古尔曼：若苹果在自家地图应用中引入广告，或将“激怒用户”

IT之家3月30日消息，苹果正通过不断拓展服务业务收入来源来冲击更高营收，但把广告引入 Apple Maps，可能会带来反效果。在 3 月 29 日发布的最新一期“Power On”通讯中，彭博社记者马克 · 古尔曼直言，这一决定存在明显风险，甚至可能“激怒用户”。

苹果的核心用户群体通常为产品支付超过 1000 美元（IT之家注：现汇率约合 6920 元人民币），在这样的前提下，即便广告形式再克制，也很容易被视为“花高价还要看广告”，从而引发反感。更重要的是，这一举措本身并不迫切，因为仅 App Store 广告业务每年就已贡献约 200 亿美元（现汇率约合 1383.93 亿元人民币）收入。

古尔曼指出，苹果过去曾多次承诺不会在部分服务中加入广告，但最终往往改变立场。

这一计划其实早有迹象，因此并不令人意外。但问题在于，苹果一边以超过 1000 美元的价格销售设备，一边又引入广告，就很容易引发用户不满。此外，苹果曾明确表态不会走这条路。2011 年史蒂夫 · 乔布斯发布 iCloud 时就曾强调不会加入广告，因为会严重影响体验。

苹果一直以来都以“无广告体验”作为差异化优势。虽然目前苹果需要提升服务收入，但这一步已经有些过头了。App Store 本身早已提供广告业务，并且每年带来约 200 亿美元（现汇率约合 1383.93 亿元人民币）收入。很难判断这种策略会走到哪一步，而这样做并不会改善用户体验，反而可能引发反弹，从策略上看并不明智。

从商业逻辑来看，Apple Maps 确实具备变现潜力，但前提是不能牺牲用户体验。值得注意的是，Apple Maps 并非小众产品，Rio SEO 数据显示，2024 年至 2025 年期间，其全球用户规模约为 9.18 亿，流量基础相当可观。