墨子,好像在山东招远,墨子有一句名言就是“交相利”,企业和政府之间的利益相关的问题都是一些什么呢?或者说我们企业和政府的主管人的相关利益是什么?是企业要了解政府现在在思考,在设想,在准备建功立业的那些问题都是一些什么你一定要了解。你把它的利益和你的利益结合在一起,这样的议题这是你的成功。综合第三方调研结果形成一个报告。

  第二要制定一个目标,我们制定一个目标,有这么几项目的,第一是促进及增强政府成员对我企业的了解。第二培养政府成员对企业的良好印象。第三是形成有利于企业发展的政策环境。这里出现一幅图,在今年贵州品牌节的时候我讲到一个例子,当时我们没有展开,我给大家说一下。大家都喝过可口可乐的听装罐。大家知道01年的7月13日那天晚上当和政样(音)老师作为最后陈述的时候,结束之后萨马兰奇走到主席台抽出一个纸条说出一字千金两个字“北京”就有那样一句话,就是中国代表团欢呼,中国人民欢呼,北京沸腾。当时天安门广场水泄不通,秩序一点也不乱。出租车司机可以允许6个大学生挤到它的车里不要钱,大学生可以拿着国旗,踩着出租车在车顶上摇晃,没有关系,没有吵架,没有拥挤,大家都在感觉到中国人终于赢得了尊严,赢得了奥运。大家没有注意,在那天晚上一个新的可口可乐听装罐推到超市,为北京成功申奥喝彩。大家知道7月13日不是萨马兰奇说北京,谁敢说啊。所以这件事情完了之后。02年2月份我见可口可乐全球副总裁,负责奥运项目的负责人,我说你们在奥组委是不是有内线,他说这可不行,这怎么可能,绝对没有。我是你怎么知道北京一定赢,我们不知道。我说如果是巴黎或者是多伦多赢得奥运呢?我们就销毁掉。但是中国赢了,谁赢了?可口可乐赢了。可口可乐赢的是中国老百姓对可口可乐的好感,认为可口可乐和中国人民心想同处。我们想象这样的企业虽然是外国企业但是在中国是和中国人想在一起,我们说这样一个企业一旦遇到一些麻烦的时候我们会采取宽容态度呢。大家知道可口可乐在中国也没有少遇到危机,有时候发现罐头有铁钉子,不知道真假,媒体报道。街头采访大部分都说这可能是偶然事件。你以后还会喝可口可乐吗?还会喝,这就是品牌。所以我们企业要学习他们在这点上。

  第三企业要和政府形成一个利益共同体,当然企业也要寻找适当的机会来反映企业所面临的问题。还有一个小例子跟大家讲,美国的前商务部长勘特(音)先生带着美国一个代表团到中国商务部访问,我陪着他们去,我想他们肯定来了之后首先反映美国在华企业的一些问题,他和我们商务部长落座之后,美国商务部长勘特(音)先生拿出一个小纸条说我想说对于在华美国企业,中国政府怎么样让他们很好的发挥作用,实行监管我提一些建议。我当时记得一条建议,他建议每一个季度中国的商务部要着急这些在华美国企业的高管进行一次中国政策一些吹风会,把中国政策走向还有新的法律法规告诉他们,让他们在这里怎么能够遵纪守法。我们愿意听这样的建议,我们商务部副部长说你说三个月,我看咱们一个月开一次就行,很高兴,就呼应起来了。谈的非常融洽的时候,老先生又挑出一个纸条,才是代表他们美国企业所要要求中国政府帮助解决的一些问题。一个礼品没有送,一个纪念章没有送,这就是他们开展政府关于送的就是好的建议。我们希望我们这些企业家有渠道参政议政,进入更广泛的社交圈子。我觉得最好有问题,我们就直接找主管部门信息沟通。这是怎么样实施企业政府关系。

  当然还有一些通过邀请政府成员参加我企业的新品发布会,开展公益活动,媒体做传播,经常项政府提出一些有效建议等等,我觉得都是企业开展政府关系的一些有效措施。最后全部做完了以后,你是一个专业的过程,是一个系统的过程,不要忘记做一次效果评估。你评价一下这样一次你所开展的活动,从事项目到最后的效果是多少,你进行反馈和你在一开始制定目标进行相比较,寻找出差异来,你修订你的目标,使你下面的政府关系制定的更准确,开展的更好。这是我给大家提的一些建议,大家可以去完善他。

  最后我提出三条原则,第一个企业开展政府关系一定要坚持合法性原则,要遵守国家的法律法规。第二要坚持长期性原则,不追求短期效应。最后一项就是我们要坚持整体性原则,一定要企业高管来。微软是比尔盖茨抓,波音公司是副总裁,他是美国前副国务卿,他们都是什么人在企业里边负责企业的政府关系。我刚才所说这三条原则,大家可以补充,可能还有不到的地方。

  今天我跟大家探讨正好是两小时,最后我还想说一点,以上内容纯属我个人观点,不对的地方大家批评,谢谢。

  主持人张吕清:品牌中国大讲堂郑砚农老师今天花了两小时时间来讲述这样的话题,他讲的是酣畅淋漓,在座也是听的津津有味。郑老师讲述企业的政府关系管理新思维,企业如果做大做强必须跟政府保持好很好的关系。他也通过大量的案例来解读了如何处理好企业与政府之间的关系,很多巧妙的办法以及这些非常步步为营的策略。原本可能非常枯燥的话题,被讲的非常的生动,轻松和有趣,有不失专业和严谨,感谢。

  刚刚过去APEC会议,丝绸之路经济带,海上丝绸之路取得新的进展,一带一路成为国际国内社会热议的焦点。今天我们企业家朋友也紧扣风向标为我们带来分享。接下来有请天津圣宇集团副总裁杨威(音)先生给我们分享共建21世纪的丝绸之路,东盟自贸区的建立。

  杨威:大家好,很高兴参加这个品牌中国的这次会议,首先我自我介绍一下,我是来自天津圣宇集团杨威。我们集团涉及行业很多,房地产,在中国有海外也有,建材有门窗制造厂,医疗设备、文化传播传媒包括我们在杭州有自己的影视拍摄基地,还有基金公司,主要在深圳还有香港。另外我们体育事业也是非常重要一个部门。我们上个月成功收购了西班牙的空卡足球队,这是我们整个集团几大核心业务。

  我主要负责海外投资这块,对于海外这块我们涉及国家是包括中国的香港,包括马来西亚、澳大利亚、美国、欧洲塞浦路斯和西班牙。我们09年作为中国比较早走出去的房地产开发商之一进行海外布局。

  (播放VCR)

  今天主题共建21世纪的丝绸之路,东盟自贸区的建立。最近发生轰动的事情,比如说俄罗斯卢布下跌,还有整个石油价格跌入过去五年最低估。地缘政治还有汇率变化对于我们未来的经商包括未来的走出国门进行海外投资非常重要,也是提供很多机会。

  回顾一下从10年开始到现在中国人走出海外已经不是特别的事情,除了我们开发的企业,万达等等大家熟悉的企业之外,我们的平安、中金都在做海外的房地产项目。种种迹象表明我们中国过去30年改革开放积累了资本,资本仅次于美国,资本走出去才是目前唯一的途径。

