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“深海鱼油”背后的信任危机

2011年04月11日 17:40 来源: 中青网 【字体:

  近日有媒体曝光,号称全进口的“深海鱼油”,其实并非都是来自深海,在批发市场6块钱就能买一瓶。专家建议,消费者莫要迷信深海鱼油保健品的神奇功效,吃鱼油营养价值不如吃鱼。(4月10日《京华时报》)

  在众多虚假广告宣传中,除了偷换概念、制造噱头之外,打着进口幌子也是屡试不爽的重要手法。按说,中国作为世界工厂,制造的产品在全世界占据着极高的份额,品质也得到了国际社会的公认,为什么墙外开花墙内冷,其实有着质量的担忧和诚信的焦虑。

  外国的月亮并不比国内圆,这个道理已经被完全证明。但一系列的产品质量事故,令公众对国内产品已经失去了基本信任。大家普遍认为,国内生产的合格和优质品都出了口,留在国内的本身就次之;此外,出口之后的不合格品,又往往通过“出口转内销”的方式,进入了国内市场,这也证明在品质要求上,内外还是有很大的差异。

  皮革奶事故发生后,澳门的奶粉被内地人抢购一空。国内很多人购高档消费品,也乐意于外国购买,或者直接购买外国产品。这就出现了一种奇怪的现象,一是国内生产的产品在外国被国人热衷抢购;二是进口的产品在国内也受到欢迎。位处国外和国外生产的都获得了品质认同,这于国内产品是一种极大讽刺。

  公众的这种心态并非完全没有道理。一则,国内的产品标准本身就比国外的低。以面粉增白剂为例,欧盟、美国已经证明其有危害性,但国内依然行动迟缓,甚至还给了一定时间的缓冲期;二则,制造售假的严重,以及监管的失位,使得公众对国内产品完全失去信任,三聚氰胺、“瘦肉精”、皮革奶、锦湖轮胎等事件,进一步加剧了对产品质量的担忧。

  购买外国产品其实主要是购一个放心。所以就出现了一个现象,那就是“遇洋则宠”,这就跟进口忽悠提供了最好的心理基础。阿诗丹顿这个号称“源自美国”的电热水器,实际上是典型的“假洋品牌”;不久前,央视报道,在北京的一些大型商场聚集了数以百计的国际知名品牌。但是,恐怕很少有人能知道,有些国际品牌却是地地道道的本土货。虽然质量一样,但价格却相差悬殊。某些国产品牌衣服可能就一两百元钱,但一旦与进口挂上钩,就可能数百元到上千万;“深海鱼油”批发价6元一瓶,套上进口的马甲,差价高达一两百元。暴利的形成,完全是利用了消费者对洋品牌品质的信任。对于购洋品牌就是购放心一样,消费者的这种偏爱其实是一种无奈。

  “崇洋”其实是种另类警示。产品质量与安全,其实已经远远超越了本身的范畴,延升到社会的信任和道德重建。从某种意义而言,让公众产生群体性的心理焦虑,比产品质量本身还要更加严重。因为,质量的监管只要通过强化工作就可以改善,但社会信任的回归,却无比复杂而漫长。 

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