嗨特购门店两年缩水超九成，“软折扣”为何不灵了？

两年时间，曾被年轻消费者称为“穷鬼天堂”的折扣零售品牌嗨特购，门店数量从创始人所说的“接近500家”缩水到不足40家，关店超九成。

8月16日，北京西单大悦城与北京华联BHG Mall（常营店）工作人员先后向媒体确认，两家商场的嗨特购门店均已闭店。西单大悦城店是嗨特购的旗舰店，2022年9月开业首日曾因海蓝之谜精粹水、雅诗兰黛小棕瓶等大牌折扣商品被抢购一空，开业两天客流过万。窄门餐眼数据显示，截至7月14日，嗨特购全国开业中门店仅剩39家，与创始人张强2024年受访时所说的“接近500家门店”相比，已关店超九成。

这轮闭店并非偶发。据红星资本局梳理，北京新中关购物中心店、五棵松万达广场店、东方新天地店均已闭店，上海仅剩1家门店尚在营业。据地方媒体报道，沈阳龙之梦店也已停业，市府恒隆广场店、环宇城店、大悦城店此前陆续关闭，嗨特购至此退出沈阳。

更直接的信号来自闭店方式。华联BHG Mall（常营店）门店外贴出的商场告示称，嗨特购存在严重违反合同约定、无正当理由未支付或迟延支付八月营运管理费等费用，以及未经协商一致擅自闭店等情形。品牌官方小程序已无法正常使用，微信公众号与抖音账号分别于2025年11月和2025年6月停止更新。

从融资轨迹看，嗨特购并非没有过好时光。母公司北京优品酷卖科技有限公司成立于2021年1月，2021年至2024年间先后拿到险峰长青、StarVC、高榕创投、蓝图创投等多家机构投资，并于2024年9月完成亿元级B轮融资。创立初期，品牌凭借“1元1瓶的依云矿泉水”等超低折扣商品迅速出圈。

但资金端的裂缝已经显现。天眼查显示，2024年6月至今，优品酷卖9次被列为被执行人，其中三笔尚未结清，未结总金额24.15万元，公司还被限制高消费，并身陷房屋租赁合同纠纷、买卖合同纠纷、劳动合同纠纷等多起司法案件。另据界面新闻报道，嗨特购联合创始人戴冰倩已离职。

事实上，嗨特购的收缩与同赛道玩家的扩张形成鲜明对照。

在软折扣内部，头部品牌好特卖仍在增长。据中国连锁经营协会数据，2024年好特卖销售额48.50亿元，同比增长33.4%，门店数940家，同比增长15.3%。据地方媒体报道，仅在沈阳，好特卖就已有近20家门店。

更具冲击力的是硬折扣业态的崛起。今年7月，硬折扣代表品牌鸣鸣很忙宣布，截至2026年7月20日签约门店总数已超30000家，成为国内首家迈入3万店规模的休闲食品饮料连锁企业。软折扣依赖外部尾货、临期货源，硬折扣则靠供应链效率与规模采购，两条路径的差距在门店数量上被直接放大。

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