智通财经APP获悉，Omdia发文称，人工智能 (AI) 软件市场规模将在 2024 年达到 970 亿美元，较 2023 年增长 32%。今年企业对 AI 预算增长的乐观预测（73% 及以上）因 AI 采用过程的非预期复杂性而有所降低，部分预算可能会转移到 2025 年。（Omdia 之前的预测已经在其对 2024 年 34% 的增长预估中假设了这一发展。）

Omdia 预计市场将以 18% 的复合年增长率 (CAGR) 增长，到 2029 年达到 2180 亿美元。市场增长源于企业对 AI 两大能力的潜在需求：实现工作流程自动化（以节省时间或成本）以及向客户提供更加个性化的内容（以提高消费者互动和收入）。

生成式 AI (GenAI) 市场将在 2024 年增长一倍以上，达到 150 亿美元，到 2029 年将达到 730 亿美元，CAGR 为 38%。2022 年 GenAI 的公开推出引发了一波竞争。2023 年，供应商专注于创造大型语言模型 (LLM) 产品（新的 LLM、虚拟助手和 Copilot）以及增强 SaaS 解决方案的 GenAI 功能。2024 年，供应商尝试通过这些投资来实现创收。企业纷纷试用 GenAI，尝试评估 GenAI 能为其商业模式带来的价值。虚拟助手和语音助手以及自动代码工具是早期的赢家，但与图像相关的用例也开始兴起。

北美（美国）以及大洋洲、东亚和东南亚（中国）是 AI 发展最活跃的地区。它们共同占据了全球市场的三分之二。GenAI 在这些地区的早期发展和持续渗透将使它们占整个 AI 市场的份额在预测期内保持稳定。

2024 年 AI 支出的前三大行业分别是零售业（116 亿美元）、医疗保健业（108 亿美元）和金融服务业（105 亿美元），排名非常接近。特别是大型在线零售商最近加大了 AI 投资，尤其是针对电子商务内容定位进行个性化的用例。

2024 年的主要用例是语音助手（94 亿美元）、虚拟助手（69 亿美元）以及图像和视频内容分析（35 亿美元）。GenAI 已经彻底改变了语音助手和虚拟助手，随着虚拟助手增加语音支持功能，它们之间的区别开始变得模煳。