文旅部通报景区整治行动 多个知名景点及摆渡车问题被点名

2026年4月27日，文化和旅游部在第一季度例行新闻发布会上通报，要重点整治一批问题多发的5A级旅游景区，还有一批景区的摆渡车相关问题。 整治名单覆盖两类问题。 名单是从近年5A级景区的负面舆情、游客投诉和网络评价里梳理出来的。综合问题较多的景区有湖南张家界天门山—武陵源、云南丽江古城和玉龙雪山、黄河壶口瀑布、广西桂林漓江、河南嵩山少林寺、贵州黄果树瀑布、湖北武当山等，涉及的问题集中在价格纠纷、拥堵滞留、服务态度不好、安全应急不到位、环境卫生不达标这些游客反映较多的方面。 摆渡车问题比较突出的景区包括江西龙虎山、吉林长白山、安徽天柱山、四川稻城亚丁、山东崂山等，常见问题是线路设计不合理、定价偏高、排队时间太长、服务态度差。 文化和旅游部说，准备了三项治理手段：升级整改督促力度，要求属地和景区对照问题清单拿出整改方案，在限定时间内完成整改；加大暗访检查力度，做全时段的网络信息收集和舆情分析，把问题发现和整改督促的机制改得更完善；和景区等级复核挂钩，对问题多、整改不到位的景区会动态调整质量等级，情节严重的直接降格或者取消等级。

市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。