太平洋医疗健康以专业医疗延展保险温度,守护健康美好人生

随着群众健康需求持续升级,保险业正从事后理赔补偿,转向覆盖预防、诊疗、康复、养老的全生命周期健康综合服务。中国太保旗下太平洋医疗健康锚定“保险+健康管理+康复医疗”融合发展路径,将优质医疗资源嵌入保险服务链条,以实实在在的惠民行动诠释新时代保险业“金融为民”的责任担当。

2026年“7・8 全国保险公众宣传日”期间,太平洋医疗健康依托自身康复产业、就医绿通、基层公益服务能力,落地多项惠民举措,以实际行动践行“保险让前行更有底气”。

延伸保险价值链,让健康管理走进社区

《“健康中国2030”规划纲要》明确提出要调整优化健康服务体系,强化早诊断、早治疗、早康复,更好满足人民群众健康需求。中国太保立足主业延伸健康服务价值链,坚持把健康管理前置,从源头降低群众疾病风险,让普惠医疗服务走进社区、贴近百姓。早在2022年11月,中国太保发布自有专业医疗品牌 “源申康复”,携手上海交通大学医学院共建 “交医-太保源申康复研究院”,高标准布局康复医疗产业,为全生命周期健康服务体系筑牢专业根基。依托成熟的康复医疗产业支撑,各地源申康复医疗机构常态化开展社区公益健康服务,打通健康服务 “最后一公里”。

2026年3月,中国太保大康养战略的重要落子——济南源申康复医院专业医疗团队走进历下区银丰翰和府社区,开展 “关爱居民 情暖和府” 公益义诊活动。现场划分签到咨询、西医综合评估、中医辨证诊疗、物理康复理疗等功能专区,为居民提供免费健康筛查、慢病评估、个性化康复指导一站式服务。医护人员现场普及 “早预防、早干预、早康复” 科学健康理念,引导居民树立主动健康意识。截至目前,济南源申康复医院累计落地线下公益义诊7场、开办 “幸福大讲堂” 康复科普讲座13场,服务群众超万人次,持续联动中国太保寿险等合作单位,建立常态化社区健康服务机制,重点聚焦老年群体核心需求,深化康复与保险融合创新,为构建多层次康养保障体系注入专业动能。

急难时刻显担当,绿通服务为客户争分夺秒

保险的保障价值,既藏在日常健康守护里,更显在群众遭遇疾病困境的关键时刻。太平洋医疗健康依托全国三甲医院优质医疗资源网络,打造标准化绿色就医服务体系,破解群众 “挂号难、住院慢、就医流程繁琐” 痛点,以高效、贴心的全流程服务为患者生命健康争取宝贵时间。

上海市民张先生曾因房颤前往上海中山医院就诊,确诊需要手术,但医院常规住院排期长达三个月,病痛煎熬与漫长等待让他倍感焦虑。在向中国太保提出服务需求后,太平洋医疗健康第一时间启动高端就医绿色通道,多方协调院内医疗资源,仅用三天便顺利落实住院床位。诊疗全程,专属陪诊人员全程跟进,协助办理入院及各项检查,同步提供专车接送服务,实现术前入院、术后崇明太保家园康养休养无缝衔接。全套细致周到的服务,大幅减轻患者就医负担。

康复后,张先生专程送来感谢信与锦旗,高度认可中国太保寿险和太平洋医疗健康高效专业、温暖贴心的服务,直言真切感受到保险不止是事后经济补偿,更是危难时刻坚实可靠的民生依靠。一封书信、一面锦旗,是客户对中国太保健康管理服务能力最直观的褒奖,更是中国太保寿险始终坚守 “以客户为中心” 服务宗旨、践行金融为民的生动缩影。

面向新征程,太平洋医疗健康将继续依托中国太保综合资源优势,持续完善涵盖“防-诊-疗-复-养”的全景式健康管理服务体系——向下扎根社区做深公益义诊与健康宣教,向上打通全国优质医疗资源做精就医绿通与陪诊服务,向内打磨康复医院与太保家园康养闭环,向外赋能保险主业提质升级。太平洋医疗健康将坚守“健康服务人人可及,美好生活家家共享”的使命,为亿万客户守护健康!

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责任编辑:山上
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