苹果回应iPhone Duo内屏故障 称多数设备不受影响

观点网讯：10月26日，苹果公司表示已注意到少数iPhone Duo设备出现内屏故障，该问题影响设备内屏，建议遇到问题的用户联系AppleCare办理换机，并称故障仅出现在部分设备，多数设备不受影响。

此前有多方媒体报道称，不少用户投诉iPhone Duo折叠屏仅使用数小时或数天就开裂。用户反映展开手机时会听到类似碎裂的声响，屏幕中间折痕处出现大口裂痕，部分设备还出现白斑或异常亮线，裂痕起始位置的屏幕下方能摸到凸起或松动部件。

彭博新闻社随后对六多位客户进行了独立核实，这些客户提供了显示设备损坏的照片，或提供了与苹果客服沟通记录的证明。

维修平台iFixit认为，问题可能源于铰链内部零件失效并挤裂屏幕。

目前，苹果已展开调查，部分用户已获换机。

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