2月21日晚，亚布力中国企业家论坛第二十四届年会开幕，亚布力论坛轮值主席、新东方教育科技集团董事长俞敏洪出席论坛并演讲。

俞敏洪在演讲中提到，确保营商环境和商业底线看上去是小事儿，实际是大事儿。“比如说我出国旅游的时候，曾经经过几个国家进海关出海关，海关官员都会要钱，不给钱他就为难你，这样的国家我从此再也不会想去。但是当我在海关上遇到了友好的态度，即使不友好，但是他不敲诈，这个国家就会给我带来一个良好的印象。所以小事儿实际是大事。”