主题:2010天第九届创业中国高峰论坛(5.30)

  时间:2010年5月30日

  地点:北京富力万丽酒店三层

  (开场表演)

  (介绍会议主持人)

  主持人:亲爱的各位朋友,各位嘉宾,各位新闻界的朋友们,大家早上好。非常荣幸我有机会今天代表深圳三诺数码集团,同时也是代表我们新领军俱乐部的新会员的身份来担任这个客串主持,非常欢迎大家在从昨天非常浓烈的会议之后又回到了今天的现场,我希望能用一整天的时间共同渡过精彩时分,昨天是一天的会议,今天请允许由我宣布:由千年喜酒业独家赞助的2010年创业中国高峰论坛暨十大创业领袖、新领军人物、创业新锐、行业隐形冠军揭晓盛典第二天的活动正式开始。

  在昨天,我们一起见证了2010年度十大创业领袖、新领军人物的诞生,今天我们依然要见证那些创业英雄们。这些英雄就在你们身边,下面我们将揭晓被誉为"未来创业领袖摇篮"的创业新锐奖项,这将是我们未来创业领袖的希望,是促进我国经济不断发展壮大的新生血液。那么,今天又有哪些企业家将能够成为黑马,程度成为我们这一场论坛中最耀眼的新星,现在我隆重介绍一下2009年中国十大创业新锐的获奖企业家名单。

  首先我要介绍的第一位企业家,他的经营理念依托自身的人才优势和卓越的广告传播服务,将国际标准的专业作业模式与中国本土的市场经验有机结合,并且依托品牌的力量,专注于整合传播实战,取得了巨大的成功。他就是丽日传播机构总经理高宗波先生。

  那么下面我要获奖的企业家,他为人处事之道,在于"诚信"二字,所以人脉颇广,口碑可嘉。他敏锐的市场洞察力,高效的组织能力和营销能力为企业持续发展做出了卓越贡献。他就是创造空间(大连)家具有限公司董事长孙爱国先生。

  接下来获奖的企业家,他学习中外最前沿的思想观念和赢运战略及方法,是真正"总裁领导力"系统模式的缔造者,并在全亚洲开设公开课1000多场,受训人员达20万多人。今天总裁领导力系统在全亚洲企业界已经非常具有行业推动力,受训企业都得到极大改变,据我所知他们平均所受训企业以后的增长业绩是从30%-200%的增长,全面提升了整个行业的影响力,他就是上海胜者企业管理有限公司董事长张斌先生。

  接下来获奖的企业家,他创立了中国首家精品酒店样板---皇家驿站。皇家驿站位于故宫东侧,与皇帝的寝宫--乾清宫仅一墙之隔。作为国内首家设计师酒店,皇家驿站体现了中国传统文化和西方现代设计理念的完美融合,每一处的细节都是一种创新。有55间设计新颖的、独特的客房,令每位入住的尊贵客人在醇厚的历史文化中,对中国酒店进行全新的解读,他就是来自皇家驿站董事长刘少军先生,刘总。

  下面获奖的这家企业是一家来自天津的极富创新性的公司。它是将物理学上的量子理论融入生命信息学而研发皮肤外用药的第一家企业;用量子技术突破了皮肤给药的天然屏障,把口服药变为了给皮给药;用药途径的改变将挽救回口服药副作用每年死亡的近20万人的生命,这是一个非常伟大的事业。下面我们掌声欢迎有请天士力百乐量子生物科技有限公司总经理刘永清先生,刘总,欢迎您。

  接下来获奖的这位企业家,他掌管着主要销售国内外高端化妆品及美容健康产品的一家电子商务平台,目标为大中城市高端女性白领,我们这里有非常多的女性白领,这个奖项我觉得很重要,因为他给我们带来自信、青春、美丽。她始终坚持走垂直专业路线,不断提高服务质量,完善物流系统及支付平台。她就是N°O5时尚广场总经理叶巧平先生,叶总,欢迎您。这个让我们联想到很多经典的品牌,时尚广场。

  接下来获奖的企业家,他作为公司CEO,对于传统服装行业与互联网的结合探索出了新的商业模式,在团队管理、市场营销和模式创新等方面都具有资深的实践经验和把控能力,是带领团队、企业高速发展的卓越领导者。他就是北京九合尚品科技有限公司CEO孙弘先生。孙总,欢迎您。

  接下要介绍的获奖的企业家,他以科技扶贫可持续发展为指导,采用公益扶贫与生态保护相结合的管理模式,实现了生态保护与公益扶贫相结合,体现了生态效益、社会效益和经济效益相结合的管理理念。他就是来自甘肃欣山农林科技有限公司董事长苏本山先生,苏总,欢迎您。我们的获奖企业来自于全国各地,苏总是来自于我们的西北。

  接下来我们要介绍的这位获奖的企业家,他的创业是非常的传奇,他和一位朋友用自己的20万元和借来的25万元加盟了在当时小有名气的中式快餐品牌"老家肉饼",开始了两位创始人的中式快餐情结,并创立了一品三笑公司。他积极的人生态度以及不屈不挠,永远向前的一种人生态度和拼搏精神,成就了一品三笑的今天。他就是北京一品三笑饮食管理有限公司总经理薛国巍先生,欢迎您薛总。

  好,本组最后的获奖企业家,他信奉美国著名将领巴顿将军的格言:不想当将军的士兵不是好士兵。正是凭着这种信念和冲劲,他领导着公司凭借特色的烤鱼业务在北京餐饮的市场中脱颖而出,并迅速向全国扩张,目前已经成为中国烤鱼行业的一颗明珠。也是一个领军行业,他的星巴顿品牌正朝着中国著名品牌和世界品牌前进。他就是来自北京巴顿饮食文化发展中心总裁张明军先生,长总。

  好,让我们再一次用热烈的掌声,对我们来到台前,获奖的这些企业家,表示诚挚的祝贺,掌声在哪里?我们终于有了这个获奖企业家,现在我们是不是要请颁奖的嘉宾出来,否则大家没法往下面走,那么祝贺以上获奖的企业家,有请他们再一次给我们展示一下每一位优秀企业和行业他们背后的主帅和背后真正的英雄在哪里?那么有请本综评奖嘉宾:《当代经理人》杂志社董事长吕传明先生上台为获奖企业家颁奖。有请吕总。

  这个奖牌虽然不大,但是分量是很重的,代表着2010年中国十大创新新锐。这对每一个创业者,对每一个创业者的成功,付出努力的后面都是一个巨大的回报和认同。今日的十大创新创业新锐者就是我们明日的创新领军人物,可能在不远的将来他们都会出现在我们这一个新领军的平台,他们会缔造出更好的一些神话,好,再请吕总给获讲不着把鲜花留下,我想老总平时很少接受这样的场合,又是鲜花,又是灯光聚焦着,所以他们脸上洋溢着又是快乐,又是满足的笑容,这是对他们多年创业的一种认同,也是他们辛勤经营企业,努力下的回报以及认可,来,我们留下一个大合照。见证历史的一刻,好,感谢吕总。我想今天的场合,每位企业家肯定有话要说,我们请每位企业家发表一下获奖感言。

  获奖企业家:非常感谢新领军者俱乐部,给了我们这个机会,获得这个新锐奖,第一个比较高兴,同时也感觉到是一份荣誉,作为星巴克顿,看到这个新十年,新领军我有一点感动,我说过一句话选对事,用对人,星巴顿目前来讲的话,除了星巴顿鱼会所以外,还有一个星巴顿长江生态鱼的项目,而这个项目是三峡项目后,我们利用库区的资源,我们发动了我们水产养殖业,与此同时我们在北京为朋友聚会,以及关心朋友的健康,我们讲的是以鱼会友,把长江生态鱼在全国各地都做销售。所以我想看到未来十年,我自己有充分的信心,今天得到这个奖项,我想是一种责任,也是一种鞭策,非常感谢主办单位,谢谢。

  主持人:谢谢张总,张总一说到自己的烤鱼行业,烤鱼是因为有鱼,当然从我们未来新领军俱乐部的平台,欢迎张总您的以鱼会友,谢谢。接下来请一品三笑的薛总发表感言。

  薛总:拿到这个奖我心里有一些忐忑,因为我们的企业还在初创期,非常感谢当代人杂志社还有新领军者俱乐部给我们这么大的鼓励,一品三笑餐饮股份公司成立于两千年,今年正好第十个年头,我们今天的会议主题是新十年,新领军,我们也希望十年以后我们企业可以成为一个真正的领军企业。一品三笑的经营理念是用良心的品质,为顾客带来营养均衡、快速便捷、物超所值的产品,从而能够实现我们的愿景,成为遍布全球的中式餐饮品牌。一品三笑会秉承着坚持不懈,追求卓越的精神,向我们的愿景迈进,同时也非常感谢在座所有我们的顾客,希望大家以后能够经常光顾我们的餐厅,谢谢大家。

  主持人:感谢薛总,我们不管是不是在一品三笑获得了我们想要的美食,但我们进去确实有三笑,有请苏总。

  苏总:我是一个种树的人,在黄土高原种了四年的树,没想到我能站到这儿,这是第一个意外。因为大西北是一个被遗忘的角落,是人们不愿意去的地方,今天能站到感到非常意外,同时也感到责任,这个责任就是吕老师以及他的团队给我的责任,我感到有一个鞭子在抽我,你要多种树,而且要快,所以我想一定不辜负当代杂志社,也一定不辜负大家的期待,把公益事业做好。

  主持人:谢谢,苏总已经说出了我们企业家的心声,我们一定要干好,恭喜苏总,下面我们把话筒交给孙总。

  孙总:大家好,九合商品有一个B2C的品牌,我们从08年创立这个品牌到现在已经有两年半的时间,风风雨雨过来,企业从创业到现在经历了很多困难、痛苦、艰辛。那么它现在已经在中国的服装行业,B2C行业我们是定位最高,规模第二的企业,我们在今年的第一季度的增长比去年的增长,我们同比增长了5倍。今年来说,我们的销售目标基本能达到3个亿的规模,从背后来说的话,一个企业付出的艰辛,我们默默的把汗水留在后面,非常感谢有这么一个机会,我想这是对我们企业做出努力的一个肯定,我记得我的老师说过一句话,人生有那么一块铁块,越被捶打,越能打出火花,我今天把这句话送给大家,希望大家未来都能成为新领军人物。

  主持人:谢谢孙总,孙总说的非常好,站在台上的企业家,他们是卓越的,优秀的,但是未来真正推动中国发展的是我们台下所有的企业家,让我们再一次用掌声感谢孙总刚才的发言,让我们在未来十年共同的建站整个新事业、新十年和新领军的发展,接下来我们把话筒交给叶总。

  叶总:首先我要感谢主持人刚才给我做的广告,昨天的会议包括演讲的嘉宾当中,提到最多的观念就是互联网,确实互联网影响生活的方方面面,作为一个专业的电子商务公司,获此殊荣,我深感荣幸,谢谢主办方和主委会,谢谢大家。

  主持人:谢谢叶总,刘总。

  刘总:谢谢大家,首先感谢当代经理人组委,和我的团队,以及多年来关心我帮助我的各界朋友,天士力是一个老企业,也是一个上市企业,我们用了十年的时间,终于把世界药物学工作者30多年来没有攻破的皮肤给药我们攻破了,这说明什么呢?在今后的十到十五年间,将有40%以上的药不用口服了,改成皮肤给药了。这有什么意义呢?它将使每年因口服药副作用而死亡的20多万人的生命,这是一个跨时代的革命,这是一个用药的革命,是全国患者的一个福音。所以我站在这里,在今后的十年里,继续领导着我的团队,还在这个台上领取新领军人物奖而奋斗。

  主持人:谢谢,谢谢刘总,刘总从事的是一项非常伟大的事业,他在挽救着我们很多因为原来口服药带来的副作用,一些年轻不该逝去的生命,我们再次向刘总感谢。接下来我们把话筒也交给刘总。

  刘总:我们团队开业两年,筹备期四年,我们把一个精品酒店的品牌引领到了中国,墙里开花墙外香。我们08年开业,就获得了08年福斯的酒店榜,全球最好的12家酒店。这是中国大陆自主、自由的品牌第一次上这样的一个榜单。但是那会儿只是得国外的奖,我们还上美国的《时代周刊》,美国人到中国去住的地方我们是第一名,华尔街日报他们写了北京13个建筑,我们排第九,但是我们在中国真的得不上奖,所以谢谢你们。

  我希望我们从今天开始,可以墙里开花墙内也很香,谈到十年,我们也有十年的发展规划,我们想把这样的一个中国人自己的品牌,在传统行业里做到跟国外的一些人争一块地盘出来,它属于中国,属于在座的各位,所以我谢谢大家的支持。

  主持人:谢谢刘总,刘总刚才说了我们已经获得了很多国外的奖,第一次获国内的奖,那么我今天想跟刘总说,是金子总会发光,相信我们各位就是您最好的传播员。把话筒交给张总。

  张总:今天非常开心,能被凭为此荣誉,肩上也觉得多了一份责任,特别是刚刚主持人说到我们是帮助企业打造团队,特别是我也真的希望在未来能帮助更多的企业进入新领军的领域,每一个人都成为领军人物,大家说好吗?同时张斌也一直遵循的一个理念,就是永远讲我自己所做,做我自己所讲。张斌只有一个原因,就是真心的希望给大家带来一些更实用的内容,明天我会用更长的时间和大家分享,大家说好吗?再一次感谢新领军者俱乐部,谢谢各位。

  主持人:非常感谢张总,我们非常期待明天张总精彩的演讲,下面把话筒交给孙总。

  孙总:首先感谢组委会的支持,通过十年的发展,我们的创作空间让更多的人在身边很幸福,我想在这里我们每一个人,包括我自己在内,不仅要经营好自己的企业,也要经营好我们赖以生存的地球,经营好我们每一个人的人生,谢谢。

  主持人:谢谢,谢谢孙总,他是一个非常博爱,博大而且有社会责任感的企业家,下面请高总,高总做一个总结性发言吧。

  高总:刚才的发言都非常好,首先感谢主办方给我们提供这样一个平台,第二个我要感谢我们的团队,我们有了一个优秀的团队才有今天的成就,第三我们为更多优秀的企业提供更优质的服务,也使得我们在服务当中起到一定的成长,和更优秀的企业一起成长,是我们创新的企业家,所必备要学习,要去敢于创新,敢于突破,谢谢主办方,谢谢。

  主持人:谢谢高总,那么台上所有的获奖企业家,刚才都发表了发自内心的感言,我相信台下所有的观众都相信他们在未来的日子里越做越好,越做越好,掌声恭喜他们,同时也请十位嘉宾台下就坐,恭喜你们。

  好,捧着这束花说话应该可以发挥的更好,谢谢你们的掌声。我们的活动进行的非常热烈而顺利,同时我们在每一位企业家的发言中都得到了很深的震撼,震撼我们都在他们的话语中读到了一份真诚、一份责任,一份梦想与信念的呼唤。同时我们不会忘记我们这一次论坛,虽然我们在台前表演,但是我们幕后有很多相关工作人员在支持着我们顺利召开论坛。他们就是千年喜酒业给予我们大力的支持,同时我们也感谢新浪网、金融界给我们的直播,同时也感谢金色号角等等公司,都给了我们全程的支持,我们的掌声也送给他们,谢谢。

  下一个环节我们进入到又是一天的高潮拉开帷幕的时间。新世纪的第一个十年不仅是中国经济发展最快的十年,也是中国民营企业成长最快的十年。经历全球经济危机的洗礼,中国民营企业逐步走向成熟,从而成为引领中国经济复苏的重要力量!企业的成长取决于企业领导人的成长,正是这些企业领导人凭借卓越的领导力,带领企业走出发展困境,从而让企业在经济复苏时期逐渐成为行业的领军者。

  下面我们将有请几位企业家为我们带来主题演讲:新十年o新领军--未来十年的领军之道。首先有请格兰仕集团总裁梁昭贤先生发表演讲,掌声有请,梁总非常重视我们这个论坛,所以今天坐了第一班航班到我们这儿来,但是天公不作美,这班航班到现在其没有到来,但是我们的副总裁在这里,下面我们有请格兰仕集团副总裁陆总,有请陆总给我们做精彩的演讲。

  陆总:各位新闻媒体以及行业内外的朋友们,大家早上好。首先我想感谢吕传明董事长给我这样一个机会,代表格兰仕和大家交流一些行业心得。我想我今天作为第一个发言的嘉宾,主要的作用还是在抛砖引玉。希望能够得到大家更多更好的建议和共鸣,这样我们整个论坛才能够办的越来越好。谈到十年未来的领军之路,我想首先有一个重要的观点和大家分享。所谓的路,我个人感觉不仅仅是企业的领军,更要看到未来行业整体的发展趋势,才能把我们企业要走的路,和未来十年的发展趋势之路结合起来。这要求我们能够跳出企业看行业。再跳出行业,回过头来看企业。在未来十年当中,从我们自己对战略发展研究的角度来看,我认为有几大趋势是我们在制订自己战略过程当中要非常明确的。

  首先第一个我们要清楚的知道未来十年是新技术产业包括家电制造产业紧密结合的十年,这当中我曾经在吕总所主办的各个场合讲过,深刻的工业技术革命对于产业发展的重大影响,而我们认为这十年当中,所谓的重要的技术革命,它的南北两级就是两个方面的技术,首先第一就是低碳技术,第二是物联网技术,物联网技术我想可能是发音的关系,是物联网,这两个革命会构成我们未来最大的技术革命。我想台下的朋友都在关注,特别是哥本哈根会议之后,大家都在谈论低碳,那么低碳的对于我们各行各业的意义在哪里呢?因为我们在谈论低碳的时候,所有的企业都回到了一个原点,这未来十年的商机对我们在座的各位都是公平的,我们来看一下目前整个行业内外,特别是传统的制造行业,家庭制造业,现在目前的低碳状况处于什么样的状况?我可以在今天论坛上负责任的跟大家讲,目前是说的多,做的少。为什么会说的多做的少呢?当然我不是说说的多不好,因为本身说的时候也是一种宣传,也是一种品牌的提升,也是一种社会消费行为的引导。但是要做,首先我们做什么?目前在中国的体系当中,可以首先运用企业在碳勘察上的系统只有14606,我们只有通过这个排查把你一年的碳排放量转化成二氧化碳当量的方法计算出来,计算出来之后,可以根据目前中国在北京、上海、天津、深圳等等碳交易所购买你的综合指标,比如你的年碳排放量是7000吨,你买了这个指标,你就达到了一个综合。

  但是问题到今天为止,整个碳排放量,组织行业的标准,各行各业的标准我们还没有这个政策环境。因此在整个碳排放的具体落地上,我们将面临后面数年的国家政策强力引导,特别是2012年,如果国家的碳税政策推出的话,我个人认为将会根据14064的标准进行计算、管理、实施,将会给我们所有的产品贴上更明显的标签,那就是我们未来产品的竞争力。所以在这个话题上,大家很关注。其实真正像我们家电行业,包括格兰仕在内,准备14064的工作。当然也有人提出先行者会不会先烈?我想这不无道理。但是我想如果我们想把握自己未来的十年发展方向,一定要把自己的碳排水,探排查做好工作。昨天的演讲嘉宾也谈到了,我想我们洗衣机肯定不会根据衣服的肮脏程度去决定怎么洗,其实物联网是利用互联网等的一些先进技术,当这些先进的技术和制造业、和商场结合在一体的时候,实际上诞生了一个新的以家庭为单位的生活方式。

  比如在你办公室的现场,你可以操纵你家里的启动,你可以看到你家电运营的情况,你的洗衣机和冰箱会自动进行水费和电费的管理,并且可能知道一些货架信息,商场有什么促销活动。他需要改变的是将来人类以家庭为单位的生活。同时对于家电业来说,他引起了家电业的智能化革命,这次革命的等级完全等同于我前面讲的影响几台人的生活。因此低碳技术影响了未来十年的生活方式。今天我们储备一代、利用一代,制造一代的原则,我想都要从现在开始起步了,如果不起步在未来的十年当中很可能我们会输在整个战略的出发点上。这是我谈的第一方面的观点。

  第二方面的观点,根据我们的研究和判断,未来十年的市场,将从一个激烈竞争的状态,特别是在十年中的中后期逐步转向一种竞合的状态。这样并不是说竞争没有了,因为竞合本身也包括了竞争,只是竞争的态势、属性、元素发生了重大变化,导致了竞合时代的到来,其中很重要的原因是因为成本另领先于高科技的价值来到我们身边,首先是价值成本,我们从09年来看,第一是原材料成本的上涨,我告诉大家,家电业原材料成本上涨的结构达到到80%,这种成本上涨的因素未来只会往上走。

  第二汇率环境的不确定性,从长期趋势来看,当汇率提升3%的时候,整个行业的净利润理论上就要降低3%,即使有消化能力,估计成本影响力也在50%左右。

  劳动力价值也在上涨,这个不展开,大家也都明白。

  传播能力也在扩大,今天的传播能力现在是蓬勃发展,不管是概念上的混合传播,还是整播传播,现在没有一家企业说我可以通过几个通路就把整个的媒体覆盖全了,所以这种媒体的传播成本也在上升。同时我们现在还要把新技术应用的改造成本将面临巨大的成本压力,在这种巨大成本压力的前提下,整个企业要获得更大的市场空间和转型的时间。就必须从无序的竞争状态,或者说把一种不正当的竞争状态,回归到相对平和,追求品牌价值,追求核心科技价值的这样一种竞争状态。最近我也关注到人大会明年的立法,正在进行一项专项调查,这个调查就是反不正当竞争法的调查。现在在座我想除了家电业还有各行各业的朋友,目前中国的竞争基本上都出于一种自发的,说有序它无序,说无序又有一点秩序,基本是乱占的局面,这种局面如果不创造好的环境,充分发挥反不正当竞争法的作用,我们将会越来越难做。所以我想我们在这种成本的压力大转入到竞合时代也是未来的一个商机。

  第三个观点,我们认为中国市场一体化的时代不断开启,将会迅速到来,我们在各种场合所谈的是国际市场的一体化,昨天我也注意到我们讲话的几位嘉宾都谈到了中国高速的城镇化的进程,其实不管家电下乡,政策惠民等等背景,最后大的背景就是加大整体的城镇化,但是城镇化大家都说商机无限,具体怎么样才商机无限呢?我给大家一个数字,根据中投发布的数字,从2010年到2015年中国投资环境小报告提到的,就拿我们格兰仕的微波炉来讲,目前每百户农村家庭微波户的保有量是16台,到现在微波炉发明62年了,整个中国农村每百户的保有量只有16台,如果我们保有量增长到50台的话,将有多大的增长呢?我告诉大家一个数字,八千万台,八千万台尚不包括中国城市的以旧换新的保有量。现在我们用一千多万台比刚才说的农村保有量50台所达到的八千万台的保有量,大家想想这是怎样的一个增长?

