近日用友网络发布了2023年年度报告，实现营业收入97.96亿元，同比增长5.77%，实现归属于上市公司股东的净亏损9.67亿元，这是公司自上市以来的首次亏损，净利润同比下滑541.28%，这已经是用友网络连续四年净利润负增长，而且是每年递增。

在年初，用友网络发布了人事变更，王文京卸任公司总裁职务，继续担任公司董事长及董事会下设的相关专门委员会委员，公司总裁一职将由陈强兵担任。

就在王文京辞去总裁的公告发布不久，公司就发布了2023年的业绩预告：

其实，这不是王文京首次卸任总裁职务，早在2019年的时候就上演过，同时接任者就是陈强兵，仅仅两年之后陈强兵卸任总裁，改回王文京担任，而三年之后，总裁之职又重回陈强兵手中。在用友网络总裁往复的变化过程中，净利润大幅下滑，从-16.80%到-541.28%，让人大跌眼镜。

从财务角度来看，用友网络连年亏损背后，是公司近年来各项费用的快速增加，尤其是销售费用，从2020年的15.37亿元增长至2023年的27.43亿元，增长速度远超同期研发费用和收入增速。然而，这种重金砸向营销的策略并未能取得预期的效果，反而进一步压缩了公司的利润空间。

此外，用友网络的销售毛利率也出现了明显下滑。从2020年的61.05%降至2023年的50.73%，这一变化与公司近年来定制化业务的增多密切相关。定制化业务虽然能带来更高的收入，但同时也需要付出额外的成本，如研发、生产、销售等，从而导致毛利率的下滑。

从运营角度来看，用友网络在转型云服务的过程中也面临着诸多挑战。首先，尽管公司的云服务业务占比逐年上升，但云服务业务的收入增速却明显放缓。其次，大型企业客户作为公司的主要收入来源，其收入同比增长明显放缓，同时政府与其他公共组织业务收入也同比下降，这进一步拖累了公司的整体收入增速。此外，大型客户的定制化需求较高，这也增加了公司的运营成本和难度。

除了以上问题，用友网络还面临着应收账款持续高企、回款能力较差的问题。近年来，公司的应收款项不断增加，但同期收入增幅却不及应收账款增速，这可能导致公司现金流的紧张，进而影响到公司的正常运营和发展。