  走出去过程当中地缘政治还有汇率变化非常重要,05年汇改之前我们人民币兑美金的大概汇率是多少?8.3元,此时此刻人民币兑美金的汇率是多少?6.1元。从05年到现在我们人民币兑美金升值了大约28%。整个人民币汇率的变化就是说我们人民币内贬外升这样的情况给大家提供了千载难逢走出国门进行投资获利的机会,这是市场的机会。

  看一下政治今年习主席提出一带一路的建设,我们今天主要讲21世纪的丝绸之路,丝绸之路的概念大家很明白就是我们远在明朝的郑和走出国门把我们的陶瓷卖到东南亚地区,甚至更远的方向,带回了他们的特产。今天我们的新的21世纪的丝绸之路远远不是说促进我们商品的出口,也是很狭隘的一种看法。今天我们主要是要资本走出去,扩大我们中国在国际上的影响力,也是国家海洋战略的一部分。

  接下来看一下我刚才说过地缘政治很重要,我们马来西亚这个国家为例作为案例跟大家分析一下。马来西亚地理环境我不用说了,大家很了解。我想在座没去过马来西亚的人有多少请举手。不超过10%,大多数人都去过东南亚去旅游,那里边蓝天碧海白云非常宜居环境,气侯是20-30度,马来西亚人口3000万,大约人均GDP一万美金每人,我们中国GDP总量是全世界第二,我们的人均GDP大约是5000多美金,相当于马来西亚的一半,他还是一个比较富裕的国家。马来西亚从地缘政治来讲他是东盟的领袖,同时从14年我们上升为全面战略合作伙伴,远不是说经贸很简单的贸易关系,包括国家安全等很多方方面面我们都是紧密合作的。

  接下来看一下他的排名,我简单说一下最愿意从上的国家就是世界银行评的14年他排全世界第六。他的税收体制和英联邦国家很像,他是英联邦国家的成员,因此是很透明。马来西亚与我们中国有40年友谊,我们习主席包括克强总理和马国的总理经过峰会达成很多贸易还有投资的意向。

  接下来看一下我们在走出去选择进入的国家一定要了解与我们的双边关系还有民族的可融性,是否可以兼容才可以走进去。我刚刚说过了马来西亚有1/4人口都是华人,因此我们中国人第一步走出去没有语言障碍,文化很相似,因为马来西亚是我们走出第一步的最佳选择。气侯刚刚说过了。记下来我们看一下吉打州,自贸区所在的,自贸区在中国包括世界上不是很新的概念,但是大家还有很多的负面报导说自贸区很多都是流于形式和概念,成功很少。如何使得自贸区成功呢?有三个原则,地段、地段、时机。时机刚刚说过了我们推出21世纪的国家战略,21世纪丝绸之路,同时丝绸之路资金也为国家战略提升资金项目的支持。地段我们讲的就是当地的地理位置的特点,吉打州是来自马来西亚北部和泰国交界,农业大省我们自贸区不是当地唯一一个特别行政区,他包括很多北马的经济走廊,科技之城,都是我们自贸区周边。我们自贸区面积110平方公里,与泰国海关是接驳。

  接下来我们走进马来西亚吉打的自贸区,未来之城,首先自贸区的概念大家都知道,区域里面我们实行免税、免费包括一些退税退费一些特别的政策。马来西亚的自贸区对于我们中国来讲他的意义在于首先他这个区域不是位于首都地区,不特别发达地区,因此科技欠发达,中国商品具有极高的市场占有率。是我们中国走出国门,占领东盟市场非常好的一站。另外补充一下,马来西亚的三重身份,一是东盟成员国,大约十个国家,他也是伊斯兰联盟的成员国之一。马来西亚也英联邦的成员之一。我们中国人走过去没有文化上的障碍,同时我们目前面临的产能过剩还有产业结构的调整,对于我们把过剩产能移到海外进行扩张市场是非常好的渠道。

  接下来就是我讲一下自贸区的战略上的优势,中马友好40周年,这是我们历史一个事实。海上共建21世纪丝绸之路包括丝路基金还有亚洲基础设施投资银行的政策号召。马来东盟自贸区应运而生。地段是位于马六甲海峡入口,也是海上丝绸之路必经之地,马泰边境也是泛亚铁路必经之路。泛亚铁路是我们从中国昆明一直通到新加坡铁路,昆明到泰国今年已经开始动工。我们自贸区所谓的地理位置,交通非常重要,无论你做贸易还是做生产,还是做重型的装备,包括各种加工制造业。首先看一下交通,他旁边有两大机场,兰卡威国际机场、亚罗士打机场。字码去便利通信都是非常成熟,不是一片生地。

  政策优势如果我们中国企业进入到马来吉打自贸区,中国公司可以百分之百控股,资金回流政府是没有任何限制。马来政府出台五到十年工作签证,对于我们自贸区内部的投资人还有投资人下边的会员都可以给予特殊的签证政策,永久免征企业及个人所得税,这是我们进入自贸区之后所能得到的一些马来政府的一些支持。

  马来西亚,我刚刚说了经济人均GDP是差不多一万美金,是我们中国人均差不多一倍。他整个国家的产业结构是以能源为主,资源出口非常重要的一部分,包括锡矿、铁矿、石油、天然气、棕榈油等等。我们圣宇集团开辟中国市场差不多有10多年的时间了,开拓马来市场有大约4年时间。因此我们在马来的借助一些影响力,完全使投资企业有非常好的回报。

  新思路,要新格局,占据东盟核心的工业贸易生态城应运而生,未来之城周边配套就是我们整个成熟的配套,旁边是海关,高科技电子商贸还有黑森林高尔夫球场都是我们自己已经规划,并且进行在建,重新翻新。包括住宅、医院、学校等都是非常成熟的规划。

  目前我们在建的黑森林高尔夫球场,包括新建海关,我们是为马来西亚政府组建。大型会展会议中心还有免税商场也是我们未来规划的项目。整个自贸区由于面很大,大约分两期,第一期计划建设是铁路周边配套,高速公路、仓储区还有工业园区、会展中心等。第二期主要是住宅、医院、物流集散地为主要元素。目前已经达成合作意向企业其中包括中国海外投资联盟协会、港中旅、中海投、首创集团、中国铁建、中国建筑、中国旅行社、中国宏泰、发改委、马来西亚华人公会。我们先期招商几个重要板块就是电子科技、电子商务、石油、天然气,物流业、零售业、重机组装,航空航天、高科技农林业、清真产业、生物科技、绿色能源等。

  作为自贸区一个引领的组织者,我们为所有投资人提供前期的商务考察、公司注册、厂房建设、政策咨询、人才管理、金融服务,属于您有氛围的需求我们都可以和州政府进行一对一进行对接。

  感谢大家的聆听,这是我们未来中国走出去进入东盟的桥梁,大家感兴趣可以私下聊,谢谢。

  主持人张吕清:我们即将进入高峰对话环节。杨威先生讲他马来西亚自贸区的事情,之所以做到这个程度应该是他们和政府的这种关系,还有公关关系搞得非常好,获得很好的支持。

  接下来我们的高峰论坛的主题就是和新常态,共赢新征程。邀请以下这些嘉宾上台:

  中央电视台特邀研究员、中南大学文学院、四川大学新闻传播研究所兼职教授欧阳国忠

  大唐西市文化产业投资集团执行总裁李中航

  北京欧亚新科技发展有限公司创始人兼董事长王珏

  宋河酒业股份有限公司总裁王祎杨

  世冠有限公司董事长何中东

  天朝上品酒业(贵州)有限公司总经理黄永毅

  这个环节嘉宾主持中国品牌节副主席、青岛市外商投资企业协会会长、原市长助理武铁军先生。

  主持人武铁军:各位领导、各位嘉宾,接下来环节我们叫做嘉宾对话。但是从刚才主旨演讲我们也看到了非常好的演讲效果,特别是我们郑主席级两个小时站在讲台上。根据大会的安排,本来这个环节还要再请郑主席上台当做导师嘉宾还有导演嘉宾,我跟秘书处商量了一下,他们是把郑主席当成了20多岁的小伙子、壮劳力来用,两小时站在台上你们试试。我想建议大家用掌声献给郑主席,请郑主席在台下稍微做一下调整。

  说到了刚才郑主席的演讲我觉得是十分精彩,一个演讲好不好我觉得有三要素。第一政策性,第二真实性,第三趣味性。刚才郑主席这三条都是面面俱到,另外还有一个标准看一个演讲好不好要看底下的观众走不走,我仔细看了一下,大家都在很专心的听。

  接下来是我们的对话环节,今天对话的题目叫做融合新常态,走好新征程。原来是共赢新征程,新常态是刚刚提出来一个新的概念,所以觉得我们是刚刚上路,路还很长,所以我就改了加走好新征程。

  刚才张吕清介绍了坐在台上各位嘉宾,每个人先用2分钟时间把各自的企业和你们本人个做一个简单介绍。

  先请欧阳国忠教授。

  欧阳国忠:大家下午好,我们现在公司是杭美传媒(音),我们正在进军高铁和航空WIFI,大家今后用了WIFI可能就是我们投资应用。今年到明年也是转型升级的阶段,也和国家的节拍一致,要进一步能够发展科技力,我明年发展当中会抓住大数据和移动互联大的发展机会,使一个依托航空机场的媒体在科技发展背景下,我们有更大的发展空间,这是这个企业。我本人是一个跨界很大的人,我大学本科是学习化学,毕业之后中央电视台工作了9年,后来做了O2O企业,后来是杭美传媒首席品牌官。

  王珏:我是北京欧亚新科技发展有限公司董事长王珏,我们算是传统领域的企业,是做金属罐头卷焊生产线(校对)的。互联网时代传统工业面临一些困惑,所以今年我发起了云海桥的社群,这个社群我们的使命就是促进工业、科技与艺术的融合,我们的愿景就是做中国最懂你的工业云服务平台。我们力争在工业科技艺术融合在这个领域上,我们希望得到各界的理解和支持,把中国的工业向4.0方向更快的推进。

  主持人武铁军:刚才她有一个关键词就中国最懂你。有什么事可以找王董事长。接下来是王祎杨。

  王祎杨:大家好,我是宋河酒业总裁王祎杨,宋河酒是产自老子故里,宋河酒是中国十七大美酒之一,也是河南唯一的浓香型的中国美酒。传统领域里边,我们也一直在朝着这个方向发展。在新的业态下,我们也一直不断从12年开始尝试互联网方面的一些新的尝试,包括我们的宋河QQ,还有中国白酒首届包装大赛。我们致力于成为中国白酒界的网上第一名酒。我们企业独自投资一个宋河老子国学教育基金,致力于中国的教育慈善事业,每年我们都对老少边穷的家庭特别困难的学子投入比较巨额的资金资助他们上大学。持续3年以来,我们也已经投入几千万的资金。我们希望在实现自己企业梦的时候,也能够帮助很多学子实现人生的梦想。

  主持人武铁军:宋河酒业也算是中国酒业领域当中的一个新军,和王总紧挨着的黄先生也是我们品牌节的老朋友,他是代表天朝上品。

  黄永毅:刚才几位都叫董事长,我在上一届参加品牌节的时候我也说自己是董事长,今天不行,今天认认真真的对各位领导会把我是天朝上品酒业贵州有限公司的总经理黄永毅。

  上午艾丰主席介绍现在国家提出混合制经济,天朝上品就是茅台集团推出第一个混合经济制的公司,我是代表民营企业的一方,所以这次新公司成立以后,茅台集团派了原来管茅台酒的我们全国销售公司总经理李明粲(音)当董事长,我是总经理。

  天朝上品一直致力于执着自己的梦想,我们知道中国的白酒行业有上千年的历史,像宋河,像我们的五粮液、茅台这样的伟大的企业,中国的白酒需要不需要与时俱进,需要不需要发展,实际上天朝上品就是贵州酱香白酒,更加注重口感细腻和柔和。我们梦想是让中国人习惯喝贵州的酱香酒,让中国真喜欢喝贵州的健康白酒,谢谢大家。

  主持人武铁军:在昨天晚上的欢迎宴会上黄总经理,原来的董事长也介绍了天朝上品自推出以来取得的业绩,除了茅台以外他有很多项指标在全国白酒当中是名列之一,归功于黄总他们临时班子的苦心经营,同时也要说一句天朝上品非常好的运用了品牌中国非常重要的平台。

  下一位是西安大唐西市的执行总裁李中航先生。

  李中航:我是西安大唐西市集团执行总裁李中航,大家知道唐代的长安城的GDP占当时欧洲城市之合还要乘以5,第一个人口超百万的世界上的经济强势。在长安城里边设立两个市场,一个叫东市,一个是西市。我刚才介绍我们叫大唐西市集团,就是在西市原址上建设的,一个以丝绸之路文化和唐代的商业文化为主题的国际商旅文化产业项目。

  当年的西市他是车水马龙,占地1600亩,当时建筑面积达到了100万平方米,无疑是当时全世界最大的贸易中心,文化交流中心和时尚娱乐中心。作为隋唐时期丝绸之路的起点,他支撑了整个丝绸之路的贸易体系,影响着人类历史文明的进程。今天大唐西市的项目投资80亿元人民币,建设以文化产业为主题的一个国际商旅文化产业项目,我们有全国最大最好的等级最高的国家二级的民办博物馆。我们有西北最大的商超,西安最高端的酒店,也有演绎业、会展业,房地产业、金融业、商业等等,是个多元化发展的现代化企业集团。丝绸之路又成为我们国家的经济发展的新的战略总体构想的核心内容之后,大唐西市以丝绸之路起点命名文化产业项目又迎来了第二春,谢谢。

  主持人武铁军:大唐在一千多年以前西市就有了1600米长、100多万平米的建筑面积。现在大唐西市是再现当年的繁荣,把沿着丝绸之路沿途这些国家的特色都集中在这一条街上,希望在座各位,包括你们公司相关的利益各方有机会可以去看看我们李总裁在大唐西市上究竟有哪些惊人的动作。

  最后一位嘉宾是世冠的董事长何中东。

  何中东:我是世冠公司董事长何中东,世冠公司有30多位奥运冠军、世界冠军发起一个品牌的文化公司,也是品牌推动公司,是融入了体育精神,把中国的体育精神融入商业智慧,创造商业价值品牌的文化公司。公司可以为创新企业的包括一起合作的企业一起来推动品牌发展,为体育精神给我们的商业社会融在一起。很高兴来这里参加这个品牌节,谢谢大家。