  所以前几天我在中国冰箱的产能是市场容量的一倍,我相信这个说法也是客观的,但是我们不能用静态的眼光看待整个中国市场的容量,不能够一方面看到中国产业高速规模的发展,一方面认为中国的市场是静态的,更何况我们作为传统制造商、家电业,因此我举刚才的例子是想告诉大家,在整个市场的发展过程当中,市场一体化的时代正在高速到达。这个意义对我们目前在一二线城市没有进入渠道的品牌,具有重大的意义。我最近也在深入研究快销品的深度分销,我们作为传统家电业都要借鉴更为先进的销售方式,要拉近品牌与消费者的距离。要改革我们的营销组织,建立先进的营销模式。现在家电已经做到,我们已经在搞大棚式活动,我们现在去乡村镇去走街串巷,这我想也是在这种模式下催生的一个重大改变。

  在这种情况下,我们整体竞争的格局,实际上大家已经可以看到,从战略竞争逐步走向了以战略区隔为特征,以营销为竞争,逐渐走向了文化价值的竞争,其中最大的风险不仅仅是销售风险,更大的风险是品牌公信力的风险和道德的风险。未来当产业工人,现在我们的农民工兄弟能够在政策下享受到同城的公民待遇,拥有公民权利的时候,很多GDP的拉动要靠这些人。所以在这里我也呼吁在座的企业,高度关注我们的农民工兄弟,他对我们来讲,不仅是我们未来稳定的产业工人,也是我们品牌所依赖的重要城镇、城市的消费群体。当他生产你的产品,在做你的工序的时候,他能够真心的认识到他所服务的品牌是一个有道德,具备先进性、具备市场领先力的品牌,我相信目前面对80后、90后的传播价值也是非常巨大的。

  第五个观点,我们认为目前大规模品牌占据,同时开拓更多的缝隙市场,也就是缝隙市场的时代已经到来。从这个观点上来讲,目前拿我们行业举例子,真正中国能够生产全白电的,并且拥有品牌和营销能力,目前包括格兰仕和海尔在内只有三家。这种品牌的高度聚集实际上是通过产业的整合和市场品牌的高端占领,是朝金字塔的塔尖进行聚集,但实际上它是从金字塔的中部和底部它的缝隙市场是被放大的,这时候一方面有一些企业进行规模化生产,并且占领了高科技的高端,同时又给很多企业,很多品牌留出了精准定位的空间。我们已经观察到中国市场连续几年已经改变了按照市场细分的消费趋势。很多层面上很多市场细分已经被消费者细分和消费者家庭细分所取代。如果我们能够看到这种趋势,通过聚集、压缩和空间的再创造,整个市场的营销格局,实际上将发生很大的一场变化。这种变化就要求我们能不能找到各自品牌的定位?一个品牌最重要的并不是它的市场占有率是多少,它有没有做到行业的第一。而是他在数代消费者心中品牌的形象,他所直接联想的品牌概念是什么。

  因为如果我们一旦完成财富基本的积累之后,我们所要面对的是我们这个品牌能做多少年?我们是感动一代消费者,我们还是能够感动数代消费者。我相信这也是我们新领军俱乐部所谓的创业者、行业发展者所遥相呼应的。在这个观点谈出来之后,我想用前几天的国家行动联合会来广东做调研,第一家来的格兰仕。当时我们探讨的三个问题作为今天的结论和大家共同分享。当时他们问我一个问题,他说中国强大的制造业,是制造业的强国,怎么能够把制造业强国给量化,一旦量化的时候就要有数据,有标准,而不是简单说我们是强国,简单在西安做一个广告,我们就真的是强国了。当时提出了三个观点。我觉得第一个要有标准。目前我们在座的行业各行精英,我们可以反过来看,有多少国际性的标准是以我们为主导的,我相信有,但是不多。

  我透露给大家一个情况,就拿大家关注的空调来说,空调大家都在看能效,实际空调最重要的低碳技术,除了能效之外,最重要的是它的冷酶的排放,目前欧洲有一家研究机构即将推出为零排放的混合冷酶,一旦他推出零排放的混合冷酶,大家想想是什么情况?一个新的技术的壁垒,新个新的专利壁垒,一个新的标准壁垒,又将放在我们产业面前,所以我们产业界除了做宣销和营销,除了做广告之外,我们真正静下心来和大专院校和国家各种研究机构紧密合作,尽快把中国的冷酶替代方案,从目前的研究试行阶段推向成熟运营阶段,这项工作我觉得是关系到我们整体的话语权。所以对于刚才讲到的,我们有没有这样一个标准?我觉得是非常重要的。

  第二点也就是研究与实验的发展经费,占我们各个行业,各个产业的GDP的比重是多少?我这里有一组数据,中国目前跟世界比对,世界上平均的研究实验发展经费是占GDP总额的1.6%,发达国家占2%,那中国现在的平均水平是多少呢?是1.62%,高于世界平均水平0.02%,但是距离发达国家2%有重大的差距,大家不要以为1.6%和2%差距很小,但是它的基数是以GDP为基数的,所以差距还是很大,目前我们国家也提出要在2020年我们的研究经费要达到2.25%,那么这20年,正好应了我们从2010年开始的十年,也就是说如果我们在整体的研究经费、实验经费、科研经费的分配和投入上,目前还没有一个站在自身企业角度未来十年的规划,我想我们谈何容易品牌之路?因为虽然今天的主题讲的是未来十年的新领军之路,这个新领军之路难道不就是我们在座各位要追求的品牌之路吗?

  所以我又提出第三个观点,十年之后到底我们在世界舞台上,有几个中国品牌成为了世界品牌?我们可以点一点数量,因此标准,研究经费的占比,和我们有多少个品牌占列于世界舞台,将是判断我们是否是真正的制造强国的标准?我也愿意格兰仕在这个过程当中身体力行,和行业的各位朋友大家一起努力,来展望我们未来十年的成功品牌之路,谢谢大家。

  主持人:陆总请留步,陆总刚才给我们分享了非常精彩的整个格兰仕的发展之路,以及我们未来十年发展的个人见解,我相信格兰仕将来会成为世界响当当的品牌,我们也借着陆总刚才给我们的精彩分享,以及我们战略建立的品牌,我们把掌声送给陆总。下面我们请《当代经理人》杂志社吕传明给陆总发新领军俱乐部委员会的委员证书。谢谢陆总。

  接下来我们进入到下一个精彩的分享环节,要跟我们分享的演讲嘉宾就是在昨天刚刚获得2010年度十大新领军人物,大家肯定留下了深刻印象的这么一位企业家,他说到不管是大善还是小善,只要我们心中有爱,都是一种回报社会,造福社会的功德,他就是来自桔子酒店的吴海,有请吴总。

  吴总:非常感谢有这个机会和大家沟通。我们说未来十年怎么样,我们如果能预期未来十年怎么样的话,我们未来就没有创新了,这一是个看法。还有一个看法就是我们回顾历史的十年,我们大家可以看一看,如果没有谷歌,大家一定预期不到百度的创新,正是因为这种不可预期性,同时对方向的把握,也就是说十年的新兴化,百年之后会越来越多的新兴东西,会出现很多新的东西,让大家更方便获取信息,我是一个中小企业,没有办法跟大家比,我个人比较草根,理论也学过一点,也能讲出一些理论来。但是我想讲一些草根的做法,讲一些实践的东西。讲一下从实践上我们可能会发生什么变化,跟大家分享一下,请大家指正。我没有捐那么多钱,所以没有办法像陈先生那么讲,我也不是文化人,没有办法讲,因为我是一个草根嘛所以我写了一个名字叫浮华和喧嚣的背后。

  我们现在的信息基本上是通过第三方获得的,一些媒体进行评论,然后我们再吸收。当时有一句话我跟陈同坐一块聊天的时候说,狗咬人,人不是新闻,狗是新闻。那么传媒导致的新闻更能辨别。成功人士的故事,谁能想到这种只看贼吃肉,没看到贼挨打的故事呢。有多少企业,我说男企业家,没去过KTV,没去过为了搞定关系陪人去的,都去过。但哪一个成功的企业家会讲这个故事?而媒体上肯定不讲这个故事,那么作为创业人,管理人,未来一代的领军人物,他会想象这个社会是这么干净,像台上人讲的这样,是不可能的。

  所以在未来我们从这方面,从引导方面,大家要把这些事情,说的清楚一点,但是我觉得在国家的层面上,我觉得最近也是一个比较浮躁的时代,我们现在在说大国的问题,其实冷静的人就在想,大国,说到中国人数是多少?说到中国要成为世界第二大经济实体的时候,GDP成为第二大的时候,这时候大家想要超过日本了?我想有多少人知道日本那么小的国家原来是第二,是因为我们要超过他了,现在大量的报道,又多少人知道美国的GDP是我们的多少倍呢?再除以人数,我们真的是大国吗?人的生活水平才是真正的指标,而不是GDP。我们先看每一个人的生活水平我觉得比较重要。

  另外我觉得在政策的引导下,有一个文人祸国这么一说。我父亲就是一个文人,在我要解雇员工的时候,我父亲说我是资本家。在我评论下的劳动法的时候,我父亲说我是资本家,为什么说我是资本家?只看钱,你让人家未来怎么办?我父亲家正好在装修房子,有一个工人不好,就让他走了,我问他爸你给他工资了吗?没给,我说我让人家走的时候还给了一个月的工资,其实我觉得国家很多的失误都是文人导致的。

  我们回头看历史总是一面镜子,我们回头看金融危机问题的时候,当时我们国家正在轰轰烈烈的搞金融改革,甚至在搞次级债的问题,早晚要做的事情,如果当时西方次级债的危机没有发生,中国一定会搞,因为西方是先进的,他们是合理的,他们一定会挣钱,这个是错误的。再说西方的医疗保障问题我们也在学,社会制度问题我们也在学,但是我们没有看到西方好多是在跟我们学,所以我觉得在学习西方的时候,我们要看一下要学好的东西,不要学习坏的东西,还有工会的问题,工会是大工业时代产生的,就是工人高度集中的时候,工人没有发育好的时候产生的,到后来产生了依赖程度。像格兰仕这样的企业还是属于工人比较多的,工人有完全的选择权,还有白领工人,他们有完全的选择权,这里不好,可以选另外一个企业,如果我们一锤子就这么学了,这是一个错误的指向,这就是为什么我说文人祸国。

  还有一个弱势群体的问题。什么叫弱势群体,大家都觉得民工是弱势群体,我可以告诉大家,因为我做酒店经常去工地,你知道一个刷墙的工人一天多少钱吗?现在基本最低一百,然后120、150的都有,换句话说他比大部分小白领的工资都高,他的弱势原因是他可能拿不到工资,在北京真的会拿不到吗?如果是不给钱,施工单位不给钱,建委立刻来抓了,把他的营销执照给吊销了,所以我得出这样一个结论,谁是弱势群体?守法守纪的企业一定是弱势群体。我说一些实在的东西可能不太中听。

  昨天我们一些领袖在台上讲的东西,讲了很多未来管理上的东西,品牌上的东西,我个人觉得实际上很多事情有可取、可学习的地方,也有一些行业特点我不是太明白,比如讲到品牌的问题,什么是品牌,讲了半天有很多的观点,其实一个最朴素的观点,有一个人说说是中国文化,谁是中国文化谁能理解?这是一个太含糊的东西,所以我觉得指导意义不在,只是说我们服务的群体,他是在中国,他这个人受中国文化的影响,消费者的习惯,他的心理是怎么样的,我如何满足他的需求。所以在这些地方我觉得应该透过浮华和喧嚣看到背后的东西,所以我们说未来十年,信息技术也好,任何东西也好,任何的信息变化大家说了半天,都没有说最普通的一句话,什么叫市场营销或者生产一个产品的目的,无非是满足市场的需求,你要做到就可以,我也了混了一个EMBA,挺贵的,买学历也好,还是什么。

  这些道理真的很简单,大家讲5的P也好,7个P也好,真的那么复杂吗?其实很简单,就是2个P,物理和心理,满足人物理的需求,满足人心理的需求,就是全部。

  那怎么样才能创新呢?就是说我如何满足人的需求?如何是物理上或者心理上的需求?比如满足了,我比他满足的更好,让他更爽这是我要做的东西,如果能做的东西都做到的我就要创新了,创新出别人做不出的东西,或者说原来有一样东西让人更爽?这样我就创新了,这样他就有更大的竞争力,所以关于这个创新的问题上有很多的理论,我之前花钱读的学校,他们的蓝海和红海比较出名。我发现一个事情,其实这个主要是老总没有时间看书,买一本书,一说我们的红海、蓝海多么好,其实我觉得红海、蓝海无非是我找到一个地方,不跟人家打,就是这么一个简单的道理,我们利用一切,所有的技术,将来可能发现的东西,你创造出一个新的东西来,满足别人的需求,不断的创新,保持跟别人的差距,我就想起当时我们做这个,我不想给企业做广告,我想起苹果公司,大家都拿苹果公司做例子,昨天我也简单了提到了一个苹果公司的问题。其实大家认真想一想,第一代的苹果出的是什么东西?就是一个MP3,爱国者随便拿一个东西都比他当年的东西好很多。实际上就是一个MP3,加了一点小小的功能,再加上外观使用方便性的考虑,他站出来了。实际上创新可能有时候就是这么一小点让你领先。直多今天苹果出了这些Iphone品牌,他们为什么在中国可以这么成功?他们为什么能够创新呢?其实我研究过苹果公司,他们的创新都是来自于企业的文化,他们知道只有创新才能站在别人的前面,我们永远要做最酷的一件事情,所以这是他们创新的原因。

  所以我们企业也在想如何保持创新,我觉得聪明的脑袋都去了互联网、高科技,包括生化产业,经济产业。剩下笨的脑袋我们就做伺候人的行业,做酒店。所以我想现在创新是无处不在的,聪明的人都走了,剩下我们的人做传统的酒店机会还是非常多的,其实传统行业存在巨大的提升机会,它的机会非常多。

  关于企业管理的问题,一个是文化的问题,昨天很多事情大家都在讲企业、文化。每个人都在讲企业、文化。我有一个亲戚他去外国开煤矿,回来跟我说队伍难带,回来说我们要培训,要人才,这些都能说出来,其实有一个问题在那儿摆着,政治,没有一个企业没有政治。企业文化是如何形成的?企业文化是从他的老总开始的,是从企业的创始人开始的,俗话说物以类聚、人以群分。其实我们刚开始干的时候是什么样的人,他们招下来的人是什么样的人,必然逐渐逐渐形成一种企业文化。这个企业文化的形成就是这么回事,企业文化神化也是一个比较难的问题。其实我们还有一些应验跟大家分享,高科技的人员不算,我觉得我们的民企就是花一百块钱的事,你能不花钱搞定,就是人才。你去搞公关也好,请人喝酒也好,我们不管,这就是我们要的人才。国营企业一百块钱干一百块钱的事,这就是事,外企资源无限,他们比较容易成功,金领就是一千块钱干一百块钱的事,那就是大人才。

  还有一个大小企业的问题,我一直觉得应该把大企业当小企业做,小企业当大企业做,所谓小企业当大企业做,大家都知道,我一定要有一个方向,将来要做什么东西,当我面对很多诱惑的时候,有挣钱机会的时候,我是不是去挣?是不是跟我大的方向背离?这就是小企业当大企业做,包括他的组织规范上,替未来做准备。那么大企业当小企业做,大企业思想逐步逐步固化了,比如说同样一个问题,比如说外企的员工要出差,他们绝对不买打折的机票,因为点不够,企业员工需要点。就是大企业太自负了,他们如果把自己当小企业看,不断的创新,不断的重新创业,我这个人就是这样,我做人的原则,包括现在我跟客户沟通,我记得去年经济危机的时候,酒店业都很惨了,大家都知道,我给客房里的客人写了一封信,我说谢谢你过来照顾我们的生意,正是因为你照顾我们的生意,我八百张嘴有饭吃,没让他们失业,你感谢他们就直说,做人的原则就是一个开放的心态。就像陈光标先生捐了很多钱,大家说他做秀也好,还是其他的也好。其实我们昨天很多企业讲社会责任,他们都是上市企业,他们敢拿钱来捐吗?陈光标人家动的是真金白银,你们动的是嘴皮子。

  还有一个心态,我觉得如履薄冰,我深知一个道理叫做成王败寇。我今天之所以能够站在这里,是因为我占领了一个小地方,我能不能真的成为王我不知道,我将来会不会像8848一样一下没了,这也不知道,所以我们说现在成功了。英雄不问出处,看人成功,就以开放的心态学习人成功的地方,而不是说看到人的短处,他过去干了什么,基本上这就是我觉得未来十年做企业要更脚踏实地,用户更聪明了,你的员工更聪明了,跟着客户走,把很多事情落在实地,这就是我所看到的,和作为一个小企业草根所能领会到的一些东西给大家分享,谢谢大家。

  主持人:感谢吴总精彩的发言,吴总您请入座,谢谢吴总。朋友们,再一次掌声给吴总,我们相信吴总说的每一句话我们都有共鸣。昨天我们有几位演讲嘉宾给我们留下了非常深刻的印象,郭凡生先生,他的激情,他的大气魄,留下了很深的印象,我们唐俊先生诙谐的幽默也给我们留下了深刻的印象,还有我们全国首善的陈光标先生也是非常的可爱。那么吴先生真的让我们大家感到他是那么的尖锐,那么的直白,而且我们相信他确确实实是一个干实事的人,而且吴总我们都为你的精神所感人,我们都会支持你的精神,同时你也需要我们养你的800人嘛,掌声带给吴总。

  接下来我们将邀请到新宏昌重工集团的董事长蒋晓东先生,有请蒋总。

  蒋晓冬:尊敬的各位领导,各位评委,各位嘉宾,大家上午好,非常荣幸参加2010第九届创业中国高峰论坛,感谢各位领导,各位评委,当代经理人杂志社,新闻界朋友对新宏昌的关注和认可。我今天演讲的主题是专业、专注、创新、发展。我演讲分三个部分。第一机遇成就企业,第二个品牌筑就辉煌。第三个品牌创新企业的发展力。

  机遇成就企业。机会是自己把握的,当机会来临的时候,你一定要能力,有信心去把握他,否则遗憾终身。2000中国经济正处在蓬勃发展的时机,虽着申奥成功的呼声越来越高,我们敏锐的察觉到,申奥将会对北京的经济发展带来重大的推动作用,给新宏昌带来很大的机会。因此我们开始做了专用车的制造。

  2001年7月23号中国奥运会申奥成功。2009年的销售收入是9亿元,宏昌天马的自行车遍布华北、东北、西北的市场。随着宏昌天马在市场上自行车品牌的不断提升,产品供不应求,新宏昌已经不能满足客户的需求,2005年根据公司战略布局投资一亿元在石家庄经济技术开发兴建河北宏昌天马技术有限公司,2009年河北宏昌天马的销售收入6亿元。已经成为中国的重要的战略能源基地,西北的卡车需求成倍的增长,再一次为新宏昌提供了机遇,新宏昌和重要一些大的集团合资,投资1.8亿元,我们销售收入达到了15亿元,为了满足西部市场提供了重要的保证。

  随着三个经济的发展,新宏昌有了一个完美的转型,如今的新宏昌已经成为行业成长型比较好,竞争力比较长的制造企业。

  2007年、20008年、2009年连续三年被凭为中国机械行业五百强。

  第二个部分是品牌筑就辉煌,我所理解的品牌,品牌是什么?品牌是给竞争对手设置的障碍,给用户设置的壁垒,我们认识到中国的专用车行业正处在一个高速的发展时期,专用车行业是一个朝阳的行业,发展空间巨大,我想作为创业的企业家来讲,一定要选择一个好的行业,细分一个好的行业,在这个细分的行业上和产品上一定要做到前三,甚至做到冠军,这样你才能成为品牌。

  我们的目标是要做中国专用车最高品质的缔造者,用人品打造精品,用精品铸造宏昌天马的品牌。我们采用新材料,新工艺、新艺术开发新产品,不断颠覆竞争市场,竞争对手的市场,为用户提供完美的方案。叫用户反复购买和我们形成依赖关系。2009年我们又提出建设中国最大的专用车生产基地,打造中国百强品牌的第一品牌是所有新宏昌的梦想,是我们追求的目标,宏昌天马的品牌目标是用户的契约,我们会让经销商的品牌的变的更简单。

  第三部分创新,企业发展的核心竞争力。我就专用车的一些情况给大家做一个分析,根据国家数据中心做的分析,2020年我国商用车的市场将保持9%左右的增长,从而为商用车的增长提供了发展空间,依据有三。2020年以前我国仍处于工业化和城市化同步加速的发展阶段,GDP年增长在5%左右,大部分的投资会投在公路、铁路、港口的建设,这些投资的特点是增长持续时间长,去年2009年中国已经成为全球最大的汽车生产国、消费国。2009年汽车的产销数字是1370万辆,超过了美国,国际比较表明以建筑物和汽车工业支持的中心进程一般至少要在20年。

  城市化2008年中国城市化的人口占总人口的比重45.7%,达到2020年专家预测要到60%,以后每年要增长一个百分点。这是第一产业,第二产业所占的比例。

  那么公路的竞争能力会维持现状,还有我们的航空主要会运输一些高品质的产品,由于铁路不灵活,无法满足客户的需求,大部分采用公路运输,所以公路运输会维持较强的竞争力,所以国家高度的建设,国家建设了一个7918网的公路建设。就是九纵九横十八条。那么东部要求半小时以上,半小时上高速公路,中部是一小时上高速公路,高速公路,我们随着4万亿的拉动投入,我们认为专用车行业还会有高速的发展,我们公司制订了集团2015年十二五发展规划,新宏昌的863战略规划是,这里我先说一下鸟瞰图,这个是我们燕郊工业园的鸟瞰图,占地508亩,我们燕郊工业园离天安门直线距离是18公里,占地508亩,建设面积是14万平米。员工就业人数达到8000人。

  到2020年,计划建好成都基地、西安基地,年销售收入达到100亿,在专用车行业开发环保车等高技术产品,进入重卡的核心行业。围绕新宏昌的建设战略,我们必须要有新的发展方式。我们要把新宏昌打造成服务提供商,而不是简单的卖产品,用全球的广大客户提供最优质的产品,和快速的发展,感恩文化,文化创新。感恩文化我们新宏昌提供的是感恩文化,和谐文化、素养文化和执行文化,我们虽然不像陈光标先生那么捐那么多钱,但是无论青海地震还是汶川地震我们公司所有员工都参与了捐款。

  技术创新把科技成果转化成生产力,我们用高新技术提供传统的工业产业,推进行业技术进步,最终达成全行业的科技化、企业化发展,自主创新,2005年为积极畅想国家提出的节能环保,和低碳发展经济,我公司和太原钢铁集团共同研发T700,TH800新型材料,在专用车行业得到了广泛的应用和推广,现在我正在和太钢集团研发这种材料,将技术国产化。

