三洋诺亚舟问题产品可凭发票退换

　　《每日经济新闻》昨从合肥三洋、诺亚舟公司获悉，随着两公司产品"涉毒"遭查事件的进一步发展，两公司均已承诺即日起可为有顾虑的用户退换货。目前，两公司正在通过危机公关，试图将产品在市场上重新赢得信任。　　

　　据悉，创新诺亚舟电子(深圳)有限公司昨日声明表示，经北京工商局抽检不合格型号学习机目前已暂停销售，公司将召回生产该批次为2007/04/04的产品，同时可为有顾虑的用户换货或退货，消费者可以拨打其客服热线咨询。合肥三洋公司相关负责人昨日仍坚持，该公司所有产品通过3C认证，产品品质上没有问题。该负责人同时表示，如消费者不放心，坚持要求退换货，该公司也可接受。但消费者在办理退换货手续时应带好产品发票等购买凭证。　　

　　记者昨日走访上海家电市场了解到，经北京市工商部门抽查不合标准的两公司产品，目前已暂时撤下柜台。徐家汇百思买的一位现场销售人员表示，目前已有诺亚舟消费者前来咨询退货事宜，但该处目前尚未接到诺亚舟的正式退货通知。三洋、诺亚舟两公司昨日均表示，产品撤架只是暂时行为，产品将在贴上环保标签后重新进入市场。　　

　　据信息产业部透露，我国明年将出台有关法规，将对有毒有害物质明确进行限量。根据《电子信息产品污染控制管理办法》的实施步骤，相关部门下一步将对产品实施严格监管，实现有毒有害物质的替代或达到限量标准的要求，然后通过强制认证(3C认证)后才可进入市场。