近日,鸿蒙智行用户中心凭借丰富可口的免费餐饮服务,被网友戏称为“鸿蒙大饭店”,在网络迅速走红。不少车主晒出在门店吃到的餐食照片,涵盖各地特色美食,还配备专属儿童餐,口味和品类都得到认可。除餐饮外,规模较大的鸿蒙智行用户中心还配有书架、按摩椅、咖啡吧台、儿童游戏区、母婴室等设施,功能如同微型综合商场,车主可在此同步完成车辆充电、洗车,全家都能找到休闲空间。
随着传统燃油车4S店服务出现降级,部分门店将自助餐更换为简易盒饭,甚至取消餐食供应,服务人员转向直播销售忽略到店客户,新能源品牌的花式服务更受关注。
仰望门店为车主提供精致餐食,搭配水果和酸奶,摆盘与分量均获得用户好评;蔚来将服务边界拓展至用车场景之外,一键加电、上门小修保养等仅为基础服务,工作人员可代客遛娃遛狗、陪诊,旗下蔚来中心还提供儿童托管服务;特斯拉在2025年7月开设超级充电站餐厅,配套汽车影院,车主可在车辆充电时享用美食并观看电影。
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