  我们满怀信心以开放的心态不畏艰难,永往直前,带领我们一支有激情,有思想,有战斗力,有执行力,有凝聚力,有向心力的员工队伍,积极实施新宏昌的863战略规划,再一次感恩一下各位领导,各位专家。

  主持人:好,各位朋友,我们接下来有一个10分钟的交流茶歇活动,谢谢大家,一会儿见。

  (茶歇)

  主持人:各位尊敬的朋友,我们现在又回到了论坛的现场,今天上午的演讲非常精彩,相信大家都有不同的收获,接下来我们一定要抓紧,还会有更多的收获。接下来我们进行下一个环节,下面我们有请北京多维联合集团董事长多维宽先生。

  多维宽:尊敬的各位嘉宾,女士们、先生们,大家上午好。非常感谢当代经理人给我这次向大家学习交流的机会,昨天和今天我们聆听了多位企业家的精彩讲演,给我触动很深,我非常的激动。我虽然没有这些企业家做的这么优秀,也没有企业家把企业做的这么好,这么大,没有这么好的业绩。但是我们的经历有相同之处,观点也基本相同,那就是做企业难,做好企业更难。下面请允许我向各位专家、企业界的各位朋友,简要介绍多维联合集团的发展历程和对未来发展的一点思考。

  多维从事建筑钢结构,即节能建筑板材二十余才,是集设计、施工一体的企业,目前从天津、香河、沈阳、乌鲁木齐等地设有15个分公司,年产钢结构20万吨,2009年实现销售收入突破20个亿。多维钢结构的工程、地板才已广泛用于中石化、中石油、中国航天,保利集团,中国一汽、神华集团,即南方电网、北车集团等客户。2008年至2009年到2010年,多维的产品用于中国的大火箭,大飞机,并且产品远销欧洲、非洲、苏东等四十多个国家和地区。

  回顾多维的发展历程,我们坚定了自强不息,艰苦奋斗的创业精神。今天上台给大家交流,我感到很惭愧。第一点:我没有上过高中,更没上过大学。因为起初我们上学的时候,因为我们家是地主,由于家庭出身不好,我们上高中是从县里面的,当时的时候,一个村里面可能允许上初中的只有4、5个名额,当时我们同班、同年级的有15个同学。所以十一届三中全会改革开放,邓小平当时给我们指引了一条创业之路,1986年我们从村里拎着小包,到县城创办了一个几个人的小企业,叫做铁钢厂,通过一段时间的努力我们也做到了年产值上百万元,在我们县城也是一个很大的企业,被县里面一些职能部门盯住了,每天让我们企业请他们吃饭,喝酒,

  我记得2008年陪我们当地的税务局,因为我们没有账,因为我们确实不会做账,罚款30万元,一百多万元被罚走30万元,我们抱着比较郁闷的心情,连夜逃离了我们的县城,北上,离开了我们生存的地方,来到北京,我们经过几年的努力,1998年我们在北京建立了第一个工厂,随着十年的时间,我们以每年建设一个工厂的速度发展到今天,面对未来的十年,中国的经济向好的发展趋势,但是发展的道路是曲折的,特别是新的十年,是以金融危机为基础,尤其是金融危机是否见底还有很多不确定的因素,所以我们经常思考多维如何把握全局,审时度势,在挑战中抓住机遇,继续保持稳健的势头。

  我认为应该从以下几个方面。一从从静型向动型转变,提高企业的活力和实力,过去多维之所以能发展逐步的壮大,主要是过去还处在市场的初级阶段,竞争不太激烈,劳动力成本比较低,国家对环保的要求还没有那么严,客观上为我们提供了发展的机会,现在环境已经发生了根本的变化,明显感觉到这种机会资源越来越少,如果我们继续按照原来的思路走下去,不但我们没有生存的空间,我们甚至一夜完蛋。市场与环境逼迫着我们必须向战略成长型的模式转变,走清晰化的道路,高力提高企业的活力和实力。

  二从单纯卖产品向卖服务转变,提高企业的核心竞争力,要提高核心竞争力,我们必须走设计、创造、施工一体化的路子。强化工程项目的保障能力和监管监控能力,现在我们正在施工中的中国新一代运载火箭产业基地,这是在天津的滨海新区,是咱们天津市的第一号重点工程,也是咱们国家的重点工程,就是将来咱们神七、神八的总装车间是由我们作为承建的。我们从最初的设计到新兴建筑材料的选择,到一些服务,甚至到一颗螺丝钉的选择上,从刚接入的生产到安装,我们为客户提供全程的优质服务。得到了中国航天业的高度评价。

  去年正月十五,央视新台址大火,央视新台址我们也参与了,楼台板是我们安装的,由于这场大火,这场大火就是因为使用了一些厂家既不环保也不安全的板材导致了火灾,如果我们用的是安全的厂家,有一定的保障能力的企业,选用他们的板材产品,可能会大大降低火灾的损失。现在我们研发了新型的节能建筑板材,新型技术圆材板和新型玻璃板,我们投入了很大的力量研发出来,我们已经投向了市场,虽然产品的研发成本较高,但是我们坚持要按照最高环保和最高的标准设计生产。市场也给了我们一个很高的回报,得到了业主的好评。比如说咱们的北车集团,长客,咱们高铁的火车头,制造火车的厂家,比如北车国家,西飞国际,西飞国际就是一些商用大飞机,南方电网都是用我们的这种既节能环保又防火的新型建筑板材,得到了客户的好评和认可。

  第三,熟人文化向生人文化的转变,提高我们的执行能力,中国的很多企业为什么做不大做不强?最根本的是没有处理好熟人文化与生人文化的关系。熟人就是讲感情,讲哥们义气,没问题,没关系,最后成了没办法。生人文化是讲规则的,讲执行力,在中国的一些大企业,中石油也好,中石化也好,中国银行也好,他们虽然已经进入了世界的五百强,但是我听国资委李荣融说,他们虽然进入了世界五百强,其实不应该叫五百强,应该叫五百大,因为光大不强,这些都属于行政垄断的企业,大而不强。而中国一些优秀的且,像海尔、万科,他们首先是建立和完善了系列的制度和流程,并严格执行,使企业保持了持续快速的发展。多维也是一个家族式的民营企业,也是这种熟人文化的影响,在管理过程中我们已经意识到了这种问题应着手解决,我们公司已经定了规则,无论是谁都必须执行多维最基本的规则,什么事情都得按照规则评定,一律按照公司的制度办,这样以来多维避免了企业的内耗和风险。

  我记得上一次集团,我们的沈阳公司去检查,发现09年有一笔帐款一直没有收回来,最后一检我们一个副董事长在沈阳,本身这个事情不归他管,是总经理的事情,但是因为这是他们的哥们,说没问题,没有管,结果到现在一直没有收回来,到上个月没有办法了,你那儿没有办法,我也没有办法,就先从公司转过去,所以咱们必须讲规则。所以我认为钢结构行业比节能建筑板材,是今年的朝阳产业,多维我们希望打造一个可持续发展,具有影响力的品牌,并深受员工、客户和社会尊重的企业,再次感谢《当代经理人》杂志社给我们提供这样一个极好的学习机会,欢迎各位朋友走进多维,感受多维,指导多维,谢谢大家。

  主持人:谢谢多总,多总给我们介绍了他的企业成长,包括我们看到一个非常实干,他虽然已经非常成功,但是还是非常的低调。昨天和今天的论坛,相信朋友们会有两种不同的感受,昨天我们是在聆听着这些创业领袖和一些非常大的,我们平时很崇拜,很敬仰的一些成功人士的分享,今天更多是来自于,用吴总的话来说,都是来自于草根的新锐企业家,而且也是成长型的企业家,他们在台上分享一些经历,对企业的展望。同时做企业,我们说英雄不问出处,而且我们每个企业都是由小到大的一个变化,我们把自己的眼光放在未来十年、二十年,我们一定会成为未来的领军企业,领袖。

  谢谢大家,接下来我想为大家隆重的推荐一位我们的演讲嘉宾,他一直得到我们很多企业家的支持,包括昨天来的唐骏先生,包括今天工商联的孙晓华的尊重,下面我们有请中国企业家联合会副会长潘承烈,下面有请潘老。

  潘承烈:我觉得今天这个会非常有意思,在21世纪的第一个十年马上结束的时候,我们面临新的十年,第二个十年,而这第二个十年就是2020年,是我们国家GDP翻番非常重要的一个战略时期,所以我们现在讨论怎么样面对新十年,我觉得这不单是对企业本身,而且是对整个国家更多更好的企业,不断发展成长,对企业自己是一个很重要的阶段。对国家来讲也能够有企业来为国家做出更大的贡献。

  前几年我看我们国家的中小企业,主要是民营企业,它的寿命多长呢?平均只有2.9年,还不到三年,起起落落,这一次起来的很快,但是垮的也很快。他们这些企业,今天在经营,也不知道明天怎么样,完全是被市场推着走的。所以他起来不知道什么原因,垮台的时候也不知道什么原因,所以现在我们考虑新的十年,如果我们的企业能够掌握主客观规律,走好十年的话,我想不仅仅是十年,可能再有后面的二十年,三十年,就可以一路走下去。

  但是新十年怎么走,这里面的因素非常复杂,千变万化的环境很难说。既然我们要走新十年,可是我们到底怎么走才能够把这十年走的辉煌,做出成绩?我们走新十年,这是一个目标,是一个过河的目标,但是你要有一个桥,没有桥的话你过不了这个河,现在摆在我们面前的就是要走这十年到底怎么走?我们到底按照什么思路走,才能够比较顺利的走通这条路。这里面我们就想到,五千年文明史的中国民族,老祖宗的一些思路对我们今天有重要的现实意义,这里我要讲到《易经》,《易经》几千年来议论纷纷,仁者见仁、智者见智。我知道汉朝有一个文学家较汉贤,他说易经讲了这么多,他其实就是讲的变化。第二句话虽然是千变万化,但是这个变化不是乱七八糟瞎变的,这个变化是有一定根据的,他是按照一定的规律在变化,规律本身是不会变的。所以第二句话根据这种变化的规律性,这个规律是不变的,所以就是如果掌握了这个不变的规律的话,再看世界的话,就不觉得世界是这么眼花缭乱,不可捉摸的了,所以就是这么简单。所以我看今天在我们的市场经济条件下,国际国内的变化这么复杂,这对我们非常有启发。

  我们面临这新十年,我们不是说不可捉摸,我们不是只能被变化无穷的市场来推着走,我们要主动的看这十年里面有哪些是不变的规律?我们要主动的掌握不变的规律指导我们的经营思想,这样我们就不会觉得一头雾水,而是能够感到不再像原来想的什么路不知道怎么走,而是按照一个客观规律往前走,这样我们的工作力量就可以放到应该放的地方,而且预期效果也可以更好一些。

  所以我自己觉得在未来十年,根据国内国外整个形势的变化,我觉得有几个规律还是过去走过来的,今后也会这么走下去,但不是重复,而是说发展,我觉得我们头一个应该注意的就是全球化的趋势。全球化的趋势在上世纪八十年代就已经提出来了,那时候因为我们每年参加达沃斯会议,世界经济论坛,大家都知道,达沃斯会议是民间非政府组织的最高的经济会议。他在80年代后期的时候,世界上的大老板就讲,我这个企业要取得最好的效益,我就要到原材料最便宜的国家去采购,到最能便宜加工的地方生产,再把我的产品到能卖出最好价钱的地方销售。所以上世纪80年代已经有全球化的思路出来了,为什么90年代才实现真正的全球化呢?那是因为这十年有了进一步的发展,互联网的发展。所以我说未来的十年会有进一步的发展,因此我们作为企业来讲,我们应该很好的有自己的定位,也就是说我这个企业作为一个棋子,应该怎么定位呢?我们就是在一个棋盘上,我们只有知道我们在棋盘在哪儿的话,才知道自己的上下左右是谁,这个棋盘就是全球。所以我们要放眼全球,立足世界。上个十年已经这样说了,下个十年我想对企业的影响更大。

  现在由于全球化越来越发展,世界上,世界范围任何风吹草动都会影响到我们企业,所以如果你不看到这一点,还是过去计划经济时代,就关起门来好好把自己的公司干好就行了,过去十年你走不通,今后的十年你更加走不通,我们迫切需要熔化到全球化的圈子里面去。这一点我觉得在两千年以前,在孙子百家里面有一个纵横家,那个纵横家叫做鬼谷子,他说要用天下的眼光看世界,你就没有什么看不到的,你用天下的耳朵听世界,你就没有什么听不到的,你要用天下的心去感受世界,你就没有感受不了的。我看到这句话我非常的惊讶,他是非常有先知的,所以今天我们必须用全球化的眼睛去看世界,用全球化的耳朵去听世界,用全球化的思虑去考虑问题,这样的话你才能主动。这也不完全是理论上的,我在两千年,海尔集团成立16周年纪念会的时候,让我去,在会上我讲了十分钟。我想就是在那个时候,海尔走进国际化的时候,在这个战略发展阶段,我就介绍了全球化的眼睛,全球化的耳朵,他们听了以后觉得对他们非常有启发,包括后来张瑞敏后来写的书里面都提到这个概念非常有用,就是要在全球化里面摆好自己的位置。

  第二点,我们就从新十年的发展来讲,软件和硬件的关系,一定要进一步更加重视,更加放到软方面去。大家要知道,中国的崛起这几年,中国的崛起是靠的软实力,什么叫软实力呢?其实软实力这本书是2004年哈佛大学一个教授写的,他说什么叫做软实力,他的副标题,当今政坛的取胜之道,也就是说当今的政坛如果想取得胜利的话,过去是用都是君子手段,但是当然你更重要的是用你自己的影响力,用你的吸引力,要让对方能够接受你的想法,而且他的行动按照你的意愿来做,这是软实力,其实国家是这样的,企业也有企业的战争。所以现在我们用君子手段,当然现在还在用,君子手段动不动经济资产,这些都是硬实力,但是这些做法不可能全管用了,你要真正想让人家接受你,跟你一块合作的话,你还是要靠你的软实力,所以有形和无形的关系越来越明显。我们过去就是有形的、物质的,看得见、摸得着的,但什么时候促使这些物质资产的产生呢?老子曾经说过,有生于无。有是什么?是从非物质资产里面生出来的,什么是无?无是你掌握的材料,你的战略思维,你的点子,包括你企业的形象,群众的口碑,这些你拿不出来,这些都有的话,你就不愁你换不回更多的财富,现在的竞争越来越激烈,其实竞争最后还是在无,在软实力方面。所以《孙子兵法》讲过,最好的打仗的办法是什么?你不去打人家,能够让人家屈服。现在我们在竞争中间,从商业中间来讲,你最好的办法能够让你的竞争对手败在你手下的话,最好你不是直接跟他打,所以这个里面,就是说你既要打人家,还要让人家屈服?怎么可能?所以现在就是说你要内圣,你的内部要像圣人一点,对我们企业来讲,就是需要你内部有非常牢固的基础,非常好的风格,有非常强大无形的实力,这样你在外面才能取胜。所以我觉得这些东西在新世纪,软实力的重要性是更加明确。

  那么第三,现在中央也是,咱们最近开了人才的会议,归根到底不管国家也好,还是企业也好,都取决于人才。我们现在有这么一个现实问题,我们一方面人太多,就业是一个很大的压力。另外一方面有很多岗位需要的人又没有,为什么产生这个矛盾?一方面因为你提供的人才跟工作的发展没有更上。但是我觉得另外还有很多的原因,我们的用人之道。我们实际上有用的人并不少,关键是作为领导你能不能看得见这些人?我们也常常听到现实生活里面,说这个人在那个单位是一条虫,但是调到另外一个单位就成了一条龙了,为什么从虫变成龙呢?其实不是他本身的变化,而是你到底能不能识才、认才。所以我们的人才关键还是看单位的领导听不听?用不用?所以真正的有用之才不可能一点坏处也没有,但是我们要用他的长处为你服务,还得让他完全听你的。这个涉及到我们多少年来的教育体制。

  我们的教育体制都是老师怎么说,你怎么听,老师讲的是不能违背的,你也不能有不同的意见,我们的教育体制向来是单向的,是灌输性的,我教你什么,你就知道,而且教你1,你只知道1,不知道2,更不知道3。这样的话,这样的人到了岗位的时候,他希望他的部下也是完全听他的。所以就联系到另外一个问题及创新,现在中央把创新提的非常高,但实际上每个单位也在号召大家创新,可是效果怎么样?效果不怎么样。问题就取决于领导也不例外,你要求大家动脑子想办法改进工作,把你这个单位公司做的更好,企业发展的更大的话,要充分利用大家的聪明才智,但问题是你这个企业领导人,他有没有这个气派?有没有这个胸怀?真正听取大家的意见,包括不同的意见。有时候一些领导他已经胸有成竹,有一些想法,一说大家都要提意见,想办法改进工作。如果人家真的动脑子想办法了,可能如果跟企业领导人,不一定是领导吧,跟领导人原来的想法一致的话,他可以听,如果想法不一致的话,他根本听就不听,靠边去。所以现在就是提倡创新,但是创新恰恰是要到一个你没有去过的领域去,所以不可能轻易成功,这里面要经过失败,经过实验,问题是你对失败是什么看法?

  有时候失败造成公司的损失,你就说你看你造成的损失,你就责怪创新的人,这样旁边的人就会看着,原来这样干不是找麻烦嘛,结果就会变成大家多一事不如少一事,明哲保身,所以要想产生变化,怎么可能?所以说现在创新要变成现实,我们如果还按照过去十年那么做的话,肯定不行,所以创新是企业发展唯一的思路,我们一定要把创新真正到实处,在鼓励创新的同时,还有一个宽容失败。所以美国的一个公司有一个规定,就是公司的员工三年之内提不出任何改进意见的话,如果炒鱿鱼的话,首先把你炒掉,如果你为了改进工作失败了对公司造成损失的话,企业会鼓励你,所以他们的创新不断,这也是一个原因。我讲的这几点,当然还有很多,我讲这几点重要的,《易经》里面这些规律,在客观生活里面会发挥更大的作用,我们标准了这些,真正的在这些方面下工夫,在思路上面开拓起来,把全世界的信息都能够收集到你的脑子里,而且外来的信息你要经过自己的处理,找出对你有用的东西,而不是听一听就可以。所以我们在思路上面应该提倡,不管是领导人,还是以下的部下,应该提倡大家更好的动脑筋,能够使举一反三,能够另类旁通。所以我们原来圣人说学而不思则罔,思而不学则殆,这是什么意思呢?我们现在中央也在提倡建立学习型的党支部。

  孔老夫子说,学习而不思考,光学习不思考的话等于白学,一个耳朵进一个耳朵出,你听到的信息不经过自己的思考,觉得某一个人,某一句话对解决我当天的问题确实很有好处,一下思路就开拓了。就是山穷水尽无疑路,柳暗花明又一村,你怎么能够从山穷水尽变成柳暗花明呢?就是一点,你点破之后,意味无路可走了,你突然发现路了,所以孔子讲学而不思则罔。第二句话就是思而不学则殆,那么你虽然善于思考,也可能你是在胡思乱想,或者在做白日梦,因为你脱离实际,你没有客观知识作为你的基础,所以我们为了迎接新的十年,所以希望在这个千变万化的环境之下,我们能够抓住要点,把这些不变的规律,真正的做到思想化,我想这个也可能会取得更主动一些的成果,谢谢。

  主持人:谢谢潘老,潘老是以古论今,循循善诱,但是我相信在他二十分钟短短的讲演时间里面,给我们很多思考,给了我们很多指引,同时我相信我们都有不同程度的感觉,一言惊醒梦中人,大家在潘老的讲演中获得了我们学习的方向,我们做事业的方法,同时更多我们的思考的方向。再一次掌声献给潘老。朋友们,在今天上午的时间中,我们一起见证了2010年度十大创业新锐的诞生,同时也聆听了几位嘉宾他们对于未来十年企业领军之道的一些分享和见解,正如潘老刚才潘承烈老先生所跟我们分享的,我们要以世界的眼睛来看世界,同时要用世界的胸怀来看待的我们的事业,和对待我们身边的人和事,那也正是新领军俱乐部创办的十年的使命和愿望,我相信我们奔着这个使命和愿望,一定可以创造我们更精彩的十年,接下来十年其实我非常一一不舍的宣布,尽管我们时间已经到了12点20分,同时我们还是再一次用掌声恭祝我们今天十大创业新锐的诞生,以及各位嘉宾对我们今天上午的论坛给予了精彩的演讲和分享,今天下午我们会准时在1点50分开始今天下午的论坛活动。

  主持人:朋友们,下午好,这里是第九届创业中国高峰论坛的会场,经过了今天上午以及昨天的论坛活动,我们有了更深的了解,更深的认识,同时有了更深的友谊和结缘,今天下午我们也安排了精彩的环节,首先我们马上进入下午的主题演讲环节,这次探讨的是关乎企业发展的核心问题之一--人才的问题。一个优秀的企业其实也就是一批行业优秀人才形成的组织。怎么管理好这个组织,让他们释放出更多的能量为企业服务,为企业共同的目标去成长?怎样让组织形成一股能够在市场竞争中发挥巨大能量的势力?未来十年组织势力将如何打造?这些问题就留给了我们的这一些一一登场的重量级嘉宾。接下来,让我们用热烈的掌声请出的是PDI Ninth Hous副总裁万凯威(Paul VanKatwyk)博士。他会给我们带来精彩的主题演讲。PDI Ninth House 是一家全球领先的侧重于领导力解决方案的管理咨询公司。万博士于1995年加入PDI Ninth House,随后被派往日本东京分公司。1999年起,他被调任美国总部开发并管理了公司的高层继任管理咨询业务。万凯威博士被很多高峰论坛与研讨会的组办方纷纷邀请,就高层继任管理、有效领导力发展开发等议题发表演讲。接下来我们掌声有请万博士。

  万博士同时也带来了他的同传翻译,也是我们PDI中国区的翻译,谢谢你。

  万凯威:大家好,欢迎大家来到这个会场听我的演讲,我接下来要讲的是未来十年在中国的人才管理的话题,我今天讲的议题主要是讲在中国人才管理对于企业的业务发展的意义,包括我们中国企业在发展过程中,最终会成为全球性企业我们需要什么样的中国全球性领导人,企业领导人。我们简单的介绍,我们自己的公司,英文叫PDI Ninth Hous,我们中文注册名叫普德管理公司,我们是一家发源于美国的公司,我们的创始人是来自于美国伊索大学的两位工业心理学、也是信息学的两位博士,我们这个企业在全球有40多年,在领导力方面就精深的研究这样一个组织。

