观点网讯:6月20日,阿里巴巴副总裁、天猫总裁刘博表示,2025年618期间,公司剔除退款后的真实销售额,即GMV同比增长10%,且平台购买用户数实现双位数增长。此次天猫618的最重要指标变成了剔除退款后的商家真实成交,而非一般GMV。
电商行业普遍采用下单GMV或支付GMV,较少披露剔除退款后的GMV情况。过去,淘宝天猫的促销活动提供"凑单满减"优惠,很多人会凑满优惠金额后再退货,推高GMV,但商家面临大量退货情况。
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