智通财经APP讯,微盟集团(02013)公布2024年业绩,实现收入约13.39亿元,毛利约5.96亿元,经调整净亏损约5.33亿元,同比收窄3%。
其中,订阅解决方案收入约为9.19亿元,付费商户数62,924。智慧零售收入约为6.18亿元,同比增长0.7%,同比内生增长5.2%,占订阅解决方案收入的67.2%,整体每用户平均收入上升4.2%至14,598元。
报告期内,公司积极探索AI技术与核心业务的融合,微盟WAI已成功接入包括 DeepSeek、腾讯混元、通义千问在内10余家大模型平台,并面向电商和零售等行业佈局15大AI Agent产品矩阵。在AI Agent能力带动下,微盟WAI月活客户环比提升74.0%,核心功能使用次数同比提升248.0%,AI生成文案及图片的採纳率分别同比提升53.4%和13.4%,微盟WAI智能助理系统问答準确率达到88.2%。
微盟亦正式面向中小微电商从业者推出AI产品“WIME”,为电商运营全链路生产提效,商品素材创作提效80%,店铺上架速度提升50%,团队运营成本下降60%。2024年双十一大促期间,WIME活跃用户量提升超20%,使用量提升 37.8%,AI图片创作量激增309.7%。截至2024年12月31日,WIME累计注册用户48,905人,月度付费率和月活跃用户数持续提升,单月分别最高提升29.2%及 116.6%。
凭借聚焦主业,主动缩减低质量业务的战略以及智慧零售业务的稳健成长,公司在2024年全面实现大客化成功转型。报告期内,公司在大客市场影响力进一步提升,在中国时尚零售百强中占比48%,商业地产百强占比50%,连锁便利店百强占比42%;使用一体化解决方案(零售+会员+企微)的合作商户账号同比增长 59%,公司服务拥有百万会员规模的客户同比增长28%,拥有千万会员规模的客户同比增长20%。
报告期内,公司在视频号达人合作领域展现出显著的增长潜力。2024年,集团所服务的视频号达人GMV猛增至近3亿,深度孵化合作的达人数量增长近7.5倍,孵化单场千万级达人1名,保持行业领先水平。我们还为生活、美食、剧情等多种类型主播提供日播培训服务,平均单场带货GMV涨幅达400%;提供达人“从0 到1孵化”服务,协助达人月涨粉超10万、短视频播放量超4,500万。
2024年全年,该集团的经营现金流由去年同期的流出约5.96亿元大幅改善至流出约3.32亿元,已连续三年大幅收窄,主要原因是商家解决方案现金流的优化及订阅解决方案亏损的收窄。特别是商家解决方案方面,公司调整了客户结构,降低了长账期客户的毛收入占比,减少了资金的占用金额和时间成本;同时,公司积极与现有客户沟通,成功缩短了一部分客户的账期。通过这些措施,公司不仅提高了应收账款的周转率,还显著提升了商家解决方案经营现金流的流入,确保了财务健康和运营效率。

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