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旅游商品“扣称短尺”现象须严肃查处

http://www.jrj.com     2009年04月29日 00:09      红网
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  明码标价,公平交易,“称平尺足”,不能“扣称短尺”,此乃古今商家的道德底线。国家权威部门早有定论,旅游景点也是商品。既然如此,那么,旅游景区就必须恪守这个商德准则。

  然而,一些旅游业却无视这个道德底线,对景区景点大缩其“水”,甚至“舍本逐末”,欺骗游客,令其大喊冤枉上当。南京明孝陵景区就是此类的一个典型和代表。

  日前,外地媒体的两位同行来游“六朝古都”,最后一站是看被列入“世界文化遗产名录”的明孝陵。明孝陵景区尽管包括若干个小景点,但是其最主要的部分,也可以说是最核心的部分,是“明楼”及其背后的朱元璋的陵墓。待到游人来到这里时,却被一道临时的隔墙拦阻住了,直面的是一个大大的告示牌——“游客朋友:为了保护世界文化遗产,明楼正在进行维修,希望得到您的支持和谅解。谢谢大家!”

  在场的游客没有一个不败兴沮丧的,纷纷怪话怒语。既然明孝陵景区无“陵”可瞻,还进来干什么?来等于没来,早知如此,何必白跑一趟!

  对于你们搞景点维修,莫说“世界文化遗产”,就一般的公园,大家也会“支持和谅解”,根本不用“谢谢”。游客所不能理解、不可谅解和不无愤懑的,是70元的门票分文未减。既然景区的景点减少了,理所当然门票必须降价,更何况,所少掉的是景区的“核心部分”。照此情况,该门票起码要减掉三分之二,20元一张也嫌高。譬如一台被摘掉了主版的电脑,你还按原价销售能行吗?

  任何景区景点,只要卖门票,凡有暂停开放的部分,不管因何种原因,都应该相对合情合理地缩减门票价格。否则,就是欺诈消费者,侵犯消费者权益。我想,多数游客来自异地他乡,犯不着为被宰几十元钱打官司,倘若叫起真来,恐怕像明孝陵这样不规矩的景点,十个有十个要败诉,要向游客道歉退款。

  总之,旅游景区景点也是商品,必须“称平尺足”。这需要有关部门切实履职,对旅游业的“扣称短尺”的现象严查严处,以维护旅游市场的公平公正,保护消费者的权益。

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旅游商品 

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