上海印发网约车明码标价指引 计价规则须在APP首页醒目展示

观点网讯：9月7日，据上海市人民政府官网消息，上海市市场监督管理局、上海市交通委员会、上海市发展和改革委员会已于近日印发《上海市网约车平台消费价格明码标价合规指引》，自发布之日起施行，旨在保障消费者价格知情权。

《指引》明确了上海网约车平台的计价规则展示规范，要求平台在用户使用网约车服务的关键节点设置便捷、醒目的计价规则展示入口，方便用户快速获取完整价格信息。

具体要求包括：在应用软件（APP）首页显著位置设置"计价规则"专属入口，点击后可直接跳转至完整计价规则页面，入口位置应避免被商业广告等遮挡；下单页面在用户确认呼叫车辆前，可通过弹窗、悬浮窗等形式主动展示计价规则核心内容。

行程进行中，平台可在订单详情页面设置"计价明细"查询入口，方便用户实时查看。

此前，上海市出租汽车暨汽车租赁行业协会网约车分会曾组织17家平台签署《上海市网络预约出租汽车行业自律公约（2026版）》，要求平台公开计价规则、抽成比例及各类收费标准，整治补贴冲单、低价倾销等行为。

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