中消协官网显示,今年双十一期间,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对10月20日至11月16日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。数据显示,为期28天的监测期内,共收集到“消费维权”相关信息5675.33万条,日均约202万条。消费维权问题集中在直播带货乱象、商品质量问题、手机软件广告不良体验、促销价格争议等方面。
在关于直播带货乱象相关问题方面,监测期内出现负面信息1,565,203条,占吐槽类信息的47.99%,日均信息量55,900条。信息量集中在“双11”前半段,“双十一”预售首日(10月25日)达到峰值,为94,694条。价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题较为突出。

图:有关直播带货负面信息日趋势图
其中,疯狂小杨哥直播间的主播“红绿灯的黄”因低俗带货被中消协引为典型负面案例。中消协援引河南广播电视台大象评论:靠审丑发迹的主播,正被品牌拥趸反感。最近,疯狂小杨哥的徒弟“红绿灯的黄”又因带货引发争议。在带货YSL(圣罗兰美妆)商品时,该女主播形象邋遢、表情狰狞,在直播截图中,她甚至一度叉开腿蹲在桌上,姿势颇不雅观。其实小杨哥团队的相关行为已经不是第一次引发争议,其低俗言论和行为,已经引起了不少人的不适。这类靠审丑发迹的主播,似乎正在引起更多人的反感。

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