  我们在全球包括在大中国区域内,为很多制订品牌,包括跨国公司以及一些本土的企业,像咱们在座的一些企业,这些企业横跨很多行业,这些行业分布是全球性的行业分布,我们在全球为超过11万领导者做过领导力方面的评估,我们的一些咨询产品和服务以及一些解决方案,在全球范围内得到过很多奖项,这是我们获得殊荣方面的一些情况。我们研究的一项重要内容就是我们发觉企业的员工以及领导者,他们所发挥的作用,包括在技术技能和员工的领导力技能方面,是一些企业能够成功的重要推动因素。员工或者人才作为企业一项非常重要的资源来说,在座所有的领导者都是在这当中发挥了至关重要的作用。我们今天要讲的一些内容包括人才管理的在企业运行当中的关键角色,包括人才作为一项重要的战略资源,我们应该怎样去看待,怎样管理这一块业务,当我们今天看到很多中国企业在国际商业舞台上扮演越来越重要的角色的时候,我们也想讨论一下作为全球性企业的领导者,他应该具备什么样的素质。通常对一个企业来说,我们大多数企业都会在三个领域或者三个市场获得竞争力。一个就是金融市场或者资本市场,第二个就是我们怎么样获得客户市场,第三个就是我们今天要讲的人力资源的市场,或者人才市场。

  主持人:我们留点时间给我们的万博士好货弄一下PPT,我们用我们的掌声对他表示感谢。

  万凯威:谢谢大家,我们现在看到的就是大多数企业在金融或者资本市场以及客户市场有足够胜任的人才来运营这两块业务,我们已经有成熟的工具和管理方法,包括成熟的人才来很好的运作金融资本市场和客户市场这两块。我们来看企业通常在金融资本市场领域,或者以及客户,市场营销领域的话,这两块我们通常分两个层面看,一个是管理执行层面,还有一个是怎么样提供数据信息来做决策层面的。我们市场营销或者销售这一块的话,销售是更倾向于执行和管理,客户市场和客户业务这一块。营销会通过数据市场研究帮助企业做一些重要的决策,相似的也是在财务和会计这一块也是类似的情形。对于企业来说,我们今天最常见的人力资源或者是人才管理这个层面的话,我们经常看到管理和执行层面的,也就是我们看到的人力部和人事部这样的部门。

  现在越来越多的企业高管层发觉在人才管理这一块对他们来说很大的,很重要的一个挑战就是或缺这样信息数据的分析系统或者职能指导人力部去执行人才管理。人才管理在全球来说,包括在中国市场都是一个不断发展的行业。我们这里所讲的人才管理的意义不是在于我今天要给员工发多少薪水,也不是说我明天给他们提供什么样的培训课程,我们这里讲人才管理的意义就是说,对于企业的CEO和高管层来说,我要运用什么样的人才数据和信息指导我在人才包括业务上的投资,我怎么样把我的人才细分,哪些是我的一些至关重要的人才库,哪些只是我们需要维持的人才库。这个已经对人力资源部门来说,成为越来越大的挑战。就像我们企业做一些重要的投资,比如说咱们的企业是在广州,还是在苏州开办一个工厂的话,我们通常不会找我们的会计部门,问他们应该做什么样的决策,通常我们会找我们的财务部门这个投资决策应该怎么做?而对人力资源部门来说,这是一个非常大的挑战,因为他没有这些人才数据和信息力支持他做这样一个重要的决策。其实从全球范围来说的话,这是80年代1988年的一个研究,对全球这两个方面,一个是财务表现,一个企业声誉,就是你的品牌影响力,这两块做的非常成功的企业我们做了一个研究,发现他们都有一个共同的特点,他们在人才管理上投入了很大的精力。而且让我们感到比较有趣的是这样的研究他不是一个比较时尚的预期,这个研究发现经历了二十年,还是有很强的说服力。十年前麦肯锡的报告也说明了这个问题。最近的一次研究,也就是我们PDI跟伦敦大学的一个联合研究,其中研究发现,也是针对亚洲市场的一些企业,其中中国的企业占了大多数。

  我们的研究也发现,那些高管层对人才和领导力非常关注,采用一种长期战略眼光去对待人才管理问题的那些企业,在这四个方面要比其他企业有平均20%的超出的业绩,在这方面有这样的差异。另外一个很有趣的发现,很多人会想是不是我多做一些培训,或者我在人力资源部门多聘用一些员工,这样就会帮助我实现人才管理的比较成功的一个经历,但是我们发现这些数量跟最后的业务价值是没有直接联系的。我们发现这些亚洲企业,包括很多中国企业,他们之所以做的成功,他们会从业务战略出发来思考人才管理这样问题,也就是说基于我们目前的企业战略,我需要在未来的一年、两年、三年、五年内需要什么样的人才,他们需要什么样的领导力的素质和技能,帮助我这个企业实现我的战略目标。

  我们的研究发现,这些研究发现它是不受区域的限制的,不管在亚洲,在北美、在欧洲还是拉丁美洲,我们在全球其他市场的一些研究发现,跟我们在亚洲中国的研究发现,都是非常一致的。最重要的一个关键因素就是说,在人才管理这个问题上,谁来担当这个主要的角色,很多企业他会认为人力资源部应该担当这个角色,真正做的成功的企业是高管层本身,CEO本身很严肃的看待这个问题,我需要什么样的数据,什么样的人才信息,人才数据来支撑我在企业战略运营方面的决策。

  刚才是我们对那些甭管是业务领域还是在人才管理领域做的非常成功的企业当中发现的一些共同点。我们接下来会定义一下什么是人才。这个定义相对来说还是比较简单的,里面包括了几个简单的点,人才应该具备什么样的知识,具备什么样的技术技能,包括他的领导力,以及他每天在企业当中在业务运行当中所表现出来的行为方式是否能够满足企业当前以及未来发展的一些具体的需求。

  接下来企业需要思考的一个问题就是说,对于我这个具体企业的业务发展需求以及这个行业特征的话,哪些人才对我来说是能够很大程度上推动我这个业务发展的人才库,我需要销售人才,还是研发人才,还是法律顾问等等不同的人才来支撑我的工作。我们发现比较聪明的企业家,或者高管层的话会做两个工作,第一个就是说看我们不同的人才库他对业务发展的影响力的大小,再就是说接下来会考虑在哪些人才库是做多大力度的投资?我们常见的一个现象就是说,有一些企业他为了一个相对均衡的从这个出发点考虑的话,会在各个人才库之间做相对均等的人力发展方面,领导力发展方面的投资,这个带来的问题就是说在一些非常至关重要的人才库方面的话,他的投资就明显跟所需要的投资水平来说有差距了,而在一些为业务带来影响力非常有限的人才库方面的话,他做的投资反而有所过剩下。

  我们这里讲的人才细分的问题,一个什么是关键人才,什么是有价值的人才?有价值的人才,我们是这样定义的,这些职位的人才,如果他能够胜任,他是的确能够为企业带来价值的,而有所区分的是,关键人才的话,他在这些职位上的人才,他的业绩如果有一些小幅度提升的话,会为整个企业的商业价值带来很大的提升。

  我们接下来举一个很小的案例,我们知道昨天中油集团的王总讲到他的航空这一块业务。如果我再帮他扮演这样一个航空业务的决策人的话,我会考虑哪些人才对我来说是有价值的,重要的人才。而哪些人才是关键人才。我们在全球航空领域的研究告诉我们,飞行员对于很多这种航空公司来说的话,他是一个有价值的重要的人才。他们有价值,但是他们至关重要性和一些其他的职位来比可能要低一点。为什么这么说呢?因为飞行员在整个航空公司的业务当中,起到了一个角色,就是保证这个飞机正常的运行,包括遇到一些特殊紧急情况的时候,怎么处理?我们也发现有一些航空公司的一些客户,他会聘请一些经过正规培训的飞行员,而另外一些航空公司,他们会在这方面做很大的投资,比如说聘请一些原来在部队军事领域进行飞行的,他们相比而言要比民用的飞行员在技术方面要高出很多,但是我想结果大家都很明了,即使你在部队待过,或者做过军事方面的飞行员,技术再精湛,你为这个航空公司带来的商业价值,没有比一个经过普通正规培训的飞行员高很多。我们可以想象一下,我们在乘飞机的时候,会经历一些类似精湛的飞行员,尽管他们在这个技术方面或者飞行技能方面的的确做的很精湛,可是利用到商业领域带来的附加值是非常有限的。

  我们接下来看到的就是对于航空公司来说非常关键的一些职位和人才。打个比方,燃油的采购员,他的业务水平高低差距的话,对企业最终的盈利程度,这一块带来的差距是非常大的。这个也给我们带来在人才投资上面的一些启示。打个比方来说,我们可能在聘请一个军事飞行员的时候,用民用飞行的时候,付出的代价跟获得一个非常优秀的燃油采购员相比,这个当中有天壤之别。所以我们现在也看到一个趋势,很多航空公司在给飞行员做适当的减薪,而在一些关键的职位上,比如说燃油采购员,航道的协调者之间,在这些职位商投资力度在加大,只有这些职位才能给企业带来直接利润的提升。我们在对众多的企业和行业做交流的时候,我们最终发现有一个放之四海皆准的准则,领导者之间的领导者,其实刚才我们都在看职能部门,其实从领导层级来看的话,各个层级的领导者也是企业的重要资产和关键。

  那我们的PDI普德咨询管理公司,在全球范围也对很多企业做了一个研究,这个研究的主要区分是在不同层级的领导者,经理人、管理者,他在人才管理方面的技能和素质之间的差异,对企业来说,在各个运营领域的话,比如说他最后的营运结果带来的差异。我们也看到说,在领导力和人才管理方面具有很高素质和技能的领导者所在的企业来说的话,他们在营业利润率方面,相比其他企业有非常好的成绩,而在人员流失和人员管理方面也做的非常好。很可能就是说,一个非常有效的,一个人才管理方面非常有见长的管理者或者企业家,他带来最终的商业价值可能要相差上百万,甚至于上千万的价值差异。那我们在观察中国企业的发展趋势,也很高兴看到很多中国的企业走到国际的舞台上,这当中有一个角色对于整个发展来说是非常重要的,就是说我是否有一个全球经理人?非常出色的全球经理人。也未必说一个全球经理人就一定是在中国以外的一个管理者,他也可能是在中国来协调全球各个不同区域市场之间的业务管理和业务领域里的这样一个管理者。那对于这样一个全球管理者或者全球领导者的话,他所需要的重要的素质就是他是否有一个全球性统筹的思维模式。对于这样一个全球经理人来说,他要具备这样全球统筹的思维模式就是说,他要全盘的考虑全球性的组织机构,要考虑在本地市场和海外市场业务战略和运营相互之间的协调,怎样保证业务在整体来说都做的非常成功有竞争力。

  是否具备全球性统筹的思维模式有几个因素来决定。第一个因素我们说到知识和技能,他是否有这方面的广度、宽度、他是否能够了解在全球运营,一个企业是否了解在不同区域市场,他所在市场的相关意义方,包括他的政治因素,包括这个行业市场,地区市场本身的文化元素,他是否能够统筹有足够的思维宽度,思维光度来统筹考虑这些问题。

  第二个因素就是说他在心智方面是否成熟?我们肯定看到很多智商非常高、非常聪明的一些领导者,但这是不是就说明他在心智方面非常成熟,那也未必。一位心智成熟的全球领导者的话,他面临的一个很重要的问题就是你在管理全球业务,全球市场的时候,要面临不同的全球市场多样化带来的挑战。他能够在全球不同市场看似比较混乱,相差各异的这样一个业务运作方式或者结果里从当中找到一些关联性去思索一些普遍的问题。

  第三个因素就是心理层面的因素。我们所观察的在具备全球性统筹思维模式的管理者,他在心里有很强的求知欲,他看待问题不会带着一个城建,非常开明,他会坦诚的谈企业里面的一些问题。他们也会于那些在性格和管理风格跟他们非常迥异的一些领导团队成员当中,跟他们建立好高管层的人际关系。

  我们这里又是一个在亚洲和全球的这样一个领导者之间的对比,蓝颜色是代表全球的数据,紫色是代表亚洲的数据,而这个亚洲数据里面有70%来自于中国,我们做了两个层面的比较,一个是中层管理者,还有一个是高层管理者的比较。让我们觉得比较欣慰的就是在中层管理者这个层面,我们做了一个比较,在亚洲的中层管理者,他在领导力素质方面的评估,结果跟我们在全球中层的领导者是相当的,甚至要稍微好一点。而当我们在看这个高层领导者领导力组织的时候,我们看到一些差距就是我们在亚洲的高层领导者,他在领导力素质方面的评估结果均值在全球数据库当中只占到第36个百分位,也就是说要比全球的数据有14%的差距。我们对这个现象非常感兴趣,我们做了进一步研究,发现我们对亚洲高层管理者来说的话,有一个现象,叫有天分的业余选手的困境。这样一个评论或者感慨是来自于我们客户当中的一位亚太区的领导人,他的办公室是在上海。

  也就是说我们在中国的一些高层管理者,他是非常有天分的业余选手,他在很多业务领域都有比较丰富的经验,但是如果具体去看某一个业务领域的话,可能他相对于海外的全球其他的高层管理者来说的话,就缺少深厚的造诣。导致这样现象的一个根源来自于我们中国市场,包括亚洲市场发展的速度,在海外市场要培养一个领导者,从一个层级,特别是从一个中层领导跨向高层领导的时候,需要的平均时间在十年左右,而在中国我们看到的普遍现象就是很多人在某一个职位或者领导层级上,待了不足两年就会被提升到更高一层的领导职位。让我们比较遗憾的就是说,在中国的这些管理者,他可能缺乏这样的深度,缺乏更多的历练,这个历练能够支撑他走的更远,在高管层或者高层领导职位上面能够做的依然非常出色。那这些就是我们在观察一些,在领导力和人才管理方面做的非常出色的企业,他具有的一些共同性,然后最后一点,也是我们面临的一个比较大的挑战,像全球化业务在不断壮大的同时,我怎么样从企业内部提拔我的员工,胜任一些更重要的职位。

  在我们考虑发展人才,发展领导力,有很多平台,比如说培训,比如说一些专业的辅导,那更重要的治本,不仅是治标而且治本方面的领导力方面的模型。那我们在这个非常简短的时间内,跟大家分享的一些见解,希望能够引发大家思考,我们是否把人才和人才管理作为一项非常重要的战略资源来运作这样的企业。再进一步的,我们是否很明确,哪些人才对我们的企业,在目前和未来的一段时间的发展来说是至关重要的职位,我是否在这些至关重要的人才库上面,有足够的投资和重视。那对于在座的所有企业家和管理者来说,重要的就是我们在考虑、在市场、在资本方面的一个提供比较健全的决策数据和信息的同时,我们是否也在人才管理方面有了足够的人才数据和信息来支撑这样一个角色。非常感谢大家。

  主持人:感谢万凯威博士的精彩讲演。同时我们也感谢来自PDI亚太市场经理张胜明先生给我们做的非常完整的翻译,接下来我们将揭晓2010年度中国十大行业隐形冠军的颁奖仪式。我们看这个宣传片吧,比我介绍的更精彩

  隐形冠军是这些行业里的细分行业,为什么要由主办方当代经理人建立的新领军俱乐部平台来去颁这么一个奖项,因为他正是和我们新领军俱乐部发展的初衷和发展的情况是相吻合,这和他设计的隐形冠军的初衷、以及昨天颁发的奖项都有同样的目的,目的就是让他们从幕后走到台前,使他们成为领军企业,成为新领袖企业,为中国的民营企业发展尽一份力,下面请允许我隆重的介绍一下本年度十大隐形行业冠军的名单。

  第一家企业是建筑五金行业的翘楚,虽然我们很少听到它的公司名称,但对它参与的工程却都耳熟能详。2008年北京奥运会的很多奥运场馆采用的都是它的产品,国内众多知名建筑都有它的贡献。它就是广东坚朗五金制品有限公司。下面,我们以热烈的掌声请出领奖嘉宾广东坚朗五金制品有限公司副总裁白宝萍女士,白总,恭喜您。

  接下来我要宣布的是,获奖的企业是中国影视策划行业的领先者,公司在影视制作、广告制作等领域卓有建树;它凭借着严谨的组织结构,高效科学的管理机制使公司在激烈的市场竞争中始终保持领先。它就是北京金色号角影视策划有限公司。有请北京金色号角影视策划有限公司总经理荣恒先生登台领奖,恭喜您。

  下面这家获奖企业来自高科技领域。这家公司是国内首屈一指的移动领域第三方支付服务提供商。它拥有国内一流的手机银行产品技术开发团队,和一支拥有多年行业实践经验的电子支付服务运营团队,可以为国内各个行业的电子商务企业提供全面而又专业的第三方支付服务解决方案,是国内电子商务行业第三方支付服务领域的领先力量。它就是来自深圳市移付宝科技有限公司。有请领奖嘉宾深圳市移付宝科技有限公司总经理范青华先生,有请范总,恭喜您。

  接下来我要介绍的这家获奖企业,专注于终端品牌营销,是该行业的冠军企业。它16年来一直致力于卖场空间规划、设计、制造、配送、安装、装修、维护、回收一站式服务,深得重视卖场建设的品牌企业的欢迎和青睐。世界500强的宝洁、强生、欧莱雅、诺基亚、联想,和国内外的重量级企业海尔、美的、李宁、屈臣氏……这些名声显赫、鼎鼎有名的名牌,这些知名品牌无一不是它的客户。它就是日先陈列展示用品(中山)有限公司。请日先管理机构副总裁原上山(音),原总,有请。

  接下来这家获奖企业是中国最大的聚氨酯夹芯板材、彩钢板材生产制造施工企业集团,也是中国北方规模最大的民营钢结构企业集团,在整个钢结构领域都拥有强大的话语权。它就是北京多维联合集团。让我们以热烈的掌声请上领奖嘉宾北京多维联合集团董事长也就是在上午给我们分享过的多总,多维宽先生。

  下面这家企业是大家熟悉的点钞机行业的隐形冠军,下一届你肯定会做领袖,这家公司是一家典型的技术公司,它拥有国家发明1项、实用新型13项、外观专利30多项,它的研发成果引领着整个行业的动向。它就是浙江维融电子有限公司。有请浙江维融电子有限公司董事长魏伟先生登台领奖,魏总,恭喜您。

  接下来这家获奖企业是国内LED技术领先企业,也是业界领先的可视化管理产品以及服务供应商。它基于客户需求持续创新,在可视产品、整体应用解决方案和服务方面不断改进,凭借累积的综合优势快速成长。它就是巨洋神州(北京)科技发展有限公司。让我们以热烈的掌声请出巨洋神州(北京)科技发展有限公司董事长魏磊先生上台领奖,恭喜您,魏总。

  好要为大家紧接着介绍的这及获奖企业,是专用汽车改装行业的冠军。它以经营零部件销售、汽车销售业务起家,到2001年进军专用汽车改装行业,并且始终致力于打造拥有自主知识产权的产品品牌--"宏昌天马"。它还是中国机械500强、河北省交通运输业10强。它就是新宏昌重工集团,早上蒋晓冬先生也给我们做了激情的讲演,有请蒋总,恭喜您。

  接下来为大家介绍的这所获奖企业是美容院连锁业的隐形冠军。它拥有三千多家美容院连锁加盟企业,同时还拥有中国第一家也是目前为止唯一一家针对美容行业创办的在线和实体相结合的一流商学院。它就是北京彼海儿化妆品有限公司。让我们以热烈的掌声请出北京彼海儿化妆品有限公司总经理,这一次掌声应该更热烈一点,他是一位女性企业家,成立珍女士上台领奖,有请成总,成总一看就很漂亮。

  本组最后一家获奖企业是洗衣服务行业的领先品牌。这家公司经过14年的磨砺,在"以规模化降低成本,以专业化增加收入"的战略指导下,率先制订了国内领先的管理标准、服务标准,塑造了独特的"优尼洗衣管理模式",系统地施行涵盖洗衣管理全部事务的8大系列、近千个数据的服务规范,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为行业冠军。它就是优尼国际洗衣连锁有限公司。有请领奖嘉宾优尼国际洗衣连锁有限公司总经理郭仕启先生,郭总,有请,让大家都通过这个平台认识一下2010年度由创业中国高峰论坛新领军俱乐部推出的新鲜出炉的隐形冠军,那么下面有请我们的颁奖嘉宾,他就是刚才演讲了一个小时的嘉宾,来自PDI普德咨询管理公司我们的全球副总裁万凯威给我们进行颁奖的环节。

  万凯威先生登台,跟隐形冠军说的,恭喜你们。刚才我们通过万博士的一些有关领导力和人才的演讲,相信给台上的嘉宾,以及下面的企业家都有很多的启示,在未来十年的发展中,相信他们会有更好的规划,更好的选择。

  好,同样是一个激动人心的环节,虽然作为我们的隐形冠军,隐形冠军就是他们做到行业第一,全国第一,但是他们从不扬名,很低调,但是我想这个时候留下一句获奖感言吧。

  获奖嘉宾:我是洗衣服的,我最大的愿望就是愿我们所有人的衣服都是非常的干净,也是我作为人生的一个目标,把所有天下人的衣服都洗干净,谢谢你。

  陈总:非常开心今天在这里能有如此的殊荣,我是做美丽的行业,美丽是女人一生的事业,女生是我一生的事业,那么在美容行业当中,很高兴能作为行业的领军,我也希望更多的热爱这个美丽事业的人,加入到我们这个行业,让我们一起推动我们中国的美容事业走向更高峰,谢谢大家,谢谢各位。

  主持人:谢谢,谢谢陈总,蒋总有一些什么样的感言?

