一句话，奶茶送到手！千问App打通阿里生态，上线超400项AI功能，引领行业进入“办事时代”

只需对AI说一句“帮我点一杯奶茶”，就能完成过去需要多个步骤的点单流程。这样的便捷场景，已从想象变为现实。

1月15日，千问App宣布全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务，首次实现点外卖、买东西、订机票等AI购物功能，并向所有用户开放测试。

据阿里介绍，此次升级将上线超400项AI办事功能，旨在让千问App成为全球首个能完成真实生活复杂任务的AI助手，引领AI行业从“聊天对话”迈入“办事时代”。

长期以来，用户对大模型的感知大多停留在“屏幕内的数字闭环”：它可以写文章、做PPT、生成图片，但涉及现实世界的交互时，常因缺乏执行工具而难以落地。而此次千问App的升级，彻底打破了这一局面。

发布会现场，千问C端事业群总裁吴嘉演示了AI外卖功能：仅通过一句语音指令“帮我点40杯霸王茶姬的伯牙绝弦”，千问App便直接调用淘宝闪购服务完成下单，全程无需跳转，在端内直接通过AI支付完成交易。不久后，淘宝闪购骑手便将奶茶送至会场。

经实测发现，平日售价20元/杯的奶茶，通过千问App下单仅需1分钱。（注：为功能新上线价格，并非长期有效）

这一能力的背后，是千问与淘宝闪购、支付宝原生AI支付能力“AI付”的系统级打通。用户只需在对话框中输入“帮我点两杯拿铁”，千问就能调用淘宝闪购的服务能力，精准定位、推荐合适的商家、生成订单，再通过内置的“支付宝AI付”功能一键付款，真正实现“所说即所得”。

接入淘宝后，千问App能有效解决用户“买什么、怎么选、值不值得买”等消费决策难题。它不仅能依据用户实际需求给出购物建议，更能依托淘宝庞大的商品数据库和评价体系，生成个性化的商品推荐方案，实现从消费决策到交易的全流程闭环。

生活服务领域，千问App通过接入支付宝政务服务平台，集成了签证、户籍、公积金等50项民生服务。以往用户需在不同政务网站间来回查询的事项，如今只需询问“如何办理护照？”，千问即可完成政策解读和材料清单整理，并直达办理入口。

针对春节出行等场景，千问App可调用飞猪服务预订机票酒店，通过高德完成行程规划与年夜饭预约，甚至还能直接致电餐厅帮用户完成订座。

这一系列“办事能力”的提升，源于千问在底层技术上取得的重要突破：千问大模型Coding能力的显著提升，使其能实时构建工具；全模态理解能力的突破，让千问能同时解析界面、语音、图文及报表内容；而超长上下文处理能力的优化，则提升了应对复杂任务时的稳定性。

目前，千问“任务助理”功能在App和Web端已开始定向邀测。该功能具备类人化的多步骤规划能力，覆盖应用开发、Office办公、咨询调研及生活办事等核心场景，支持一键完成报表整理、研报撰写及小工具生成等复杂任务。测试结束后，该功能将面向用户免费开放。