  主持人武铁军:谢谢何总,其实世冠公司就是世界冠军联盟所组成的这么一个企业。昨天晚上上台的平衡木世界冠军李珊珊就是何董事长的助理。感谢刚才几位嘉宾向大家简单做的一个自我介绍。

  今天我们对话的主要题目是有三个,后来我觉得这三个可能会占的时间比较长,我把他所为两个。第一个就是正确理解在新常态下市场和政府之间的关系,特别是刚才郑主席讲了政府管理系统工程之后大家如何看待强市场和弱政府之间究竟是一种什么关系?新常态下政府和市场是一个什么关系?第二个题目是简政放权是不是会给企业带来一个公平自由的成长环境。大家都知道十三大之后新一届政府连续推出了好几轮的简政放权,从国务院开始一直到各省自治区都陆陆续续的提出来了好几百项放权的目录。那么政府在审批方面作出了一些公平公开公正的这种姿态,企业家是怎么看待这个问题的?我想也按照我们刚才的顺序先从企业家和学者为一体的欧阳国忠先生开始。

  第一个问题你怎么理解强市场和弱政府及市场和政府之间的关系?

  欧阳国忠:首先解读一下新常态,所谓的新实际上就是相对应的话是新常态。过去高速发展,包括以前的政府的强势,很多企业处于一种弱势,这是新常态。从世界潮流来讲是不正常的,现在回归到新常态和国际接轨,应该是对所有企业是服务,对中国的发展也是服务。他应该是回归到企业发展良性运转的正常常态,就是和世界接轨的一个趋势。

  对于政府干预市场角度来讲也是一个时期阶段的产物,中国改革开放30年,从开始计划经济到市场经济他有很多的摸着石头过河的道路。所以政府来讲,过去讲是先上车再买票,高速发展。过去这种量级太小,整个社会没有一个他的发展,所以以这种方式来刺激市场的各方面的发展。如果都按过去按常规来发展的经济的话,可能中国没有今天这么大一个体量。所以这一切可能有得必有失,有失必有得,这是辩证思想,这是我的观点。

  王珏:这次政府在APEC会议上提到一带一路的开放包容的这种丝路精神,他中间提到一条就是中国现在很多的剩余产能需要消化。恰恰我们在传统工业领域,现在很多的我看到的我的客户,很多客户原来做的是非常好的这些企业,恰恰在这段时间经济下滑这个阶段他们剩余的厂房和这些设备还有劳动力得不到合理的消化。然后政府甚至有时候还提出来劳动力不许减弱,这些人不干活也得养着。政府提出来这样一个观点,这样就是比较强势的了。如果说像现在提出的政府要把他的催化剂服务的角度要能够帮助到我们这些小企业的话,我觉得在解决剩余产能等等这些问题,我们其实是非常需要得到政府的理解。像我们现在的工业云服务平台有一个子集就冗余资产的调配,这个问题如果得不到政府的理解和支持,我们就不敢大着胆子帮着这些工业企业帮他们把冗余资产调配。就不能使过剩劳动力得到合理的调配和消化。像今天郑老师讲的,我心里感到非常高兴就是现在的新常态我相信会有新的面貌出现。

  王祎杨:这个话题我觉得比较大,因为我们做白酒相对来说目前来讲大家都认为白酒是传统行业,白酒也是在传统行业里边我们是一个快速消费食品的行业。这一块我们实际上我理解新常态还有融合还有强市场是对于一个做企业和做快速消费品的传统白酒行业来讲,市场永远对企业来讲是第一位的。我们目前这种状态就是一定要在一线实际上就是以市场为中心开展我们所有的营销工作或者是生产的工作。我们对于现在来讲,我认为现在的整个业态,各行各业实际上已经由传统的商家主导或者是厂家主导的形式转变成了以消费者主权的时代。随着市场发展,越来越需要关注到消费者个体。对于白酒企业来讲一定要把市场和消费者作为自己最核心的工作。所有从产品开发,市场的推广包括我们的产品最终的营销都是要以走到消费者心里,和消费者充分融合。

  我们本身行业发生很多新的业态,比如说现在这种电商、互联网,他带来了很多行业原有对行业传统渠道还有经营模式进行了很大的改变。我们需要企业在这一块来讲不但是把自己的市场做好,而且是要跟随这种趋势,顺应这种发展做好自己的在新业态下,新的电商大趋势下,互联网业态下企业整体的发展,这是我的理解。

  黄永毅:这个话题确实很大,我有一个观点不知道对不对。我认为中国政府永远是最强的,我之前跟我们几个领导在一起时候说,我说企业家虽然很伟大,但企业家经营是产品,这个产品是死的,是固定的。我们可以变换这样那样的模式,我们的政府是伟大,我们政府是在经营企业家。今天说是强市场,我是这样认为,政府需要经济来拉动,各地政府都把市场当成第一位,市场发生变化,市场景气不景气,政府最紧张,市场经济指标考核政府指标。这里我认为是在中国永远是政府最强,同时政府重视这个市场或者是重视这个行业的时候,这个行业发展就会好。我们之前看到政府重视房地产,之前看到重视煤矿这些。包括在我们贵州不同时期政府重视的方面是不一样的,这给我们企业家的一个启示。我们尽量把握住市场的脉搏,政府做什么的时候,我们努力抓住这个商机把他做好,我们企业就发展好了,谢谢。

  主持人武铁军:谢谢黄总,刚才两位都是经营酒的,说到政府强还是市场强,我想在中央执行八项规定之后,这个酒的消费某种程度上受到一些影响,由于特别是大家刚才说到了他们十分注重开发酒的消费群体还有个体的消费者建立了密切的供销关系,所以尽管政府在酒的消费方面受到了一定制约,但是作为企业他们的业绩还是增长的非常好的。这一方面也说明了市场在某种程度上也是非常强的。也就是说市场有着非常大的潜力,政府和市场的这种关系我个人感觉是一种相互依存,相互互惠互利,共同发展的这么一种关系。有的时候表面上政府弱,但是政府所发布的政策、指令会对市场有着非常大的引导和号召力。有的时候市场强了,但是同时市场也会从政府的相关工作领域当中得到更多的支持,我觉得这两者的关系是鱼和水是相互依存的关系。不知道各位同意不同意这种观点。接

  李中航:这个题目我们几个都不适合谈,我们武先生主持,他青岛市市长助理,他很关注市政府和企业和市政府和市场关系。我们企业就是在这么一个市场环境下,我们就是在政府环境下你怎么生存和发展,我们是从微观上看宏观。

  我讲一个故事就是2011年还是2012年我到土耳其参加土中企业家高峰论坛,看着两个片子,一个片自是张艺谋花了几千万拍的中国高铁,也很震撼。第二个片子是土耳其工商会拍的介绍中国的片子,前一分钟一放热泪盈眶,眼泪掉下来了。为什么?他说中国30年的时间以平均两位的增长速度创造了人类社会有史以来经济发展的奇迹。一个民族崛起,一个国家崛起,短短30年他成了世界的榜样,我眼泪就掉下来了。

  但是今天再看我们增长的模式是有一些弱项的,因此我们现在把当年两位数的增长模式可以叫做老常态,每年平均高速增长,这是老常态。我们现在讲新常态,其实常态和非常态是一个辩证关系。我们现在所说新常态就是在经济发展速度达到中等偏上,就是7%、8%这种情况下的一种发展的市场状态,叫新常态,这是我个人认为。