  蒋晓冬:感谢当代经理人给新宏昌的荣誉,感谢当代经理人给我的这个交友的平台,感谢我的员工为我的企业所做的能力,感谢帮助过我的所有人,成绩只能说明过去,面对未来错综复杂的市场,我们将领导团队通过文化创新、技术创新、管理创新把新宏昌带到更高的平台,生产出更多、更高更高附加值的产品,为全球的广大用户提供更好的产品和服务,谢谢。

  主持人:谢谢,魏总。

  魏总:感谢新领军,感谢在座的各位,我想这是一个非常大的鼓励和励志,运动员都想当冠军,不想当将军的士兵不是好士兵,我们是大屏幕显示领域的,有自主知识产权的制造商,我希望这个荣誉激励我们公司所有的员工努力成为真正的冠军。

  主持人:好,谢谢魏总,接下来再请魏总发言。

  魏总:感谢组委会给的这一个殊荣,我们是一个防伪设备的企业,相信在不久的将来,我会为我们行业的领先技术不断的努力,早日加入到领军行业当中来。

  主持人:谢谢,有请郭总。

  郭总:非常感谢《当代经理人》给我们这个平台,借着这个平台,也对大家对我们集团的关爱表示感谢,今后我们一定为更多的客户提供过品质的继承钢结构的防护,在未来的十年里,同我们的企业家一道,搭乘经济的高速列车,一路同行,一路走好。

  主持人:谢谢,郭总,有请我们日先的袁总。

  袁总:首先感谢《当代经理人》,我不敢把这个认为是一种成功的肯定,更多的把它当做鞭策,其实我非常重视这个奖,因为这个奖我们没有花一分钱,从这个方面来讲,我觉得这个奖非常的公正,我希望这样的奖可以多拿。最后我给大家说一下我们品牌的思路,就是简单、重复、坚持。

  主持人:谢谢袁总的分享,下面有请范总。

  范总:感谢这个奖,这对我们是一个激励,我们公司是做移动支付的,大家是看不见我们的,无论我们做的多好都是在后面的,我们感谢这个激励,我们一定会借着这个激励走上星光大道,做新领军任务。

  主持人:谢谢范总,下面荣总,荣总代表金色号角,也是我们活动的支持方。

  荣总:我来自金色号角公司,平时确确实实隐形,一直给大家拍摄。今天终于跑到台上了,当了一次隐形的冠军,其实我们都是在幕后给大家做服务,每次当我把名片给大家的时候,大家都会问一句,你们这个影视服务是干什么的,这一次被凭上隐形冠军走上台上,我简单的说两句,我们为电视台做节目的包装侧法,为电视台提供节目支策,为我们企业提供影视的宣传,包括我们今天会议的服务,所以我们的影视服务确实是一个非常隐形的行业,我们希望通过我们的努力,为我们的客户创造更好的视频服务,那么让大家选择视频服务,选择金色号角,这皆是我说的。

  主持人:谢谢荣总,接下来我们请白总发表感言。

  白总:首先拿到这个奖,我们感觉到借用吕传明,吕总的一句话就是充满着激情,充满着冲动,我觉得首先要感谢的是当代经理人杂志社,感谢吕总,我也可以借用台上另外一位嘉宾的一句话,这个奖我们认为是非常的公平公正,我们也绝对没有交一分钱。那么给我们这个奖,我觉得坚朗这么多年,正像荣恒所说,我们在幕后做了很多年,我们做了很多工程,包括奥运工程以及住宅工程提供了优质的产品,但是大家都记住了鸟巢,记住了水立方,记住了国家大剧院,但是大家没有记住支撑这个企业的是我们做的。今天我还想跟在座的同仁分享一点点我们企业的座右铭,就是两句话,可能说的多了一点,一个是什么叫不容易,一个是什么叫不简单。我们的座右铭就是能把容易的事情千万遍做好就是不容易,能把简单的事情千万遍的做好就是不简单,正是这两句话激励和鞭策着坚朗一直服务于建筑领域,让我们最终奔着一个一切为了改善人类的居住环境的使命去做事情,我想在此跟在座的各位一起在今后的十年里,一起努力,一起学习,让我们成为中国的领军企业,乃至成为世界的领军企业,谢谢大家。

  主持人:好,再一次恭喜你们,请各位获奖嘉宾台下就坐,谢谢。各位朋友,其实今天通过因为我再一次声明,我是今天的客串主持人,中午茶歇的时候很多企业家朋友都来问我李总你们这个公司究竟是做什么的?完了以后,刚刚我想我们颁发的是隐形冠军,行业冠军,借此我也想借用论坛两分钟的时间,让我来为大家介绍一下我的公司,不知道大家允不允许?谢谢你们的掌声,我是来自深圳三诺数码集团的李菲,我们的公司经过16年的发展已经由一家作坊式的小企业,已经成为了2007年第一家在韩国上市的企业,我们公司在2007年上市的时候连续15天的涨停板,同时也获得了中国驰名商标,中国国家高新技术产业、企业的称号。在去年也被国家国务院包括发改委还有总商会评选为深圳市唯一的市家、国家重点调研工程企业单位。那么深圳三诺公司,我这个企业现在涉足的领域包括了电脑周边,电脑外摄、多媒体,以及我们现在的能源行业、汽车音响、家庭数字、智能化系统的产业链,公司已经成为全球最大的产业制造商,我们提出的商业模式是代表着原创、设计的服务理念,公司的服务伙伴是包括全球最著名的伙伴,苹果、沃尔玛、飞利浦、LG、三星,在国内包括海尔、方正、清华同方等等都是我们的客户。公司在2012年的时候会希望超过三百亿的产值,在2019年我们要突破一千个亿的产业规模。那么在整个行业三诺已经是成为了世界音频产业拥有30%多份额的产业集团。那么再一次感谢你们通过这个平台介绍了我的企业,同时也希望来年的时候,三诺也希望登上隐形冠军的榜单,谢谢你们。

  好,接下来我们进入一个很重要的环节。

  好,朋友们,一段新十年,新领军的十年让我们重温了新领军俱乐部的意义,接下来我们进入一个非常重要的环节,也就是圆桌论坛,这个圆桌论坛邀请出来的嘉宾就是刚才我们获得隐形冠军、成长性很强的几位企业家,那么我们邀请的是内蒙古王爷地有限公司总经理魏均先生;同时也邀请到北京金色号角的荣恒先生,欢迎您。还有我们刚刚获得隐形冠军称号的企业创始人北京彼海儿化妆品有限公司总经理成立珍女士以及上午荣获创业新锐称号的香港胜者集团管理公司的张斌,

  我们还荣幸的邀请到上一届的十大新领军人物,他是福斯特北京有限公司董事长郭祥恩先生,郭总,欢迎。这个话题非常大,相信在各位嘉宾的互相的对话碰撞下,可以给我们很多好的回答,包括一些精彩的分享。

  首先我们今天的题目是新十年,新领军未来十年的组织新势力与领军之道,那么这个新势力,我们先从新势力看看各位嘉宾是怎么看待这个未来十年的组织新势力的,看看台上哪一位嘉宾开始做第一个互动,张总。您坐我旁边,您作为培训的顶级讲师,跟我们谈一下您怎么看待未来十年的新势力。

  张总:未来十年的势力,我个人认为对企业来说是非常好的,同时我个人认为企业的发展一定要从过去机遇式的发展,一定要改成标准式的,规范式还有规模式的一种模式,也就是我们企业家一定要总内功开始做起,如果没有一个很好的内功标准体系的话,这个机会照样会失去,所以我觉得企业家的修为,还有企业家系统的打造,对企业来说我个人认为是至关重要的。

  主持人:好,谢谢张总,请成总。

  成总:新势力,新实力,我觉得我们中国从1919年,一直到1949年改革开放到现在,我觉得每十年是一个阶段,接下来这十年,我觉得也是创业机会最好,中国成长速度最快,这时候的企业也是雨后春笋,发展最快,这种情况下,小企业淘汰率比较高。那么正规的企业可能成长的更迅速。在这个过程当中,我们原来做生意是靠机遇,未来做生意肯定是靠实力,不是靠个人的能力,一定是靠团队的实力,就是说你能做多大,未来企业和企业的竞争一定是商业模式的竞争,团队和团队的竞争,个人就没有太多的机遇。

  主持人:谢谢成总,您分享的非常精彩,其实新势力本身就是代表一个组织的行为,也是代表着一个团队的行为,相信我们确确实实也是在行业包括企业的发展中更多的着重这方面的工作和能力的探讨,下面荣总。

  荣总:说到未来十年的发展,我们先看过去的十年,在过去的十年,我们感觉到在发展当中走了很多弯路,那么我觉得未来十年发展,两个方面,一个是张总和成总说的,第一个要有规范化的管理。从我们影视服务行业来说管理的是人,管理的事,几十万、上百万的装备管理。05年的时候在影视服务行业里面率先采用了ERP系统,并且这个管理系统是全球第五大软件供应商提供给我们的,我们当年是用这种标准化、模式化管理的时候,实际上受到了非常大的阻力,但是到了现在,5年下来以后,我们感觉到真正我们从跨国企业的管理软件和思维方式上扩大了很多。

  说到未来的架构和组织模式呢我说两点,第一点我们未来的品牌,所有行业的资源、我们的导演,我们的摄影他们未来节会在我们的软件系统上就是我们的供应商,同时跟我们合作的公司就会成为我们的代理商,那么同时我们的客户,在我们的系统上。我们自己的工作人员,员工,所以这个系统帮助我们企业在最近几年来能够加速发展,能够在我们树立品牌标准化、规范化的路上越走越稳。那么在未来的发展,我也非常认同成总的观点,未来的发展一定是一个盈利模式,整合资源的方式。所以最近我们新领军俱乐部的很多朋友,未来也在做整合资源的工作,从我们专业化的影视服务到公关服务到广告服务,到媒体投放的服务,如果我们能够整合在一起,把这个产业链打通,那么我们在未来的十年,才真正的具有核心的竞争力。

  主持人:好,谢谢荣总,荣总一说起自己的公司如数家珍,一方面特别的熟练,应该说他很多事情都是亲力亲为有很多的实战经验。另外我也想跟大家分享一下我们的集团也是在数年前启动了ERP的管理系统,今年也是启动了OA管理系统,我们很多系统都是得到了进一步的规范,所以从新势力方面来说,不管是内部的整合,还是外部,都是看企业如何做到精化的管理和行业内最具竞争力的自我的修炼也是非常重要,我们请郭总谈一谈。

  郭总:大家好,我认为未来十年引领还是靠文化的引领,因为要想火车跑得快,还得车头带。我们从心态上来说,你把这个企业到底把他当做什么?因为很多我们作为一个创始人,一个企业的创始人,为了这个企业透支了自己的青春,自己的兴趣,自己的爱好,甚至自己的健康,认真的把这个企业打造出来了。在这个态度里面我一直在思考一个问题,是把他当儿子养,还是当猪养,还是当羊养,很多人习惯把他当儿子养,把他当做自己生命的延续,甚至把他当做自己的第二生命,鞠躬尽瘁,呕心沥血。我觉得如果这样把他当儿子养,自己一定会很累,当猪养就是把这个企业养大,养大卖掉,上他上市,让他做什么。当羊养就是把他放在大自然里面,自然的发展,定期剪一下羊毛,定期收益,所以我们的心态一定要定好,到底是当儿子养还是当猪养,还是当羊养。我们到底是以什么样的心情对待这个的?

  再一个就是心智,心智就是掌舵人的能力,胸怀、学识,它是一个综合体。比如我们说另外一个方面,今天上午探讨的关于人才的问题,我们的掌舵人他的心智高的话,他对于人才的培养、使用,对于特殊人才的包容都取决于我们掌舵人的心智,掌舵人的新制还取决于刚才的心态、心性这个状况,由于在这个方面我最近又提炼出来,这个等会儿再说,先说这么多。

  主持人:郭总卖了一个关子,他说一会儿再说,我想在魏总发言之前说一个题外话,刚才郭总说了我们的心态心性价值观,正如上午潘承烈教授给我们分享的一样,一个人有多大的胸怀,多大的眼界,就有多大的事业,今天中午吃饭的时候我跟郭总是同桌的,我觉得今天有必要跟大家分享一下,今天是我们创新中国论坛,高峰论坛的第二天,同时也是我们郭总夫妇20周年的结婚纪念日,所以刚才说到心态和心性包括一种什么样的价值观,我想通过他们夫妇20年的相濡以沫,我刚才说你们在上面握个手,对个眼他们说不用,我说发个眼,他说同心同德,我说有点像官方语言,他说确实里面隐含着很多的道理,再次掌声送给郭总,祝贺他20周年纪念日日子。

  下面我们有请魏总,魏总给我们喝到的肉苁蓉的饮料。

  魏总:我们是做沙产业,我做这个产业要感谢我家乡内蒙,因为我们内蒙古有草原成就了蒙牛,成就了小肥羊,那么我的家乡磴口县有沙漠,在我很小的时候三分之二的土地就被沙漠覆盖着,那时候我还很小的时候,就觉得沙子就是危害,给我们带来沙尘暴,危害。但是在22岁的时候,我就感觉到这个傻子也应该可以做一点事情,当时借了一块基地,我把我的经历说一下,从03年我们介入到一个产业,因为我们很小的时候,刚才我们在屏幕上也放了一下,因为这种产业,大家认识一下肉苁蓉,我们喝的饮料就是这个做的,就是我们03年开始介入到肉苁蓉的行业,我们通过人工配制终于把它由野生转化成现在的种植成功了。这样昨天大家尝到了肉苁蓉的饮料,这也是我们沙漠地头生产的一个植物,也是对沙漠的治理吧。

  因为这个产业,我为什么决定用毕生的精力做这个产业呢?因为家乡的沙漠多嘛我打算去做,第二个因为它可以给农民带来收效,这个已经得到自己区政府和国家的高度重视。第三个肉苁蓉是一个非常滋阴补肾的一个药,我想这么好的东西,我们开发成饮料,还有很多的产品,因为产品开发的种类太大了,就是这三方面的支撑吧,我想我有这么一个目标,我昨天也说了王老吉,一下夏枯草能做到200亿,我们的肉苁蓉这么好的东西,我们也争取像王老吉学习,做到两百亿。

  主持人:谢谢魏总,魏总的理想非常远大,我想我们也要给他一点掌声,因为一个人如果能用一生的做一个事业,而且是为了家乡自然环境的改善,我认为他是一个非常崇高的职业。好,刘总,代表我们中国顶级酒店的另外一张名片说一说。

  刘总:比较后悔坐到这儿,大家说了那么多,但是我想跟大家分享的一个事,就是我们像吴总说的智力不太够,所以只好做这个了。现在想跟大家分享什么事呢?第一是新势力嘛,大家可能知道之前的GDP,我们中国今年有可能要世界第二了,去年是第三,在这之前,在今年发生另外一件事,我们在国际货币基金组织的投票权已经变成世界第三了,其实我们在谈外面的一些事情也好,还是金砖四国也好,其实也是在说中国,这是我给大家分享的第一点。

  第二个就是格兰仕老总说的怎么量化中国是不是大国,其实我觉得不用量化,世界商业已经公认中国是一个制造业的大国,是一个制造业的加工厂,但是没有一个人说中国是一个服务业的大国,真的不是。所以在中国这种现代的服务业,也可能是我们中国未来十年,如果我们GDP还可以以这样高的速度,9%左右的速度增长的话,我想无论是扩大内需也好,或者其他的也好,好像服务业应该成为中国发展一股最新的势力和力量。基于这样一种判断,好像我自己在说我自己的行业,虽然它是一个很传统的行业,但是我们试图把酒店业做的不那么传统,我们自己叫皇家驿站,好像大家一想你们是不是雕梁画栋,是不是很传统的?我说不是,因为中国在发展,特别是刚才主持人小姐也说他打造自己的企业是原创的,已经到这样的级别了,他不会做OEM那些事了,我们也试图想在酒店业做这样的品牌,做这样一件事情,我们一开始就是这么做的,还好得到了业界,得到了世界上的包括今天在座的各位同仁、评委对我们品牌的认可。其实我们立足的这件事情是立足在中国的隐形之地,其实中国经济强势之后就是中国的文化强势。我想把中国文化作为我们皇家驿站一个支撑的话,也许他会走的很长久,因为中国的文化已经五千年了,经久不衰,并且现在很多外国人在学中国文化的一些东方智慧的东西,来解释西方为什么有一些事情没有做好。所以我觉得我的想法很简单,我喜欢冯军的那句话,未来十年也好,未来三十年也好,也许就是中华民族最自豪的时候,也许那个时候可能不是我,可能是很多的服务业的品牌也在世界上有一席之地,我们期待这个事情,谢谢。

  主持人:谢谢,谢谢刘总,刚才我们几位台上的嘉宾都进行了自己的一番见解,我相信是热身,因为大家都有很多想说的话,接下来我们要讨论的另外一个话题是关于新十年、新领军的未来领军之道,那台上的各位嘉宾都是我们今天选出来的行业新锐人物,包括我们的隐形冠军任务,他们代表着自己行业的主力,同时也有非常优势的经营之道,所以我想下面的领军之道我们畅所欲言一些,因为下面的朋友也都想关注虽然是在不同的行业,但同样是取得这么优秀的成绩,我们如何在未来的十年保持自己领先的地位?谈谈自己的领军之道,看看哪位嘉宾先来?互动一下,可以提问,好不好台下的嘉宾?要不然郭总开始吧,郭总刚才说了一半,我们聆听郭总继续把领军之道说完,因为您是前辈,您是上一届的领军任务。

  郭总:长江后浪推前浪,刚才强调的是一个文化的创新,在未来的十年里头,刚才大家说了,全球都在学中国的国学,包括我们的孔子,孔府学院也一直传播下去了,在中国这一块我觉得国学热也非常的厉害,包括培根公司,包括各大学院校对国学的研究还是比较到位的。我上个礼拜到南京学了三个星期的《易经》,从学《易经》里面看到八卦,太极图,你看太极图利面,学完之后发现我在我的办公室里面挂一个太极图,从太极突你看着他就知道我们祖先的智慧,在任何情况下,你的心态、心性的调整,包括对心智的开启,而且对我整个的变化是非常大的。因为我们在回过头来,刚才我说,中国这么多年的体验,从我们的福斯特公司在一块,我们对文化一直是比较关注的,因为文化是关乎老板的,老板是一个什么样的人就打造什么样的文化。同时他也是一把双刃剑。那么比如说首先是诚信,我就跟大家说,如果你们看到我哪一点对社会、对客户、对员工所做的不够诚信,你们离开公司不叫背叛,可以离开,所以我要求员工对社会公德和公理尊重,而不是对公司尊重。这样员工就知道跟着这个公司走是踏实的。

  那么高效、创新,企业家就没有必要往下走了,就是刚才讲的老板的心智问题,自己的团队,老板怎么能把大家的能力做的同心同德,积极合作,把大家的能力激发出来。所以我就觉得从我们的十大核心价值观里面提炼出来,否则八项准则,9+1理论,大家想不想了解?因为时间的关系,就简单的说吧,上个礼拜在我们公司里面把全国各地分公司的员工请到公司来,我给他们做了两天的课程,做了传统的宣灌,简单的说9+1,就是三个统一,价值观念统一,行为模式统一和语言环境统一。尤其在我们公司这样,我非常强调语言环境,同时之间说话基本上都是积极健康的,相互激励的语言,绝对不允许有消极覆盖的语言,所以我跟他们说了,你们说任何一种消极的语言都是对生命活力的一种伤害。同时也使别人对你的评价降低。说负面语言,也不要说别人八卦,传出去感觉很出卖你,其实你是自己出卖你自己,因为你说负面的语言对周边都是伤害的,优秀是可以复制的,平庸是可以传染的,负面的语言可以传染平庸。

  再一个就是行为模式的统一,这里面有很多具体的内容,再一个就是删减,讲绩效,讲文化。讲绩效一定要创造价值,不创造价值就会毁灭,讲文化,我们公司有我们的核心文化,我们公司还有我们的行为规范和行为准则。三个力归位就是对公司领导团队的要求,就是领导力、执行力。领导力我们首先讲领导者的无能是对追寻者的一种犯罪,因为你这样就是一级一级的把他的职业能力,职业操守,职业经验一起传给他的部下,让他的部下一起跟着成长,因为领导者就是让他的部下跟着成长。

  再一个就是执行力,这个大家都知道,一个制度的执行核对计划的完整。再一个交涉归位。因为很多的企业里面,尤其是中小企业,就像老板干中层的事,中层干基层的事,基层往往在考虑老板思考的问题,我们这个公司还在维持多久,所以我就说这就是交涉错位。交涉归位一个是职责归位和心态归位。通过这个来形成制度,因为制度也是一种显性的文化,文化也是一种隐性的制度。在这种情况下,在行业里面,我在未来的时间内进行引领,不断的创新,发挥团队精神,就先说这么多。

  主持人:好,如果郭总为我们开一场论坛,我想我们会有非常多的受益。荣总您接着来吧。

  荣总:我觉得未来企业十年的发展,我们也是做服务行业的,服务行业事情很琐碎,不容易形成规模,很多东西非常不个性化,我觉得做服务行业,可能第一要把客户的需求放在第一位。第二要把服务规范化和标准化。第三要把这个服务从他有需求一直到完整满足他的需求,要把服务做成一个产品化。如果服务行业能够做到满足客户的需求,能够规范化,能够产品化如果我们顺着这样的思路去定位企业未来发展的话,我觉得应该这个方向还是对的,我就说这么多。

  主持人:谢谢荣总,荣总的总结非常精辟,因为任何有领导力和领军力的企业,当然已经少不了刚刚才由郭总说的团队文化,以及我们流程制度管理方面的文化,我身边是我们上海胜者管理公司的董事长张斌先生,我还是再重复一次,他是有超过一千场的培训极力,我们听过课的总裁超过20万人,所以他的讲演我相信今天的时间肯定不足时间去吸收,但是我还希望张总就这个领军之道给我们做一下分享。

  张总:好,我今天就针对领军之道有一些自己的见解,我觉得一个企业家,大家知道企业家决定着企业的生存,领袖的思维很重要,如果一个思维错了

  假如方向错了很可怕,首先企业家要具备战略性的思维,企业家首先要明确自己到底要什么样的结果?你公司未来发展路在何方,你的方向很重要,员工都愿意跟随你,如果你做错了,员工的执行力越强死的越快,所以老板首先要具备一个引领未来企业战略的能力。首先不能死,如果由于你的决策失误做了一个错的事情,怎么都是做的,所以他的思维模式要有很好的战略思维。当然战略思维里面还有一点要特别强调,真正的战略思维,当明确自己想要的结果的时候,还要懂得利用专家为我所用。如果老板你自己很厉害你通常带团队很辛苦,那我举一个很简单的例子,就是像海尔公司,在1984年的时候经营并不是很好,但是为什么海尔能有今天的?就是因为当时的张瑞敏很有战略思维,他自己知道为了要发展好,他有了目标,但是当时和德国的利布尔合作,用他的设备模式打造了今天的海尔,如果靠自己摸索很开怕,包括三国里面刘备就是很有战略头脑的,我打仗打不过你我请关云长,我谋略谋不过你我请了诸葛亮,其实只有你找到更加专家为你所用的时候,你的企业才会做的更好。

  我觉得老板最应该做的就是找专家,想尽一切办法找人才,当然找人才还有第二个点,当你有了战略思维,寻找更好的专家为你所用,就是要有一个好的激励机制。有一句话大家都知道好人有好报,但我一直认为在道德范畴里这句话是对的,但是在企业管控模式里这不是对的,为什么?我觉得好报才能造就好人,你只有一个好报的机制才能造就一个好人。我举一个小例子,我在09年,公司设定战略规划的时候,我一个联盟公司的总经理,他姓王,我说王总你的目标是多少?他说我的目标是三千万,我说你有没有自己未来的梦想?他说当然我有梦想。我说你未来三年的目标是什么?他说我想要一个雷克萨斯的越野车,当时的车是80万多,办完手续可能就是一百多万,当时我们就说这个车,越说越兴奋。后来我说你觉得这个车我送给你好,还是你自己买好?他说当然你送给我比较好。后来我说你再做多少项目我可以送你一辆车,最后我就算了一下,说你完成4千万我就完成你一辆车,因为我算了一下,这样的话20%的利润我就可以用来给他买一辆车。我说你确定能够完成四千万?他说肯定可以完成。后来我说这样吧你完成三千五百万,后来他一听三千五百万说保证没有问题,我肯定完成这个结果。我说那好,我们俩先签一个合同,我明天把车买了,你先开着,如果目标达成了,钱就不用还了,如果目标达不成你再把钱还给我,当时很有信心,从那时候三千五百万的目标都不是我的目标了,都是他的目标,我觉得真正的管理应该从被动管理进入自我管理,就是老板一定要设计一套模式,让你的员工进入他做业务不是为你做的,是为他自己做的,所以我不管他是怎么做业务,因为三千五百万的目标已经不是我的了,是他自己的,所以我想技巧一定是企业家要追求的。

