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《今日观察》:网购诚信 谁来维护?

2011年09月23日 19:58 来源: CCTV2《今日观察》 【字体:

  很多人可能都有过在网上买东西的经历,上当受骗的经历也有很多人体验过。网购在给我们带来了很多便利的同时,也带来了不少的问题和麻烦。上网现在越来越方便、购物的网站越来越多、网上销售商品是越来越丰富、促销的手段也越来越让人眼花缭乱。面对这么多的选择,消费者在网上买东西越来越难以分辨真假,那么谁来保护消费者?谁来保护网络购物的诚信?央视财经频道主持人王小丫和特邀评论员互联网业内专家胡延平、 著名财经评论员张鸿共同评论。

  反假联盟成立,CNTV商城携手国内电商企业共同承诺抵制网购不诚信。网络购物,我的利益谁保护?

  中国网络电视台电子商务平台今天上线,CNTV商城业务涵盖了电商导航、团购导航、热门分类商品、今日团购、电商资讯等内容。目前CNTV商城已经和4000多个企业会员单位的中国电子商会进行战略合作签约,同时中国网络电视台还联合了网络购物行业的数十家企业,共同起动了2011互联网信息反假联盟活动,将建立官方权威的互联网信息反假投诉平台,为消费者提供更加准确可靠的网购资讯。

  汪文斌(中央电视台网络传播中心主任):整个电子商务和行业自律,需要有一个平台,需要有手段,我们所建立的这个互联网反假联盟,实际上就是要建立这样一个平台,要提供这样一个手段,让所有的电子商务行业的从业者们,让他们利用这一平台来规范自己,来服务于这个顾客。

  2010年以来网络团购发展迅猛,但随着团购行业竞争的不断加剧,不少消费者也收到了不法经营行为的侵害,武汉的李先生,中秋时想回家过节,但是着急订票的他,却不幸遇到了骗子的钓鱼网站。

  李先生:我因为前两天着急回家,在网上订购一张票,第二天觉得不太对,航空公司说根本就没有我的票,我这才知道上当了。

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