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假宽带真相:“一带多卖”缺斤少两

2012年10月09日 09:22 来源: 长沙晚报 【字体:

  央视《每周质量报告》节目日前揭秘北京、四川、天津、深圳等地的“假宽带真相”,清华大学网络技术专家先后在上述地区测试,发现网速带宽普遍低于宣称数值,用户花高价买来的高速宽带,实际根本没那么快,比如用户买6兆的独享宽带,实际在高峰期测速才0.5兆,而非高峰期也不过3兆,一些二、三级宽带运营商为牟利“一带多卖”,承诺独享宽带,实际多人共享。(今日《长沙晚报》AA1版)

  去年底,中国互联网数据中心发布《中国宽带用户调查》,该报告指出,国内超半数用户实际宽带下载速率低于运营商提供的名义宽带速率,中国的宽带是“假宽带”。如今从央视的揭秘来看,即便如某些专家辩称的中国宽带并非真正意义上的“假”,但缺斤少两却是不争的事实。

  国内多地宽带不宽,缺斤少两,最根本的问题,恐怕在于宽带运营商为追求利益最大化,罔顾消费者利益。宽带运营商背弃当初向用户推销时所许下的独享宽带、保证网速的承诺,把有限的宽带资源分卖给尽量多的用户,来摊薄运营成本,实现利益最大化,这种制造“假宽带”的做法,实质上是一种“真忽悠”,是对消费者进行典型的恶意欺诈。由于缺乏专业知识,以及信息不透明、不公开等原因,消费者往往难以知情,即便有所怀疑甚至感觉到上当受骗,也会有专家或宽带运营商拿出一整套专业理论诡辩,说责任在下载源,或责任在传输损耗、服务器响应慢等等。总而言之,一切均是“技术损耗”,而非人为因素。假宽带伤害的,不仅是网民的知情权、高网费和上网冲浪的舒适度,还有网络点播下载、在线视频等相关产业的发展,它们也严重受制于宽带速率。

  对于宽带缺斤少两的问题,媒体已有行动,笔者更期待公权力早日介入调查并严惩,甚至引入竞争机制,破除垄断,以维护网民的合法权益。以往,由于政府监管乏力,且垄断盛行,没有中立的权威检测机构为网民主持公道,消费者即使发现宽带被“偷”,也常投诉无门。这种局面迫切需要得到改变。现在,我国非常重视网络建设的投入和发展,甚至已把宽带发展摆到国家战略层面,以共同打造高质量的生活,岂能再容忍宽带运营商缺斤短两、愚弄网民?不说像世界上很多国家把宽带变成像自来水一样的公共服务和社会福利,至少,不应该出现“用户在带宽上花的钱将近一半都是冤枉钱”的情形。

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