  还有我觉得如果领袖输了,放弃了,这个团队一定出现灭亡。我非常尊重也非常敬仰的是我们的毛主席,我觉得毛主席为什么能打败蒋介石?为什么我们毛主席的部队小米加步枪能打败他们,就是因为蒋介石的部队大部分是从黄埔军校培养的,毛主席的军队是两万五千里长征培养的,说好听的我们两万五千里长征叫战略转移,其实说不好听的就是逃跑。那么这两万五千里长征当中,很多人逃跑了,只剩下一部分人相信共产党的人留下了,其实我觉得又是一个信仰,如果一个领导就是这样,如果你有一定的信仰,让下属坚信可以实现的时候,他一定会朝着这个目标走,所以我今天就说这么多。

  主持人:谢谢张总,张总分享的这些都是实打实的,所以我相信我们回去以后都得总结一下,来年向你汇报一下,一方面是企业的成就有多少,另一方面我们的员工有了多大的收入和成长,谢谢张总。

  接下来我们是刘总。

  刘总:我特别同意张总的观点,我就举我自己的例子佐证一下张总的观点,我本人是学会计的,皇家驿站是我投资的第一个酒店,我很喜欢那个地方,因为那个地方离故宫太近了,目前也是离故宫最近的一个地方,其实也是那个地方感动了我。事后我请了很多专家来论证他,他适合做什么,而不是我想他做什么。最后经过专家的论证说他适合做酒店和私人的会所,所以我想如果有张总这样的号召力,我做一个私人的会所也会很好,但是很不幸我没有您那样的号召力,所以我只能做酒店,那么做什么样的酒店?我自认为自己是一个很笨的人,我跟着那些五星级酒店学的话,因为本来就不是一流的学生,可能跑到七八名、八九名去,一定是很笨的,所幸我做一个中国酒店业从来没有做过的,后来我就请到了欧洲的丽思卡尔顿一个技术总裁,这个人做过上海丽思卡尔顿的总经理,这是第一个专家。第二个我请到了德国一个非常好的设计师,他是格瓦夫(音)的一个设计师,他是非常好的新锐设计师,这是我找到的第二个团队。第三个团队就是我找到做VICA设计的团队,他也很厉害,他是欧洲最顶级酒店概念的设计师,我们就把这三个团队还有我对中国文化很粗浅的理解,告诉他们我们想要的是什么?我们想要的是中国文化的国际化,我们想要的是全球化下的中国文化。OK,就这样一些创意,因为离故宫很近,因为我们是先有的英文的名字,后我只是给他翻译过来叫皇家驿站,叫身临其境,是在这样闯一下的一个酒店。我们也确实得益于这些专家管理团队给我们带来的好处。我第一个酒店组建的时候,虽然我是管理,但我们所有的管理层都是外国人,他就是一个顽固的固执的重复执行的一个德国人,我们需要这样的人,所以我们用的是德国人,我们的公关部经理是意大利人,他的热情奔放。如果皇家驿站目前做的还算成功的话,我觉得用这样的例子佐证一下张老师的观点,谢谢。

  张总:我接受刘总的再多一点好吗?好多人说张斌我也想找人才,可是找不到,那么我认为找人才一定要有两个点,第一个是主动的初级,如果你被动的等待人才去找你的话,那肯定不会去。大家有没有发现很多漂亮的女孩子他老公都比较耐看,一般长的帅的不会主动出击,只有长的不好看的才会主动出击,一次、两次、三次、七八次才可以,后来才开始约会,最后才追到手。这样不要紧,最后一结婚好多帅哥就抱怨了,一朵鲜花插到牛粪上,其实鲜花只有插在牛粪上才可以茁壮成长。

  还有第二个,主动出击一定要懂得示弱,为什么有的老板很厉害,却做得部分好,因为老板很厉害底下人没有成就感。实际上刘备就是什么都不会就会哭,他一哭诸葛亮就累死了。

  其实第三点企业家跟需要打造一个好的生态环境,什么是好的生态环境?当你需要鲨鱼的时候,并不是把鲨鱼从海里面打到你家的河沟里,因为他不适应这个环境,你应该打造一片海洋,他自然就会游过来,所以老板的修为很重要,我觉得这个生态一定起源于老板的修为,老板的修为我一直说老板有三个境界,一个境界就是老板是很有脑袋的人,一个脑袋很会算的人,他是很有脑袋。但是老板聪明,下面员工更聪敏,你老板一个脑袋算,员工几千个脑袋算,你以为白天罚了他五十块钱,他晚上可能使你损失一千块。第二个企业家是用心的,企业家和员工心与心交往的时候,员工感受到你心的时候就不一样了,就像胜者公司一样,其实胜者是一个小的行业,胜者作为管理公司,我跟很多企业管理公司不一样,我是把它当做公司做的。我会买一个5000平方的公司让我们的员工办公,别人都说你疯了,你可以自己租一个就可以了,但我觉得那样不是在自己的空间。后来我发现很多员工都是外地的孩子,我又租了一个8000平的宿舍,所以当你用心的时候,员工是可以接受你的。

  我见过几个企业家,你见了他你不对他好你自己觉得难受,你骗了他,你晚上都睡不着。

  主持人:我们没有听过张总一千场的课次,但通过刚才的讲演,我们知道张总一定是一个好老板,还有成总,成总是三千家连锁店的缔造者,他是一个女性,他一定有自己的领军之道,我们听听他的见解。

  成立珍:我觉得小企业一定有目标,大企业一定有见解。我的第一家店只有40平方米,经过十年的打拼,新十年,新领军,我现在最大的会所是有一万平方米,原来我个人是做销售,我觉得我选择美容的行业我是无师自通,企业我觉得首先是必须的专业,只有专业才有竞争力,不是说你专业了把东西放在你那里,如果不到市场是不值钱的,你想办法销售,把你专业的东西销售出去,让所有人认可你,认可你了,你最后还要做服务价值。现在所有的企业未来一定是服务的企业,服务的企业未来就会成为娱乐的企业,让顾客觉得爽,好玩,快乐,他就会跟你一起做,如果说你做的不好,不好玩,也没有打动我,我为什么要跟你合作。所以服务行业是讲细节,我们要满足我们的顾客,我们更应该满足我们的员工,我们的员工也是我们的客户,其实我们的老工业是我们最大的客户,如果服务不好我们就会退货。所以我们做服务无处不在,就是要跟你在一起的人,让他觉得跟你在一起安全,有信任,在一起最起码有面子,所以在这个过程当中,实际上无论做什么最终都是服务行业。

  在创业的时候我是非常能干的,我做销售是非常厉害的,原来公司70%业绩都是我一个人带团队做的,但是后来发现这样不行,我年轻可以,我一天十五六个小时工作我不会觉得辛苦,我也不知道什么叫头疼、感冒、有病,因为我太能坚持,太有韧性了。后来我觉得这样不行啊,因为我的企业做大会有瓶颈,当我的企业遇到瓶颈怎么办?必须要学习,有一段时间我就把公司全部放给高管,我自己出去学习,我花了两三年的时间花了几百万去学习,很多人都说老板疯了,那么好的市场不做。后来我就请一些专家帮我做工作,我请网络的专家做网络的系统,我请电务管理专家做电务系统,我觉得在运作的过程一定要请专家做,他会辅助你有更多的创新,以便创一边来做,大概用了一年的时间,我们的员工一旦启用,后来他们说了一句话,这个老板太有智慧了,这套系统一但启用,我的员工少了一半,但我的业绩翻了一倍。

  所以在这个过程中我们不感做什么,到了一定程度,我们老板一定做三件事,第一创新,第二要不断的思考,第三要责任,这件事做成你老板一定是有责任的,做黄了老板一定也有责任。所以在这个过程中,我们首先要弄清楚,老板到底是做什么的?当企业做大,老板到底是干什么的,我们是做战略的,战略如果是空的还是不行,我们一定要找到能执行战略的团队,所以首先就是人才,我觉得能力是一方面,价值观也是一方面,因为当他跟价值观不一样的时候,他越有能力,他跑的越快。所以在这个过程当中,我们最重要的就是还要找价值观相同的人,而且还要找对团队,我们的方法一定要让员工想,想完之后要鼓励他你这个想法太好了,太棒了,什么时候能实现我们做个计划。在这个过程中做起来就非常的容易,包括以前我们实际上是做化妆品的,但为什么做美容连锁店呢?这是一种销售通路,你必须做自己的店,也必须让加盟商进来,最重要的就是要帮你的加盟商赚钱,你不帮他赚钱就开工资,你不开试试?所以首先一定要帮他赚钱,其实员工也是选平台必须我首先能赚到钱,还能晋升,还要有成就感,最重要的就是我在这个平台上快不快乐?最重要的还是让员工做事,因为不做事你一个月给他五千块钱,他还是会跑,老板是要结果的人,你做的再辛苦,最后结果错了,一样不值钱。

  最后除了结果以外,我们最重要的是要让员工跟我们一起来做目标,最后这个生意变成他自己的,你怎么想办法做成他自己做的东西,他未来自己要开公司,你首先要把这个事业变成他的,这个老板就会轻松很多。所以我原来把加盟商加盟进来,再培训的方法也改了,现在全部是先培训,你学会了,变成你自己的,开店才容易,先考试,考试合格再开店,这样大家其乐融融,快乐无比,这样全国总部帮你一起做,认同统一管理,这样越做越快乐,所以生命的品质一定是我们情绪的品质,当这些品质全部做好了之后,我们就是轻松快乐,而且是平衡式发展的人生,好,谢谢大家。

  主持人:好,谢谢成总,成总中午我们也坐在一块,当时我确实今天中午没有聊那么多,通过刚才成总的这一番,我觉得是铿锵有力,真的是巾帼不让须眉,我这里有一个感慨,因为成总不是我见过最好看的美容院的老板,因为我们平时也碰到过很多行业的老板、老总,他们不感从身材、外貌看起来都更有资格做这个行业,但是为什么我们成总可以把它做到三千多家连锁行业,通过刚才她的这一番话,我觉得一定不是以外,绝非偶然,我不知道现场的朋友有没有跟同样的感觉,他确实是迸发着激情,迸发着责任,迸发着对这个事情的热爱,同时他有大智慧。

  成总:我以前是做酒店管理的,所以我雄性力量比较大,但是我现在逐渐比较温柔,因为我是做女人工作的,我们行为要美、气质要美,这样你才能影响更多的人。所以现在也在逐渐的改进性格,我也做过编辑、记者,新闻工作者,最后我决定美容作为我一生的事业不再改行。

  主持人:我觉得这是他最美也是最有魅力的时候,我相信大家都感受到了,还有一位是我们的魏总,魏总刚才说了蒙古草原治沙。

  魏总:一起学习,其实刚才张总说了,这一次来还有一点就是找专家,所以会后还要请教张总,谢谢。同时也欢迎大家到美丽的内蒙古,到我们乌兰布合沙漠。

  主持人:好,谢谢台上的每一位嘉宾,同时我相信每一位老总给我们的方向都让我们受益匪浅,真是不同的行业有不同的分享。希望以后我们不单是在年会创业论坛有这样的机会,我们平常有更会的机会听到大家独到的见解,接下来我们会有10分钟的茶歇时间,茶歇以后我们会进入下一个环节,有几位重量级的嘉宾将会莅临我们的现场,谢谢大家,待会儿再见。

  (茶歇)

  主持人:尊敬的各位嘉宾,尊敬的各位朋友,我们又回到了论坛现场,刚才我们的6位嘉宾跟我们进行了论坛分享,在他们的信心满满中也让我们看到了他们的豪情、壮志,同时也给我们带来了很多的力量。

  接下来我们进入了闭幕演讲的主要环节。

  新世纪的第一个十年不仅是中国经济发展最快的十年,也是中国民营企业成长最快的十年。经历全球经济危机的洗礼,中国民营企业逐步走向成熟,从而成为引领中国经济复苏的重要力量!企业的成长取决于企业领导人的成长,正是这些企业领导人凭借卓越的领导力,带领企业走出发展困境,从而让企业在经济复苏时期逐渐成为行业的领军者。接下来我要介绍的是一位很重量级的嘉宾,我很关注这一位嘉宾,可以说他是在我们的IT界来说是赫赫有名的嘉宾,同时他创建的品牌更是我们中国很响亮的一个品牌,他让我们想起了我们的民族情节,他就是创建了创建了爱国者品牌的华旗咨询有限公司的董事长冯军,有请冯总。

  冯军:尊敬的吕传明社长,尊敬的各位新领军者俱乐部的各位嘉宾大家下午好,今天我们说的是新十年,新领军,在这会儿来讲我们也确确实实跟大家一样在探索,能够受到大家的关注,确实比较幸运,沾了大伙的光,因为大伙都是爱国者,所以在这方面特别希望大家一起共同成长。

  今年大家都知道会有一个好消息,中国今年的GDP将追上日本,同时这也是个坏消息,但是这个坏消息也可以带来更大的好消息,因为这件事情暴露了一个事实,因为咱们的人口是日本的十倍,所以刚刚那句话如果换成人均GDP的话,今年中国的人均GDP将追上日本的多少?仅仅是十分之一而已,可见我们还有着巨大的成长空间。所以也经常有朋友问我,说你们1+1=11,11从哪儿蹦出来的?其实从我刚才说的,我们有十倍的成长空间,这个里边空间和机会非常多,至少有一点,全世界能够在周日,还能大家聚在一起,一大堆企业家谈创业,谈未来,谈工作,我估计也只有中国了,所以掌声给自己好吗?像这么勤劳,这么智慧的一个民族,我们凭什么跟一个战败国相比,居然过了六十年,我们的人均GDP才不到人家的十分之一。所以在这方面讲的话,一会儿我想重点跟大家沟通一个具体的1+1=11的方法,因为在座的也有很多老朋友了,当代经理人,我觉得爱国者很有缘分,因为有很多朋友邀请我去参加一些沟通的会,我也很乐意,在这里面认识到很多好朋友,但是阴差阳错时间上老碰不到一起,但是吕总每次邀请基本上都能来,所以既来之,我想跟大家还是把1+1=11具体怎么干说说,特别是最近中国足球队一直比较窝火,但是我也尝试着用我们做MP3、MP4跟韩国品牌竞争的一点体会,包括我们所总结出来的一些经验,特别是用国际象棋的方式我们找到了一条跟国际品牌竞争的思路。

  而且好像我们把它用在自己的思路上还挺有效,包括数码相框,用这种方式来讲的话,现在已经远远超过了飞利浦、超过了三星,在国际上我们爱国者的合资公司,在数码相框领域已经高达70%,三年前还是飞利浦第一、三星第二,我们才刚刚进入,我们用什么样的方法达到这个成果呢?刚刚5月19号中国足球队跟德国队比赛之前,高洪波打电话告诉我说,无论如何这一次帮个忙,让我给国足队员们再讲一堂国际象棋的课,因为上两堂讲了之后成绩都不错,其实我运气也比较好,因为从上一次最早第一次去年9月份给国足上完课之后,他们连续9场没有输过,第二次讲完课之后,他们去东亚四强赛居然拿了冠军,最让人兴奋的是3:0赢了韩国赛,应该是报了32年的仇,所以这一场比赛很激动。

  所以这一次去江阴的时候,我就穿着纪念对韩国队3:0T恤的衬衫去给队员们打队,因为国奥队1:6刚刚输给了德国,那么国奥队输了,我帮助的是高洪波的国足,国足虽然说前面一个队1:6输给别人,但是如果用国际象棋这种思路,学会了他之后,其实老外没什么可怕的,老外比我们强并不是人比我们强,而是规则,因为从小他们都会下国际象棋,所以他们的团队精神是来自国际象棋中的潜规则,对团队确实有利。把这个规则学会之后,大家就不在觉得老外有可能可怕的了。大家之所以能在深夜见到鬼,白天见不着鬼,因为鬼是大家想象出来的,因为神秘想出来的。大白天看得清清楚楚就没有鬼,所以我们一旦知道了他们这些东西的时候,就没什么可怕的了。如果知道了国际象棋还是赢不了,毕竟老外下了几百年的国际象棋了,日本下了四十年的国际象棋了,韩国下了二十年的国际象棋了,我们才刚刚开始学国际象棋。我们在不太会的情况下,在新手的情况下,我们跟海外不管交流还是竞争的时候肯定都吃亏,所以我们想了一个招,一定要学习国际象棋,学习国外团队精神他们到底有什么值得我们学习的地方,虚心学习,学习之后一定要得有自己的特色,否则作为一个新手很难超越原来实力比他们厚的国际品牌。所以方法非常简单,就是用国际象棋加中国想象棋实现中国的团队的1+1=11。

  好,那么下面我就简单过一下,华旗的发展过程非常单纯,从学生创业成为中航的一面旗帜,后来品牌的历程,今天的时间有限,我就直接进入到关于国际象棋。6赢很重要,EMBA都教了咱们,现在都是平衡记分法,现在基本上都是4赢。现在都是消费者赢、社会赢、公司赢、和员工赢。但是漏掉了左膀右臂,所以大家如果对6赢有兴趣的话可以上网查一查,这是一个根本。

  下面的时间我想跟大家多利用宝贵的时间沟通一下关于国际象棋和中国象棋的炮思考和探索。大家千万不要认为我们在这方面有多么伟大,我们一直在探索,其实这方面一直帮中国足球队取得这么好的成绩,说实话是我也没有想到的,我们本来是否尝试,因为我感觉到用这种方法第一可以不怕对方,第二还有自己的绝招,所以我觉得还是有用的。所以我也有自己的信心,有句话说教学相长,其实在教别人的同时,帮别人的同时,自己也是最大的受益者。我教国足他们国际象棋的时候,包括最后让他们讨论到底什么是中国足球的炮,因为我并不懂足球,我不是足球运动员,我怎么教他们方法?具体还是要靠他们,最后他们说国奥队刚刚1:6输了,对方可能会轻敌,作为咱们来说的话肯定不能输了,太丢脸了,一个国家队,当然得奖的俱乐部队也是实力非常雄厚的,但是1:6这么大的比分输了,太丢脸了,也许大家努力哀兵必胜是一个炮,这是他解释的。

  杨昊说,也许我们可以把对方的球员当做炮架子,可以把球踢到他们的身上出界、寻找机会进门,也许他说的确确实实是一种新的思路。包括曾成,我记得应该是曾成说的,说他理解的炮,认为德国队人高马大,如果跟他们硬拼咱们吃亏,但是比灵活,恰恰是咱们目前中国队员身材比他们要灵活,怎么把这个优势发挥出来?学习国际象棋里面的两个象的下发,一个占黑格、一个占白格,让这两个象发挥一下,如果看了这场比赛的人,中国队确确实实跟以往不一样,所以最后取得3:0的成绩的话,我也确确实实应该向他们学习。包括高洪波作为国家队的教练,把一个外行抓过去干这个事,因为我们跟曼联也是合作伙伴,我当是问爵爷为什么曼联那么伟大,贝克汉姆走了,照样拿冠军,福克森到底有什么样的优定?一直保持不败,爵爷的说法就是秘诀就是这个团队,我觉得这句话太俗了,这句话一听就是对媒体讲的,太假了,我说爵爷能不能再掏点真东西,我们都知道团队很重要,关键是团队大家都在注重团队,没有不注重团队的,那请问究竟团队中的核心点是什么?最后他告诉我的秘诀是两个字,中文的两个字,倾听。能够去倾听他山之石可以攻玉,用别人的方法,从别的行业,从同行或者是其他的行业学习别人的东西为自己所用,这一点来讲我对高洪波真的是比较敬佩。

  我们第一次相识之后,他了解到爱国者能够在MP3领域当时作为国内唯一的一个民族品牌跟一群韩国品牌竞争,不但活下来了,而且只用了8个月的时间在MP3领域超越了三星,成为国内销量第一。当时来讲他就开始追问我有什么秘诀,说句实话我也总结起来很多种,我也不知道是哪种,所以我也在不断的摸索,不断的探索。所以中国足球原来确实历史上很窝火,很被动,但是对于咱们中国企业来讲,其实要同病相怜,为什么?因为足球是一个11个人的团队项目,咱们的体育,奥运的体育健儿很争气,在2008北京奥运会的时候共获得了51块金牌,但是糟糕的是绝大部分金牌都是个体户获得的,都是一个人一个人获得的,只要碰上三个人,或者三个以上的团队基本上全军覆没,当然女同胞值得我们敬佩,51块金牌中唯一的一块团队冠军就是四人女子皮滑艇,这4个女同胞为中华民族争了光,我们是不是掌声鼓励一下?这个在国际象棋里面也能验证,国际象棋里面最高的一个是王,其中矮一点点是后,其实会下象棋的知道其中最核心的是后,所以请各位高官,各位老板,检查一下你们企业的高管层有没有女性?我在2003年开始下国际象棋的时候,我当时教学香港跟别人说这个事的时候,说着说着感觉有问题,我们公司8个高管全是光棍,一个女同胞都没有,所以我们后来聘请了一位女性高管,我们的唯一的后,他给我们起到了很大的作用,所以咱们男同胞再一次用掌声鼓励一下咱们的女同胞吧。

  好,可能我在跟大家汇报国际象棋的时候有点跳跃,因为如果不会下国际象棋回去一定要把国际象棋学会了,因为国际象棋学会了不管下的好坏,至少你在跟国际交流竞争合作的时候不怕了,至少能够到这个作用,如果你把这些精神悟到之后,我相信以后中国足球队都能赢,你们凭什么不能赢?所以关于球队我们也是密切联系的,为什么?5个人的篮球,中国人的这次奥运会拿了第8名还是应该值得鼓励的,相当不容易,离冠军还很遥远,但是人一多就出事,5个人的篮球拿了第8,6个人的排球拿了十几,11个人的足球拿了垫底。可是咱们在座的企业都是几千人,几万人,索尼是几万人,三星是二十万人,他们这些都是团队,其实足球象征着团队之争,所以为什么世界杯这么火,实话实讲因为咱们中国是奥运的主办国,咱们比较重视奥运,咱们比较重视奥运,但其实足球踢的人多,人多关注的程度就高。中国如果在全世界如果能跟别人展开公平的竞争,中国足球是一个象征性的指标,如果中国足球搞不定咱们也很难搞定,中国足球都能搞定,咱们在参与国际化竞争的时候咱们的胜算,咱们的概率就会大大的提高,这时候千万要注意夹在中间的炮,那可能是你决胜的秘诀。

