张健华：金融机构不用AI肯定会被淘汰，但AI只是必要条件，技术与自身需求适配仍是一道门槛

9月9日，在2026 Inclusion·外滩大会“AI原生时代·信用经济的应用探索”论坛上，清华大学五道口金融学院金融发展与监管科技研究中心主任张健华表示，金融机构不用AI肯定会被淘汰，但AI是必要条件，还不够充分。

该论坛由钱塘征信与蚂蚁消金联合主办，围绕个人信用管理、消费场景风控和智能客户经理等落地应用，讨论AI如何融入实际业务。

张健华认为，技术发展与业务创新通常快于监管制度形成，监管需在鼓励探索和防范风险之间建立动态平衡；模型幻觉、算法黑箱以及AI可能放大既有风险等问题，都需纳入治理视野。

与会人士形成的共识是，AI虽已进入金融生产流程，但尚未走到替代人的决策；从“能干活”到“会判断”再到“有限自主”，每一步都需设置可信关卡。

张健华还表示，AI更多是能力提升的倍增器，技术与自身能力、自身需求的适配同样是一道门槛；金融机构需先明确要解决的业务问题，再判断AI能补足哪些能力，技术投入才有机会转化为实际效果。

市场有风险，投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成，仅供参考，不构成个人投资建议。