  在新常态下,怎么样来理解政府和市场和企业之间的关系呢?其实我觉得十八大说的很清楚了,政府主导、企业主体、市场运作、社会参与,这就讲清楚了企业和政府,企业和市场,市场和政府,市场和社会等等之间的关系。正是在政府主导,企业主体、市场运作、社会参与这样大格局中我们大唐西市就充分利用政府主导这一层面,特别是要运用中国的强政府的优势,我现在在说我从来不认为我们中国政府对经济的指导,对经济的计划和管理性是世界很差,我不这样认为。如果一个在经济上管理水平差,能力低政府能领导一个国家30年来创造经济发展的奇迹,这个逻辑上说不过去。

  我觉得不是把强政府调成弱政府,而是把大政府调成小政府,大政府不得了,他对市场有一些负面的东西。现在政府八项规一出来,茅台酒卖不好了,这不是很大政府吗,说明他大,不一定是他强。他对经济的理性控制、干预、管理还有运行的水平这才是他强的根本。这种新常态的情况下企业做什么?企业怎么做是我们台上这些人应该是关心考虑的问题。

  去年9月7日习近平主席提出来用创新的模式共建丝绸之路经济带,去年9月27日,大唐西市丝绸之路商旅文化为特征的一个街区就向市民展现出来了,他以丝绸之路沿线20多个国家的特殊商品,特殊演绎,特殊餐饮,特殊建筑,特殊风情浓缩在800多米长的大街里去,使国民不用买机票一个多小时畅游丝绸之路。你们老板怎么知道习主席提出丝绸之路呢,我们老板不会算,而是我们就是做这种文化,我们是正好契合了国家发展战略,但是这是历史留给我们一个机遇。但是拿着这个机遇,你要干什么呢?我们习主席今年两会提出来以五丝共同,就是五个与丝绸之路有关的项目,我们要打造网上丝绸之路,丝绸之路学术教育基金等等。武市长说了政府和市场关系,政府和企业关系,我们提出之后要尽一切办法得到政府的认可。成为西安市,成为陕西省乃至成为国家发展战略重要项目,这是我们需要做的。我们充分运用中国国际商会这个品牌字眼和他建立战略联盟,我们走进联合国教科文组织和他签署了合作意向,把联合国教科文组织丝绸之路文化中心落户到大唐西市的丝绸之路国际博览园,成为标杆、核心性一种象征。我们也和国际商会沟通,签署了共同建设网上丝绸之路的战略合作协议。通过我们运用政府资源包括中国国际商会资源,对世界市场,对世界国际组织进行沟通,促进了五四工程的落地和国际化的发展。所以我想在新常态下,我们的企业要抓住历史机遇,适应市场新的特点,完善自己的内功,形成新的发展机制和新的象征,谢谢。

  主持人武铁军:感谢李总,大唐西市之所以搞得好,我觉得一个是十八大精神学的好,第二是政治、经济关系学搞得好,第三是对市场前景预判非常准确。我有一个小问题,因为在大唐时代,西市1600米,新的大唐西市800米,后边800米有着落没有?

  李中航:隋唐时期对西市是占地1600亩,还不是1600米这个概念,是1600亩,是当时世界上最大的市场,最大的经济中心。所以如果你怎么让西市呢,中国人口语里你干什么去啊,买东西,为什么不是买南北呢,是因为唐代就是这两个市场,一个是东市,一个是西市,买东西,由此得名。东市住的都是达官贵人,西市是大量西域客商,在西市周边居住、经商,西市就成了国际贸易中心了,大唐西市就是在西市建立的。

  当年西市1600亩,我们现在是500亩,是当年的1/3还弱,没有关系,我们在我们西安产坝(音)有3000多亩打造成国际的丝绸之路。

  何中东:新常态和简政放权,我最大观点就是说市场集合创新,创新推动品牌,品牌基础创新的商业模块,产品市场角度来讲没有品牌就没有生活力,还有很多产品,但很难有生活力。经过市场,市场用品牌的力度和附加值来推动产品的附加值,推动他们的技术创新。这样对于整个市场的融合度,包括对国外、国内从品牌的竞争力就会更加强大。这个力度也引来一个创新,做企业知道政府管很多,我们具体产品对市场的需求,产品对市场的决定或者是市场对我们产品的决定,最终创造具体产品品牌的响应,这是我自己的观点。

  主持人武铁军:谢谢,我们第二个问题就是政府简政放权之后会不会对企业带来公平和自由成长的空间,我个人感觉一定会的。特别是国家发改委最近又公开的发布了发改委审批事项的所有公开办事和审批程序的流程。项目何时接受办到哪一个程度,下一步应该怎么办,都向项目的申办单位说的一清二楚。这在中国政府几十年来是非常大的改革和进步。迎合了刚才有人提到政府到底是大政府还是小政府,是强政府还是弱政府的这么一个定位,我觉得中国的政府将来也会按照国际政府的通行做法,会把自己该管的事情管好,管住,不该管的全都下放给社会和企业,这是一个大势所趋。所以刚才我的这段话我想也代表了各位的一个共同的认识。我们第二个题目咱就不再一一做答了。刚才减掉一个题目内容是反腐浪潮会不会把我们企业经营成本的某些水分挤掉?这个问题请大家带回去思考,请在座各位有一个思考。我个人感觉是一定会的,随着法制规章制度的逐步完善和建立,反腐浪潮一浪高过一浪,不管是各种各样的公共关系,各种各样的潜规则,都会在光天化日之下给企业打造一个公开公平的这么一个环境。

  谢谢,我们下次再会。

  主持人张吕清:刚才各位嘉宾分享非常精彩,通过各位的解读和激荡,我们对新常态下企业政府关系如何管理以及如何处理好政府与市场之间关系,促进和谐发展有了更加深刻的内容。

  第二场高峰对话的主题叫互联网焦虑与企业家的选择。

  有请嘉宾上台:

  京都薇薇国际集团公司董事长祁雅丽

  椅子网董事长孙兆华

  北京龙源通惠投资集团董事长孟晓波

  湖南湘茶集团总经理刘新果

  上海欣旺壁纸有限公司董事长康家祥

  婴商国际集团有限公司董事长甘涛

  上海中酱酒业有限公司董事长徐春淡

  有请嘉宾主持江湖建材联盟创始人、贝尔集团营销总经理迟凯元

  主持人迟凯元:各位领导今天非常开心,非常高兴可以主持这场论坛。今天我们请到几位嘉宾,请允许我隆重介绍几位嘉宾。

  京都薇薇国际集团公司董事长祁雅丽

  椅子网董事长孙兆华

  北京龙源通惠投资集团董事长孟晓波

  湖南湘茶集团总经理刘新果

  上海欣旺壁纸有限公司董事长康家祥

  婴商国际集团有限公司董事长甘涛

  上海中酱酒业有限公司董事长徐春淡

  互动之前有一个笑话跟大家分享一下,北京现在有三个关键词,第一个是长城,第二是故宫,第三是雾霾。有一个故事说有一个记者采访一个人他说你好,针对现在的雾霾你们有没有什么太多的想法或者说能不能给你们子孙带来很多伤害?问了大概十个问题之后,那个人说话了,首先我是一个大脸(音),很多人雾里看花的时候他没有看到互联网本质的时候,已经在问互联网更深的问题。

