当前，越来越多消费者转向ChatGPT、谷歌Gemini等工具获取购物建议，零售业围绕流量入口与客户数据的竞争已全面展开。沃尔玛(WMT.US)、Ulta Beauty(ULTA.US)、Wayfair(W.US)等零售商纷纷优化网站，力求在AI聊天机器人的搜索结果中占据高位。

据Juniper Research预测，2026年全年，由Anthropic Claude、Gemini等AI代理引导的零售支出有望达到80亿美元。Adobe Analytics数据显示，2026年6月，已有41%的美国消费者使用生成式AI进行在线购物，AI引流访客的每单收入较传统渠道高出41%。

贝恩公司2026年5月发布的智能商务报告显示，ChatGPT在美、英、德、法四国的购物推荐量同比增长超过一倍，部分零售商反馈，AI目前已经贡献了25%的推荐流量。该调查同时显示，30%至45%的美国消费者已在购物过程中使用AI工具，64%的消费者表示已经使用过或愿意尝试用AI完成购物。

AI购物助手正在重塑现有电商流量结构，围绕AI推荐位的争夺持续升温，数据主权已成为本次行业竞争的核心博弈焦点。

市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。

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