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交警车内开罚单 被淋湿的是公权形象

2012年11月26日 07:05 来源: 红网 【字体:

  交警车内开罚单让车主淋雨等候,称怕罚单湿。微博上一组交警路边执法的图片引起争议。一位交警正在警车内开罚单,车主在窗外等着。车主是位裙装女子,右手盖着头顶,目视着车内开罚单的交警。此时,天空正下着雨。事后女子给交通警察局打过电话,对方回复说在车内开罚单,为的是怕淋湿罚单。(11月25日《现代金报》)

  交警坐在车上开罚单,裙装女子淋雨“受罚”。难道保护罚单不被淋湿,比维护人的尊严和健康更重要?一位交警告诉记者,并没有明文规定交警一定要下车开罚单。但他同时表示,下雨天出来开罚单的话,罚单会被打湿。最好的方法是让车主坐到警车后座上,然后再开罚单。可在现实中,有几个威风凛凛的交警愿意“放低身架”,对车主哪怕表现出一点点“人性化”呢?或许在他们看来,不近人情、声色俱厉已经成了维护交警“威严”和形象的职业要求。而对于可怜巴巴的车主而言,早已习惯了享受类似的“严管重罚”,人在屋檐下、怎能不低头,既然犯到了别人手里,就只好逆来顺受,只要不受到太多的呵斥和刁难便要谢天谢地谢国家了。

  交警执法中类似的不文明行为还有不少。例如,交警部门把违章处理通知书直接贴在车上的做法很普遍,而这些罚单有时候很难清理掉。沈阳市的曲先生违章停车,交警将罚单贴在他车的挡风玻璃上。交完罚款,他想把罚单取下来。先是用手抠,也试过用硬币刮,都弄不下来。到洗车厂,用水使劲冲也洗不掉。后来就用刀片划,把挡风玻璃都弄花了,还是没抠下来。经过咨询才知道,只有到专门的汽车美容店,用专门的药水才能去除,可是需要50元。曲先生一怒之下提起行政诉讼,向交警索赔50元。难以清除的罚单就像是贴在车上的“牛皮癣”,不仅影响了车的美观、让人窝火,还影响了车主开车时的视线,造成了安全隐患。交警贴罚单的时候,考虑过这些吗?

  很多事例都说明,现在还有一些执法部门和执法人员的工作态度和工作方式有待改进。这不仅给交警部门,也给其他执法部门提了醒:在执法过程中,一定要考虑当事人的权益,不能因此给当事人造成额外的伤害和损失。在态度上要有理有节;在语言上不能过激,更不能盛气凌人;在行动上要合法得当,不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为,切实做到文明管理、热情服务、以理服人、以情感人,实现在文明中执法、在执法中文明的目的。

  其实,要做到文明执法并不难,最关键的还是执法部门是否能够摆正自己的位置、真正为群众着想。交警打着“保护罚单”的幌子,既淋湿了车主,也淋湿了自身的形象,必须予以反思和改进。

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