  首先各位嘉宾介绍一下自己以及自己的企业。

  祁雅丽:台下领导和嘉宾大家下午好,本人是京都薇薇创始人祁雅丽,在18年的时间一直经营的是我们美容、美胸、美体、口服、内衣、教育、研发为一体的连锁品牌。全国有将近500家连锁店,谢谢大家。

  孙兆华:大家下午好,我是椅子网CEO孙兆华,我特别想跟大家用一分钟时间互动一下,大家听到我们椅子网会以为我们是做什么行业?椅子网是新成立的视频招聘网站,主要解决两个方面的问题,第一是对于求职者来讲我们打通了他第一次、第二次面试的长途跋涉的壁垒,不让他再去长途跋涉两次三次面试,在我们网站上通过我们视频可以一次性来解决。

  第二个问题就是所有企业都在喊着招人难,企业内部之间HR还有各个部门之间的人员成本、沟通成本还有面试成本都是非常高。我们椅子网视频手段把所有企业内部招人的壁垒全部都打通。当你约一个人到你们公司面试的时候,基本上就是他最终的一次面试。前几次都可以在我们椅子网解决,我希望所有企业都关注我们椅子网,以后都希望大家成为我们的用户,谢谢。

  孟晓波:各位领导、各位嘉宾大家下午好,我是来自北京龙源通惠投资集团董事长孟晓波。本人今年创业18年,学医出身,本公司18年以来主要做的还是传统行业,以采矿,房地产,加工制造三大产业为基础。五年以前开始向其他新兴行业转型,包括互联网、核能的负造(音)技术,希望日后得到各位领导和大家的支持和帮助,谢谢大家。

  康家祥:大家下午好,很荣幸有机会参加品牌中国的高峰论坛,我是上海欣旺壁纸有限公司总经理康家祥,我们是一家来自台湾的墙纸企业。今年是我们公司在国内发展的第18年时间,所以也是很荣幸能够有机会参与品牌中国论坛以外也能够在这里跟大家分享互联网的一些话题。谢谢。

  甘涛:主持人、各位朋友大家下午好,我是来自婴商国际的董事长甘涛。刚才椅子网说不是卖椅子,婴商国际最简单,我们是做婴童的,是目前专做品牌运营的公司,目前旗下有三大品牌,目前我们在这一块专注于9年时间,希望以后可以得到各位的指导,谢谢大家。

  徐春淡:我是上海中酱酒业徐春淡,我们说是卖酒,其实我们不卖酒,是搞金融的。我们有实业模式+资本方法来开拓自己的市场。喝过酒,坐过车,开出中国的民族品牌,今天互联网我们更加充满信心,谢谢大家。

  刘新果:我是湖南湘茶集团总经理刘新果,我们是专注于做茶,改革开放改进以后,我们更早的从传统计划经济走入市场经济,这个体制改革对我们公司发展也是抓住这个机遇。在很多传统的领域里面,我们脱颖而出。经过近30快速发展,我们实现了国内外两个市场大突破。我们出口这块做到全国第一。内销这块中国的茶行业也受到了全国的认可。

  今天参加品牌节,上午谈了可乐的事情,我想这个茶我们现在讲柴米油盐酱醋茶,怎么样把这个茶做的更大,像可乐一样上几百亿甚至上千亿。给大家所有朋友做出健康安全的大家都喜欢的好茶,谢谢大家。

  主持人迟凯元:特别想听大家问一句茶叶打算以怎样的形式送给我?

  刘新果:我们坐了一天喝的是谁,怎么泡茶,怎么创新,我们是有速溶黑茶、绿茶,我们都进行了突破。

  主持人迟凯元:我的意思不是说介绍茶叶的用法,而是我们该如何去实现购买。当然这个事情我们等一下这边沟通。

  现在大家把话题抛出来,看有没有给在座各位企业家的启发。我们是七大传统产业,是传统渠道的大颚。互联网时代波涛汹涌的到来,我们很多企业家的焦虑顾虑很多问题,比如我触网还是不触网,我做还是不做,什么时候做就会有一些互联网时代的顾虑和企业家的一些焦虑。我相信每一个我们七位董事长今天都会有一些心得,我们还是由我们女士开始。

  祁雅丽:我们都会碰到焦虑,但是重要是解决焦虑的方法,18年传统企业在近些年来移动互联网时代下京都薇薇是如何找到这个出路?在我参加咱们品牌年度会议前期,我的京都薇薇旗下的伊雅丽菲的活舒液(音)已经上线了。结合艾丰主席上午讲到那几个部分,大家也都听到了。企业在做到的是把我们线上线下和传统行业融合融汇,做到全网营销。我相信传统行业18年规模占林这样的全国市场和互联网和线上这些小的近期这些线上的产品,我相信我们还是占很大的优势,谢谢。

  主持人迟凯元:我替大家问祁总几个问题,京都薇薇大家都耳熟能详。京都薇薇基于什么考虑选择互联网的平台?

  祁雅丽:这个考验毋庸置疑就是企业在发展要与时俱进,过去十八年当中我们以技术、产品,作品牌,以人文方式度过比较坎坷,比较顺利的时机。未来18年,我相信还是引用我们上午的艾主席讲的马云可以在他这样成功的前提下有57个坎,我相信离着成功的步伐越近,我相信我们的坎越来越多,如何把这个坎度过去,这是非常重要。

  主持人迟凯元:我还是记叙文下去,今天想通过对话的时候大家有一些灵感。我本身是阿里巴巴大家装一个外贸顾问,京都薇薇线下很强,线上做紧偶,线上线下结合也是O2O,是基于京都薇薇2015年或者是更早的战略吗?

  祁雅丽:本来是可以有所保留,但是现在在14年在行业当中京都薇薇做了三大举措,第一是京都薇薇美容院一定是要用我们的美容师、技师,必须要跟人才上岗持有的资质证,全员这么做。第二就是线上线下的互动,线下是2015年要开创一个可以说是收购,可以说是并购,未来五年、三年做这样一基础。第三点就是提前在操作了,计划在2015年启动。我刚才讲到会前已经上线了,这样一个举动我想不仅仅是美业人,包括台上其他几位董事长我想都会有这样一个创举。因为与时俱进,要根据市场发展变化,去推动你的企业,为这个企业做强大。

  主持人迟凯元:接下来我想问一下椅子网的孙总,你是基于互联网的平台,首先你是有这个基因。解决这个问题,像京都薇薇大品牌线下非常厉害,你照片肯定不会通过视频解决,上面通过视频解决,下面假肢你都看不到。互联网大潮过来之后,因为线下沉淀和线下盘子决定了你线上的盘子。你有什么样的想法?

  孙兆华:互联网这个大网谁都想触,我也是做传统媒体的,一直做电视。最近传统媒体受到互联网冲击,我们也想做新媒体,怎么样将传统媒体与新媒体结合。传统媒体与新媒体结合,并不单单是说我传统媒体所有节目上网就变成互联网,不是这样的概念。我们也想利用我们原来一些技术、特长,比如视频的角度,将他视频这个技术如何在互联网的运用当中实现他更多的价值。

  现在可以说各行各业的互联网蓬勃发展,做的都是非常好。所有企业也都在急需人才。祁总生意做的越来越大,招人越来越多,HR的压力越来越大,对于人才来讲他每天就要跑很多。主持人问到一个问题,我们的视频是不是解决到只拍上上半身,下半身是假肢怎么办。我们是解决最初的问题,你的言谈举止还有你最根本的问题,你录你全身,不是只录你的上半身。

  主持人迟凯元:如果说我和我要面试的人面对面沟通和视频沟通的优势在哪里?

