B2B行业首份AI智能体全球支付白皮书发布|直击WAIC 2026

7月18日,全球支付与财资管理平台寻汇Sunrate(下称“寻汇”)与全球支付科技公司万事达卡(Mastercard)在2026世界人工智能大会(WAIC)现场联合发布行业白皮书《超越自动化:定义智能体驱动的全球支付》。

这是全球支付业首份系统阐述B2B行业“AI智能体(Agentic AI)”如何重塑B2B跨境支付全链路的权威报告,明确提出跨境支付正从“数字化、数据化”跃迁至第三阶段——自主化(Autonomous),即在授权后由具备推理与规划能力的AI智能体自主编排并优化企业端到端支付与财资运营,为B2B行业AI破局跨境支付痛点提供可落地的范式。

在企业全球化纵深推进之际,跨境B2B支付长期面临流程碎片化、系统断层、汇损难控、合规成本攀升,及对账低效等结构性痛点。传统自动化仅解决离散环节,机器学习优化亦局限于单一功能域,均无法应对涉及多系统、多对手方、多层审批的复杂流程。AI智能体可以跨系统协调、自主决策,并完成从发起到结算的全流程,天然适合破解此难题,成为B2B支付最具价值的落地场景之一。据Juniper预测,B2B代理式支付年增速将比B2C高出100个百分点以上。

白皮书指出,随着2026年WAIC大会主题所倡导的“智能伙伴,共创未来”,B2B支付已进入“智能体全球支付”新纪元。该范式具备五大定义性特征:人控自治——AI执行全生命周期支付工作流,但关键决策嵌有人类监督与KYA/支付标记化信任机制;智能中枢——连通ERP、支付系统与资金工具提供实时端到端财务洞察;全球贯通——动态优化跨境路由、外汇时点与流动性;敏捷合规——将实时监管筛查嵌入交易流;近零摩擦——流程自优化、异常预判与最少人工干预。

白皮书同时强调,代理式支付的规模化并非企业单点建设即可实现,而需要与支付生态深度协同。万事达卡凭借全球网络规模、可信且安全的支付轨道及深厚的数据智能能力,在建立“信任层”方面发挥关键作用;寻汇则依托丰富的跨境支付经验、领先的全球支付与资金管理平台及快速演进的AI原生支付解决方案,为企业提供可直接部署的专业化智能体能力。

同样,此份白皮书在面向企业决策者时指出:CFO/CEO需将AI支付转型纳入顶层运营重构,从审批交易转向设定政策与治理边界;优先部署高影响低复杂度场景(发票处理、供应商筛查),再扩展至跨职能端到端编排;通过卡组织与PSP成熟能力与合规框架加速全球化布局,聚焦自身核心差异化。

寻汇联合创始人兼CEO Paul Meng表示:“随着企业在全球范围内扩张,以无缝、合规且智能的方式调拨资金的能力变得至关重要。AI智能体将彻底重塑企业当前管理全球支付的方式,并帮助企业实现顺畅的跨境资金流、最大限度减少甚至消除摩擦,并将实时智能嵌入每一个支付决策。”

万事达卡商业与新兴支付亚太区执行副总裁Anouska Ladds表示:“智能体商务正重构企业的支付决策与方式,但缺乏问责机制的高效运转,将催生各类新型风险。随着AI开始逐步代企业执行业务操作,自主支付决策需要一条贯穿身份、意图与行动的清晰可审计链路。这是企业安心授权的根基,更将决定智能体商务能否走出试点、真正实现规模化发展。”

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责任编辑:小讯
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