苹果于2025年11月在内部推出两款AI应用,分别是类ChatGPT聊天机器人Enchanté,以及知识中心应用“企业助手”。
Enchanté界面设计与macOS版ChatGPT相似,针对苹果严格的安全需求定制开发。该工具仅运行苹果批准的AI模型,涵盖苹果自研基础模型以及Claude和Gemini,所有数据处理流程均在本地或私有服务器完成,杜绝敏感数据向第三方外发。日常使用中,Enchanté可协助员工完成创意构思、代码开发和文本校对工作,还能深度分析员工上传的文档与图像内容,覆盖多场景办公需求。
另一款“企业助手”应用则定位为苹果员工的中央知识库,基于苹果内部大语言模型构建,整合海量内部政策与技术文档资源。员工可通过该应用快速查询高管职责、商业行为准则、健康保险福利,以及设备配置指南等具体信息,大幅简化内部信息检索流程。
两款应用均内置反馈机制,支持员工对AI回答质量进行评分,还可将苹果自研模型与第三方模型的回答进行同屏比对,帮助优化模型表现。
这种内部试错的应用模式,或是苹果在Apple Intelligence发展受阻的背景下,通过内部测试积累数据、提升模型硬实力的关键举措,相关跨部门的内部数据将用于训练和微调苹果基础模型。
市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。
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