人工智能评论替代品出现颠覆了什么?

1评论 2017-09-14 08:40:00 来源:通信信息报 第二只科大国创诞生!

  众所周知,无知者无畏。当所谓的“中国首位00后CEO”喊出了“可能一些三四十岁的老一辈企业家,他们就没法了解互联网,因为已经老了。”雷军也被这位语出惊人的后生惊动。雷军日前发微博表示:“作为老老老一辈企业家,我个人觉得压力山大!长江后浪推前浪,世界未来一定属于00后,加油!”语不惊人死不休,当互联网直播开始流行之后,我们看到了各种寻求搏上位的言论,无不张牙舞爪。

  互联网跟帖服务不能肆意妄为

  近日,国家互联网信息办公室公布《互联网跟帖评论服务管理规定》,自2017年10月1日起施行。落实跟帖实名制要求,明确网站要按照“后台实名、前台自愿”原则,对注册用户进行真实身份信息认证,不得向未认证真实身份信息的用户提供跟帖评论服务。网络安全法规定网络运营者应当加强对其用户发布信息的管理。建立先审后发制度,目的在于推动网站负起管理责任,当好跟帖评论的“把关人”,维护跟帖评论良好生态。很显然,实名制将成为一个必备条件。

  众所周知,对于任何可以带来互动甚至点评的“效果”出现之后,我们其实一直很在意别人是怎么说的,或者是遭遇了什么?我们渴望能够帮助我们做出一些判断,哪怕是一些佐证或者参考都可以,因此一度时间我们对评论很在意。于是后来出现了“水军”开始刷评论。当然在一些电商平台,评论可以带来信誉的叠加,自然也是备受青睐。不过,当越来越多的“水军”出现左右了市场本来的秩序之后,我们对于评论也开始有所怀疑了,尤其是对那些一味地说好的评论开始在内心多问一个为什么?靠谱吗?真的吗?

  人工智能“水军”出现或是一种灾难?

  如果说当初的水军还仅仅是一种无奈,或者是人力操控下的刷评行为的话,随着越来越多的人工智能的出现,我们发现这种“水军”评论也要开始技术化了。一旦人工智能可以带来更简单或者是细致的回复或者点评的话,那么对于市场秩序的获取将是更大的伤害。因为技术“导出”的评论实在是太简单和太容易泛滥了,这时候用户的判断无疑会大打折扣。我们选择的参照物将会失去,或者存在着误导,而且也极易把本身的真正参与者剔除出去,而保留了人工智能评论的衍射,或者替代,这或许才是最可怕的。

  难怪有人表示出足够的担心,以后我们在互联网上还有可以信赖的基点吗?还有可以信赖的环境吗?我们的参考又会来自哪里?这不能不说是一种遗憾。据悉,芝加哥大学的研究人员已研发了一项神经网络人工智能系统,它可以在美国最大的点评网站Yelp上进行评论,而且人们很难看出来这并不是人类的评论。研究人员做这类研究的目标是强调这些AI系统可以多么轻而易举地模仿人类进行评论,并且如果不对这些AI系统严加监管,它们会具有破坏性。

  这一点显然是毋庸置疑的。当人工智能的发展带来一种潜在的市场行为影响时,那么“危害”或许就悄悄埋下了隐患。要知道,他们完全可以在“不经意间”传播不实信息,也会被人刻意用于放大虚假信息,以达到相应的目的。一度时间我们非常在意的是人工智能的发展会逐渐地替代人类本身,或者替代一部分人力应该承担的工作,这一点是无可厚非的,毕竟这是科技进步带来的一种福利。但是一旦替代的边界被彻底打开之后,那么我们本身的可以约束的行为被新的一种替代模式所取代之后,很可能会带来一些大的混乱,这显然是违背科技进步给人类带来的便捷和享受科技进步的益处,如果这样的话,那么人工智能引导的就是一种错误的导向,这才是可怕的。人工智能替代水军不可怕,可怕的是我们不知道未来可以信赖什么,以及如何获得更真实的表述。

  市场需要秩序

  随着《互联网跟帖评论服务管理规定》的出台,实际上与网络舆论环境的发展是息息相关的。当下,有新闻就有跟帖,跟帖评论服务已成为各类传播平台的基本配置,或者也成为用户参与的一个重要活跃点。网民通过发帖留言、点击转载等形式,表达观点、互动交流,有的幽默风趣,有的妙语连珠,还有的思想深刻,给网民带来欢乐和思考。但是,发帖留言也出现了一些无序混乱的现象:或“语不惊人誓不休”,“一言不合”就肆意开骂,理性全无、脏话连篇;或无视道德与伦理,低俗趣味、庸俗不堪;造谣惑众、别有用心等开始招摇过市,以致一些网友或陷于无谓争吵,或被不实信息所蒙蔽,或沦为谣言的帮凶。诚然,在互联网时代,我们在享有自由权利的同时,也应当承担捍卫秩序的义务,这本身就是相辅相成的。

  (本文系作者个人研究之观点,不代表本报立场,作者系资深媒体人。)

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