许多小伙伴们使用微信查阅历史消息时会遇到未读消息被清空的问题，在涉及一些重要文件场合时较为不便，今天（8 月 12 日）相关话题冲上微博热门。

话题置显示近日有网友在社交媒体发文称，微信疑似会吞噬 3 天前的未读消息。

那 么微信是否会自动清除未读消息呢？

对此腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载（查看）的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，可被永久查看。

如果用户存在未接收的消息，微信服务器将自动保留相关消息 3 天，3 天后自动清理，清理后无法再接收。

有不少IT之家家友对此表示质疑，分享了自己已经接收了的消息或图片无法查看的经历。

也有不少家友 认为 微信相关举动实际影响用户体验，容易导致错过部分重要消息。