风雨坚守践三心 中国太保产险全力迎战台风“红霞”

台风“红霞”预计7月25日夜至26日晨登陆广东东部沿海。面对台风逼近的严峻形势，中国太保旗下中国太保产险早部署、快响应，全面落实防台防汛各项举措，全力守护人民群众生命财产安全。

前置布防精准风控，以省心服务提效护民

7月24日，中国太保产险召开台风“红霞”应灾专项部署会，明确全域防控重点，落实沿海、内陆分级防控。各级分支机构细化应急预案、压实岗位责任，管理人员下沉一线开展隐患排查。

中国太保产险坚持“以防为主、防抗救相结合”，全面启动大灾应急机制，开通台风理赔绿色通道，保障查勘、核赔、施救高效协同。相关人员24小时在岗值守，理赔工厂全面待命，前置调配救援力量与防汛物资，让客户防灾求助更加省心。

备战期间，中国太保产险多渠道开展风险预警与隐患排查。车险面向百万客户推送台风预警，排查易涝区域、新能源场站风险，联动交管、社区引导车辆避险转移；集结应急队伍，统筹各类救援车辆，开放多处保全场地并设置新能源车专属停放区域。非车险面向企业客户推送防灾提示，开展重点标的临前走访与现场风勘。农险覆盖广大农户，下沉田间指导防灾，抢抓窗口期协助抢收成熟作物，一线风勘人员全员在岗，全力降低农业受灾损失。

科技赋能全域守护，以放心服务筑牢屏障

依托数字化风控手段推进风险减量服务。中国太保产险通过官方平台、定向短信推送台风动态、避险指南、易涝点位及车辆转移指引，助力客户科学防灾避险。

车险端联动行业排查易涝点位，动态更新风险地图，按需调度拖车资源；非车险依托风险雷达系统精准预警，深入仓储、光伏、重点工程排查隐患、落实防御措施；农险对照承保清单排查田间与海上养殖风险，协助农户抢收作物、加固养殖设施，以科技风控筑牢安全屏障，让客户防灾更放心。

同心守护情系民生，以安心服务彰显担当

中国太保产险始终将“省心、放心、安心”的“三心”服务贯穿防灾救灾全过程。一线队伍下沉开展预警宣传、现场帮扶，快速响应各类服务需求，执行24小时值班制度，保障通讯畅通、险情快速处置；配齐抢险防护装备，稳妥处置各类服务诉求，切实维护客户权益。

面对来势汹汹的“红霞”，中国太保产险严阵以待，抓实灾前严防、灾中严控、灾后优服务全链条保障。后续将持续紧盯台风路径及次生灾害变化，保持全员备战状态。风雨无情，太保有爱，中国太保产险坚守“三心”服务承诺，以高效执行力、快速响应力、温情服务力，筑牢防汛救灾金融保障防线，全力守护群众生命财产安全。