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淘宝天猫"双11"交易额达191亿 传统商业模式面临挑战

2012年11月12日 12:31 来源: 中广网 【字体:

   【导读】淘宝、天猫“双十一”交易额191亿元,再续电商促销神话。

  中广网北京11月12日消息 据经济之声《央广财经评论》报道,刚刚过去的这个光棍节,也就是11月11日,淘宝网、淘宝商城天猫一手缔造的“双十一购物狂欢节”创造出惊人的销售神话。淘宝和天猫隶属的阿里巴巴集团11月12日凌晨确认,双十一这天,天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元。如果用常见的点钞机来清点,需要耗费133天。

  如果不是淘宝的成功营销,可能很多消费者并没有在光棍节这天疯狂购物的习惯。从2010年淘宝商城开始“双十一”大促开始,网民对这个购物节日的热衷程度直线上升。2010年11月11日,淘宝网单日交易额9.36亿元;到2011年,零点上线,8分钟交易额就突破1亿元,全网共计52亿元。到今年,交易额增长了两倍多,达到191亿元。

  看到这样一个增长的曲线,人们不禁会问,是中国的消费者越来越有钱了,还是淘宝唤醒了很多消费潜力?这样的促销模式对于电商来说能否持续?中国经济拉动内需,淘宝是否提供了经验?经济之声特约评论员、中国电子商务协会网络营销委员会专家龚铂洋就这个话题发表他的看法。

  从2010年到现在,淘宝一手创造出的“光棍节”购物促销,从一开始的不被人们所熟悉,到如今受到疯狂追捧,这确实是一个奇迹。很多人好奇的是,淘宝怎么就成功的把这个既不是春节、又不是圣诞节的冷僻节日,创造成了一个购物狂欢节呢?龚铂洋指出,淘宝的主观因素和电子商务的客观环境分别起到了促进的作用。

  龚铂洋:从主观来讲,其实每个商家不管是线上也好,线下也好,都希望利用一些噱头或者说利用一些相关的节日来做促销,这也称之为“节日经济”,这是一个主观因素。光棍节来源自一个网络的狂欢节日,本来是跟电商没有任何关系的,经过淘宝的包装塑造之后就成了一个购物节,这是个主观的切入点;从客观上来讲,为什么选择双十一这个时间呢?首先,金九银十是传统零售的旺季,同时12月份到了年底,到了元旦、圣诞,这也是一个比较旺的时期,而11月份正好是一个空档期,“双十一”这个时间是一个比较好的切入点,这是第一个客观因素。第二个客观因素是,我们的电子商务和传统的线下一直也有一个竞争或者PK的关系,年底各大商场也在做各种促销,而电子商务趁着11月份双十一这个时间提前释放一些消费力,相当于抢了线下的一些生意,这是第二个;第三个,随着光棍节、电商节这三四年以来的发展,我们整个的基础各方面已经非常完善了,这对于整个交易额翻倍作用的提升有很大的帮助。再加上这次正好双十一是个周日,很多人周六睡好了觉,然后周日凌晨就开始抢购,这也起到了很好的促进作用。

  销售总额达191亿让大家大吃一惊,这个数字里面是不是有一些水分呢?龚铂洋表示,可能部分商家有明显的刷销量嫌疑。

  龚铂洋:这个数字有没有水分我们不太好说,但是在实际操作过程中会发现很多我们之前收藏的店铺,可能真正到了支付的时候就发现这些店铺没有了,收藏的一些产品也没有了,在抢购的时候也抢不到看中的商品。另外,有部分商家自己购买自己的产品,有刷销量的嫌疑。但是我相信总体来讲,这次光棍节电商的促销活动还是蛮成功的。

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