据知名苹果爆料人马克·古尔曼周四发文称，苹果公司正在进行一次罕见的高管人事调整，目的是在经历了数月的延误和挫折后，让其人工智能(AI)业务重回正轨。

古尔曼援引知情人士消息表示，苹果首席执行官库克对人工智能主管John Giannandrea执行产品开发的能力失去信心，Vision Pro的负责人Mike Rockwell将接手Siri智能助手的管理工作。

苹果选择Rockwell来接手是在押注其成熟技术经验，他已经展示了发布新产品和管理一个拥有数千人的工程组织的能力。Rockwell将向软件主管Craig Federighi汇报工作，这将使Siri完全脱离Giannandrea的管理。

苹果准备在本周向员工宣布这些高层改组消息，为了填补Rockwell调任后的空缺，苹果任命Erin Meade为新的Vision Pro负责人。其此前在公司内担任重要职务，并具备丰富的管理和技术经验。

这些举措突显了苹果面临的困境：它的人工智能技术严重落后于行业竞争对手，而且几乎没有赶超的迹象。

就在近期，苹果证实它将推迟发布新一代人工智能语音助手Siri，预计将在“明年”的某个时候推出，但没有给出任何推迟的原因。

苹果公司声明称，新的个性化Siri能够访问用户的个人数据，如电子邮件、消息、文件和照片等，以更好地理解用户需求并帮助完成任务，但实现这些功能所花费的时间比预期的要长。

此外，人工智能功能原本被看作是提振iPhone 16系列的主要卖点，但它姗姗来迟，而且效果不太好，分析师已经下调了iPhone出货量预期。

实际上，苹果在去年6月份的全球开发者大会上就表示，新版Siri将依靠苹果人工智能模型，能够像人类一样互动。而延迟可能会进一步削弱苹果在语音助手市场的竞争力，尤其是面对亚马逊和谷歌等竞争对手的快速推进。

接下来，个性化Siri语音助手的推出成为了苹果的重要事项。苹果公司的高管近日称这种推迟令人难堪，部分原因是苹果公司此前已花时间向公众展示了这些功能。

苹果公司股价上周大幅下跌，今年累计下跌近15%，在大型科技股中跌幅居前，也显示了该公司面临的困境。

不过，一些苹果公司的多头仍然坚定看好该公司。Wedbush分析师Daniel Ives写道：“罗马不是一天建成的，苹果公司的AI战略也不会一蹴而就，但这种策略的种子已经随着Apple Intelligence开始形成，并将在未来几年改变苹果公司吸引消费者的叙事角度。”