  我这儿讲大家可能听不懂,我举一个例子吧,我下面说的这个事情仅供参考,如果得罪了一些人,请大家理解。比方说中国有两个饮料,我觉得有相似的地方都在跟可口可乐学,跟可口可乐竞争。当然还有更多的企业,但有两家企业比较突出,一家企业叫非常可乐,另外一家企业叫嘉多宝,为什么没说王老吉,说家多宝,一会儿大家就理解了,如果说王老吉,如果说广耀的话,这个企业也很辛苦,如果说王老吉的话,这是南方比较普遍的饮料,用中国象棋和国际象棋比赛,大家都知道结果,凉茶过去跟可口可乐没有办法竞争,用普通的纸盒跟他竞争没戏,非常可乐就用国际象棋的方法跟可口可乐竞争,可口可乐是红色的,非常可乐也是红色的,可口可乐是易拉罐,非常可乐也是易拉罐,唯一的区别就是价钱不一样而已。大家想想我们喝可口可乐的多还是喝非常可乐的多?还是可口可乐的多。其实我觉得这时候我们要学习嘉多宝了,嘉多宝是一个代理公司,他从广耀把王老吉的代理权要过去,好,可口可乐是红色的,嘉多宝代理的王老吉也是红色的。那可口可乐的拉手是可以随地扔了,那么嘉多宝就增加了一些成本,把它变成推的,不在随地扔了,更文明,其实这样更符合人心,那么成本增加了,这是一个小小的炮。

  那么更重要的炮还不单单是包装,而且他里面装的不是可乐,他装的是凉茶,五那么更可贵的那个炮呢?首先我再声明一下这个炮大家思想要开放,这个炮指的是一种创新的思维,一种跨越式发展的思维,一种三维的思维,一种解决问题的思维,他有利于国际象棋中的所有角色,所有的角色都是平常的,唯独中国的破是独特的,是三维的,是非线性的,所以大家说凉茶已经跟可乐区别开了,更重要的一个炮是他的广告词,他的广告词是怕上火,我相信可口可乐在中国的高管也发现了一个中国的品牌叫王老吉,成长非常快,对他们形成了威胁,所以他打报告说这个事情,但是我想老外的高管来了之后肯定不明白的,怕上火,怕上火可以拿灭火器的,因为他们不懂中医,就这么讲吧,目前是中医强大还是西医强大?当然是西医了,用中国象棋跟国际象棋比赛肯定吃亏,因为西医强大,所以国际象棋老赢,那么中国的西医跟国外的西医谁强大?肯定是西医因为咱们老跟在人家的后头,如果我们中西医结合很可能中西医结合力量大,所以现在能活下来的中国企业都是中西医结合,所以现在王老吉的罐装销量已经超过了可口可乐,按照嘉多宝既不是这个公司的根,同时也是一个传统产业是最难创新的,但是嘉多宝多不容易,所以在座的每一位包括我,我们每一个人都应该向嘉多宝和王老吉学习,包括广耀作为一个国营企业能把这个代理权放手让他做,我想这就是1+1=11,所以我想除了我们在鼓励嘉多宝以外,还要掌声鼓励一下广耀。

  好,从这儿我再引申会国际象棋中关于这两个象的关系,象咱们说的是象棋,象棋,象棋里面最重要的元素就是象,象是斜着走的,有点像咱们在座的管理者,负责协调,如果说车是销售部门,马是研发部门,马走的是日字格,走的怪怪的,象是负责协调的,所以象很重要,在中国来讲的话,象的含义是丞相,总理,的意思,所以象我们是要特别关注的,因为中国象棋里面的象规定第一不准过河,第二左边的象要站在中间的位置上,右边的象一辈子也甭想去左边,这个制度如果把它潜移默化的在咱们公司内部执行的话问题就出来了,明明是公司的两个高管,两个优秀的管理层,按照中国象棋的规则,有一个人成功,另外一个人就意味着失败,这两个高管之间的关系是友好的还是敌意的?变成敌意关系了,非常麻烦,1+1=负1,或者1+1=X,什么都干不成,而国际象棋黑格从我们这边属第三个是站在黑格黑项,那边三个是白格的象,会下国际象棋吗?黑格的象下去的话,王根本不理你,当黑格和白格的象一起过去的话,王就不行了。大家知道当我们一个人带球的时候人家是很容易拦你的,但是两个人一起带球的时候人家就不能拦你了,所以你想企业的高官如果可以想国际象棋里面两个人相互配合,相互合作,实现1+1=11,我们的内耗自然减少了,一致对外,产生的效益自然就会提高。

  所以从这方面来讲学国际象棋,如论如何首先得把这一关给过了,怎么把它用到自己的工作中,所以在部门的设置上,在人和人的关系上,其实我们处处需要人的规则,原来中国足球队有很多好心人,包括健力宝公司,不好意思,我今天都拿饮料公司举例子,因为饮料我们都在喝,各行各业都在喝,健力宝公司是一个非常优秀的公司,但是干了一件非常蠢的事,他说每进一个球就赠送一个金罐子,他是好心,但是这个好心导致中国足球队内部的矛盾一下就出来了,这个金罐子怎么分啊?以后千万不能这样奖励人,按照健力宝的方式是把金罐子奖励给进球的人,但是大家知道进球真的是一个人的功劳吗?不是,是团队的功劳,这是第二,第二,对传球的人公平吗?说实话我不会踢球,但是如果传球传的好的话,到这儿我一样能进门,所以传球的可能比进球更重要。所以按照中国的象棋来讲,一个象站在中间,其他的象全完蛋,这样会导致内部不团结,所以在这方面咱们得特别的注意,所以改一下制度,以后谁要给中国足球队做承诺,做这种捐款,希望他别再送这个金罐子,希望送奖金就行了,让他们自己分配,你的目的是奖励他们,鼓励他们。

  话说到这里还有一个别马腿,中国象棋中一个最痛苦的元素就是马,为什么?因为按照中国象棋的规则,不但对方可以别我们的马腿,我们自己也可以别我们的马腿,其实我觉得这个问题我们得把他上升到一个高度来看,这可不是一个小事,这是我们中华民族的耻辱,别马腿这个词在英国辞典里面没有,你可以找一个法国朋友,美国朋友,意大利的朋友,你看他们这些国家文字里面都没有别马腿这个词,因为他们是下国际象棋长大的,国际象棋不但不允许别自己的马腿,更不允许别别人的马腿,为什么要别人家的马腿,就跟埋地雷一样的,埋地雷是想把人家给炸了,但是不小心也能把自己给炸了,所以别马腿的问题可能是我们需要解决的问题。

  这个问题来讲也是跟体制有关系,跟足球结合在一起的说,我还是以中国足球为例,我去了国家队之后,跟队员聊天之后才发现一个非常可怕的事实,大家知道中国足球过去基本上是被骂的对象,说他们跟东亚病夫一样,也不拼,什么也不干,跟神经病一样的,我们每次都发誓再也不看中国足球了,但是还是忍不住看,看完以后再生气,出什么问题了?制度。骂他们没有用,换了你在那个位置上你也是这样。我跟队员们聊完天之后,他们在进国家队之前俱乐部就警告他们,别认真踢,能不上场就不上场,上场也不要认真踢,因为这些队员都是俱乐部花重金买来的,如果因为国家队的比赛受伤了,对俱乐部是有损失的,这就有点像别马腿了。这些运动员就有点为难了,如果为国家队拼命的话,国家体育这么大的体制,他们无法保障这些运动员受伤之后的诊治,得需要俱乐部,但是俱乐部又明确表示不负责,其实这是什么?过了河的卒是卒,没有过河的卒是死卒,是炮灰,所以你说你又想让马儿跑的快,又想让马儿不吃草,还不让马儿受伤,哪个马儿能跑?所以我们现在不能光靠口号,逼他们,得靠实实在在的机制,确实国家的体制比较庞大,他很难保障这些国家队的队员怎么样,确确实实他们要做出这项改革可能还需要时间,可是比赛迫在眉睫,马上就要比赛了,那怎么办?作为一个企业,其实一个运动员受伤了,那个费用才多少?我相信在座的哪个企业都能做出这种承诺,我当时我了解到这个信息之后,我就给队员们在去年9月份就给他们做了承诺,大家毕竟是国家队的队员,不管怎么说,俱乐部确确实实可以理解,俱乐部的心情可以理解,但是你作为中国国家队的队员,咱们在这儿踢球代表的是国家,这种责任是跑不掉的,受伤之后确确实实对你不利,没人管,国家暂时也管不了,我作为一个企业,这个能力我有,所以我做了一个承诺,如果真的谁出了问题,谁受伤了,后面所有的费用我包。

  其实这个承诺对于咱们来讲,每一个企业家都能做,因为这个其实并没有多大的压力,对于企业界来讲,但是这1+1=11对于他们来讲帮助很大,因为作为一个运动员,一个个体来讲,其实他是一个弱者,作为国家也保护不了他,俱乐部又不太高兴,作为咱们来讲就可以帮上他。好,做了这个承诺之后,其实要相信国家,后来我听说体委主任也听说了这个承诺,也感觉到好像部队,这怎么国家队让企业界来弄?后来国家体委也明确表态,以后为国家队受伤了,国家队来包。所以要相信绝大部分是好人,暂时有一些领导、有一些组织没有跟上,或者没有想到,或者原来没有这个思路,现在有了这个思路之后,他是相互带动的,所以咱们为新的足协领导做出这样的决定鼓掌。

  可是当天解决了一个费用问题,受伤之后的费用问题,其实还是解决不了思想的问题,为什么?毕竟作为运动员来讲,一旦受伤了之后,不但但是费用问题,他的职业生涯都有可能受影响,甚至弄不好的话就彻底废了,这个风险怎么办?所以这一次跟德国队比赛之前,因为国奥1:6输的确确实实太令人心痛了,所以我又尽了另外一个责任,我跟队员又说了一个承诺,我说现在费用不用我出了,国家队出了,替我减少了很多的风险和负担,感谢国家,我轻松了,我就可以做出更大的承诺,如果谁踢伤了,谁为国家队拼命踢伤了,影响到自己的职业生涯,我做了一个承诺,你放心,不但是费用不用管了,你的职业生涯我也包了,我做这个承诺,我说如果真的受伤了,为国家的队的比赛受伤了,可能对于你来讲以后没有工作了,不要紧,来华旗,来爱国者,而且不是让你当普通员工,来我这里当副总裁。

  那么有的队员说,你们搞IT的,搞创新,搞高科技的,我们当副总裁能干啥?能干的事多了,我们是奥运的合作伙伴,我又是F1的合作伙伴,我们又是曼联的合作伙伴,我们这边马上明天就会跟咱们中国最大的太阳能公司合作,而他是本届世界杯中国唯一的赞助商,我们要想做这么多的1+1=11,一大堆体育营销,体育营销不是高科技,体育营销是团队精神,你能够用团队精神为中华民族赢得尊重,跟国际比赛的时候不怕牺牲,你有这种精神就足够了,剩下的你不太会的时候,我亲手教你,我花点时间专门带你,你作为副总裁我直接带着你,如果能把你培养成功了,那对于以后其他中国队未来后续的再去参加国际比赛的时候,还有人可能会受伤,对于那些人受伤来讲的话,大家不听你说什么,就看你做什么,如果真的有这样受伤的,当然我们不希望他发生,万一发生了,到了爱国者当副总裁,我把他培养成一个非常优秀的职业经理人,成为体育营销里面一个非常优秀的创业者,对于其他人也会形成示范效应,大家来讲,我相信不但我们企业会邀请这样的人加盟,我相信在座的企业大部分人都有这个实力邀请为国家队拼命而受伤的运动员,帮助他们解决他们的未来,大家有这种可能性吗?所以这就是团队,也挺逗的,确确实实,这个士气,这个卒,国际象棋中的卒规定,只要卒升到底就可以归变。所以这一次兄弟们真的很了不起,一上场就压着打,拼,这一次德国队人高马德,他们有自我意识,所以看到中国的球员这么拼命,他们有点毛了,有点躲了,但是这里面难免在比赛当中难免有受伤,所以这一次江宁就受伤了,受伤害挺重的,所以这一次从丰台回来,我俩一路上还聊的很愉快,看吧,如果一个月可以恢复他还可以回到青岛队,所以在这儿咱们得对青岛队鼓励一下,青岛队能派出这么优秀的队员,如果一个月之后万一恢复不了了,爱国者的副总裁就增加了一个,非常优秀的小伙子,叫江宁的小伙子,我原来不认识,都是通过比赛认识的。

  所以这种士气这样一起来,德国队还有什么可怕的?虽然他6:1收拾了咱们的团队,只要咱们的士气一起来,咱们的卒一过河就可以归变,让传球的人和进球的人全部都受到尊重,就不一样了,依此类推,如果我们把这些引入到我们的企业,其实国际象棋是十块钱就可以买一盘象棋,大家一个月下一次就行了,这种团队精神来讲,提高对于中国企业,提高自身的凝聚力,提高自身的实力,包括改善领导和员工之间的关系,原来中国象棋的卒,听到上面说的过河的卒子赛大车好好干,下面听到的就是说别忽悠了,过去就成死卒了,所以他一旦达到了数一数二的目标的话,就可以实现他的目标,让他挑岗,让他挑下一个岗位,这样我们还可以培养一些助手,这样可以留下一些优秀的人,他还可以挑另外的岗位,他特别想干的岗位,这样就流动起来了,而且每个人都可以主动自觉的培养助手,这样每一个员工是在为谁而奋斗?为自己而奋斗。

  那当每一个员工都在为自己而奋斗的时候,咱们这些做管理者的就轻松了,因为每一个员工都是管理者,每一个员工都是创业者,每一个员工都是老板,所以我觉得老外真的没什么了不起,只不过他们会下国际象棋而已,所以在这里我衷心的预祝咱们的兄弟姐妹们赶紧把国际象棋学会,而且在公司内部把它形成一个企业文化,下的好坏不要紧,只要会下,按照这个规则办,咱们学习一下老外的团队精神,这时候在让大家多想一想,咱们中国人的聪明才智,咱们中国的炮是什么,把这两者相结合,1+1=11,自然就把原来所谓中国制造的优势突然增加了中国创造的优势了,所以那十倍的空间从哪儿来的?就是从规则,从团队和创新中间蹦出来的。

  所以在未来的日子里面,有十年,这十年来讲的话,我觉得实际上是中国的企业赶紧把这么简单的规则掌握了,然后实施了,然后再加上中国的炮,加上国家的号召,加快经济增长方式的转变,转向中国创造,我相信通过咱们共同的努力,大家互相鼓励鼓励,因为咱们也相当于两个象,也许是不同的产业,但正是因为不同的产业,你占黑格,我站白格,咱们都可以产生很多1+1=11的机会,所以我提出在这儿咱们给同桌的,隔壁的,不管同学、哥们、还是姐妹,握握手,说一声1+1=11吧,相互帮助,有生意做直接做生意,没生意互相出主意,旁观者清,当局者迷,往往自己的苦恼从另外一个角度看一下可能就不一样,自己想进球很难,把这个球传给别人,让别人进,所以我说一个极端的例子可能更加深大家的记忆,如果说健力宝的金罐子,如果按照国际上的规则这个金罐子只能奖励一个人?奖励给谁?

  回答:教练。

  回答:传球的人。

  冯军:答案都对,教练也对,传球的人,其实我更同意传球的人,有人说这样对进球的人不公平,其实不是这样,因为现在媒体跟的很紧,几个人进了球他会得到无形资产,让这份宝贵的奖励,奖励给默默无闻后面的英雄,因为很少有人报道是谁传的球,主攻是谁,这个人应该让他得到实惠,这样有人说会不会影响进球?有人说万一平常就球比较多的人抗议说都老奖励传球的人,我虽然能够得到名,得到无形资产,但是我现在很年轻,我要买车、买房、结婚、生子,你说我们该怎么办?考考大家怎么办?让他多传球不就完了嘛,很简单,就是让他多传球,多帮别人,所以我个人的体会,帮别人就是帮自己,所以今天在这里我应吕所长的邀请来到这里,跟大家讲这些东西,其实在帮大家,也是在帮我自己,其实在教国家队象棋的时候,其实也教我们自己,不要以为我做的很完善,我们从2003年开始下国际象棋,整个公司从国际象棋当中有了很大的收获,确实学无止境。

  比如说我们做相机是如何抵住日本的9个品牌的,确实第一我们活下来了,活下来之后,我刚才我讲了用中国象棋跟人家比我们肯定输,所以我们用国际象棋,我们爱国者做相机跟他们一样的标准,但比他们的便宜,现在我们把标准拉下来了,确确实实数码相机现在已经不是高价的东西,很便宜了,为国家做出了贡献。但是现在的员工们,我不能对不起他们,他们不能老为国家做贡献,而他们要饿死的状态。怎么办呢?加炮,我们就把爱国者的相机里面加上防抖的功能,比日本相机好用一些,加上全景,但是这些小的功能,这些炮起到了作用,但是还不够,我在给大家讲的同时,其实我自己就在流汉,为什么?因为我的爱国者数码相机一方面靠低价给大家做了贡献,把价格拉下来了,但其实另一方面我还可以加一个炮,什么炮呢?两个。

  比方举个例子说,像数码相机里面用的SD卡,大家可能都用数码相机,绝大部分都用SD卡,中国企业都想做自己的标准,也想做一个自己的标准,现在按照国际象棋和中国象棋的规则就知道了,应该重新建造一个自己的标准?还是顺从SD的标准?小心不要当义和团,要建自己的标准谈何容易?而且建了之后也没有人用,因为全世界都在通用SD标准,所以创自己的标准是非常危险的,像索尼也在做这个标准,现在基本上快灭亡了,现在中国实力这么弱,我们如果建自己的标准很可能就牺牲掉了,我这么说,大家可能会想那你怎么办?你不能用中国的象棋比赛,就用国际象棋的比赛,可是做SD卡,做SD的标准,永远是日本在做的标准,我们做了半天永远是在替他做标准。那怎么办呢?刚才说了SD的标准我们也采用,我们的里面的卡槽也采用SD的标准,先让我们的SD卡能够活下来,但是我们做的也不能违反SD的标准,那怎么办呢?我们旁观者清想一想这个卡有什么缺点?这个卡就是现在跟电脑相连接的时候需要读卡器?是不是?这样用户就麻烦,谁能替用户解决麻烦谁就能创造价值。怎么解决呢?别忘了,我们是U盘和USB硬盘的专家,我们把USB加上不就完了嘛。这就是典型的1+1=11,用国际象棋的标准加上中国象棋的炮,非线性思维,这是西医,这是中医,两个结合在一起,不需要读卡器了,这就是一个U盘,直接典型的炮,这是已经实现了的炮。

  也有朋友说了,你能不能下一炮是什么?我想咱们都是创业者,而且都是新领军者,而且都在探讨未来十年,我下一步,除了刚才那一小步,我还想做什么,其实我在跟国足讲课的时候,我也在想我的炮是什么?后来我们终於找到了一个我们自己的炮,这些相机长起来的话,刚一看跟日本的相机区分不开,好像都是一类,别忘了中华民族五千年的历史,有4800年咱们都是世界第一。中国的陶瓷、中国的丝绸到了欧洲是低档的中国制造产品,还是奢侈品。其实中国的陶瓷、还有丝绸在原来都是外国的贵族才用得起的高档品,所以只不过这几年咱们落后挨打没自信了,所以现在奢侈品都在用国际品牌,反而没有中国品牌,中国品牌比较少,王老吉已经带了个头,王老吉比可口可乐贵照样卖的挺好,因为他解决了咱们的麻烦,怕上火。那么中华香烟也是很好,他跟万宝路都是红颜色的,但是他是咱们自己的,咱们抽着舒服。

  那么我们下一个炮是什么?炮我们也在想,可能再过一段时间大家一问老冯你做的炮怎么样了,我给自己一点压力,我们发明了一个工艺,这个工艺正好跟咱们老祖先发明的瓷器非常相似就是歌窑,歌窑就是会自己龟裂,所以我们的相机为什么不做成歌窑的系列,做我们自己独一无二的系列,现今的社会大家都不喜欢给别人撞衫,喜欢独一无二,我们现在给大家做一个承诺,但凡你能买到两个花纹一模一样的歌窑款系列相机,赔款一百万,这个承诺日本人敢做吗?他们不敢做,他们的相机都是一模一样的。现在我们就可以两跳腿走路,一个黑格,一个白格,我们原来低价的相继我们继续不丢,同时我们再加一个炮,在另外一个领域,高端人群,很多高端人群说你的相机挺好的,什么都挺好的,但是价格太低了,跌份了,我并不是图便宜,我得要贵一点,所以我们就得做贵一点,我们把中国祖先留下来的文化,向歌窑的文化留下来,就有可能形成独特的风格,定价跟大家说一下,大家不要说我黑,我们的定价在1660。这样的定价就不是以价格战,实际而是满足员工的工资了,包括代理商费用也高了,原来代理商也抱怨说卖一个爱国者相机跟卖一个日本相机赚的一样多,还是愿意卖日本相机,因为日本相机消费者都认识,不用解释。那么歌窑的系列就不是图省钱了,他是图个性化的,我们就可以发展这些日本相机的代理商,除了卖日本相机之外还可以卖卖歌窑的相机,而且我们都是合法的,没有水货,我们都是国产的,这样让用户开心和省心就让我们爱国者来满足,这样我们就重点放在提高质量。从这个角度区分开,这样两个市场都不丢,既能满足国内的消费者,现在希望省钱的需求,同时对于中高端人群来讲的话,开发独一无二的开心的市场,又让代理商有积极性,能够服务好,又省心,这样就能够实现我们所追求的国际象棋加炮,从另外一个角度超越比我们实力大的日本品牌,多赚一点钱做单板相机,我们做更多的研发,所以我觉得用1+1=11的方式我觉得肯定有结果,所以也期待着大家可以观察一下,也拜托大家在委托的过程中,在咱们之间可以找到1+1=11的机会,包括同学之间也可以共同寻找1+1=11的机会,如果我们都能从这方面多琢磨,其实咱们比韩国人、日本人实力大的多,都是在奥运会之后日本人醒过来了,只有民族内部抱团,合起来一起挣老外的钱才能够赢得尊重,才能成为受人尊重的国际品牌,所以索尼、松下一大批日本的民族品牌在64年东京奥运会之后开始走高端市场,开始走向世界。

  那么88年汉城奥运会之后,三星、LG、现代开始从低端走向高端,所以小小的四千万韩国民族就能创造出像三星、LG这些令韩国人骄傲的国际品牌。北京奥运会2008年这么成功,而咱们有13亿啦啦队,13亿根据地,如果咱们能够一起按照奥运会之后的后奥运时代去用好这个团队精神,咱们别去抱怨别人,咱们先做好自己的小圈,用小圈带动大圈,我相信中国创造早晚会成为令中国骄傲。所以我衷心的祝愿中国的兄弟姐妹们,咱们能够齐心协力、共同努力让中国创造共同成为全球华人共同的骄傲。

