据中国铁路2月15日消息,经中国国家铁路集团有限公司客运中心组织技术分析和专家鉴定,网传2026年春运绿皮车严重超员、人满为患的视频,大部分为历史画面拼凑翻炒、部分系AI生成的不实信息。2026年春运,铁路部门严控列车超员、不断改进服务,保持了普速列车开行品质的稳定。
今年春运以来,铁路部门在最大限度满足旅客出行需求的同时,严格控制发售普速列车无座票,保障旅客乘车体验。2月2日春运开始至2月14日的春运前13天,全国铁路普速列车平均客座率为73%。
在春运节前客流最高峰日(2月13日),全国铁路普速列车平均客座率77%,个别方向、少数列车超员。其中空调列车客座率大多数在130%以下,最高的是广州白云-郴州K6592次,为155%;非空调列车客座率最高的是杭州-九江K4279次,为116%。
铁路部门认真落实便民利民服务举措,不断改进普速列车服务质量。持续优化升级车内设备设施,增加充电插座,扩容行李架,不间断供应热水,及时做好车内卫生保洁工作,在1900余趟普速列车上推行“扫码点餐” ,乘车环境和乘车秩序明显改善。春运期间,还在部分列车举办丰富多彩的列车春晚、非遗展示等文化活动,进一步提升旅客乘车体验。
目前,2月21日至2月24日(正月初五至初八)的节后返程高峰时段,75%以上的普速列车尚有余票,主要包括大连至北京,济南至北京,哈尔滨至北京,郑州至上海,西安至上海,长沙至上海,南宁至广州,贵阳至广州,福州至广州等方向,铁路部门还将根据旅客需求及时调整运力,旅客朋友可及时通过铁路12306查询和购票。
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