  孙兆华:解决了路途和交通的壁垒,传统都是我接到面试之后到企业里面面试,我才能跟HR有面对面交流。我们椅子网上面基本上就是你互传视频就可以进行面对交流。也实现互选的原则,现在传统的招聘方式是企业选择人,人很难有决定权再选择企业。我们这个视频是解决了我是一个人才,我可以很好的来选择企业,企业在我们这个平台上也要传他的视频,不仅是企业视频,也要传HR视频还有岗位的视频,是双方都可以在这上边产生短短的交互和交流。

  我觉得互联网来说,最重要的核心还是产品,我们当然就是要靠我们的技术团队,靠我们的市场需求,找到我们市场痛点,我们要把产品做到非常完善。基于产品之后,我们要做到就是服务,我觉得服务于用户是所有互联网必须要解决的一个问题,也是你生存一个根本。我们在产品上还有用户体验上,还有为用户服务的理念是非常超前的。有可能现在所有传统招聘网站是我HR看一个简历,我通知人才过来面试,我们这是可以看到三维立体的人。

  这个基础之上我们椅子网还有一个特点就是纯免费,对于企业方还有对于个人我们全部都是非。而且对于企业来讲,如果说你拍摄视频现在是比较困难,比如说我拍的不太好,我怕传上去有损我企业形象,我们可以提供免费的定向服务。未来椅子网全北京也会建1500家以上的拍摄网点,会实现就近拍摄,就近给人才做服务。

  主持人迟凯元:你的竞争对手就是像一些传统的招聘网站,你们为企业解决共同的问题就是人才的引进的问题。你也是在通过HR或者是企业面临现实的问题,通过这样的痛点开发你这样的产品,把你的模式去做,你现在焦虑吗?

  孙兆华:我现在很焦虑。

  主持人迟凯元:你焦虑点是什么?

  孙兆华:互联网太庞大了,我焦虑我能不能给这么多人服务的好,我每天头发都在逐渐减少,我努力做到让我们团队给所有的用户服务的好,这个用户就是包括企业、个人。

  主持人迟凯元:接下来孟晓波先生,找不到大直接可以跟互联网接触沟通的地方?

  孟晓波:非常多,包括房地产、能源开采。我想把触网的行业跟大家分享一下,我们传统行业做了其他新兴行业的战略投资,最大差异化的可能在别的进行触网,服务行业感觉更独到。

  众所周知大家都知道近几年互联网金融对传统金融行业的颠覆非常的厉害,作为我们基层的中小企业更多的接触我们三四线以下的银行还有其他的基础商业银行。我们在五年以前改制的时候响应国家号召,多层次资本结构进入体系,我们企业参与银行改制,作为股东参与,进行创新。这个过程中我与几家银行的行长多次交流感觉到互联网颠覆非常厉害。

  主持人迟凯元:跟银行合作,他们怕支付宝吗?

  孟晓波:比如说商业银行副行长到北京跟我们聊,汇报近期业绩还有下边的管理模式,更多会聊到我们招聘了多少的人才,招聘多少大学生,我们下面会在异地开设多少的店。但是传统银行有非常大的弊端,行业划分他们不可以跨界。新生包括P2P还有互联网金融,第一不受规模限制,不受跨界影响,传统这些企业银行、农商行未来被互联网金融产品取代和颠覆危机非常大。

  主持人迟凯元:您的焦虑是什么?

  孟晓波:整个形势我们也感受到了,我们像有一些易宝支付,做一些大的P2P金融平台形成战略合作,针对我们投资这几家银行进行升级改造包括系统升级平台,整体打包,整体创新。

  主持人迟凯元:什么时候开始做的?

  孟晓波:我们6个月以前就开始实行了。

  主持人迟凯元:已经走到前端了吗?

  孟晓波:我们地区是首家,得到省委书记和省长特别大的重视。

  主持人迟凯元:接下来我们的康总这边,这边是台湾,台湾来到我们大陆这边做壁纸是因为你在台湾很焦虑吗?

  康家祥:你这个问题很难回答。

  主持人迟凯元:台湾生意不太好做,祖国经济发展很好,过来看看觉得不错。

  康家祥:我们欣旺壁纸进入国内台商不算第一波,进来时间是1992年,进到国内来销售壁纸。成立第一家公司在广州,进来之后确实在国内市场非常大,当时很多建材行业属于需求大于供给,尤其对于台湾产品、香港产品、欧美产品需求面很大,后来进入了这个内地市场。

  主持人迟凯元:你觉得互联网非常汹涌的环境下,建材行业说一下最大的顾虑的问题以及解决的办法?

  康家祥:建材行业和房地产行业的发展绝对是最高度相关行业之一,应该说是黄金十年,我相信在座各位,大家对于房子需求哪个地方,除了交通便利,还有舒适和改善。所以现在市场上有所谓的改善型住房需求,在过去两三年有了改善型住房需求,赋于建材新的意义。早期大家买的都是毛坯房,建材对于品牌了解程度不是了解那么高,很多人需要到建材市场一比较、二比较、三比较,比较品质,比较价格,比较性能等等,但是对于售后服务很多时候没有考虑到。

  我认为互联网对于建材行业来说解决两个问题,第一个问题是降低我们搜寻终端,原来在建材行业需要投入广告宣传搜寻客户。现在可以在网上快速搜寻,降低我们寻找终端消费者的行为。

  第二我认为解决的服务质量层层架构。

  主持人迟凯元:甘总做母婴的,母婴用品你现在焦虑吗?

  甘涛:依然很焦虑,互联网这个话题,双11马云把光棍节变成狂欢节之后很多人焦虑了。今年卖571亿的时候,带来很大的冲击。至少有两年几乎每个月很多朋友都会作出交流和探讨这个东西,两个方面,第一这个事情既焦虑又不焦虑,第二这个事情的选择,今天主题很好,互联网胶粒与企业家选择,先说选择,选择是两个方面,一个是大,一个是小。大的所谓做和不做,我觉得必须要做,这是一个趋势。怎么做才是关键,一股脑砸进去会死掉,互联网不做也会死掉,每个行业不一样,每个企业阶段不一样,怎么做是最难的。很多朋友探讨这么多年过来,无数讲这个问题,但是真正知道怎么做的没有真正的清楚。

  综合来讲又回到自己焦虑还是不焦虑,焦虑的地方在于怎么去做,我想讲一下不焦虑的地方。我觉得互联网无论如何都是一个工具,只能把自己做好,形势发展很快,趋势不断变化,把自己做好,产品、营销体系、服务体系,把自己做好,以自己为中心,像圆规一样,外面圆规大的形势要跟进,我们自己要做好。

  主持人迟凯元:徐总您嗓子有点嘶哑是喝酒喝的吗?