  主持人:谢谢冯总精彩的演讲,刚才我相信冯总在短短的一席话中让我们得到了非常多的收获和思考,一直在说冯总在强调国际象棋和中国象棋1+1=11的理念,我相信所有的朋友们会下的会更加专一,不会下的会马上学习中国象棋和国际象棋怎么样实现1+1=11的提升,再一次谢谢冯总。

  另外冯总非常的支持我们的工作体育的发展,他刚才的一席化令我深深的受到感动,不管对于中国足球,还是中国体育健儿,特别是中国体育健儿退役伤残之后的安置工作,我觉得他真的是表现了一个企业家的大智慧,大胸怀也是大慈善,因为我本身、本人受到15年专业运动员的训练,我代表所有中国的体育运动员向您深深鞠一躬,谢谢您,冯总。

  我前两天真的是看过一篇冯总,这么巧,我这一次过来确实没料到有机会聆听冯总的讲演,我就在前两天还看过冯总的一篇报道,里面他没有延伸的一个6赢的关系,他做企业的经营理念,但是我当时就非常有印象,他说在他的企业里面,所有脱离了6赢的关系平衡点的业务华旗咨询是不做的,因为这样做不长远,这样做不好,这样不可能带来客户市场员工企业等等六个平衡点长足的发展和利益。那么正是如此,华旗咨询才是在这种商业理念和冯总坚持的经商之道,做人之道,相信爱国者为什么那么响亮?华旗咨询为什么是我们非常引以为荣的民族品牌,冯总是清华大学的高材生,我前几天去了清华大学,我们真是非常的受鼓舞,我们再一次热烈的掌声送给冯总,谢谢您。

  接下来让我们用热烈的掌声请出《当代经理人》杂志社董事长吕传明做精彩的总结发言,有请吕总。

  吕总:首先特别感动,由于我们的新领军俱乐部,从飞机刚刚落地就赶到我们的现场,这位领导大家看到了,也是我一直非常感激,我觉得我们新领军俱乐部所有的会员以及读者应该感激的,就是我们全国民营企业工商联的副中西孙晓华副主席,就为了这么短短的几分钟。我们这一次创业中国高峰论坛为什么确定这样一个主题,新十年,新领军,未来十年的领军之道,很多人都在讨论这个题目,很多人都觉得这个题目太大,太空了,包括我们跟人沟通的过程中都说这个题目太难了,很难讲,要讲出里面的内容其实是非常困难的,其实我们这个题目我觉得很重要,如果我们不思考未来,就永远不会有未来。还有未来中国的竞争将会非常的激烈,昨天的开幕词上我说过,现在全球这些所有的经济体,所有的国家都在研究中国,特别是欧美发达国家,特别是美国,现在都在研究50年以后的国家是什么样的,所以这对我们来说是一个巨大的挑战,同时也是机遇,挑战别人在研究我们,50年之后中国将是什么样子,然后和中国打交道,然后和中国赚钱,所以我们面对的对手和竞争伙伴越来越多,如果我们不思考未来我们永远不会有未来。同时在带来挑战的同时我们也会有机遇,但是机遇总会为有准备的人准备,如果我们现在就准备未来,显然一旦机会在我们面前的时候我们就可以抓住,所以无论是挑战还是机遇,还是未来环境是什么样子,都是思考,如果我们想成为行业的领军者,这是很重要的,所以这就是我们确定中国第九届创业高峰论坛的初衷,他的主题就是新十年,新领军,未来十年的领军之道,我相信这两天每位企业家可能都有不同的收获,有的人找到了未来十年的领军之道,有的人还在困惑,有的人根本就没有思考,所以我们中国未来十年如何获得领军,这个内容很大。今天潘承烈教授谈的我觉得也非常好,谈《易经》的变与不变?未来的世界一定是在不确定当中的,我们看看美国的次贷危机引发了金融危机之后,接下来欧元区的危机也可能会波及到中国,我前几天看新闻说希腊政府派要员到中国政府访问,可能是要跟中国借钱,所以未来一定是在不确定当中,这样一个事情。因为确确实实已经是全球化了,现在的全球化已经不是说过去美国提出来为了贸易,为了国家的利益提出全球化,现在全球化已经实实在在发生在每个人的周围,今天我们不应该打开窗户来看世界,而是站在世界的角度看我们中国,看我们自己的定位,只有这样我们才能够找到我们未来可持续成长的商业模式。

  所以我们要想获得领军,我觉得在这样一个真正全球化的时代,我们站在全球的角度来看我们企业的时候,我们应该作为企业的当家人,我们应该思考什么?我今天绝对没有任何抨击或者说别人不好的地方,因为工作的关系也有很多老总,包括我们自身也要学习,所以有的老总推荐,我们要学习一些比较好的课程,前不久我要学习了一个比较好的课程,演讲人非常的优秀,也被称为销售之神,我觉得非常好,但是我觉得有一点,当时我听完之后我心里是发紧的,大概理念是说我们老板应该学会营销,应该学会怎样更好的塑造你个人品牌,一定要强化营销,应该像他一样变成销售之神,我觉得这个话,我个人本人不是特别的赞同,我没有任何抨击,我非常尊重他,我只是说作为一个企业的老板,我们应该思考的是什么?我们应该思考的是企业的成长之道,如果说我们都学会打仗,就像项羽一样,项羽被称为战神,非常的优秀,但是为什么他输给了一个没有任何资本,不会打仗的刘邦而一统天下,而战神项羽去自刎身亡,如果老板都学销售的话,会觉得越来越累,老板应该学的是让这个演讲人这么优秀的人凝集在你的周围,如何把他们变成你真正核心的团队,形成你的战斗力,老板考虑的应该是企业怎么走,第二怎么建立你的核心的凝聚团队的力量,也就是你的领导力。你如果成为一个销售之神你会发现你最后越来越累,你应该找这样优秀的人到你的企业里来,你应该琢磨的是这样的事情,这才是我们老板应该研究的。

  谈到我们未来的领军指导,无论未来如何竞争,我觉得不能这是不变的,尽管世界是在不确定当中。我跟一些投资基金的老板强调,我们每一年都要推出成长百强,我们每一年都会投资一些优秀的企业,进而推动他们成功和上市,我想他们为什么投资这样的企业?我就跟很多投资基金的老总交流,那交流的结果我也非常的受启发,就是关键词是生意模式和商业模式的区别,我们现在很多人做生意,做生意的逻辑就是我投入一笔钱把这个产品或者服务卖出去之后产生收入减掉成本最后多少利润,这是做生意,他永远是这样一单一单的做生意,这叫生意模式,只要赚到钱不存在好不好。但是商业模式是指我投入一千块钱,我希望未来他的边际成本越来越低,而边际收入越来越高,但是未来我可以收回一百万,一千万,像印钞机一样,所以我们要考虑这样一个企业模式,特别是在这样一个充分全球化的时代。

  昨天国务院的专家说可能两三年就可能会发生一场危机,所以在我们的环境不在常态的时候,我们如何确定我们的竞争模式。那么这样的逻辑我们应该反思我们企业的问题,你的企业是不是在做生意?还是在做事业,或者说在做企业。那么这个商业模式我们应该怎么思考?那么我们反过来再看商业模式构建的要素为什么是要简单的?专一的符合这样的原则,每个人的精力都是有限的,所以为什么说企业要专业化,就是由于因为你的精力有限,你的特长也是有限度的,所以你要专著到你的特长里面去,这样的话你不断的深挖一口井,你自然就会投入进去之后,你的边际成本越来越高,而边际收入越来越高,所以简单、转移或者叫专注是有逻辑的。

  我们这样思考,我们再看,中国有巨大的市场,有13亿的人口,中国的发展是不均衡的,昨天开会我也说了,我们国家只要建立一个比较稳定的社会保障体系,在这个基础之上,谁有本事谁吃饭,在公开、公平、公正的条件下,谁有能力谁就获得幸福。而在这种机遇里面我们也不要永远想着我的产品或者我的服务我想通吃,这很困难,因为这样一个巨大的市场,你如果能够抓住其中的一部分,你把它做专做透做强你就做大了,因为整个市场的蛋糕太大了。既然这样你就一定要专注到某一个行业,你最擅长的部分,哪怕在这个擅长的领域你还在困惑当中,困惑不要紧,只要在你专长的领域,你可以思考你如何建立一个可持续的商业模式,建立一个可持续的战略,你总有一天可以找到,但是千万不要逃离,既然这样,我们就要做商业的隐形冠军,就会非常好,我们今年创业有一个做点钞机的行业,可能效果不是很大,但是在这个行业里面他就做成了隐形冠军,这样就很好,利润率可能也会很高,所以我们不要希望我们做的多大,只要你能够专注到你的领域,在这个行业你可以做到领军,哪怕这个行业非常窄,你也可以领军,你也可以过的很滋润。

  所以我想不论我们的未来多么不确定,但是唯一不变的地方就是专注在你擅长的领域把它做强,这是我想在未来十年我们最最重要的。

  另外一点我觉得我们一定要考虑未来的趋势。而且要和趋势进行嫁接,比如谈到互联网,以前谈互联网大家都觉得和我们很遥远,觉得这个我们不熟,不专业,也不了解,所以我们也不会往这方面考虑。但是今天互联网已经成为我们的工具,移动互联网也变成了我们的工具,当他变成工具的时候,就不是你考虑不考虑的问题,是融合的问题,这就是重要的结合点,比如我昨天谈到的凡客,他很成功,他在网上做衬衣,可能这种方式并不是完美的,但至少当前来说他是成功的。也包括昨天我们新领军俱乐部的白总也谈到,我做五金未来怎么和互联网融合?比如我现在的钥匙和门,我在网上也可以选择,可以定制相关个性化的产品,这也是一种融合。所以这些其实都是我们接下来要思考的,要考虑的,这里面的商机非常之大。包括我们今天保障的一位是创业新军,甘肃做农民产业的。如果你跟互联网的结合说不定就会创新出一个更好的商业模式,包括你想做公益,你想让很多人的爱心植入到沙漠里面,我到沙漠里面即使我有爱心,我也不可能有条件实现,但是如果我通过网络我知道你有这个事情,我可以通过认购,也可以通过购买,这样就可以实现,所以我们很多看似是一个农业化的东西,和互联网业可以结合,我说的这个只是一个思考点,让大家思考,大家一定要思考未来的趋势,因为只有这样,我们才能找到我们的持续竞争的优势。

  有关商业模式,和未来发展的趋势,明天我会有一个非常系统关于企业成长突破的一个分享课程,会和我们在座的分享。

  我要谈的第三点是,中间有大概见过我的很多企业家都问,我们为什么要做新领军俱乐部,我觉得你应该很清楚,他说其实我们还不是很清楚,一定要我们讲一讲,我们为什么要成立新领军俱乐部?《当代经理人》从创刊,今年是第11个年头,其实做媒体是挺苦的因为我们的品牌,是需要每一篇文章,一篇文章和读者建立关系,建立认同,进而建立品牌,这个过程是非常漫长的,在这个过程中我也建立了很多创刊媒体死掉了,很多投资几千万的媒体,有一个著名的投资机构投资的媒体,投资了4800万,三年之后也被烧掉了,这十年当中我觉得我们能够走过来,也就是我们和很多优秀企业学习的,坚韧、专注、执着,我觉得这些很重要,不光是我们的企业,是所有的企业,这些都是共性,如果你想成功是一定的,所以我们现在依然如此。

  所以这十年走过来,除了刚才说的之外,还有我们的定位读者群,我们度过了初创期的民营企业,也就是青春期的民营企业老总是我们的主流读者群,而这个读者群在这十年当中我们也见证了这个群体的活力,我们这些具有活力的民营企业他们的价值,今天中国的税收,我们的就业,民营企业已经占了主流。所以民营企业用这十年以来我们的成就证明了我们的伟大,我们可以抱怨社会对我们不理解,我们是一个弱势群体,但是让别人理解的结果一定首先是我们要做到,让他看到我们的优秀和伟大。像今天的互联网公司,像腾讯,像百度,像阿里巴巴,他们见证了变成全球最具市值的互联网公司,前十名里面有三位是中国的企业,我们的互联网领先俄罗斯1.5到2年的时间,我们比美国只慢3到5年的时间,也正是因为这样的公司,全球化的角度来见证了中国民营企业的优秀,因为我们做到了,在中国的互联网领域,为什么这些创业的英雄能够得到大家的认同,就因为这个领域比较新,更多的是通过更新的商业逻辑做起来的,实际上我们解决中国的就业的最根本的是我们传统的产业,但是由于传统的产业相对时间比较漫长,或者说这个过程良莠不齐我们很多企业。也有一些优秀的,也有一些出问题的,但是出问题的肯定是少数,如果出问题的是多数,我们今天的企业就不可能创造了半壁江山,或者已经超过了60%、70%的就业份额,所以我觉得中国的民营企业是非常优秀的。正是因为我们这个群体的优秀,我们坚持了我们才能够走到今天,所以当代经济人,走到今天,是因为我们在座诸位优秀民营企业的伟大,我们才成就了今天,所以我提议应该再一次用掌声对我们自己包括优秀的民营企业表示衷心的致敬。

  我们包括这十年已经见证了很多企业由小到大的过程。正是因为这十多年以来我们也见证了中国企业由小到大的过程,也见证了有的企业从一个高点到谷底的过程,我觉得是非常有价值的,所以我们现在发布的成长百强和中国新领军企业的报告,我们就可以解读他们的领军之道到底是什么我们可能比较系统,我们还有一些杂志资源,大家觉得我们的杂志资源太短,有没有一个平台,把这些企业通过管产学研输送到这个平台上来,给我们一个借鉴,他们是怎么成功的,为什么能够成功?他们为什么能够凝聚融资,为什么能够得到人才,又为什么失败?有没有一个体系,通过系统的平台,给我们系统的提供服务,这就是新领军俱乐部的初衷,所以我们根据大家的要求,我们就把这11年以来,我们就把管产学研媒资这6方面的资源集合在一起,我们的定位也非常的清晰,让有梦想,有行业追求的企业家成为行业的领军者,显然我们的服务对象就是成长企业的老板。加入这个平台,我们所有提供的服务每个月一次主题沙龙,每次主题的设计都是和你这个企业如何从小做到行业领军者这样一个定义来设计,我们请的是已经成为行业领军者的企业家,一流的实战专家,政府官员、投资合伙人、走到我们的平台,来和大家分享,你应该如何成功,他们成功的经验,像已经成功的,像蒙牛、百度、唐竣、陈光标这些领军企业,领袖人物走到我们的平台跟大家分享怎么成功。我们会比较,我觉得这个用心的去做这个很重要,我觉得如果说我们做企业,你的定位,你的梦想如果做低了,从古至今均是如此,比如说刘邦和项羽,项羽把秦朝灭掉他该可以成为皇帝,但是他没有,他只是称了霸王,而刘邦没有,刘邦成了皇帝,最后刘邦成功了,如果你想凝聚人才,人家一听你的企业还不大,我们希望明天大概有一个亿,赚一千万就不错了,如果有追求的人是不会跟你干的,所以我觉得我们的梦想,我们定位我们的使命很重要,当金钱已经不是从最开始满足你的需求,让你的日子过的更好一点,吃好一点,金钱就变成了数字,当变成数字的时候,就成了你人生的价值。

  如果你想成为行业领军我们有一个申请表,你填好之后我们会有一个审批,我们第一批正在审定,已经有了结果,下一次我们就会请这些老总来录演,如果觉得你是有潜力的,我们会免费给你从商业书里对接投资基金,对接你需要服务的给你提供服务,这个目的不仅要使我们的企业成为新领军,要使我们的会员他是怎么用两到三年成功成功获得投资基金进而能够上市的,这些对我们都是帮助。由于时间关系对新领军我不在做更多的阐述,我们有我们的宣传资料。而且我们的服务是非常的超值,我们全年12次主题沙龙,两次高峰论坛,两次企业的参访,我们的会费非常便宜,只有28000块钱。我们一定要支持的民营企业。所以我觉得我们这些年来新领军俱乐部的发展,也正是因为我们读者群的优秀,另外来自于我们的政府,工商联的支持,特别是孙主席,对我们非常的支持,今天那么辛苦,从飞机场还赶过来,我提议大家用热烈的掌声欢迎孙主席给我们做进一步的致辞。

  孙主席:大家好,《当代经理人》的活动我几乎是每年都参加,尽可能的参加,但是今年这个活动,按时间来说,我的确不应该再来耽误大家的时间了,因为已经快七点了,大家传明说还是希望我能够过来,刚才专明讲了很多很好的意见,那么作为这次论坛的一个主题,新十年,新领军,未来的十年的领军之道,很遗憾前天的演讲都没有机会听,也就可以说没有机会学习,那么我想一个就是怎么定,未来十年在领军之道,新领军,无论我们在国内领军,还是世界领军,这个本身有一个界定的问题,再一个我想应该是仁者见仁、智者见智,下面我5分钟结束我们的致辞。我想一个是高度,一个是角度,还有一个尺度。

  高度决定视野,高度决定空间,高度决定世界。你站的多高,看的多远,想的多深等等。那么为什么刚才讲怎么界定?你要做哪一个方面的领军者?新领军者。谈到中国经济的发展,中国企业的发展,我们可能不能忽略一个事实,尽管我们的企业在不断的做强做大,但是到目前为止,如果按照这样一个界定,什么界定呢?进入世界主流市场,拥有相当规模,通过自主创新,打造品牌,你所销售的产品有很高的汇报率,或者有很高的利润,能够在行业和产业起主导作用,按照这样定义的话,可以说到今天为止,我们中国的企业,不管是国有的,民营的,还没有真正意义上的世界上的一流企业,那么有人说华为应该差不多吧?大致差不多。尽管刚刚五百强,我们中石油已经登顶了,那是因为国际金融危机的影响,别的下来了,我们上去了,那么按一流企业来讲,还可以说没有,或者说几乎没有,这就需要有这样一个目标,我要做什么样的企业,有这样的高度才能有不懈的奋斗的动力,如果说我为了挣钱,为了办个企业养家糊口,为了有点钱花好交朋友,过点舒心日子,那简单多乐,所以说这个高度。我们讲这个高度,你没有高度肯定不行,和当初我们办企业不一样,所以一个人的目标有多高,他实现的价值往往有多大,像潘基文原来就想当总统就当了,奥巴马原来想当总统现在也当了,这是其一。

  其二我们讲角度,角度应该和高度联系,我们应该从什么方位,自己从自己的企业定位考虑一些问题,现在可以讲一个企业做到今天确实相当不易,全国工商联这一次深有了解,还得向我们的企业家致敬,向我们的民营企业致敬,全国工商界说的这种话非常多,我们都认为我们的民营企业家是最可爱的人,这毫无问题,因为没有企业家,我们的社会不会今天,党的政策再好,没有人干,没有人吃那么多苦,没人努力,这就不是这样子。企业做到今天必须把自己企业的发展同国家、社会、人民联起来,考虑问题就不单单是企业自己考虑问题了,我们企业家也在努力做,包括自然灾害,包括国际金融风暴,我们不裁员,不减人等等强烈的社会责任感。所以我觉得大家应该记住胡锦涛总书记讲的,希望我们的企业家以强国富民为己任。

  现在一个很大的问题,国家在不断的富强,经济社会不断的发展,但是贫富差距越来越大,不是说我们企业家都要做的,首先是政府做。但是我们企业家,如果把自己的企业同国家社会的进一步发展、人民生活水平提高紧紧联系在一起,做事业和刚才传明讲的和办企业又不一样,就会升华,动力更大。所以这个角度也是一个方面。

  下面就是尺度了。这个尺度是什么意思呢?什么叫成功?在合适的时间做对的事那就成功了,那为什么好的企业家失败了呢?他可能在不合适的时间做错了事,交朋友也是一样,交对了朋友,终身受益,所以这个就不论述了。所以不要一味的考虑我做大,现在好多企业一说,像庞万里那个德隆集团就是很典型的例子,我真是不是吹的,我看过之后,我就跟工商时报一个记者讲,我说这个企业早晚要垮,他们说你怎么这么讲,我说他就老想着大大大,这不行,一定要想着做专、做精、做优,做强、做大才能做久。现在专业化的分工越来越细,你不可能报答天下,你把哪一个方面做专了,做精了,领先了就可以了,所以这个尺度拿捏当然不太容易,需要工夫,所以现在联想和苹果竞争,要做手机,名字我记不住了,所以这个尺度我觉得一定要掌握好。千万不要说我得大,别人比我大了,我得超过他,你一定要在专业化水平上超过他,那样才能领军。时间的关系,仁者见仁、智者见智,我们很难有统一的结论,但是大家都是过来人,大家都是优秀的实践者,大家一定会通过这个论坛,通过不断的交流,不断的学习会对新的领军之道有新的思考,我就说你一定要站稳脚跟,稳扎稳打,步步为营,有条件的有机遇去实现突破。我去一些地方他们老问今年的销售额多少,今年多少,打算多少,你怎么不问他另外的问题呢?第一点,你主要是做什么的?有的企业真说不上来了,因为他没有主打的东西。第二个终端产品是什么?因为靠产品占领市场。你老问他,多问有什么困难,你不能要说这些,鼓励要做大做强大金融危机对于我们国家来最有价值的就是能够让我们稍微停一停、缓一缓、想一想,我相信我们大多数企业会越走越好,我也衷心的祝愿我们的企业,特别是民营企业能够有更加辉煌的未来。现在机会又好了,中央又下文件了,国务院下文件了,鼓励民间投资等等,现在的机遇很多,关键大家把握好。谢谢好。

  主持人:谢谢孙主席给我们带来的致辞,虽然时间已经到了7点钟,但是刚才孙主席的一番话真的是让我们热血沸腾,所以我代表所有的企业家向孙主席做一句承诺,我们一定如孙主席所说的扎扎实实的干,做精做专,争取每一年都来参加这个年会,孙主席由于今天刚刚才下飞机,同时他马上要有个很重要的外事活动,所以我们以热烈的掌声欢送我们孙主席,再一次感谢他,专门抽出时间给我们送出了殷殷的寄语,再一次感谢孙主席。

  那么回到论坛舞台中来,两天以来感谢大家抽出了自己百忙的时间参加当代经理人和全国工商联、欧美同学会主办场论坛,不知道这一场论坛大家有没有收获很大?有没有?

  回答:有。

  主持人:好,谢谢。两天的时间非常短暂,这一次的主题是新十年、新领军,未来十年的领军之道,这确实是一个值得回味的话题,因为我们如果真的延展开的话得需要一个星期,有的企业在十年当中会崭露头角,有的企业会在十年还在思考未来十年既是充满机遇,也是充满转折,更是充满挑战的十年,如何让自己的企业在未来的十年中立于不败之地,成为我们的企业家不得不思索的选择,这也是会后留下大家的一道思考题,最后我代表主办方隆重的宣传第九届创业中国高峰论坛胜利闭幕。