北京奥运会《志愿者服务心理指南》问世

　　从赛场行为、交通安全、跨文化交流、环境适应和危机应对等五方面介绍志愿者、市民和观众可能遇到的问题

　　记者孙佳华报道：伴随着北京奥运会紧锣密鼓的筹备，为了更好、更专业地给广大奥运志愿者针对性的开展心理健康教育，一套反映志愿者工作的大型丛书《奥运会志愿者工作成果转化丛书》即将面世。作为《丛书》的第一本书《志愿者服务心理指南》于5月10日与广大读者见面。

　　北京奥运会志愿者项目于2005年6月5日正式启动。截至2008年3月31日，奥运会、残奥会赛会志愿者报名人数达到1125799人，城市志愿者报名人数达到130万人，充分展现了社会各界志愿服务奥运的参与热情，为完成好奥运志愿服务工作奠定了坚实的基础。北京奥运会志愿者部部长刘剑表示，志愿者服务不仅仅是体力和脑力劳动上的助人，更是人与人之间内心的和谐交流。洋溢在志愿者脸上的微笑，正是发自于内心的和谐，是来自于心灵的阳光。志愿者在提供志愿服务的过程中，由于各方面原因，会面对各种心理压力。因此，在赛前对志愿者进行培训，保证赛时能够调适、化解这些压力，有助于志愿者健康心灵的塑造和人格的完善。

　　《志愿者服务心理指南》取材于历届奥运会的真实事件和现实生活，从赛场行为、交通安全、跨文化交流、环境适应和危机应对等五个方面详细、客观地介绍了奥运志愿者、普通市民和观众可能遇到的各种问题，采用案例分析方式进行心理学分析后，向读者提出专家建议。