抖音生活服务数码家电行业沙龙在成都举办，联合中国银联发布国补到店交易模式

7月23日，数码家电行业城市沙龙暨四川国补招商会在成都举行。本次活动由四川省家用电器商业协会与抖音生活服务联合举办，围绕数码家电行业增长、线下门店获客、国补到店交易等议题展开交流。活动现场，抖音生活服务联合中国银联、银联商务共同推出互联互通国补到店交易模式，并在成都率先上线。用户到店后，可通过银联互联互通渠道完成资质校验、领取补贴权益并支付立减。

现场分享的行业数据显示，家居家电行业线上化率已达57%，行业线上化增速为9.1%。在抖音生活服务平台，数码家电相关搜索需求今年以来日均同比增长86%。这在一定程度上反映出，消费者在购买数码家电时越来越倾向于先通过线上内容了解产品，再做出到店购买决策。

抖音生活服务相关负责人介绍，平台通过短视频、直播等内容场景帮助用户获取商品信息，也为商家提供从内容触达到到店转化的经营链路。数码家电消费兼具线上种草和线下体验双重属性，这使得平台内容场景与线下门店之间的协同具备一定基础。

数据显示，抖音生活服务数码家电行业保持较快增长。2025年全年，行业相关短视频和直播累计曝光量环比增长132%，订单量环比增长107%；2026年上半年，支付GMV同比增长133%。国补政策的持续实施，也在一定程度上带动了相关品类的消费需求。

（抖音生活服务国补到店交易模式在成都率先上线）

在交易模式层面，本次沙龙重点发布了抖音生活服务国补到店交易模式。该模式依托中国银联与银联商务的以旧换新业务系统及智能化终端能力，将抖音生活服务线上用户引流至线下实体门店，有效促进线下消费转化。

该模式的上线，意味着抖音生活服务的国补消费可进一步与线下门店交易场景衔接。对商家而言，可以沿用门店现有收银与服务流程，通过到店支付、核销与后续结算等环节的衔接，实现补贴权益在到店交易中的承接与闭环。对用户而言，在符合活动规则和补贴资格的情况下，到店后出示抖音生活服务互联互通付款码，即可在一次支付中同步核销商家优惠、平台补贴与国补优惠，完成到店交易闭环。

在成都试点案例中，苏宁易购分享了与抖音生活服务打通在线买单与门店收银系统的实践进展。其通过API接口对接，提升用户核销与支付的效率，并在试点期结合直播等内容触达方式做交易承接。苏宁易购披露，2025年四川区域有22家门店参与试点，累计核销GMV超过1亿元，并在节点活动中实现单日核销GMV超过1000万元。

据介绍，成都为该模式首发城市，后续计划在更多城市逐步推进。抖音生活服务相关负责人表示，未来将持续推进平台能力与线下门店的系统对接，覆盖更多区域的数码家电商家。