  徐春淡:我是浙江人,我对焦虑怎么解释,互联网已经发展一段时间了,我们浙商是做别人不做,别人不敢做的人,敢为天下先的人。我们焦虑什么,产业跟不上,产量来不及做。我们搞了七千亩地开发,你还做酒吗,我还做酒,我去年参加一个年会,很多人说你还在做酒?我说是。

  我们中酱酒业发展过来,我们其实不是卖酒的,我们模式为顾客,资本为市场,我们投资人很多,在酒业领域酒的销量是很大的。我们做不现实的事情,不敢想,不敢做的事情,既然有梦想,就是要实现。

  主持人迟凯元:你最终没有提及跟互联网的关系?

  徐春淡:我们也有线上线下,我们线下有实体店一年之内开三千家,三年开一万家。我们每个月做一件事情,你们可以百度一下名增汇(音),你们关注一下我们这个产业。

  主持人迟凯元:互联网本身给您带来的冲击并不大,您触网也并没有太多的焦虑?

  徐春淡:互联网就是一个平台,他做出来是让大家享受用的,不是赚他的钱。一样东西这个路要靠自己走出来,走出来的新路要改革、革命,创新,我们在不断的创新。

  主持人迟凯元:下面是湘茶,你要愿意给我们的话,我们愿意给你点赞。说一下茶叶是快销品,互联网给这个行业带来冲击是不是很大?有没有焦虑?解决焦虑的办法是什么?

  刘新果:互联网包括大数据这是社会趋势,这是不可阻挡,必然,不可回避。茶叶是传统行业,有五千年,从炎黄子孙开始就有茶。目前来讲互联网对茶叶的冲击不是很大,我们现在茶卖的还以传统的方式,专卖店模式居多,占80-90%甚至90%以上。现在互联网模式和发展方向我们肯定要关注他,我们也不能仅仅局限于焦虑,还有政府。社会在发展,我们的商业群体和商业方式也在发展,你不重视不行。这是互联网对我们整个个人生活方式上一个比较大的冲击和突破。

  主持人迟凯元:还有一个问题,您知道不知道茶叶有一个茶元力(音)品牌?我们商场是基于线下和线上吗?

  刘新果:我们企业从国有企业改制过来还有思维和方式是传统,我们今年成立了自己的公司,我们还是要什么方向参与进去,还有方法。

  主持人迟凯元:我们意识到必须要认清自己,找到很好的方法去做。

  刘新果:对,我们目前有一些年轻人很有思维和很好的方式,我们来做互联网的运营。

  主持人迟凯元:由于时间关系,接下来两个问题不问了,每个人有一句话从刘总这边用一句话。

  刘新果:今天这个是品牌大会,是品牌盛会。品牌真的让我们每个人都是品牌,让我们每个企业和个人因为品牌做的更让人尊重,事业做的更大。

  徐春淡:让民进会美丽中国,荣耀世界。

  甘涛:让我们共同实现品牌梦。

  康家祥:互联网的品牌还是希望打通O2O,让更多人了解真正的企业好的品牌。

  孟晓波:我希望我们更多的传统行业包括新兴行业在未来品牌建设中更加注重起来,用我们民族的品牌走向世界。

  孙兆华:每个人都为自己代言,椅子网轻松找工作。

  祁雅丽:品牌中国,中国品牌,京都薇薇将走向世界,冲出亚洲,谢谢大家。

  主持人迟凯元:作为主持人我就不自我介绍,我非常感谢主办方给我这个机会,我们今天论坛到此结束。

  主持人张吕清:作为一名品牌从业者,企业管理者我本身存在互联网焦虑,我们这些互联网人民面临冲击,难免手足无措。感慨自己,不得不思考创新与坚守之间的平衡问题。今天各位的分享让我们受益良多,我想未来可能三到五年甚至更长时间依然还会焦虑,只要我们做企业都会有这样的互联网焦虑。我想中国的企业家们在面对更加开放的市场环境,更加快速的变化结构,更加复杂的营销模式时,心智的冷静清晰将决定你在新一轮市场的命运,再次感谢各位汇报嘉宾。

  最后一个环节,闭幕式演讲,有请红华新天地董事长朱海涛先生上台为我们演讲。

  朱海涛:大家晚上好,通过刚才以及现在的情形可以充分的感受到现在这个时代互联网焦虑是多么严重,因为所有人都在追着我们行业大佬,所有目光都在盯着我们行业大佬。其实讲到互联网焦虑,我觉得作为红华我们最发言权,为什么这样说?因为14年前我们就开始了互联网焦虑,而且是有严重的互联网焦虑。在贵阳这个地方,我说一个数字2000年6月26日红华电子商务平台正式上线,2000年的时候中国很多前沿报告、杂志还在探讨普及互联网名词。03年淘宝正式上线,当时我们在干什么?93年红华从家电起家,一个小门店开始做,2000年的时候已经跻身全国家电连锁前十强。但是这么高的市场份额没有让红华止步,我们开始艰苦卓越的探索。我们电子商务上线了,在贵阳做了100多家便利店,我们打造了线上下单,便利店提货,我们把社区体验店也开到社区。我们拥有三千人的客服经理人去搜集产品,搜集消费者的需求,你到底想要什么样的产品,如果没有合适的产品你告诉我,我去向厂家定制。通过我们和甲骨文合作,那时候目前O2O这个名词,如果有我们红华第一个做。王永秘书长跟我分享一个信息,昨天京东集团宣布要在全国十万个乡村里边发展客户经理人,一方面解决最后一公里的问题,同时变成信息搜集源。有了互联网焦虑,红华看来今天也和京东发起一个挑战,他目标是明年6月份在全国建立这样的体系。我们目标在贵州也要做十万个客户经理人,也要在明年做完。我相信我们敢于这样的赌注,因为贵州人有一句古话,一个成语来形容贵州就是夜郎自大,我们缺的从来都不是信心,这也是我们非常激动,这是品牌中国能够特设大奖,勇敢的心。我们每个人无论出生在哪里,无论处于什么环境都没有理由去放弃自己梦想,没有理由不去坚持自己应该坚持的东西。

  今天我们这个是加速换挡,迎接新挑战。我想请问在座企业家,如果连贵州的企业都在向全国或者是全世界优秀公司学习、挑战的话,你们还不应该去焦虑吗,如果去焦虑,让我们一起去行动,让我们一起实现我们每个企业自己目标,自己的价值,每个个人自己的价值,让我们一起用品牌,用我们个人品牌,用公司品牌为中国赢得胜利,谢谢大家。

  主持人张吕清:朱海涛先生闭幕演讲言简意赅,口口声声说分享你的焦虑,但是他的脸上热情洋溢的笑容以及自信风采确实是夜郎自大。

  非常感谢我们红华集团对本次活动大力支持,明天上午有一个要勇敢的心1+1活动就是由红华集团赞助,他们捐赠100万无偿给这些小鲨鱼们进行发奖。

  今天下午我们红华的董事长杨建(音)先生特意从贵州飞到重庆,直接飞到现场,我们再次向他表示衷心的感谢,谢谢。

  各位领导、各位朋友,到这里本次第十九届品牌中国高峰论坛各项议程全部结束,感谢各位领导、嘉宾、媒体朋友们慷慨的分享自己的远见卓识,这些智慧的火花将照亮中国自主品牌前行的新航道。我们再次谢谢各位耐心的参与。

  —完—