OpenAI账号封禁被曝含付费Pro用户,官方未说明原因
11月8日,OpenAI大规模账号封禁一事在多家技术社区集中曝出。大量用户在Reddit和国内开发者社群反映,ChatGPT账号在无预警情况下被停用,其中不乏每月支付200美元订阅费的Pro用户。
有用户称,账号被停用前未获任何通知,其长期积累的聊天记录与工作资料随之无法访问。
从用户反馈来看,本轮封号大多未附前置邮件提醒,登录时直接提示账户已删除或停用,封禁是系统后台批量识别触发,并非人工逐一审核。
从反馈涉及的账号类型看,低价区订阅账号、批量注册账号、共用支付卡或设备、中转反代访问、API额度转售以及涉嫌模型蒸馏的账户较为集中。另有不少用户自述日常合规使用,却被系统判定与已封禁账号存在关联而受到牵连。
OpenAI Support账号随后作出回复,表示由于涉及具体账号信息,无法在公开社区论坛处理账号停用申诉。用户应通过封禁通知邮件中的链接提出申诉;如果没有收到邮件,可以通过官方申诉表单或帮助中心联系。官方未说明本轮封禁的具体原因。
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